88.武林高手｜接受质疑否定？还是破局成事？肯德基前公关高管有高招！

【本期介绍】 你以为公关是砸钱、搞关系、讨好人？写了《人心为上做公关》一书的徐慧一语中的：人心为上，才是公关的底层逻辑。 她陪伴肯德基中国从1000家到5000家店开业，作为最古早的创始成员之一，策划、组织了持续至今的肯德基三人篮球赛，还有影响一代人的“肯德基对话90后”等项目，被业内称为“教科书级公关案例”。 但她也经历过被新老板判定“做的公关项目都是花拳绣腿”、360度评估竟然有人只给她打一分时的自我怀疑…… 本期你将听到： 不可能完成的任务：入职仅仅3个月，就肩负重任奔赴北京，一个人勇闯国家体育总局和中国篮球协会，用连续10天“每天上班式拜访”拿下“肯德基全国青少年三人篮球赛”的批文，还在中国篮协青少部拥有了一张“史无前例”的属于她一名企业公关人的办公桌。 长期主义VS“发疯”爆款：为什么她做的项目能持续10年、20年后还有人津津乐道？而“法风烧饼”的“发疯”公关又是怎么从“嘴瓢”变成刷屏爆款？ 个人也是品牌需要打造维护：真的假不了，假的真不了。她告诉你如何塑造个人口碑，但不需要逢迎讨好。 给普通职场人的关系管理工具：一个“十字坐标象限法”，帮你整理头脑，有限的时间做高效的事。 坚持有智慧地“向上管理”：当新品牌老板说“我不觉得你们公关有什么用”而可能明天就失业时，她是如何用一次抛开个人荣辱的“自我审视汇报”逆转局面、不打不相识？ 做一名专业公关的更多智慧，徐慧都写在了她的《人心为上做公关》一书里。40多个她本人的一手案例，活灵活现当时场景，对每一个是否熟悉公关的读者都非常友好，阅读轻松，收获颇丰。 https://item.jd.com/10111205858170.html 京东 https://e.tb.cn/h.R1YkXWdmcGhIhgw?tk=ZN8e5HffaDG 天猫 欢迎大家点击上方链接购买！人心为上，不仅做公关，更是做人成事。 【本期主播】 Olga姐姐：35年多家外企高管，帮助Timberland、肯德基逆风翻盘，全网300多万粉丝的职场教练。 【本期嘉宾】 徐慧：拥有25余年丰富公关履历，曾服务肯德基、维多利亚的秘密等品牌。《人心为上做公关》一书作者 【本期提要】 02:00 公关不是搞排场，是让品牌有温度 04:50 持续20多年的三人篮球赛，炸出一车“自己人” 06:40 “不可能的任务”？干，就完了 10:50 连续作战10天，愣是有了一张自己的办公桌 17:30 90后被贴标签？搭台对话大胆秀 20:30 烧饼“发疯”，比什么营销都管用 23:30 遇到投诉先问自己：这要是爹妈的事，我还这么怼吗？ 25:30 敏感度怎么练？那就较劲去找茬儿 27:30 管好“你以为的你”和“别人眼中的你”之间的差距 30:50 别当讨好型人格，五个手指还不一样长呢 34:10 人情世故≠卑躬屈膝，专业是硬通货 37:30 关系管理用十字象限：横看有无关联，竖看熟不熟 41:00 新老板说你“花拳绣腿”？那用实力赢回来 47:30 向上管理的核心：别把老板的质疑当偏见 48:30 穿上对方的鞋走一里路 【本期节目使用的音乐】 Breaking Sweat,By BalloonPlanet Restaraunt Prep,By D'Anthoni Wooten 【后期制作】 江子 【关于主播】 Olga 姐姐：35年多家外企CEO，现全网粉丝300万全自媒体博主。 小红书/微信视频号/抖音：Olga 姐姐 商务合作：[email protected] 在小宇宙查看该单集文稿