662. El mordisco que hundió un vídeo de McDonald’s (y cómo Burger King lo aprovechó) | Temporada 6

Cuando el CEO hace contenido… pero no se lo cree (El caso McDonald’s vs Burger King) 🍔Un simple mordisco puede convertirse en una lección de marketing. En este episodio analizamos el vídeo viral en el que el CEO de McDonald’s prueba su nueva hamburguesa… y parece que no tiene muchas ganas de hacerlo. A partir de ahí surge una reflexión muy interesante sobre autenticidad, marca personal del directivo y contenido corporativo en redes. Y cómo Burger King aprovechó la oportunidad para jugar la partida mucho mejor.¿Qué pasó con el vídeo del CEO de McDonald’s? 🤔El CEO de McDonald’s aparece en un vídeo probando la nueva hamburguesa Big Arch. Sobre el papel era una pieza de contenido corporativo perfecta: CEO + producto estrella + redes sociales.El problema fue la ejecución:Un mordisco mínimo.Una actitud incómoda.Y una forma de referirse a la hamburguesa como “producto” en lugar de algo apetecible.La sensación que transmitía era clara: no parecía disfrutarlo.¿Por qué Internet detectó el problema en segundos? 👀Las redes sociales están llenas de contenido de gente comiendo. El público sabe perfectamente cuándo alguien está disfrutando de verdad y cuándo está actuando.En este caso, la cámara delató algo importante:No parecía natural.No parecía creíble.Y eso generó justo el efecto contrario al deseado.Si el CEO de una cadena de hamburguesas no parece disfrutar su propia hamburguesa, la duda aparece sola:“Si él sabe lo que lleva dentro… ¿por qué no se la come con ganas?”La respuesta rápida de Burger King 👑Burger King vio la oportunidad y reaccionó rápido.Su CEO aparece en otro vídeo comiendo una Whopper y la diferencia es evidente:Mordisco grandeSeguridadExpresión de disfrutePuede que también estuviera preparado, pero era creíble. Y en redes sociales la credibilidad es lo que realmente importa.El resultado: Burger King aprovechó el momento y jugó la partida en el mismo terreno… pero mucho mejor.La gran lección: no todos los CEOs deberían hacer contenido 🎥El problema no fue presupuesto, ni producción, ni estrategia.El problema fue mucho más simple: no parecía querer estar ahí.Y el vídeo tiene algo peligroso para las marcas:la cámara no miente.Hay directivos brillantes tomando decisiones estratégicas, pero que no funcionan delante de una cámara. Y no pasa absolutamente nada.El error aparece cuando las empresas intentan subirse a todas las modas de contenido sin preguntarse si realmente encajan con ellas.La obsesión por seguir trends en marketing 📈Hoy muchas marcas intentan subirse a cualquier tendencia:trends de redes socialesformatos viralescontenido de CEOsestilos que están funcionando en otras empresasPero el marketing no consiste en copiar tendencias, sino en crear jugadas que encajen con tu marca.Si otra persona dentro de la empresa puede comunicar mejor ese producto… probablemente esa sea la jugada correcta.Llamada a la acción 💬Ahora la pregunta es inevitable:¿Crees que los CEOs deberían crear contenido en redes sociales?¿O piensas que muchas empresas lo están forzando simplemente por seguir una moda?Recursos y enlaces de interés:🌐 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠marketingdeinfluencers.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠✉️ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠[email protected]⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Redes sociales:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIn⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Instagram⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠TikTok⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠X (Twitter)⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Threads⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Si te gustó el episodio, ¡compártelo en tus redes sociales!No olvides dejarnos una reseña y seguirnos para no perderte los próximos episodios.¡Un abrazo y nos escuchamos en el siguiente episodio!