#76 - Advertenties in ChatGPT: veel kliks, nauwelijks conversies

Sinds dinsdag ziet Google Search er in Europa anders uit. Wie zoekt op hotels, vluchten of producten, ziet bovenaan een aparte aggregatorunit met vergelijkingssites zoals Booking en Expedia, terwijl realtime prijzen uit de carrousels zijn verdwenen. De aanleiding is de DMA-boete uit Brussel, en Google-topman Nick Fox noemt het zelf de grootste kwaliteitsdaling in 29 jaar. Robert en zijn tafelgenoot vragen zich af voor wie dit nu eigenlijk een verlies is: de gebruiker, of vooral Google zelf. De vergelijkingssites zijn in ieder geval de winnaar.Ook in SEO: vrijwel alle antwoorden onder People Also Ask komen inmiddels uit AI Overviews, tegenover 12 procent ruim een jaar geleden. Wat jarenlang een gratis featured snippet-kanaal was, verdwijnt in AI-synthese en zichtbaarheid hangt af van geciteerd worden. Le Monde ziet intussen geen daling in nieuwsbezoek sinds AI Overviews in Frankrijk live gingen, maar servicecontent over gezondheid, eten en auto's verliest tot 50 procent publiek. Opvallend: bezoekers via ChatGPT converteren beter naar abonnee dan verkeer uit Facebook en Discover.De eerste tests met advertenties in ChatGPT laten veel kliks zien, maar nog weinig conversies. De klikprijzen vallen mee, maar het platform is nog niet volwassen qua inzichten, plaatsingen en optimalisaties. Slimme biedstrategieën komen eraan, dus voorlopig is het vooral te vroeg om conclusies te trekken.Verder: Kaufland start een Nederlandse marktplaats met 9 miljoen producten als concurrent van Bol en Amazon, Ikea steekt 1,2 miljard in prijsverlagingen, Netflix brengt in 2027 advertenties naar Nederland en België met Dentsu als exclusief mediabureau, Google test exact en phrase match in AI Mode, shopping ads verliezen impressies maar winnen doorklikratio door AI Overviews, Meta lanceert de AI-agent Muse die namens jou boekt en afrekent, en WhatsApp gaat servicegesprekken vanaf 1 oktober weer in rekening brengen. Tot slot bespreken de heren hun modelmoeheid: elke week een nieuw AI-model, maar nog nauwelijks reden om over te stappen.Vond je deze aflevering interessant? Abonneer je op Marketing Inside zodat je geen nieuwe aflevering mist.