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EPISODE · Feb 13, 2020 · 17 MIN

807. Cómo gestionar un email saturado

from Desarrollo profesional | Mattia Pantaloni · host Mattia Pantaloni

Cuando recibimos más emails de los que somos capaces de gestionar saturamos a una velocidad increíble la bandeja de entrada. Ese problema es al que se enfrentan varios de los oyentes que me han enviado preguntas al respecto. Cómo sobrevivir a la saturación de email Os dejos las preguntas que responderé en el episodio de hoy pero antes recordad que podéis enviar vuestras propias preguntas a través del formulario de contacto. También comentaros que en el nuevo programa de Desarrollo Profesional lanzo en marzo hay un módulo específico para aprender a gestionar +100 emails al día. Si queréis más información os podéis apuntar a la lista anticipada aquí. ¡Vamos con las preguntas! Álvaro Hola Mattia, un placer escribirte y saludarte.Te quería enviar una pregunta muy breve. Si quieres contestarla en el podcast encantado ya que seguro que a mucha gente le pasa lo mismo. Trabajo en el departamento de administración de una empresa mediana (100 trabajadores aprox) y hay días que solo con contestar a los emails que recibo se me pasa todo el tiempo y me tengo que quedar hasta tarde para sacar otro trabajo adelante. En varias ocasiones te he escuchado decir lo de que el email no debe dominarnos (recuerdo lo comentaste en varios episodios pero hace ya bastante tiempo). Estoy de acuerdo pero a veces me parece algo imposible. ¿Qué consejos podrías darme? Al menos con aliviar un poco el tiempo que me lleva cada día me daría por más que satisfecho.Muchísimas gracias!! Estefanía y Andrea Hola Mattia, somos Estefanía y Andrea y te escribimos juntas porque ambas somos oyentes del podcast y compañeras de trabajo y justo hace unos minutos estábamos comentando el episodio de hoy. Como ves nos tienes enganchadas a ti jeje. Te escribimos porque ambas nos sentimos abrumadas con el email todos los días. Trabajamos de cara al cliente y a veces nos resulta muy complicado. Los emails se terminan convirtiendo en conversaciones y para cosas que se pueden resolver con 4 líneas se convierten en 8 o 9 emails de ida y vuelta y claro, cuando gestionas muchos clientes a la vez esto es una locura. Por eso te escribimos, por si nos puedes ayudar a gestionar este tipo de situaciones. Con la cantidad de emails que recibirás cada día seguro que tu bandeja de entrada es una locura. ¿Algún consejo? Gracias. Con esto terminamos por hoy pero seguimos mañana. Muchas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes y vuestros me gusta y comentarios en ivoox y Spotify. ¡Hasta mañana!

Cuando recibimos más emails de los que somos capaces de gestionar saturamos a una velocidad increíble la bandeja de entrada. Ese problema es al que se enfrentan varios de los oyentes que me han enviado preguntas al respecto. Cómo sobrevivir a la saturación de email Os dejos las preguntas que responderé en el episodio de hoy pero antes recordad que podéis enviar vuestras propias preguntas a través del formulario de contacto. También comentaros que en el nuevo programa de Desarrollo Profesional lanzo en marzo hay un módulo específico para aprender a gestionar +100 emails al día. Si queréis más información os podéis apuntar a la lista anticipada aquí. ¡Vamos con las preguntas! Álvaro Hola Mattia, un placer escribirte y saludarte.Te quería enviar una pregunta muy breve. Si quieres contestarla en el podcast encantado ya que seguro que a mucha gente le pasa lo mismo. Trabajo en el departamento de administración de una empresa mediana (100 trabajadores aprox) y hay días que solo con contestar a los emails que recibo se me pasa todo el tiempo y me tengo que quedar hasta tarde para sacar otro trabajo adelante. En varias ocasiones te he escuchado decir lo de que el email no debe dominarnos (recuerdo lo comentaste en varios episodios pero hace ya bastante tiempo). Estoy de acuerdo pero a veces me parece algo imposible. ¿Qué consejos podrías darme? Al menos con aliviar un poco el tiempo que me lleva cada día me daría por más que satisfecho.Muchísimas gracias!! Estefanía y Andrea Hola Mattia, somos Estefanía y Andrea y te escribimos juntas porque ambas somos oyentes del podcast y compañeras de trabajo y justo hace unos minutos estábamos comentando el episodio de hoy. Como ves nos tienes enganchadas a ti jeje. Te escribimos porque ambas nos sentimos abrumadas con el email todos los días. Trabajamos de cara al cliente y a veces nos resulta muy complicado. Los emails se terminan convirtiendo en conversaciones y para cosas que se pueden resolver con 4 líneas se convierten en 8 o 9 emails de ida y vuelta y claro, cuando gestionas muchos clientes a la vez esto es una locura. Por eso te escribimos, por si nos puedes ayudar a gestionar este tipo de situaciones. Con la cantidad de emails que recibirás cada día seguro que tu bandeja de entrada es una locura. ¿Algún consejo? Gracias. Con esto terminamos por hoy pero seguimos mañana. Muchas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes y vuestros me gusta y comentarios en ivoox y Spotify. ¡Hasta mañana!

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This episode was published on February 13, 2020.

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