#94 - Expert varuje: Váš e-shop možná diskriminuje! Digitální přístupnost v praxi | Ondřej Pohl

Ignoruje váš e-shop digitální přístupnost? Možná právě teď nechtěně diskriminujete část zákazníků a přicházíte o tržby.V této epizodě Socials podcastu s expertem na přístupnost Ondřejem Pohlem rozebíráme, co vlastně digitální přístupnost znamená, koho se týká (spoiler: rozhodně nejde jen o lidi s handicapem) a proč se z „etického tématu“ stává regulérní byznysová nutnost i konkurenční výhoda.Dozvíte se, proč jsou formuláře často největší peklo na e-shopech, jak zásadní roli hraje klávesnice, alternativní texty a správná struktura HTML, co přináší nová legislativa (European Accessibility Act) a proč by se přístupnost měla stát součástí vašeho roadmapu, ne hasící akce na poslední chvíli.Rozebereme:👉 Co je digitální přístupnost a proč se týká i vašeho e-shop👉 Jak moc české e-shopy v přístupnosti zaostávají a proč to bolí byznys👉 Proč každý 4. dospělý potřebuje přístupnější web (data EU, ČR)👉 Nejčastější chyby e-shopů - klávesnice, kontrast, alt texty, cookie lišty👉 Formuláře jako největší zabiják konverzí a jak je udělat přístupné👉 Základní principy WCAG v praxi a jak je aplikovat na e-shop👉 Jak psát kvalitní alt texty a kdy je radši vypustit👉 Proč správná nadpisová/HTML struktura rozhoduje o použitelnosti webu👉 Jak reálně otestovat přístupnost - nástroje, limity automatů, role experta👉 Kolik stojí audit přístupnosti a kdy se investice vrací👉 Jak budovat interní kompetence a kde se vzdělávat👉 Co dnes zvládne AI a co stále musíte řešit vy👉 Proč přístupnost chrání i vás - dočasná, situační a věkem daná omezeníKapitoly:00:01:00 Co je digitální přístupnost00:03:10 Stav českých e-shopů00:05:20 Data, která překvapí00:07:10 Nejčastější bariéry uživatelů00:09:50 Proč jsou formuláře největší problém00:13:15 Dá se dopad měřit na konverzích?00:14:45 Nová legislativa (EAA)00:17:20 Kdy je přístupnost povinná00:18:50 Jak nevidomí používají web a mobil00:21:40 Ovládání bez rukou (hlas, switche)00:22:50 Jak zjistit, zda máte problém00:26:40 Jak psát alt texty00:29:20 Nadpisy a HTML struktura00:32:40 Jak správně testovat přístupnost00:38:30 Vychovat interního experta?00:41:40 Spolupráce UX, vývoje a managementu00:47:10 Legacy systémy & dokumenty00:50:10 Co dnes zvládne AI00:55:20 Budoucnost titulkování a dubbingu00:59:40 Závěr + kontakty