#649 Van Human Resources naar Human Experience

HR bestaat al decennia. Functiebeschrijvingen, beoordelingscycli, beleid. Het werkt, toch? Misschien wel, maar er zijn organisaties die zeggen: dit is niet genoeg. De mens is geen resource. Die verschuiving heeft een naam: Human Experience. Wat betekent dat in de praktijk? Waarom moet het anders en hoe pak je zo'n omslag aan in een bestaande organisatie? Glenn ging erover in gesprek met Manon van Hoesel, CEO van Rvdb. Je stuurt je cv op, schrijft een motivatiebrief en gaat op gesprek. Zo hoort het. Maar wat zegt dat cv eigenlijk over of jij dat werk kunt doen en wie beslist dat, op basis waarvan? Kansengelijkheid op de arbeidsmarkt begint bij de vraag waar we mensen eigenlijk op selecteren. Welke aannames spelen daarin mee? Wie valt daardoor af en wat doet Open Baan daar aan? Jos van Delft, projectleider bij Start Foundation lichtte het toe. "Het echte gevaar is niet dat machines op ons gaan lijken, maar dat wij op machines gaan lijken", zei MIT-onderzoeker Otto Scharmer in het NRC. Herkenbaar? Sneller beslissen, minder ruimte voor twijfel, altijd beschikbaar. AI verandert werk, maar misschien verandert het ook hoe mensen zich gedragen. Wat gaat er mis als organisaties dat niet zien? Wat zijn de gevolgen voor mensen en teams en hoe kan het anders? Glenn besprak het met Radboud van Hal, directeur van Human Capital Group. People Power People Power is hét online radioprogramma van Glenn van der Burg over de kracht van mensen in organisaties. People Power richt zich op managers, ondernemers en professionals die hun organisatie beter wil laten presteren en hun mensen gelukkiger willen maken in hun werk. Met gasten in de studio, telefonische interviews en de laatste inzichten uit wetenschap en managementliteratuur in vogelvlucht. Elke maandag tussen 14:00 en 16:00 uur op New Business Radio. Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.