#880 IA nas transações bancárias: tendência chegou para ficar?

O Brasil registrou a primeira transação "agêntica" no país. Considerada uma iniciativa inovadora no cenário bancário nacional, empresas de cartão de crédito, em parceria com o Banco do Brasil, começaram a utilizar agentes de inteligência artificial em transações com clientes. Diferentemente do e-commerce tradicional, em que o usuário executa cada clique, o comércio agêntico delega tarefas a assistentes inteligentes. Esse formato de transação bancária pode ganhar popularidade? Qual seria o impacto na economia? E os riscos? Para conversar sobre o cenário, recebemos Jerry Soares, graduado em sistemas de informação, mestre em administração e CEO da consultoria MPJ Solutions; e Adilson Padovan Junior, professor de ciências econômicas da Universidade Estadual do Paraná (Unespar). Agora disponível na Rádio Metropolitana do Rio de Janeiro, 80.5 FM.