Socials Podcast

Jak vybudovat e-shop, který nestojí jen na obratu, ale na zdravé marži?V nové epizodě Socials Podcastu jsme si sedli s naším klientem Honzou Zámečníkem, majitelem e-shopu Sleepking.cz.Společně rozebíráme, jak se Honza od přeprodeje doplňků stravy dostal k vlastní specializované značce, proč zavřel e-shopy s obratem kolem 15 milionů ročně a jak těžké bylo najít produkty, které mají nejen poptávku, ale i marži, AOV a potenciál škálovat přes Meta Ads.Sleepking je dobrý příklad toho, že růst e-shopu není jen o kampaních. Je to práce s nabídkou, produktem, financemi, skladem, influencery, contentem a hlavně rychlým rozhodováním podle dat.📈 Případová studie Sleepking:https://socials.cz/pripadove-studie/sleepkingV epizodě řešíme:💸 proč obrat bez marže nestačí📦 jak testovat nové produkty bez zbytečného rizika📊 proč Meta nezachrání slabou nabídku🧠 jak Honza přemýšlí nad PNO, marží a kontribuční marží🤝 jak funguje spolupráce Sleepking × Socials🔥 proč influenceři nejsou jen o prodejích, ale i o důvěře🛏️ a co opravdu zlepšuje spánekEpizoda je pro majitele e-shopů, kteří nechtějí jen růst za každou cenu, ale stavět byznys, který dává ekonomicky smysl.⏱️ Kapitoly: 00:00 Úvod: Honza Zámečník a Sleepking00:26 Proč dnes vyhrávají specializované e-shopy01:36 První e-shop a limity přeprodeje03:20 Proč bez marže nevzniká brand05:35 První pokusy s vlastními značkami09:03 Jak vznikl Sleepking14:05 Zavření původních e-shopů a velký pivot5:20 Proč Honza přizval Socials17:05 První měsíce: testování, ztráty a tlak20:47 Jak Sleepking testuje produkty22:34 Bestsellery, bundly a škálování25:18 Content, blog a AI31:14 Jak nahradit 15milionový obrat35:23 Kdy dává smysl agentura43:24 Klíčové metriky e-shopu52:07 Influenceři a důvěra01:07:00 Delegování a tým01:12:20 Spánek: co reálně funguje

Jak vypadá marketing ve chvíli, kdy už nejde o kampaně, ale o řízení růstu? 🚀Hostem této epizody je David Labanič, marketingový ředitel Konopnýtáta.cz – e-shopu, který překonal hranici 90 milionů Kč obratu. Neřeší jen reklamu, ale hlavně to, co ji ovlivňuje: priority, procesy, marži, zákaznickou zkušenost, produkt i tým.👉 Pokud vás zajímá marketingový růst našeho klienta Konopného táty víc do hloubky,přečtěte si případovou studii: https://socials.cz/pripadove-studie/konopnytataV rozhovoru rozebíráme, co ve firmě téhle velikosti skutečně rozhoduje:– jak CMO přemýšlí nad prioritami– proč nestačí „dělat víc marketingu“– jak filtrovat nápady, aby nerozbily systém– proč je potřeba rozumět číslům, logistice i zákazníkovi– jak poznat, co firmu reálně brzdí– a proč se dobrý marketing pozná podle toho, že do firmy tečou penízeKAPITOLY:00:00 Jak řídí marketing e-shopu s 90M+ obratem00:03:00 CMO ≠ markeťák (role v praxi)00:08:30 Co musí mít firma sepsané (a proč to nemá)00:15:00 Jak přemýšlí nad penězi a výkonem00:20:30 Jak si určuje priority00:28:00 Proč Konopný táta funguje (brand + zákazník)00:33:00 Jak budují značku mimo performance00:45:30 Jak hlídá čísla a rozhoduje se00:49:00 Doprava = skrytý problém e-shopů00:58:00 AI a budoucnost marketingu01:02:00 Co by udělal u e-shopu s 10M

Ještě před pár lety znamenala produkce videa týdny práce. Řešilo se natáčení, logistika, lidi, počasí… a ve finále stejně vzniklo jedno video, které se pak „nějak“ testovalo.Dnes jste schopni mít video během pár hodin. Náklady v řádu stovek korun. A místo jedné kreativy testujete desítky variant.V tomhle díle s Honzou Bečvářem, naším video editorem, rozebíráme, co se reálně změnilo:👉 proč dnes dává větší smysl produktová videa generovat než je natáčet👉 kolik tvorba AI videí reálně stojí ve srovnání s klasickou produkcí👉 kde AI výrazně šetří čas a kde má stále své limity👉 proč často fungují lépe „nedokonalá“ videa než perfektně vyprodukovaná👉 jak díky AI testovat více variant kreativ bez navyšování rozpočtu👉 kdy dává využití AI smysl a kdy naopak může být problémemCelé to směřuje k jedné změně v přemýšlení:video už není „jen kreativa“. Je to nástroj na testování a generování zisku.⏱️ Kapitoly01:00 – Jak AI změnila práci videoeditora03:00 – Co to znamená pro firmy (čas, peníze, tření)06:00 – Jak vypadá produkce dnes vs. dřív08:30 – Workflow: od produktu ke skriptu a videu11:00 – Limity AI a proč se začíná obrázky13:30 – Proč funguje nedokonalý content16:00 – Kde AI funguje a kde zatím ne20:00 – Jak přemýšlet nad AI v kontextu značky24:00 – Kombinace AI a reálného obsahu29:00 – Kolik stojí AI video vs. klasická produkce34:00 – Automotive a velké produkce36:30 – UGC vs. AI avatary40:00 – AI jako nástroj pro testování a škálování

Chcete výmluvy, nebo výsledky? 👉 Tak přesně podle toho většinou vypadá vztah mezi e-shopem a agenturou.V této epizodě se dozvíte:→ proč většina spoluprací e-shop × agentura selhává→ proč PNO nebo ROAS často jen maskuje skutečný problém→ jak poznat agenturu, která řeší byznys, ne jen reklamy→ jak nastavit partnerství, které vede k reálnému růstu a ziskovostiVětšina spoluprací mezi e-shopem a performance agenturou vypadá pořád stejně.Agentura optimalizuje kampaně.Klient kontroluje PNO.A když se něco nedaří, začne se hledat viník.Jenže problém většinou není v reklamách.V této epizodě Socials podcastu se s Jardou Bobákem bavíme o tom, jak má vypadat spolupráce mezi e-shopem a agenturou v roce 2026, pokud má vést k tomu, co by měl řešit každý byznys jako první: zisk a dlouhodobý růst.Protože pokud je spolupráce nastavená jako vztah pán a pes, nikdy nemůže fungovat.V epizodě probíráme:⚡ proč je vztah klient vs. agentura často nastavený špatně už od začátku⚡ proč samotné PNO nebo ROAS nestačí⚡ jak funguje rovnocenné partnerství mezi e-shopem a agenturou⚡ proč je klíčová transparentnost dat a ziskovosti⚡ jak poznat agenturu, která řeší celý byznys, ne jen reklamy⚡ proč majitel e-shopu nesmí mikromanagovat marketing⚡ jak nastavit spolupráci tak, aby obě strany pracovaly na jednom cíli💬 Jaké máte zkušenosti se spoluprací s agenturou?Napište nám do komentářů.⏱️ Kapitoly00:00 Proč většina spoluprací e-shop × agentura nefunguje01:05 Jak má vypadat vztah e-shopu a agentury v roce 202602:20 Klient a agentura jako skuteční partneři03:30 Rovnocenný vztah a oboustranná zodpovědnost04:15 Proč bez transparentních dat marketing nedává smysl05:40 Nejčastější chyba majitelů e-shopů: mikromanagement07:30 Nulová tolerance výmluv ve spolupráci09:40 Jak řešit chyby v marketingu (správný přístup)11:00 Když problém není v reklamě, ale na e-shopu12:30 Proč majitelé e-shopů tlačí na marketing špatným směrem14:10 Příklad dobré spolupráce agentury a klienta15:30 Rozdíl mezi malým a velkým e-shopem16:30 Jak poznat agenturu, která je skutečný partner17:40 Proč PNO a ROAS často klamou19:10 Jak správně sledovat ziskovost e-shopu22:00 Proč marketér musí řešit víc než jen reklamy25:40 Jak zlepšovat celý byznys, ne jen kampaně28:30 Proč je testování v marketingu klíčové31:00 Success fee model: kdy dává smysl a kdy ne33:10 Jak agentura pomáhá zlepšovat nabídku e-shopu36:00 Proč by agentura měla přinášet vlastní ekosystém partnerů38:10 Proč malé e-shopy často selhávají ve spolupráci s agenturou40:10 Jak má vypadat role majitele e-shopu43:00 Mikromanagement vs. leadership45:00 Proč je rychlá akce ve spolupráci zásadní48:00 Jaké metriky má sledovat majitel e-shopu50:00 5 principů správného partnerství

Majitelé e-shopů netuší, že člověk, který jim spravuje Meta Ads, pravděpodobně neumí tři z pěti dovedností, na kterých závisí úspěch kampaní v roce 2026.Jen v roce 2025 jsem prošel přes 1 000 žádostí o pozici Meta Ads specialisty a absolvoval více než 300 pohovorů. Zjistil jsem, že většina kandidátů, kteří se k nám, do agentury Socials, hlásí, ovládá maximálně dvě z pěti klíčových dovedností.Těch pět dovedností je:Umění definovat správný problémKreativita a systematické testováníIdentifikace byznysových příležitostíPráce s AIMyšlení majiteleJako majitelé e-shopů nemusíte tyto dovednosti sami mít, ale měli byste vědět, že existují. A měli byste je také očekávat od lidí, kteří s vámi na Meta Ads spolupracují.První dovednost rozhoduje o všem ostatním.Celý článek najdete zde.Co si o tom myslíte vy? Neváhejte nám pod epizodou nechat komentář. 👇 Vážíme si každé zpětné vazby.

Od stánku na trzích k 300 milionům obratu. A osobnímu úvěru ve výši 100 milionů korun.Tentokrát jsme si do Socials Podcastu pozvali Martina Bernátka, zakladatele Ovečkárny a dnes značky Ola Ola. Otevřeně mluví o tom, proč firmu prodal na vrcholu, jak přemýšlí o tlaku v podnikání a co by dnes udělal jinak při budování e-shopu od nuly. 🚀V epizodě rozebíráme:👉 jak poznat správný čas na exit👉 co znamená mít 100M úvěr na vlastní jméno👉 proč dnes nestaví sklad a rovnou jde do fulfillmentu👉 kde e-shopy nejčastěji pálí peníze v marketingu👉 proč mu B2B mohlo ušetřit miliony v cashflow👉 jak přemýšlí o CAC, když startuje bez zákaznické báze👉 proč „jen přeprodávat“ dnes nestačí👉 jak validuje vizi přes data (700 vyplněných dotazníků za týden)Rozhovor se drží konkrétních rozhodnutí a jejich reálného dopadu na byznys. Martin popisuje situaci, kdy byl během roku -19 milionů a zároveň ho zakončil s +50 miliony zisku. Mluví o tom, jak se mění role zakladatele při růstu firmy a proč je rozdíl mezi budovatelem a lídrem.🎧 Pokud Vás zajímá e-commerce, značky a růst postavený na konkrétních rozhodnutích, dejte odběr Socials Podcastu a napište do komentářů, co s Vámi z epizody nejvíc rezonovalo. 👇Kapitoly00:00 Úvod: Od trhů k 300M obratu00:52 Peníze nejsou cíl? Realita po exitu02:13 Jak poznat správný čas na prodej firmy03:18 100M úvěr a tlak odpovědnosti05:06 Mínus 19M během roku a +50M zisk06:25 Podnikání s manželkou08:31 Rychlost rozhodování vs. perfekcionismus11:13 Zaměstnávat kamarády a první leadership lekce14:43 Fulfillment vs. vlastní sklad18:08 Vznik značky Ola Ola20:32 Největší chyby e-shopů v marketingu22:23 Spálené miliony v PPC a role B2B27:24 Cena za zákazníka a práce s cashflow32:32 Proč přeprodávání nestačí37:00 Dotazník, data a validace produktu46:42 AI a změna e-commerce trhu47:13 Co je značka doopravdy56:52 Malý tým vs. 60 zaměstnanců57:50 Proč se teď soustředí na spánek01:03:23 Budovatel vs. lídr01:11:28 Co ukázalo 700 vyplněných dotazníků

Meta Ads se mění rychleji, než většina e-shopů stíhá reagovat.To, co fungovalo v roce 2025, dnes drží výkon jen setrvačností.A v roce 2026 už to stačit nebude.Co skutečně přestává fungovat?Proč už nestačí „dobře nastavit kampaně“?Kde je dnes reálná páka růstu?🚀 Naši Meta Ads specialisté Radka Hrejzková a Jarda Bobák sdílí zkušenosti z účtů, které škálují od stovek tisíc po miliony měsíčně a ukazují, kde se dnes skutečně láme výkon.Co v epizodě řešíme:👉 Proč klasické cílení zájmů ztrácí význam👉 Proč optimalizace na add to cart často jen oddaluje problém👉 Jak Andromeda mění logiku struktury účtu👉 Proč samotné navýšení rozpočtu už nic neřeší👉 Kreativní diverzifikace: kdy je to strategie a kdy jen chaos👉 Rozdíl mezi malým, středním a velkým e-shopem👉 Nejčastější bottlenecky při škálování👉 Proč Meta často jen odhalí problém, který leží jinde (nabídka, CX, logistika, pricing)⚠️ Jedna věc je jistáV roce 2026 nebude vyhrávat ten, kdo má hezčí bannery.Vyhrávat bude ten, kdo:má systém testovánípracuje s nabídkourychle se rozhodujebuduje partnerství místo hledání viníkachápe data v kontextu byznysu, ne jen v Ads ManageruKapitoly:00:00 – Úvod: Co přestává fungovat v Meta Ads01:32 – Konec klasického cílení a optimalizace na nižší eventy03:21 – Kreativa jako hlavní páka roku 202604:52 – Limity e-shopu mimo Metu (logistika, kapacity)06:28 – E-shopy, které stagnují vs. ty, které rostou07:27 – Fungují ještě strategie z roku 2025?08:47 – Co bude Meta v roce 2026 odměňovat10:29 – Proč nestačí jen „naházet“ víc kreativ12:05 – Strategie podle velikosti rozpočtu (30k vs 1M+)18:48 – Největší bottlenecky malých, středních a velkých e-shopů23:32 – Case study: růst z 100k na 1,7M měsíčně29:52 – Proč některé agentury netlačí kreativní diverzifikaci35:20 – Když CTR funguje, ale objednávky nepřichází36:32 – Přístup podnikatele = rozdíl mezi růstem a stagnací39:37 – Systematičnost jako hlavní téma roku 202643:24 – Shrnutí: Alfa Omega Meta Ads pro rok 2026

Z fitka v Ostravě až ke značce, která míří na 200 milionů obratu. 📈Tentokrát jsme si do Socials Podcastu pozvali našeho klienta, Adama Hoška a Michala Krásného, co-foundery e-shopu Natima.cz a značky doplňků stravy Natios. Otevřeně popisují, jak firmu vybudovali, jak dnes přemýšlejí o růstu a co rozhoduje o tom, že e-shop funguje i ve chvíli, kdy už dávno nejde jen o první objednávky.V epizodě rozebíráme:👉 proč šli do přeplněného trhu se supplementy👉 jak jim fitness centrum pomohlo nastartovat e-shop👉 kdy přišel zlomový moment růstu (+300 % za rok)👉 jak si rozdělili role a proč se vyplatí delegovat dřív, než je pozdě👉 proč je vlastní značka největší konkurenční výhoda👉 jak přemýšlejí o expanzi, cashflow a zisku👉 a co by dnes poradili e-shopům, které začínají úplně od nulyRozhovor se drží konkrétních rozhodnutí, která měla reálný dopad na fungování firmy. 🔥 Adam a Michal mluví o tom, co jejich růst urychlilo, kde naopak ztratili čas i peníze a jak dnes přemýšlejí nad firmou, která řeší úplně jiné otázky než „jak prodat první objednávky“.Pro koho je epizoda stěžejní:🫵 e-shopaře a brand ownery, kteří už řeší víc než jen výkon🫵 zakladatele, kteří zvažují vlastní produkt a chtějí znát reálný kontext🫵 každého, kdo stojí před dalším krokem: delegace, růst týmu, expanze📊 Pokud Vás zajímá konkrétní kontext spolupráce Socials × Natima, mrkněte i na případovou studii:💊 Jak jsme pomohli navýšit objednávky Natima.cz o 116 % díky rychlému testování kreativ👉 https://www.socials.cz/pripadove-studie/natima🎧 Pokud Vás zajímá e-commerce, značky a růst postavený na reálných rozhodnutích, dejte odběr Socials Podcastu a napište do komentářů, co s Vámi z epizody nejvíc rezonovalo. 👇Kapitoly:00:00 Úvod: Od fitka k e-shopu Natima a značce Natios01:15 Jak vznikl nápad podnikat v doplňcích stravy06:00 Punkové začátky e-shopu a rychlá expedice10:45 Rozdělení rolí a první delegace16:00 Covid a zlomový rok růstu (+300 %)23:00 Cashflow, sklady a roky bez výplaty26:00 Vznik vlastní značky Natios30:00 Kvalita, dávkování a design jako konkurenční výhoda37:00 Obrat vs. zisk: jak přemýšlí nad byznysem43:00 Rebrand, UX a oddělení Natima × Natios45:00 Expanze: Slovensko, Polsko a další trhy52:00 Rady pro e-shopaře, kteří chtějí růst58:00 Závěr: dlouhodobý pohled na podnikání

Krátká videa, UGC, virální principy, Gen Z a budování komunit, které reálně prodávají.V této epizodě Socials Podcastu jsme si povídali s Davidem Ducem, zakladatelem ShortPRO (dříve TikTokuj.cz), který stojí za short-form strategiemi pro značky jako SuperZoo, L’Oréal, O2, Nestlé, Generali a další.Dozvíte se:✅ proč je tvorba videí drahá jen tehdy, když nemáte systém testování✅ jaký je reálný rozdíl mezi UGC tvůrci a influencery a kdy dává smysl každý z nich✅ proč algoritmy řeší hlavně watch time – ne lajky ani komentáře✅ jaké opakující se principy stojí za virálními videi (drama, emoce, nečekané kombinace)✅ jak komunita Šunkasýr Army vyprodala popcorn a vytvořila reálný obchodní dopadEpizoda je ideální pro e-shopy, marketéry, brand manažery i agentury, které chtějí z krátkých videí dostat maximum.➡️ Odkaz na zmíněný webinář:https://shortpro.cz/webinar-jak-vyuzit-ugc/👉 ShortPro: https://shortpro.cz👉 David Duc (LinkedIn):https://www.linkedin.com/in/davidduc/?originalSubdomain=cz⏱️ Kapitoly:00:00 Úvod & představení hosta01:00 Proč tvorba videí není drahá (když ji děláš správně)08:50 Rozdíl mezi UGC tvůrci a influencery13:00 Proč je u organiky nejdůležitější nápad17:40 Jak testovat videa a kreativy ve variantách40:30 Nejdůležitější metrika algoritmu: watch time42:20 Jak se dělají virální videa (principy virality)48:00 Proč se firmy bojí virality53:10 Proč Gen Z nejde komunikovat dlouhodobou strategií01:02:20 CASE: Šunkasýr Army a síla komunity01:05:30 Jak komunita dokáže vytvořit reálný prodej01:06:30 Kde Davida najdete & závěr

Proč většina e-shopů nevydělává?A proč to foundeři pořád přehlíží?Jedna objednávka z e-shopu zaměstná stovky lidí.Přesto spousta e-shopů dlouhodobě prodělává.V téhle epizodě Socials Podcastu jde Ruslan bez obalu do zásadních otázek e-commerce:👉 proč je marže důležitější než obrat👉 kde e-shopy nejčastěji ztrácejí peníze👉 jak přemýšlet o košíku, konverzi a datech👉 proč foundeři dělají stejné chyby pořád dokola👉 a jak AI mění to, kdo v e-commerce přežijeDeep a extrémně konkrétní epizoda pro každého,kdo bere e-shop jako byznys, ne jako koníček.🎧 Pokud provozuješ e-shop, tohle je povinný poslech.👍 Odebírej Socials Podcast💬 Napiš do komentářů, co tě zaujalo – nebo s čím nesouhlasíšKapitoly:00:00 – Proč jedna objednávka zaměstná stovky lidí?03:10 – Proč většina e-shopů reálně nevydělává?07:45 – Proč je marže důležitější než obrat?12:30 – Kde e-shopy nejčastěji pálí peníze?18:20 – Proč foundeři ignorují data a procesy?24:40 – Co zákazníka v e-shopu opravdu zajímá?30:10 – Proč je košík největší bottleneck e-shopu?37:11 – Jaké chyby v košíku zabíjí konverze?43:20 – Jak zvyšovat AOV bez další reklamy?49:40 – Proč malé objednávky ničí ziskovost?56:30 – Co by měl majitel e-shopu sledovat každý den?01:03:20 – Kdy e-shop přestane být zábava a začne být problém?01:08:40 – Má dnes ještě smysl zakládat e-shop?01:16:50 – Jakou roli bude hrát AI v e-commerce?01:24:10 – Jsou marketplaces férová konkurence?01:32:30 – Co se musí změnit, aby e-commerce přežila?01:40:00 – Jaký mindset musí mít founder dnes?

Tahle epizoda vznikla z jediného důvodu - říct vám velké DÍKY. ❤️Už více než dva roky s vámi každý (skoro) týden sdílíme nové epizody, rozhovory s hosty, kolegy i klienty… a vy nám za to vracíte něco neuvěřitelného.📊 Trocha čísel, která nám vyrazila dech:40+ epizod jen letos282 000 minut poslechu (to je skoro půl roku našeho hlasu v kuse 😅)růst poslechovosti o 44 % meziročněpro více než 1 000 z vás jsme v TOP 10 podcastů🎙️ Děkujeme všem posluchačům, hostům, klientům i našemu skvělému týmu, bez kterého by to nešlo.A slibujeme jedno - v roce 2026 jedeme dál. Více hostů, více praxe, více AI a spousta nového obsahu.Díky, že nás posloucháte. Díky, že v tom jedete s námi.Užijte si svátky a uslyšíme se v roce 2026 ✨Krásný závěr roku a úspěšný start do 2026 přejetým Socials

Tentokrát úplně jinak.Žádné studio. Vzali jsme vás přímo do firmy našeho klienta – tam, kde se podnikání opravdu děje.Konopný Táta je česká výrobní firma, která výrazně změnila, jak dnes v Česku vypadá trh s konopím.Se zakladatelem Jirkou Nutilem jsme prošli celý komplex a podívali se na to, jak vznikají vlastní konopné výrobky od prvního nápadu až po expedici k zákazníkovi.Dozvíte se:👉 jak se staví výrobní firma od garáže až k obratu v desítkách milionů👉 jak škálovat výrobu, automatizovat a přitom nepřijít o kvalitu👉 jak testovat nové produkty ještě před jejich uvedením na trh👉 proč je zákaznická péče jednou z největších konkurenčních výhod👉 jak přemýšlí majitel, který chce firmu budovat na 20 let dopředu👉 kde firmy nejčastěji brzdí růst a jak se těmto chybám vyhnout👉 a proč je někdy lepší investovat do výrobní technologie než do nového auta🎧 Netradiční díl plný procesů, reálných zkušeností, chyb i know-how z praxe.Pokud:budujete výrobní firmu nebo e-shop,řešíte škálování, lidi a procesy,nebo chcete vidět podnikání bez Instagramového pozlátka,👉 tahle epizoda je přesně pro vás.👇 Napište do komentářů, co vás zaujalo nejvíc.Kapitoly:00:00 Úvod – netradiční díl přímo z firmy01:00 Prohlídka firmy a největší mast v Česku02:30 Co je Konopný táta a jak firma funguje05:00 Boom CBD, splasknutí trhu a realita konopného byznysu07:00 Expedice, sezónnost a fungování e-shopu09:00 Výroba, extrakce a legislativa kolem konopí12:00 Jak vznikají nové produkty a jejich testování15:00 Kvalita, balení a zákaznický zážitek19:00 Technologie, extrakční linka a automatizace výroby24:00 Procesy, škálování a role majitele ve firmě31:00 Lidé, hiring, delegování a leadership43:00 Zákaznická péče jako klíčová konkurenční výhoda52:30 Směr konopného trhu a legalizace01:04:00 Dlouhodobé přemýšlení o firmě + praktické rady01:19:30 Závěr

Jak se mění svět Meta Ads? A je Meta Andromeda skutečnou revolucí, nebo jen dalším marketingovým buzzwordem?V nové epizodě Socials Podcastu se s kolegou a Meta Ads specialistou Jardou Bobákem díváme pod kapotu největšího algoritmického update Mety za poslední roky.Dozvíte se, jak Andromeda funguje, jak využívá AI, sekvenční učení a latenci, proč vznikla a hlavně co to znamená pro vás jako majitele firmy či inzerenta.Rozebíráme:👉 Co je Meta Andromeda a proč vznikla👉 Jak Meta řeší zahlcení platformy miliony AI-generovaných reklam👉 Jak funguje sekvenční učení a proč je důležité pro relevanci reklam👉 Proč kvalitní data, pixel a katalog jsou kritičtější než kdy dří👉 Co Andromeda mění pro strukturu kampaní a cílení👉 Proč je kreativní diverzifikace nutnost, ale není to žádná novinka👉 Jak Meta rozhoduje, které kreativy dostanou spend👉 Jak pracovat s rozpočty v éře Andromedy a co je stále pravda👉 Jak má reagovat majitel firmy: nabídka - web - zákazník👉 5 největších mýtů o Andromedě, které aktuálně kolují na sociálních sítích👉 Co čekat dál a proč ještě nikdo (ani Meta) neví vše🔔 Chcete víc podobných analýz?Dejte nám odběr, ať nepřijdete o další díly a do komentářů nám napište, jaké otázky kolem Andromedy řešíte vy.Kapitoly:00:00 Úvod – proč všichni řeší Meta Andromedu01:00 Co je Meta Andromeda a jaké má cíle (relevance & výkon)04:20 AI, generování reklam a problém zahlcení platformy08:00 Sekvenční učení, latence a technické pozadí systému09:50 Data, pixel, eventy a proč jsou kritické v éře Andromedy12:20 Jak Andromeda mění strukturu kampaní a přístup k cílení (broad mindset)14:30 Kreativní diverzifikace: formáty, angles, persony a co už nefunguje16:40 Advantage+ a AI vylepšení kreativy – co vypínáme a proč19:30 Problém: Meta spenduje jen do jedné reklamy a jak s tím pracovat23:30 Škálování výkonu: budget vs. limit systému a role vítězných kreativ27:00 Co Andromeda znamená pro majitele firem: zákazník, nabídka, web30:10 Příklady z praxe + proč dobrý produkt prodá i „baner z Paintu“33:30 Největší mýty o Andromedě, reálný přínos a závěrečné shrnutí

Založit si v roce 2025 e-shop zvládne každý, kdo má IČO a 300 Kč na Shoptet.Problém? Většina e-shopů nemá žádnou přidanou hodnotu, majitel si z nich nebere ani korunu a po pár letech končí vyhořelý. V dnešní epizodě rozebíráme, proč e-shop není „side business na mateřské“, jak přemýšlet o produktu, marži a značce, kdy e-shop raději vůbec nezakládat a proč nejúspěšnější e-shopy staví na vlastním produktu a retenci — ne jen na první objednávce.Dozvíte se:👉 Proč dnes e-shop není ideální „side hustle“, ale plnohodnotný byznys na full-time👉 Jak poznat, zda váš produkt může uspět — validace nápadu, konkurence a přidaná hodnota👉 Kdy dává smysl vlastní výroba a kdy přeprodej, jak přemýšlet o marži a exkluzivitě👉 Jak budovat značku v roce 2025 — obsah, sociální sítě, ambasadoři a obsah pro AI vyhledávání👉 Proč bez retence a komunity dlouhodobě nevyrostete a jak o zákaznících uvažovat👉 Jak nastavit procesy a delegování, aby vás e-shop „nesežral“ na operativěKapitoly:00:00 Úvod: kdo jsme a proč řešíme, jak v roce 2025 rozjet e-shop01:16 E-shop není side business: realita času, peněz a očekávání04:22 Má váš nápad smysl? Validace produktu, konkurence a business case08:36 Přeprodej vs. vlastní značka: marže, exkluzivita a bariéry vstupu11:15 Proč nejlépe rostou výrobci: vlastní produktové řady a mix sortimentu13:45 Budování značky v roce 2025: obsah, AI vyhledávání, influenceři vs. ambasadoři17:01 E-shop vs. marketplaces: kdy mít vlastní web a kdy prodávat přes Alzu, Allegro, Amazon21:32 Retence, komunita a procesy: jak si nastavit byznys, který vás dlouhodobě uživí

Ignoruje váš e-shop digitální přístupnost? Možná právě teď nechtěně diskriminujete část zákazníků a přicházíte o tržby.V této epizodě Socials podcastu s expertem na přístupnost Ondřejem Pohlem rozebíráme, co vlastně digitální přístupnost znamená, koho se týká (spoiler: rozhodně nejde jen o lidi s handicapem) a proč se z „etického tématu“ stává regulérní byznysová nutnost i konkurenční výhoda.Dozvíte se, proč jsou formuláře často největší peklo na e-shopech, jak zásadní roli hraje klávesnice, alternativní texty a správná struktura HTML, co přináší nová legislativa (European Accessibility Act) a proč by se přístupnost měla stát součástí vašeho roadmapu, ne hasící akce na poslední chvíli.Rozebereme:👉 Co je digitální přístupnost a proč se týká i vašeho e-shop👉 Jak moc české e-shopy v přístupnosti zaostávají a proč to bolí byznys👉 Proč každý 4. dospělý potřebuje přístupnější web (data EU, ČR)👉 Nejčastější chyby e-shopů - klávesnice, kontrast, alt texty, cookie lišty👉 Formuláře jako největší zabiják konverzí a jak je udělat přístupné👉 Základní principy WCAG v praxi a jak je aplikovat na e-shop👉 Jak psát kvalitní alt texty a kdy je radši vypustit👉 Proč správná nadpisová/HTML struktura rozhoduje o použitelnosti webu👉 Jak reálně otestovat přístupnost - nástroje, limity automatů, role experta👉 Kolik stojí audit přístupnosti a kdy se investice vrací👉 Jak budovat interní kompetence a kde se vzdělávat👉 Co dnes zvládne AI a co stále musíte řešit vy👉 Proč přístupnost chrání i vás - dočasná, situační a věkem daná omezeníKapitoly:00:01:00 Co je digitální přístupnost00:03:10 Stav českých e-shopů00:05:20 Data, která překvapí00:07:10 Nejčastější bariéry uživatelů00:09:50 Proč jsou formuláře největší problém00:13:15 Dá se dopad měřit na konverzích?00:14:45 Nová legislativa (EAA)00:17:20 Kdy je přístupnost povinná00:18:50 Jak nevidomí používají web a mobil00:21:40 Ovládání bez rukou (hlas, switche)00:22:50 Jak zjistit, zda máte problém00:26:40 Jak psát alt texty00:29:20 Nadpisy a HTML struktura00:32:40 Jak správně testovat přístupnost00:38:30 Vychovat interního experta?00:41:40 Spolupráce UX, vývoje a managementu00:47:10 Legacy systémy & dokumenty00:50:10 Co dnes zvládne AI00:55:20 Budoucnost titulkování a dubbingu00:59:40 Závěr + kontakty

Jak udělat z tradičního retailu digitální love brand?Dnešním hostem je Pavel Kopřiva, e-commerce ředitel Plaček Group, pod kterou spadá značka Super zoo.Jak se z klasického retailu stal digitální lídr, který dokázal propojit více než 200 prodejen s e-shopem do jednoho funkčního omnichannelu?Super zoo dnes nabízí Click & Collect do 60 minut, expresní doručení přes Wolt a Foodoru a věrnostní program Super zoo Family, který spojuje offline i online svět.Dozvíte se, jak značka přemýšlí o datech, AI, zákaznické zkušenosti a jak vznikal nový e-shop.Co si z epizody konkrétně odnesete:👉 Jak Super zoo vybudovalo funkční omnichannel strategii propojující všechny kanály.👉 Proč Click & Collect tvoří většinu online obratu a jak mění chování zákazníků.👉 Jak věrnostní program Super zoo Family posouvá personalizaci a péči o zákazníka.👉 Jak měřit CLV správně a proč je identifikace zákazníka klíčová v retailu.👉 Kde se AI a automatizace reálně vyplácí – od servisu po marketing.⏱️ Kapitoly:00:01:00 Historie Plaček/Super zoo: od velkoobchodu k retailu00:08:00 Polsko poprvé: proč opustili akvizici a chystají restart se Super zoo00:12:00 Proč e-shop: mandát majitele vs. odpor v retailu00:16:00 Zlom 2018: e-shop jako partner prodejen00:18:00 Omnichannel v praxi: stejné ceny, sdílený sortiment, C&C 60 min00:20:00 Expresní rozvoz z prodejen (Wolt/Foodora) a ekonomika služby00:23:00 Testování služeb: 24/7 prodejna – co fungovalo a co ne00:24:40 Data & měření: CRM atribuce, identifikace na pokladně00:28:00 Co sleduje e-commerce ředitel: denní/týdenní/měsíční metriky00:31:00 CLV v praxi a proč je identifikace klíčová00:36:00 Trendy & chování: humanizace, růst koček, offline vs. online nákup00:45:00 App & personalizace: směrem k milníkům mazlíčků00:46:00 AI Tom a AI ve firmě: poradenství, servis, call centrum, překlady00:58:00 Expanze do Polska (detail): prodejny ve velkých městech, lokální sortiment01:04:00 Velikost trhu, USA vs. ČR, role vlastních značek01:07:30 Služby na prodejnách: veterina a salony01:09:00 Nový e-shop (2024): migrace, rychlost, bezpečnost, co zvedlo konverze01:18:00 Závěr: co by udělali jinak & vize na 3–5 let

Firmy utrácí miliony za reklamu, vývoj a nové weby, ale nerozumí svým zákazníkům.Proč se to nemění, i když o „customer experience“ mluví všichni? A jak může i malá firma zjistit, co zákazníci opravdu chtějí? Lukáš Pítra se po roce vrací do Socials Podcastu a otevřeně popisuje, co zjišťuje při práci s českými e-shopy: proč data klamou, proč majitelé nechtějí slyšet realitu a jaký efekt má obyčejné volání zákazníkům.Méně teorie, více konkrétních postupů, ukázek výzkumů a praktických tipů, jak zlepšit konverze, spokojenost i reputaci značky.💡Dozvíte se:👉 Proč většina e-shopů stále nerozumí svým zákazníkům👉 Jak zjistit, co brání lidem nakoupit (bez PhD z výzkumu)👉 Co je „Voice of Customer“ a jak ho měřit i v malém týmu👉 Proč je volání zákazníkům nejlevnější výzkum, který existuje 👉 Jak postavit jednoduchý výzkum, když nemáte data ani rozpočet👉 Kdy pomáhá kvantitativní dotazník a kdy raději hloubkový rozhovor👉 Jak ze zákaznického feedbacku udělat akční kroky, ne prezentaci👉 Co znamená Double Diamond a proč je to klíč pro změnu👉 Jak motivovat tým, aby se opravdu zajímal o zákazníka👉 Kde české firmy nejčastěji dělají chybu v CX🎧 Epizoda pro všechny, kdo chtějí, aby reklama, web i produkt konečně odpovídaly tomu, co zákazník skutečně potřebuje.💬 Kontakt:https://www.linkedin.com/in/lukaspitra/🔥 odkaz na Voice of Customer check od Lukáše Pítry:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1FFC16sH8ycNOD7i9nTNSqSz5_uYC9H9L6Nb5AKAb-1E/edit?gid=0#gid=0📌 Kapitoly:00:00:00 – Úvod: Lukáš Pítra podruhé v Socials Podcastu 00:02:10 – 97 % zákazníků nenakoupí a nikdo to neřeší00:06:00 – Proč firmy neznají své zákazníky a bojí se pravdy00:10:00 – Data vs. realita: proč metriky nestačí00:14:00 – Voice of Customer – základ každého výzkumu00:18:30 – Case study: konopný e-shop a co výzkum skutečně odhalil 🌿00:23:00 – Helpdesk, chaty, recenze – nejlevnější výzkum, který nikdo nedělá00:27:00 – Jak vybrat respondenty a dělat rozhovory, které odhalí skutečné problémy00:33:00 – Uživatelské testování a moment „aha“: co lidé přehlížejí na webu00:38:00 – Jak malá změna přinesla dvojnásobný konverzní poměr00:42:00 – Jak kombinovat kvalitativní a kvantitativní data, aby dávala smysl00:46:00 – Volání zákazníkům v praxi: nejupřímnější a nejlevnější výzkum 📞00:53:00 – Retence, vratky a reklamace: co lidé nikdy nenapíšou, ale řeknou po telefonu01:00:00 – Jak volat správně: timing, tón hlasu a upřímný zájem01:08:00 – Double Diamond v praxi: od problému k ověřenému řešení01:15:00 – CX v malé firmě – jak dělat výzkum, když nemáš data ani tým01:20:00 – AI vs. zákazník: kde umělá inteligence klame a kde pomáhá 🤖01:26:00 – Proč se firmy bojí nepříjemných zjištění01:29:00 – Co firmy skutečně zjistí: dlouhá cesta zákazníka, slabá nabídka a chaos v obsahu01:32:00 – Budoucnost e-commerce: konsolidace, přidaná hodnota a konec přeprodejců 🛒01:36:00 – Závěr: odvaha slyšet pravdu a mluvit se zákazníky 🚀

🎄 Vánoční sezóna rozhoduje o vašem Q4. V tomhle speciálu probíráme, jak e-shop připravit tak, abyste prodali víc bez hoření na poslední chvíli. Od revize dat z loňska, přes plán rozpočtu (počítejte se zdražením reklamy), načasování Black Friday / „Black November“, až po nabídky, UX a e-mail. Méně teorie, více praxe. 🔥 Dozvíte se:👉 Jak vyjet z dat: co fungovalo říjen-prosinec 2024 a jak na tom stavět letos👉 Proč startovat dřív (Black November) a jak „stupňovat“ nabídky v čase👉 Jak chytře pracovat se slevou vs. konkurence 👉 Jak vybrat taháky/hero produkty a jak je „zvánočnit“ v kreativách👉 Co nabídnout, když nechcete slevy (dárek, doprava, charita, prodloužené vrácení)👉 E-shop checklist: mobil, košík, lišta/USP, kategorie „Vánoce“, bez bugů👉 PPC ready: struktura, rozšíření, brandové sitelinky, limity karet, cash-flow👉 E-mailing: early access pro odběratele, harmonogram, automatizace👉 Logistika a dopravci: co vyjednat dopředu (akce na dopravu, kapacity)👉 Cíle a realita: KPI/PNO, vratkovost po Vánocích, plán B při tahu konkurence🎯 Pro koho je epizoda:Majitele e-shopů, marketingové leady a výkonnostní specialisty, kteří chtějí Q4 řídit na číslech a neimprovizovat ve 23:59.💡 Líbí se vám tenhle formát? Dejte odběr a like.Máte otázku k vašemu e-shopu? Neváhejte se nám ozvat.🕒 Kapitoly00:00 Úvod & proč řešit Vánoce „už“ teď03:00 Co si vzít z roku 2024: data, timing „Black November“06:00 Rozpočet a zdražení médií + plán stupňování nabídek09:00 Sleva v kontextu konkurence + výběr hero produktů12:00 Kreativy a AI: jak „zvánočnit“ katalog a banner15:00 E-shop checklist: mobil/košík, lišta s akcí, kategorie „Vánoce“18:00 PPC & e-mail: brand, sitelinky, early access, limity karet21:00 Logistika a dopravci: vyjednání výhod, scénáře A/B (posuny/prodloužení)23:00 KPI, PNO a vratkovost + závěrečné shrnutí & CTA

Účetnictví bývá pro většinu e-shopařů nutné zlo. Ale co když právě ono rozhoduje o tom, jestli váš byznys vydělává, nebo ztrácí peníze? 💸Do studia Socials Podcastu dorazil Lukáš Sokol, co-founder a CFO Lumalis (https://www.lumalis.cz/), který pomáhá firmám přejít z „krabicového účetnictví“ na moderní, datově řízené finance.Společně jsme rozebrali, proč klasické účetnictví často brzdí růst e-shopů, jak poznat, že se vám finance rozjíždějí do chaosu, a hlavně co konkrétně udělat, abyste měli v číslech jasno a mohli plánovat dopředu. 🚀Dozvíte se:👉 Co je accounting debt a proč brzdí růst e-shopů👉 Jak vypadá moderní, digitální účetnictví v praxi👉 Jak propojit účetnictví s BI reportingem a řídit zisk v reálném čase👉 Jak správně chápat PNO, marže a náklady na marketing👉 Jak si ohlídat cashflow, pracovní kapitál a rentabilitu👉 Kdy se vyplatí outsourcovat účetnictví a kdy ho mít interně👉 Jaké nástroje používá Lumalis (Vflow, Digitu, Make.com, Dativer)👉 Jak přemýšlet o forecastingu, rozpočtech a růstu firmy📌 Odkaz na prezentaci: https://docs.google.com/presentation/d/1fIBXeKPeHraAaKFybfnNoiHpPRxU7oLH/edit?usp=sharing&ouid=115448772007353183559&rtpof=true&sd=true🎧 Tahle epizoda je pro všechny e-shopaře, CFO a podnikatele, kteří chtějí konečně rozumět svým číslům a řídit firmu podle dat a ne intuice.⏱️ Kapitoly00:00 Účetnictví jako klíč k ziskovosti e-shopu03:00 Kdo je Lukáš Sokol a jak vznikl Lumalis07:00 Proč většina e-shopů bojuje s „accounting debt“12:00 Kdy se účetnictví stává brzdou růstu17:00 Jak funguje manažerské vs. statutární účetnictví22:00 Digitalizace účetnictví v praxi (Vflow, Digitu, Make.com)27:00 Automatizace procesů a úspora desítek hodin měsíčně32:00 Jak nastavit reporting, který dává smysl majiteli37:00 PNO, marže a pohled z finančních dat42:00 Cashflow a pracovní kapitál, co musí znát každý e-shopář47:00 Pricing, náklady a jak zjistit, kde mizí zisk53:00 Kdy outsourcovat účetnictví a kdy mít tým interně58:00 Nejčastější chyby a slepé skvrny v účetnictví e-shopů1:04:00 Jak BI reporting mění řízení firmy1:10:00 Forecasting, rozpočty a plánování růstu1:16:00 Shrnutí: řízení e-shopu podle dat, ne pocitu

Chcete rychle zjistit, které Meta Ads vám skutečně vydělávají? 💸V tomhle návodu si přímo v Ads Manageru krok za krokem postavíme přehled pro rozumné vyhodnocování: atribuční okno, vlastní metriky (PNO/ROAS), LPV vs. Link Clicks, frekvenci, CPM a praktické breakdowny. Dozvíte se i kdy zapnout Conversions API a kdy jsou externí nástroje zbytečné. 🚀 Co se v návodu dozvíte a naučíte: ✅ Jak správně nastavit atribuční okno (7-day click vs. 1-day view) ✅ Jak vytvořit a používat vlastní metriku PNO + pracovat s ROAS ✅ Proč je LPV lepší signál než prosté Link Clicks ✅ Jak číst frekvenci a CPM a kdy zasáhnout (nové reklamy, rozšíření publika) ✅ Jak a kdy používat breakdowny (demografie, publika, lokality, placementy) ✅ Kdy má smysl nasadit Conversions API a kdy je externí nástroj „overkill“ Do komentáře napište, které metriky sledujete vy (PNO, ROAS, LPV…); rádi se na ně podíváme v příštím videu o Ads Reportingu. 💬🔥 Chcete se mrknout na naše výsledky z praxe? Koukněte na case studies a nebo si s námi domluvte konzultaci https://www.socials.cz/pripadove-studie. Kapitoly:00:00 O čem je dnešní epizoda + ohlédnutí na minulý návod00:46 Pro koho je návod: e-commerce i lead-gen03:53 Stav doručování + atribuční okno: 7-day click vs. 1-day view06:15 Jak vytvořit metriku PNO (výpočet a nastavení)10:13 Proč měřit Landing Page Views místo Link Clicků11:57 Klíčové (ROAS/PNO) vs. orientační metriky (CTR apod.)14:40 Jak pracovat s frekvencí a co dělat, když je příliš vysoká16:07 CPM: kolik stojí 1 000 zobrazení (video vs. banner; různé cíle)18:49 Kdy přidat Conversions API a externí nástroje19:25 Breakdowny: demografie, publika, lokality, placementy - kdy dávají smysl24:41 Shrnutí + teaser na Ads Reporting v dalším díle

Jak bude vypadat úspěšný e-shop v roce 2026? 🚀 Michal Krutiš, odborník na e-commerce strategii, se po roce a půl vrací do Socials Podcastu a společně rozebíráme, co se z jeho minulých predikcí splnilo a co čeká české e-shopy dál. AI přepisuje vyhledávání, Google mění pravidla hry, organika klesá a PPC zdražují. 🫵 Přesto vznikají nové příležitosti pro ty, kteří zvládnou retenci, značku a datové řízení. Dozvíte se: ✅ jak se mění SEO, vyhledávání a nákupní chování, ✅ proč malé e-shopy mizí a jak přežít, ✅ jak postavit značku, která obstojí i v AI době, ✅ proč je klíčová retence a jak ji měřit, ✅ jak dnes přemýšlet nad týmem a marketingovými prioritami,✅ co přináší Strategický kompas pro řízení růstu. 🎧 Ideální epizoda pro e-shopaře, marketéry i majitele firem, kteří chtějí růst i v době, kdy algoritmy rozhodují o úspěchu. 📊 Odkaz na prezentaci v podcastu: 👉 https://miro.com/app/board/uXjVJ9OptZM=/?share_link_id=745536850003 🧭 Marketingový kompas: 👉 https://www.krutis.com/kompas 👥 Kdy si najmout marketingového koordinátora vs. marketingového manažera: 👉 https://www.krutis.com/marketingovy-tym-role-kapacity-priority-ukazky/ 🔗 LinkedIn hosta: 👉 https://www.linkedin.com/in/krutis/ ⏱️ Kapitoly 00:00 Úvod a návrat Michala Krutiše 02:10 Co se z predikcí roku 2023 potvrdilo 05:40 Konec klasického SEO a pád organiky 10:30 Jak AI mění Google a nákupní chování 15:00 Google jako nový marketplace 19:40 Kdo přežije: malé vs. velké e-shopy 24:30 Budoucnost PPC: dražší klik, levnější akvizice 29:50 Co dnes skutečně rozhoduje o úspěchu e-shopu 34:00 Značka jako klíčová konkurenční výhoda 38:50 Retence místo akvizice: nový motor růstu 44:20 Jak e-shopy ztrácí zákazníky a jak je udržet 49:30 Segmentace a personalizace v praxi 55:00 Retenční strategie: e-mail, doporučování, sezónnost01:01:20 Data, timing a zákaznické chování 01:08:00 Jak postavit marketingový tým a procesy 01:14:00 Jak řídit priority a vyhodnocovat přínos 01:21:00 Strategický kompas: nástroj pro růst e-shopu01:32:00 Shrnutí a závěrečná doporučení

Jak může malá agentura řídit stovky klientů a nezbláznit se? 🤯V Socials jsme to zvládli díky automatizacím, šablonám a jasným procesům a právě tohle jsme ukázali na webináři s Freelem.Žádná teorie, ale reálné ukázky: jak funguje onboarding, evidence víceprací, fakturace nebo nástup nováčka.Od Freela přes Make.com až po Airtable - všechno propojené tak, aby tým mohl růst bez chaosu.Dozvíte se:👉 Jak jsme postavili firmu na šablonách ve Freelu 🧩👉 Jak funguje onboarding klienta - od formuláře až po fakturu👉 Jaké automatizace nám šetří desítky hodin měsíčně👉 Jak jsme propojili Freelo, Make.com, Slack a Airtable do jednoho systému👉 Kde jsme narazili a co bychom dnes udělali jinak👉 Jak připravujeme AI agenty a centrální mozek pro klienty🎧 Sledujte záznam a inspirujte se, jak automatizovat svou firmu od A do Z - od úkolu po fakturaci.📌 Kapitoly: 00:00 Úvod a představení webináře00:45 Kdo jsme – Socials & Freelo02:10 Očekávání a cíle webináře 🎯05:00 Jak v Socials řídíme projekty přes Freelo07:00 Proč jsme si vybrali právě Freelo08:20 Ukázka: projektová šablona ve Freelu 🧩11:00 Klientská vs. interní komunikace 💬14:00 Evidence víceprací a fakturace 💸18:00 8 pravidel efektivní práce ve Freelu ✅24:30 Jak dostáváme klienty do Freela26:00 Přehled našich nástrojů (Freelo, Make, Airtable, Slack, Notion) 🧠28:00 Automatizace onboardingu, fakturace a nástupu nováčků ⚙️33:00 Ukázky Make.com scénářů v praxi 🔄36:00 Jak mapujeme procesy pomocí Notion a Loomu47:00 Největší chyby v automatizaci a co jsme se naučili ❌49:00 Co plánujeme dál - AI, reporting, přístupy 🤖52:00 Shrnutí + nástroje, které nám nejvíc pomohly56:00 Q&A s diváky 💬

UX chyby mohou brzdit růst vašeho eshopu a mnozí o nich ani neví. V tomto videu vám UX expert David Kočí ukáže konkrétní příklady, které vidí u firem ve fázi expanze do zahraničí. Zjistíte, co je nejčastějším UX problémem při škálování a jak se mu vyhnout. Pokud plánujete růst, tohle video vám může ušetřit stovky tisíc.Dozvíte se například:✅ jak se správně dívat na konverzní poměr a číst metriky v kontextu,✅ jak rychle ověřovat byznysové nápady (fake-door test, rychlé validační kroky),✅ jak na Value Proposition Canvas,✅ jestli dnes lidé čtou detaily produktu a jak je stavět,✅ kdy a jak dělat A/B testy (kolik dat je opravdu potřeba a čemu nevěřit),✅ jak si vybrat zemi pro expanzi (lokalizace, platby, doručení, důvěra, support, právo) a kdy zvážit marketplaces.🎧 Praktické tipy, rychlé validační postupy i konkrétní příklady z českých e-shopů a služeb. Ideální pro marketing, produkt i vedení firem, které chtějí rozhodovat podle dat i reality zákazníků. Bonusové materiály k epizodě:🎁 Navazující informace o expanzi najdete v článku zde 👉 https://www.davidkoci.cz/expanze/🎁 A/B testování: Pokud máte test a chcete vyhodnotit jeho výsledky, nebo se podívat na starší testy, použijte tento nástroj 👉 https://abtestguide.com/calc/🎁 Ověření návštěvnosti pro testy: Chcete-li před testováním zjistit, jaká je potřebná návštěvnost, vyzkoušejte tento kalkulátor 👉 https://www.evanmiller.org/ab-testing/sample-size.html🎁 Přístupnost: Pro jednoduchý úvod do přístupnosti si přečtěte 👉 https://blog.shoptet.cz/pozadavky-pristupnost/ , https://elegal.cz/e-shopy-a-nova-pravidla-pristupnosti-co-byste-meli-vedet-💡O hostovi:David Kočí je business-oriented UX designer se specializací na e-commerce a CRO. Pomáhá s redesigny a UX analýzami postavenými na datech, výzkumu a A/B testování. Mezi jeho projekty patří např. MONETA Money Bank, Heureka, Shoptet nebo Gentleman Store. 👉 Více na webu: https://www.davidkoci.cz/Kapitoly:00:00 Úvod & host: kdo je David Kočí a co je UX02:04 UX není jen web + inovace vs. použitelnost (WC značky, kliky, Tesla)05:28 UX „pyramida“ potřeb: nejdřív základy, pak emoce a „wow“08:07 Přístupnost v praxi: kontrast, barvoslepost, mobil + co ukládá zákon10:27 Typické průšvihy z praxe (formuláře, mobil, „ICQ e-shop“)12:05 CX přes celý zážitek: servis, reklamace, všechny touchpointy15:23 Byznys základy: marže, data, 80/20 18:44 Value Proposition Canvas a persony: potřeby, obavy, touhy zákazníka26:21 Odkud chodí návštěvy: PLA vs. search; kategorie vs. detail produktu28:32 Low-cost výzkum: support, prodejna, krátké telefonáty po nákupu32:44 Detail produktu: klíčové info nad CTA; infografiky; práce s obavami38:29 Měřte správně: proč průměrný konverzní poměr klame (segmentace!)46:21 KPI v kontextu: desktop vs. mobil, zdroje, vstupní stránky51:25 A/B testy bez mýtů: kolik dat opravdu potřebujete a na co si dát pozor58:12 Rychlá validace nápadů: fake-door testy, eventy v GA, testování1:00:59 A/B v GA? Proč to zkresluje + jak vyhodnocovat správně1:11:44 Expanze UX: lokalizace, platby, doprava, důvěra, support, právo, zvyklosti + kdy zvažovat marketplaces1:18:20 Důvěryhodnost & podpora: Trustpilot/Trusted Shops, lokální číslo a jazyk1:32:00 Závěr: kde sledovat Davida + teaser na praktický návod

Co AI zvládne za vás? Takhle ji používáme my v Socials. 🚀Náš CEO Danny byl hostem webináře Onlajnov, kde ukázal konkrétní AI nástroje, přístupy i reálné ukázky z kampaní.Méně teorie, více praktické workflow, tipy z praxe a nástroje, které šetří čas a přinášejí výsledky.Dozvíte se:👉 Jak používáme AI při tvorbě grafik, videí a UGC obsahu👉 Kde AI reálně pomáhá a kde zatím naráží👉 Jaké nástroje se nám osvědčily (FotoRoom, Gemini, Firefly, ElevenLabs, OpusClip, Replit, Makaly, GPT asistenti)👉 Kdy s AI začít a proč to nejsou „jen appky pro geeky“👉 Jak se připravit na budoucnost, kdy bude AI v marketingu samozřejmostí🎧 Sledujte záznam a inspirujte se, jak využít AI naplno ve své firmě.Kapitoly:00:00 – Úvod a otázka: jaké jsou dnes největší trendy v AI a marketingu 00:01:00 – AI jako buzzword vs. reálné využití v praxi 00:02:14 – Ukázky nástrojů a workflow ze Socials 00:03:34 – AI v grafice: proč je to největší téma v online marketingu 00:04:05 – FotoRoom: z fotky na bílém pozadí na realistickou produktovku 00:06:00 – Google Gemini „Nano Banana“: tvorba atraktivních scén z fotek 00:08:26 – Jak z fotky vznikne video: workflow a první ukázky 00:10:29 – Kompletní AI video: skript v ChatGPT, hlas v ElevenLabs, vizuál ve Firefly 00:13:12 – Slabiny a faily AI videí + kolik to reálně stojí 00:16:21 – AI UGC avatary (HeyGen): kvalita, lipsync a jazykové možnosti 00:22:31 – Úspora času: tl;dv na zápisy schůzek, Loom pro vysvětlování procesů 00:26:25 – AI pro weby a aplikace: Replit, Lovable a český Makaly 00:29:38 – Postprodukce obsahu: OpusClip, Captions a automatické reels 00:32:14 – AI asistenti v e-mailech (Superhuman) a vyhledávání (Perplexity/Komet) 00:35:29 – GPT asistenti: automatizace textů pro Meta Ads 00:39:00 – Jak tvořit dobré prompty a proč je důležitý kontext 00:45:49 – Člověk jako orchestrátor: AI pomáhá, ale nenahradí celý proces 00:51:46 – Budoucnost: super-power profesionál, AGI a "výhled" na 5 let

Jak poznat, že je čas najmout interního marketéra?Koho vzít jako prvního? Koordinátora, specialistu, nebo rovnou CMO? A jak nastavit role, procesy a KPI, aby nový člověk firmu opravdu posunul?V této epizodě Socials podcastu se dozvíte 🎙️:👉 Jaké signály ukazují, že už na marketing sami nestačíte a koho hledat jako prvního👉 Realitu spolupráce s agenturami a freelancery: co funguje a co ne👉 Kdy se vyplatí interní grafik a kdy dává smysl zůstat u agentury👉 Jak nastavit role, procesy a KPI a jak efektivně onboardovat nového člověka👉 Nejčastější chyby majitelů při náboru marketéra (a jak se jim vyhnout)Pokud řešíte, kdy a jak rozšířit svůj marketingový tým, tohle je praktický návod přímo z praxe. 🚀Kapitoly:00:00:00 Úvod: příběh e-shopu a chaos v marketingu00:02:20 Když majitel dělá marketing sám & kde vzniká chaos00:04:47 Mindset změna: proč je delegování krok vpřed00:05:34 Co si nechat u sebe a co raději předat (PPC, obsah)00:06:21 Signály, že je čas najmout člověka do marketingu00:09:58 Rychlý test: 5 otázek, zda už potřebujete interního marketéra00:11:00 Koho hledat jako prvního: koordinátor, specialista, nebo CMO?00:13:57 Realita spolupráce se specialisty a agenturami00:19:18 Grafik a obsah: kdy mít někoho interně a kdy využít externě00:24:03 Jak nastavit role, procesy a cíle nového člověka00:27:00 Framework: jak rozpadnout byznysový cíl na výsledky a úkoly00:32:17 Nastavování KPI: motivační vs. demotivační cíle00:40:46 Odměna, motivace a ownership: co chtějí seniorní lidé00:45:26 Jak růst s juniorem vs. jak koupit zkušenost seniora00:51:04 Nejčastější chyby majitelů při náboru marketéra

V tomto videu vám krok za krokem ukážeme, jak nastavit Advantage+ Sales kampaň s využitím katalogu produktů. 🚀 Projdeme si formáty Carousel, Single Image i Collection, vysvětlíme práci s dynamickými parametry a ukážeme, jak reklamy doplnit o rámečky či upravené vizuály.Dozvíte se také, jak správně nastavit UTM parametry pro měření výkonu, na co si dát pozor při rozšířeních Advantage+ a proč je kolekce (Instant Experience) často podceňovaným, ale silným formátem.👉 Toto video je určeno pro všechny, kdo spravují online reklamu, od e-shopařů, přes freelance marketéry až po agentury, které chtějí z katalogových kampaní dostat maximum.V tomto videu se dozvíte:✅ Jak využít katalogové reklamy v Advantage+ Sales kampaních✅ Jak fungují formáty Carousel, Single Image a Collection✅ Proč a kdy přidat dynamické parametry (název, cena)✅ Jak využít rámečky a Feed Image Editor✅ Jak správně nastavit UTM parametry pro GA4✅ Rozdíly mezi Link Clicks a Landing Page Views✅ Tipy na rozpočty a co testovat jako první💡 Pokud už katalogové reklamy používáte, napište nám do komentářů, které formáty vám fungují nejlépe. Rádi se inspirujeme i vašimi zkušenostmi.Kapitoly:00:00 – Úvod k Advantage+ Sales kampani a cílům00:21 – Jak využít katalog produktů v reklamách00:45 – Rychlé zopakování základního nastavení kampaně01:08 – Pixel, konverzní událost a atribuční model02:28 – Volba formátu: Carousel, Single Image nebo Collection03:37 – Proč je carousel efektivní a jak ho testovat04:03 – Nastavení destination, katalogu a produktových setů06:15 – Dynamické parametry: název, cena a popisy produktů07:42 – Advantage+ rozšíření a best practices pro katalog11:29 – Využití rámečků v karuselových katalogových reklamách14:45 – Úprava vizuálů pomocí nástroje Feed Image Editor17:02 – Přidání UTM parametrů a správné měření výkonu21:02 – Kolekce (Instant Experience) a její praktické nastavení26:30 – Rozdíl mezi Link Clicks a Landing Page Views29:18 – Závěr, tipy na testování a zpětná vazba

Jaká byla cesta od tenisu až k vedení agentury Socials? 🎾🚀Tentokrát usedl na "hot seat" 🔥 náš COO Oťas a otevřeně mluví o sportu, podnikání i rodině. V epizodě sdílí, proč skončil s profesionálním tenisem, co mu daly roky v USA, jak se dostal k marketingu a proč je pro něj rodina stejně důležitá jako byznys.Probíráme:✅ proč work-life balance podle něj neexistuje a co funguje místo toho, ✅ jak mu studium v Americe změnilo pohled na život i práci,✅ co mu tenis vzal a co mu naopak dal do podnikání,✅ jak vypadaly jeho první kroky v marketingu a proč odešel z korporátu,✅ proč každý táta musí cvičit a jak sport formuje i podnikání,✅ tréninky na Ironmana, otcovství a guilty pleasures.👉 Tahle epizoda je pro všechny, kteří chtějí nahlédnout do mindsetu člověka, který kombinuje roli otce, sportovce a lídra v agentuře.Kapitoly:00:00:00 Úvod & téma: tenis a work-life balance?00:01:17 Osobní krize, hodnoty a být přítomný táta i lídr00:03:02 Proč work-life balance neexistuje (a proč je klíčová komunikace)00:04:30 Hranice práce/doma: vědomé vypínání & konec 9-5 mindsetu00:06:41 Komfortní zóna: první business call v AJ, Reshopper & AI00:09:16 Studium v USA: testy, projektová výuka a učení pro život00:11:14 USA vs. ČR: víza, zdravotnictví, ale i obří příležitosti00:13:00 Tenisová cesta: proč skončil a co mu tenis dal (disciplína, 120 %)00:18:12 Start v marketingu & proč mu neseděl korporát00:21:11 Přechod na volnou nohu: rezerva, první klienti a Socials00:23:19 Změna životního stylu: od party k abstinenci a sportu00:26:03 Ironman: trénink, závody, vybavení a zimní režim00:30:00 Otcovství: radost x náročnost & proč by každý táta měl cvičit00:35:00 Rychlé buď-anebo otázky00:37:13 Guilty pleasure & závěrečné poděkování

Podívejte se do zákulisí výkonnostní agentury a zjistěte, co se děje mezi podpisem smlouvy a prvními výsledky.V dnešní epizodě rozebíráme:✅ Jak se změnila očekávání klientů za posledních 5 let✅ Proč nestačí jen „spustit reklamy“ a proč je klíčová proaktivita✅ Co všechno obsahuje onboarding a proč trvá týdny✅ Jak řešíme první kampaně, rozpočet a quick wins✅ Proč je důležité budovat důvěru a nastavit správná očekávání✅ Typické chyby firem před spoluprací s agenturou🔍 Pokud vás zajímá, jak vypadá reálná práce agentury v praxi, jak komunikujeme s klienty a jak hlídáme kvalitu práce, tohle je epizoda přesně pro vás.Kapitoly:00:00 Úvod - proč je práce s agenturou skill01:11 Spolupráce není „agentura udělá vše“02:38 Proč je důležité chápat procesy agentury03:53 Jak se změnila očekávání klientů za 5 let05:03 Sociální sítě a zkreslená očekávání klientů06:39 Proč zahraniční strategie u nás často nefungují08:00 Klienti chtějí víc proaktivitu a partnerství11:06 Marketing dřív: klikání vs. dnes: strategie & kreativita12:20 Od poptávky po smlouvu - první kroky spolupráce15:19 Onboarding call - co všechno zjišťujeme18:50 Poznávání klienta v praxi: proč trvá týdny21:05 Quick wins a rychlé zásahy do účtů24:32 Kreativy, landing page a tipy na UX zlepšení31:14 Spuštění kampaní - proč nepanikařit první dny32:42 Rozpočet: jak ho spočítat, když chybí data38:16 Průběžná optimalizace a výkon reklam40:44 Reporting a komunikace s klientem46:21 Jak si hlídáme kvalitu práce v týmu48:51 Nejčastější chyby firem před spoluprací53:32 Modely odměn, limity „provize ze zisku“ a závěr

Jak vypadá cesta od e-shopu s kryty na mobily až k vlastní agentuře Socials? 🚀V této epizodě se náš CEO ocitá na „hot křesle“ 🔥 a otevřeně mluví o ambicích, podnikatelských začátcích, roli sportu i o tom, proč by pro něj výhra ve sportce nebyla výhrou, ale spíše trestem.Probíráme:✅ jaké byly první podnikatelské pokusy a co se z nich dá naučit,✅ proč jsou společné hodnoty klíčem k fungujícímu byznys partnerství,✅ co mu dalo podnikání i sport a proč je „cesta důležitější než cíl“,✅ jak se dívat na ego, učení a mentory v byznysu,✅ proč by mu 100 milionů spíš uškodilo než pomohlo.👉 Dnešní epizoda je pro všechny, kteří chtějí nahlédnout do zákulisí Socials a inspirovat se podnikatelským mindsetem.Kapitoly:00:00 Úvod a proč je výhra ve sportce spíš trest 03:00 První práce a vození turistů po Evropě 🚐07:00 E-shopy s kryty a dřevěnými hodinkami aneb podnikatelské začátky12:00 Neúspěchy na vysoké škole a jak ho to formovalo 16:00 Jak se učit praxí vs. teorií20:00 Podnikání s kamarády: funguje to, nebo je to cesta do pekel?25:00 Strach z vystupování a jak ho překonal přes tvorbu contentu30:00 Basket, sport a osobní cíle (dunk, maraton) 🏀35:00 Mentoring, ego a proč se vyplatí investovat do rad zkušenějších40:00 Na co je v Socials nejvíce hrdý 🙌45:00 Cestování, Amerika a rozdíly v mindsetu mezi Čechy a USA ✈️50:00 Guilty pleasure52:00 Oblíbené knihy a podcasty (tipy v epizodě) 📚58:00 AI a budoucnost práce: hrozba nebo příležitost? 01:04:00 Rychlé „buď-anebo“ otázky 🔥01:08:00 Závěr a shrnutí

V této epizodě ti ukážeme, jak si nastavit a spustit svou úplně první reklamu v Ads Manageru.Od základního vysvětlení struktury kampaní (kampaň → ad set → reklama) až po praktické ukázky, jak vyklikat:✅ Konverzní kampaň se správným cílem (Sales / Advantage+ Sales)✅ Rozpočet na úrovni kampaně vs. reklamní sady✅ Publika: proč dnes funguje broad targeting a kdy má smysl využít zájmy či databáze✅ Nastavení konverzní události (Purchase jako hlavní cíl) a atribučního modelu (7denní klik)✅ Placementy a proč nechat algoritmus rozhodovat✅ Tvorbu samotné reklamy: bannery, videa i katalogové reklamy✅ Best practices pro texty, CTA a UTM parametry🎯 Pokud chceš pochopit základy a rovnou si spustit svou první funkční kampaň, tahle epizoda je pro tebe. Na konci budeš mít nejen technicky připravenou reklamu, ale i přehled, jak se v účtu dlouhodobě vyznat a dlouhodobě vyhodnocovat výsledky.Kapitoly:00:00 Úvod: proč a jak spustit první reklamu00:25 Přihlášení do Ads Manageru a struktura účtu01:24 Výběr cíle kampaně (Sales / Advantage+ Sales)02:08 Proč mít účet v angličtině + základy názvosloví05:36 Rozpočet, pojmenování a doporučené částky08:00 Publika a segmenty (broad, zájmy, remarketing)09:01 Speciální kategorie reklam (finance, politika apod.)11:01 Ad set: publikum, placementy a nastavení události (Purchase)14:14 Atribuce a optimalizace na nákup17:25 Broad targeting vs. zájmové cílení19:46 Placementy: kdy nechat algoritmus a co vypnout23:00 Tvorba reklamy: bannery, videa, katalogy27:00 Kreativy, texty, CTA a UTM parametry33:38 Tipy, časté bugy, katalogové reklamy a shrnutí

Jak nastavit procesy tak, aby firma fungovala hladce, měla jasně dané priority a tým se nemusel topit v každodenním hašení požárů? 🚀V této epizodě Socials podcastu si povídáme s Karlem Dytrychem, spoluzakladatelem a CEO Freelo - českého nástroje pro řízení projektů a týmů, který využívají stovky firem. Karel sdílí více než desetileté zkušenosti z praxe: jak firmy úkoly organizují, kde nejčastěji dělají chyby a jak nastavit procesy tak, aby dávaly smysl nejen managementu, ale i samotným lidem v týmu.👉 Dozvíte se například:✅ proč je zásadní rozlišovat projekty, procesy a ad-hoc úkoly,✅ jak zavést nový nástroj do firmy tak, aby ho tým opravdu používal,✅ čím se Freelo liší od Trella, Basecampu nebo zahraniční konkurence,✅ konkrétní příklady šablon, checklistů a pravidel, které šetří čas i kognitivní kapacitu,✅ proč nestačí nasadit software a je nutné pracovat i na firemní kultuře,✅ jakou roli v budoucnosti projektového řízení sehraje AI, automatizace a API propojení🎧 Epizoda je plná praktických tipů, inspirace z českých firem i konkrétních ukázek, jak si nastavit práci tak, aby neřídila vás, ale vy ji. 💡Kapitoly: 00:00 – Úvod & proč firmy často bojují s řízením projektů03:00 – Co odlišuje firmy, které to dělají správně09:00 – Česká realita: Google Sheety, WhatsApp a improvizace12:00 – Expanze Freela a srovnání s konkurencí (Trello, Basecamp)18:00 – Šablony, checklisty a ladění procesů v praxi23:30 – Komunikace: Slack, e-maily nebo Freelo?28:00 – Jak překonat odpor ke změně a správně zavést nástroj32:00 – Onboarding, dlouhodobé plánování a práce s úkoly37:00 – Jak firmy začínají s Freelem a co nejvíce řeší42:00 – Jak má vypadat dobře vytvořený úkol48:00 – Budoucnost: AI, redesign a zpětná vazba od uživatelů55:00 – Podnikání, spolupráce zakladatelů a role ve firmě01:02:00 – Remote vs. kancelář, investoři a dlouhodobá vize01:07:00 – SaaS vs. agenturní byznys a jak se liší modely01:13:00 – Trello vs. Freelo a požadavky od uživatelů01:17:00 – Zdraví a balanc: sport, strava a rodičovství01:23:30 – Kde Karla najít & závěr epizody

Plánujete spustit PPC kampaně pro svůj e-shop, ale nevíte, kde začít?V tomto videu si projdeme celý proces nastavení Google Ads, Google Merchant Center a Google Analytics a ukážeme si, jak vše propojit se Shoptetem, aby vaše kampaně měřily a fungovaly správně.Co se ve videu dozvíte:✅ Jak založit Google Ads účet (a kdy raději MCC účet)✅ Co je Google Merchant Center a jak ho propojit s Google Ads✅ Jak připravit a nahrát produktový feed✅ Jak založit Google Analytics 4 a proč ho používat✅ Jak nastavit měření konverzí a propojení se Shoptetem✅ Na co si dát pozor při fakturaci a nastavení měny✅ Tipy pro správné sledování výsledků a optimalizaci kampaníTento návod je ideální pro začátečníky i pokročilejší e-shopaře, kteří chtějí mít reklamy v Google správně nastavené hned od začátku. 😎Kapitoly:0:00 Úvod a představení tématu0:26 Co budeme v návodu probírat1:10 Základní trojice služeb pro e-shop (Google Ads, Merchant Center, Analytics)2:22 Založení Gmail účtu jako základ pro Google služby3:02 Jak založit Google Ads účet4:12 Fakturační údaje a tipy k nastavení účelu účtu7:13 Rozdíl mezi klasickým Google Ads účtem a MCC účtem10:54 Shrnutí nastavení Google Ads účtu11:00 Založení Google Merchant Center12:21 Co je Merchant Center a k čemu slouží13:54 Jak fungují Shopping kampaně na Google16:00 Základní přehled Merchant Centra16:27 Založení Google Analytics 417:17 K čemu slouží Google Analytics pro e-shop20:00 Vytvoření služby a správné nastavení měny a času22:16 Nastavení obchodních cílů v GA423:00 Propojení Google služeb se Shoptetem24:45 Nastavení měření konverzí v Google Ads28:00 Důležité nastavení sledovací doby konverzí31:12 Vložení konverzních kódů do Shoptetu33:10 Ověření nastavení konverzí33:51 Propojení Google Analytics se Shoptetem37:56 Propojení Merchant Centra s Google Ads a nahrání produktového feedu40:33 Schválení produktů a časová prodleva42:02 Shrnutí a co bude v dalším videu

Jak na KPI v marketingu, e-commerce i B2B? V dnešní epizodě Social podcastu se ponoříme do světa KPI: klíčových metrik, které rozhodují o tom, jestli váš byznys roste, stagnuje, nebo ztrácí ziskovost. Odpovídáme na nejčastější otázky, které dostáváme od klientů i posluchačů:✅ Jaké KPI jsou v e-commerce opravdu zásadní a proč?✅ Může být kampaň úspěšná i s vysokým PNO?✅ Jaký je rozdíl mezi KPI pro e-shop a B2B firmu?✅ Jaké chyby firmy nejčastěji dělají při vyhodnocování výkonu?✅ A kdy se zaměřit spíš na růst a kdy na efektivitu?💡 Pokud se chcete do některých témat ponořit ještě hlouběji, doporučujeme tyto epizody:#19 – Jak vyhodnocujeme výkonnostní kampaně 👉 https://open.spotify.com/episode/77itMDJzUNAtkQgpeTHvMq?si=xreqzrneT0CF1MAnRoCj1Q#21 – Vše o metrice PNO👉 https://open.spotify.com/episode/7CkvfjSuGTUvyxva5j3iTI?si=8dG4R6kwQpyfPduvISdAGA#76 – Jak si stanovit rozpočet pro Facebook reklamu?👉 https://open.spotify.com/episode/2Hl9rHS7g6EOS76TdfY5q2?si=wyjN-yT3TmW-ctIZA9tNDQ🎯 Řešíte efektivitu kampaní, ziskovost e-shopu nebo kvalitu leadů? Tuhle epizodu si nenechte ujít.Kapitoly:00:00 – Úvod: Pro koho je tato epizoda01:00 – Co to vlastně KPI je a proč na ně koukat02:00 – Jaké KPI jsou v e-commerce klíčové04:30 – Zisk jako hlavní metrika a proč na něj firmy často zapomínají06:00 – Průměrná hodnota objednávky: proč na ní záleží08:30 – LTV a retence: jak je měřit a proč je sledovat11:00 – Konverzní poměr vs. ostatní metriky13:00 – Může být kampaň úspěšná i s vysokým PNO?15:00 – Rozdíly mezi akvizičními, remarketingovými a brandovými kampaněmi17:00 – KPI pro e-shop vs. KPI pro B2B firmu19:00 – Nejčastější chyby při vyhodnocování KPI21:30 – Měřitelná vs. neměřitelná KPI23:00 – Kdy se zaměřit na růst a kdy na efektivitu25:00 – Jak poznat, že klient vyhodnocuje kampaně špatně26:30 – Jak pracovat se sezónností v marketingu30:00 – Závěr: Plánování, očekávání a marketingová realita

🎯 Spouštíte první kampaně na Facebooku nebo Instagramu?Nejste si jistí, jak správně nastavit Meta Business Suite (dříve Business Manager)?V tomto praktickém videu vám Jarda Bobák, specialista na Meta Ads, krok za krokem ukáže, jak správně připravit účet, aby vaše reklamy fungovaly bez problémů.Co je Meta Business Suite a proč je důležitý.Jak přidat uživatele, partnery a nastavit role.Vytvoření a správné nastavení reklamního účtu (včetně plateb a fakturace).Jak funguje Meta Pixel (dataset) a jak ho nasadit (Shoptet, Shopify, vlastní web).Propojení Facebookové stránky, Instagramu a katalogu produktů.Nejčastější chyby při nastavování kampaní a jak se jim vyhnout.✅ Co se naučíte:00:00 Úvod – proč potřebujete Business Suite 01:00 Co je Business Manager a jak funguje 02:00 Přihlášení přes osobní účet 03:00 Přidávání uživatelů a jejich oprávnění 04:30 Jak přidat agenturu jako partnera 06:00 Vlastnictví Business Manageru – na co si dát pozor 07:00 Přidání Facebookové stránky 08:30 Propojení Instagramového účtu 09:30 Proč mít i FB stránku, i když používáte jen Instagram 10:00 Možnosti propojení – WhatsApp, aplikace apod. 11:00 Vytvoření reklamního účtu – měna, časové pásmo, limity 12:30 Platební metody a fakturace 14:30 Co je Metapixel (dataset) a jak ho vytvořit 16:00 Jeden pixel pro více jazyků? 17:00 Implementace pixelu na Shoptet + kontrola 18:30 Conversion API – proč a jak ho zapojit 20:00 Automatic Advanced Matching – co zapnout 21:00 Katalog produktů – propojení a pixel 23:00 Nahrávání produktů přes XML feed 25:00 Match rate – propojení katalogu a pixelu 27:00 Typické chyby při nahrávání produktů 28:00 Zakázané produkty v katalogu 30:00 Rizika zablokování katalogu a BM 31:00 Doporučená bezpečnostní nastavení 32:00 Limity reklamních účtů a historie aktivit 33:00 Shrnutí: Co je třeba nastavit 34:00 Bonus: propojení reklamního účtu s pixelem 35:00 Business Manager vs Business Suite – rozdíly 37:00 Závěr + výzva k dotazům a komentářům

Dnešní epizoda je věnovaná všem majitelům firem, kteří se chtějí posunout v oblasti online marketingu, ale neví, kde začít, nebo mají pochybnosti, zda to pro jejich podnikání vůbec funguje. Jak využít placenou reklamu, jak měřit výsledky, a jak se vyhnout častým chybám? Vysvětlujeme vše, co by měl každý majitel firmy vědět, aby se vyhnul slepým uličkám v marketingu.Rozebíráme:✅ Jak začít s online marketingem, když máte obavy✅ Proč je výkonnostní marketing pro každého majitele firmy✅ Jak využít organiku vs. placenou reklamu pro růst✅ Jak rychle škálovat firmu a zefektivnit marketingové procesy✅ Kdy a jak investovat do reklamy s nízkým rozpočtem✅ Jak měřit úspěch a rozpoznat, že marketing funguje✅ A proč je důležité nejen věřit číslům, ale i procesuPokud máte obavy, že marketing není pro vás, poslouchejte! 👌Kapitoly:00:00 - Úvod do epizody00:01 - Jak začít s online marketingem?00:02 - Výkonnostní marketing a návratnost investic00:04 - Jak růst s organikou?00:06 - Online marketing jako automatika pro novou firmu00:09 - Růst firmy přes online marketing a sociální sítě00:10 - Akvizice talentů pomocí sociálních sítí00:13 - Kde začít s online marketingem jako nová firma?00:15 - Jak měřit úspěch online marketingu?00:17 - Co je dobrý výsledek a co špatný?00:20 - Kolik investovat do reklamy?00:23 - Jak poznat, že reklama přináší výsledky?00:28 - Jak se rozhodnout mezi agenturou a DIY přístupem00:30 - Co dělat, když marketing víc bere, než vydělává?00:32 - Jak zjistit, který kanál pro reklamu je nejlepší?00:33 - Má smysl cílit na celou ČR nebo regionálně?00:34 - Jak zjistit, že moje sdělení rezonuje s cílovkou?

Léto 🌞 = pokles výkonu? Dnešní epizoda je věnovaná sezónnímu útlumu, kterým si projde většina e-shopů mimo obory jako cestování, outdoor nebo plavky. Proč se to děje, jak s tím pracovat a hlavně 👉 CO V LÉTĚ DĚLAT, KDYŽ ZROVNA NEPRODÁVÁTE?Rozebíráme:✅ Proč e-shopy v létě trpí✅ Jak klienti reagují (nebo spíš nereagují)✅ Co s reklamními účty a kampaněmi✅ Jak si nastavit očekávání, PNO a rozpočet✅ Praktické tipy na akce, výprodeje a sezónní nabídky✅ Jak využít léto ke zlepšení webu, kreativ a přípravě na Q4✅ A proč byste neměli jen "čekat, až to přejde"🎯 Tohle je epizoda pro všechny, kdo to s e-shopem myslí vážně a chtějí i v okurkové sezóně něco dělat. Nehoňte se za prodeji za každou cenu. Využijte léto chytře! 🔥Kapitoly: 00:00 - Úvod a představení tématu: Letní pokles výkonu e-shopů01:00 - Není to hoax: Proč výkony klesají téměř všem  02:00 - Jak se e-shopy mýlí: Nátlak na prodeje v mimo sezóně 03:00 - Chování zákazníků v létě: Dovolené, rodiny, jiné priority  04:00 - Jak se s tím vypořádat: Možnosti diverzifikace nabídky  05:00 - Jak zjistit, zda jste v mimo sezóně: Data, trendy, srovnání  06:00 - Srovnání kampaní jaro vs. léto: Výkonnost a aktivita  07:00 - Kde hledat signály: Návštěvnost, objednávky, Google Trends  08:00 - Co dělat, když je to fakt mimo sezóna? Přístup a mindset  09:00 - Letní okurkovka jako šance na vylepšení  10:00 - Q4 se blíží: Příprava během letního klidu  11:00 - Výkonnostní marketing: Co dělat v reklamních účtech  12:00 - Nastavení realistických cílů a očekávání  13:00 - Využití léta na rozvoj, ne na sílu prodeje  14:00 - Přehodnocení PNO a komunikace s klientem  15:00 - Letní kampaně: Vtip, sezónnost, výhody  16:00 - Co funguje: Soutěže, výhodné nabídky, brandové kampaně  17:00 - Návratnost v mimo sezóně a role e-shopu  18:00 - Různé typy kampaní a jejich smysl v létě  19:00 - Je opravdu nižší aktivita na sítích v létě?  20:00 - Změna nákupního chování: Proč lidé neutrácí  21:00 - Čištění reklamních účtů, zjednodušování  22:00 - Co vypnout, co odložit a co testovat  23:00 - Potřeba zvýšit objednávky: Jak na to  24:00 - Akce, výprodeje, sleva vs. dlouhodobá strategie  25:00 - Chytré plánování akcí podle kategorií  26:00 - Proč plánování a strategie fungují  27:00 - Dlouhodobé aktivity: Obsah, fotky, popisky  28:00 - Nezapomínejte na e-mailing a remarketing  29:00 - Testování různých přístupů: Co dává smysl  30:00 - Technické změny vs. kreativní řešení  31:00 - Shrnutí: Plánovat, testovat, připravit se na Q4  32:00 - Závěr: Využijte léto chytře a díky za poslech!

🔥 V tomto výběrovém speciálu jsme pro Vás poskládali to nejlepší z pěti epizod zaměřených na reklamu v rámci platformy Meta (Facebook a Instagram). Dozvíte se, co skutečně funguje: od výběru formátu, přes práci s textem až po škálování rozpočtu a budování nabídky, která prodává.V této epizodě se dozvíte:✅ Jaký reklamní formát na Metě zvolit: video vs. baner✅ Co by měla reklama sdělovat, aby zaujala a přivedla relevantní leady✅ Kdy využít krátký a kdy naopak dlouhý text✅ Jak vytvořit nabídku, která přesvědčí a neodrazuje✅ 3 hlavní páky pro růst výkonu na Metě: rozpočet, kreativa a nabídka✅ Kolik investovat na začátku a jak vyhodnotit první výsledky✅ Co dělat, když reklama přivádí návštěvy, ale konkurence nakonec prodá místo Vás🎯 Praktické tipy, konkrétní příklady z praxe a ověřené postupy, které můžete rovnou aplikovat na svůj e-shop, službu nebo jiný digitální projekt.👤 Pro koho je epizoda určena?Pro majitele firem, marketingové specialisty, freelancery i všechny, kteří chtějí z reklamy na Metě vytěžit maximum.💬 Máte otázku nebo zpětnou vazbu? Napište nám do komentářů, rádi se zapojíme do diskuze.🔔 Nezapomeňte nás odebírat.Zajímá vás více? Odkazy na vybrané epizody: #64 - Jak využít Facebook Ads k získávání kvalitních leadů 👉 https://open.spotify.com/episode/0s5Z1ZGB4J1e2RogVXZTvw?si=577af46e30c04aaf#68 - Máme na reklamu jen 10 000 Kč. Jak z toho vytěžit maximum?👉 https://open.spotify.com/episode/0lODPeUddJu8B1vPatB8cR?si=e2e03515ac4c4e55#72 - Meta Ads jako tajná zbraň úspěšných e-shopů: Strategie, které fungují i v roce 2025👉 https://open.spotify.com/episode/58qs4KxP8fk0JlkTUgCXBv?si=b8b6bf7576124e90#76 - Jak si stanovit rozpočet pro Facebook reklamu?👉 https://open.spotify.com/episode/2Hl9rHS7g6EOS76TdfY5q2?si=5bfd30e134464b28#77 - Utratíte 5000 Kč za Meta reklamu a nikdo nenakoupí?👉 https://open.spotify.com/episode/3fuTi1S5uUaH8hoxcKHqA2?si=a02996d9d90f4728Kapitoly:0:00 – Jak přemýšlet nad formátem reklamy (video vs. banér)0:47 – Co má reklama sdělit, aby zaujala cílovku1:09 – Testování variant: video, banér, různé formáty a CTR1:36 – Kdy škálovat a jak zvolit množství formátů2:02 – Kreativa jako první kontakt se zákazníkem2:26 – Krátké vs. dlouhé texty v reklamě3:00 – Kdy použít dlouhé texty a proč fungují3:44 – Jak poznat, co přivádí nejvíc leadů4:16 – Co je opravdu důležité pro úspěch online marketingu5:00 – Nabídka jako základ reklamy – testuj a pouč se6:00 – Jak zlepšit produktové stránky (příklady z e-shopu a služeb)7:00 – Tři aspekty nabídky: produkt, cena, zážitek8:31 – 3 způsoby škálování výkonu reklamy (rozpočet, kreativa, nabídka)9:38 – Jak bezpečně navyšovat rozpočet na reklamu11:12 – Každý reklamní účet je jiný – co zohlednit při optimalizaci11:28 – Jak začít s reklamou u nového e-shopu12:39 – Proč začít organicky a jak získat první zákazníky14:00 – Kdy se vyplatí investovat do reklamy a kolik15:29 – Jak nastavit očekávání: CPA, testovací rozpočet a realita16:23 – Co když vám reklama nosí návštěvy, ale ne objednávky17:00 – Když reklama posílá lidi konkurenci – problém s brandem18:00 – Co když konkurence prodává levněji nebo má silnější značku

Zhruba před rokem a půl jsme s Danem rozebrali budoucnost Facebook reklamy. Teď jsme zpět a máme co aktualizovat. Meta přináší nové možnosti v Advantage+ Sales kampaních, a my si je s Davidem Hálou podrobně rozebereme.Co zmizelo? Co přibylo? Jak Advantage+ využít naplno i když jste menší e-shop nebo právě začínáte?👇 V epizodě se dozvíte:• Co nového přináší Meta v rámci Advantage+• Proč už neexistuje Customer Budget Cap• Jak správně nastavit publika a rozpočty• Jak strukturovat kampaň podle formátů a cílů• Proč je teď kreativa důležitější než cílení• Doporučení pro začátečníky i pokročilé inzerenty• A jak přežít (a využít) změny, které Meta zavádí📣 Host:David Hála specialista na výkonnostní reklamu na Meta platformách🔗 https://www.linkedin.com/in/david-h%C3%A1la-9a7b901a5/📌 Kapitoly00:00:00 Úvod a návrat k Advantage+ tématu00:00:30 Co přinášejí nové Advantage+ kampaně00:01:32 Rozdíl mezi starými a novými kampaněmi00:03:00 Odstranění Custom Budget Cap00:04:00 Vylepšené možnosti cílení a práce s publikem00:05:41 Přístup Mety: méně kampaní, více dat00:06:14 Nastavení rozpočtů: kampaň vs. ad set00:07:24 Proč vznikly Advantage+ kampaně00:08:28 Porovnání s Performance Max (Google Ads)00:09:45 Meta poslouchá zpětnou vazbu a upravuje nastavení00:10:10 Jak přemýšlet nad strukturou kampaní00:11:17 Různé verze v účtech a postupné rollouty00:12:19 Kolik kreativ dává smysl používat00:13:43 Fungují nové kampaně i bez dat?00:15:18 Praktický postup nastavení kampaně od nuly00:17:00 Struktura kampaně podle formátu a cílení00:19:00 Výkyvy ve výkonu a reakce komunity00:20:15 Pozitiva pro agentury a specialisty00:21:04 Shrnutí a závěr epizody

Jak dobře dnes funguje váš e-shop z pohledu zákazníka?Ve spolupráci se Shopsys, Skladonem a Retinem vznikl největší mystery shopping test v české e-commerce: 205 e-shopů, tisíce datových bodů, konkrétní zjištění.V této epizodě s Petrem Krakovčíkem (Shopsys) zjistíte:✅ Které metriky ovlivňují konverze víc, než si myslíte✅ Proč většina e-shopů stále selhává v základech jako našeptávač, košík nebo informace o dopravě✅ Jaký dopravce bude příští rok číslo 1 a proč✅ Co všechno dnes dokáže ovlivnit děkovací stránka✅ A proč nestačí „dělat online dobře“, ale dělat ho rychle a jednoduše🎯 K epizodě si stáhněte zdarma výsledky testu jako praktický checklist:👉 ⁠www.velkytesteshopu.cz⁠Dnešní host: Petr Krakowczyk🔗 ⁠https://www.linkedin.com/in/krakowczyk/?originalSubdomain=czKapitoly:00:00 - Úvod + představení hosta01:00 - Co je Velký test e-shopů a proč vznikl03:20 - Co by si z epizody měl odnést každý e-shopař05:00 - Jak test probíhal + výběr e-shopů07:10 - Proč se testovalo před Vánoci a z mobilu09:30 - Metriky testu a přínos pro e-shopy12:00 - Nejčastější chyby v objednávkách15:00 - Košík: jak zvyšovat AOV (průměrnou objednávku)18:20 - Doprava: rychlost, trendy, UX chyby22:30 - Dopravci 2025: kdo dominuje a proč25:30 - Výběr dopravy: paralýza z voleb a řešení28:30 - Platby: dobírka, Apple Pay, odložené platby32:00 - Jak výběr plateb ovlivňuje důvěru zákazníků34:30 - Local storage, formuláře a našeptávače38:00 - Děkovací stránka: další prodej & registrace41:30 - Logistika a komunikace po objednávce45:00 - Vratky, refundace a jak to dělat správně49:00 - 2-3 metriky, na které se podívat hned52:00 - Největší perličky z testu55:00 - Shrnutí + kde získat brožuru zdarma57:00 - Kontakt na hosta a závěr epizody

V 77. epizodě Socials Podcastu se podíváme na situaci, kterou zažil nejeden e-shop nebo začínající inzerent: investujete do reklamy na Facebooku a... nic. Žádná objednávka, žádná poptávka. Co teď?V této epizodě rozebíráme:✴️ Co jako první zkontrolovat - od webu po průchodnost košíku✴️ Jak poznat, jestli je problém v reklamě nebo v nabídce✴️ Proč nestačí mít jen pěkný vizuál - důležitá je i relevance a cílení✴️ Jak pracovat s daty, i když je máte zatím jen málo✴️ Kdy se vyplatí zapojit UGC, influencery nebo změnit produktovou strategii🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.linkedin.com/company/socialscz/📌 Kapitoly:00:00 – Úvod: Utratil jsem 5000 Kč za reklamu a nic se nestalo01:00 – Kolik je “dost” utracených peněz? Kontext CPA a hodnoty produktu02:00 – Začátečníci a přehnaná očekávání od první kampaně03:12 – Praktický přístup: 5 kroků, co zkontrolovat04:20 – Krok 1: Ověření funkčnosti webu05:35 – Co napoví komentáře a technické chyby06:12 – Landing page – má smysl jít do detailu?07:00 – Krok 2: CTR, CPC a kvalita kreativy08:13 – Testování vizuálů a UGC08:40 – Hotjar, Clarity a sledování chování uživatelů09:40 – Konverzní cílení versus “měkké” metriky10:00 – Krok 3: Konkurence a důvěra v brand11:00 – Nabídka versus konkurence a ceny12:00 – Shrnutí kroků: web, reklama, publikum13:00 – Krok 4: Cílení a publika14:20 – Krok 5: Typ kampaně a její struktura15:00 – Optimalizace kampaní – nekomplikovat to16:00 – Nastavení atribuce: 7+1 na začátek17:00 – Co dát do kampaní: bestsellery, jasné sdělení18:20 – Krok 6: Nabídka – je ten produkt opravdu zajímavý?19:30 – Jak rozšířit cílovku pomocí kreativy20:10 – Neznáte cílovku? Pomůže vám AI21:00 – AI jako nástroj pro analýzu problémů i konkurence23:00 – V čem můžete být lepší než konkurence?24:00 – Nefunguje reklama, ale objednávky přichází?25:00 – Shrnutí kroků + doporučené epizody k tématu26:30 – Jediná výzva k akci: Dejte subscribe!

V 76. epizodě Socials Podcastu se zaměřujeme na jednu z nejčastějších otázek, kterou si kladou firmy i e-shopy před spuštěním kampaní:Kolik mám investovat do reklamy na Facebooku, aby to dávalo smysl?Ať už s reklamou teprve začínáte, nebo už máte pár kampaní za sebou, v této epizodě se dozvíte:✴️ Proč je marže klíčová pro stanovení správného rozpočtu✴️ Jak pracovat s CPA, PNO a průměrnou hodnotou objednávky✴️ Jak přistoupit k rozpočtu, když nemáte žádná historická data✴️ Kdy škálovat a kdy raději zůstat při zemi✴️ Jak do plánování zapojit dlouhodobou hodnotu zákazníka🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.linkedin.com/company/socialscz/00:00 – Úvod: Kolik peněz dát do reklamy?01:08 – Typy byznysu: e-shop vs. poptávkový web02:47 – Proč je důležité znát marži05:34 – Výhoda vlastní výroby a silné marže06:00 – Tři možné vstupní situace07:00 – Nemám historii reklamy, ale mám objednávky08:47 – Výpočet rozpočtu, CPA a cílů10:25 – Když není problém v reklamě, ale na webu11:50 – Rozpočet jako % z obratu firmy12:00 – Když nemám historii ani objednávky13:05 – První organické objednávky a testování15:29 – Jak (ne)investovat při malém rozpočtu17:12 – Co spustit při malém rozpočtu (zájmy vs. Advantage+)19:29 – Už mám data – jak dál s rozpočtem?21:00 – Testování a hledání funkčních kombinací22:34 – Analýza výkonu: CTR, konverzní poměr, web25:00 – Dlouhodobá hodnota zákazníka (CLV)27:42 – Proč jsou opakované nákupy klíč28:05 – Shrnutí a závěr epizody

V 75. epizodě Socials Podcastu rozebíráme jedno z nejčastějších témat poslední doby:Přijdou marketéři o práci? Co odlišuje ty, kteří zůstanou, od těch, které nahradí nástroje?Co se dozvíte: ✴️ Jaké schopnosti vám v éře AI zajistí výhodu✴️ Proč nestačí ovládat jen dílčí části marketingu✴️ Jak dnes jeden člověk zvládne to, co dřív celý tým✴️ Jak se mění role marketéra, z „klikače“ na stratéga a orchestrátora nástrojů✴️ Koho umělá inteligence opravdu ohrozí a koho naopak posune dál🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.linkedin.com/company/socialscz/00:00 – Úvod: AI vs. marketéři 00:31 – Grafika, videa a bannery od AI 01:02 – AI v programování a marketingových strategiích 02:24 – Kdo bude nahrazen? Ten, kdo AI nevyužívá 03:00 – AI vs. vášeň k oboru 04:00 – Copywriteři a AI: spolupráce nebo konec? 05:06 – Kdo přežije digitální revoluci 06:29 – Co má dělat juniorní markeťák 07:40 – AI jako pomocník, ne hrozba 08:47 – Problém vzdělávání nové generace 09:38 – Budoucnost konzultantů a právníků 10:10 – 5 metadovedností pro éru AI 12:00 – Kritické myšlení, učení a ego 13:29 – Učení nekončí školou 14:16 – Adaptabilita jako klíč 15:41 – Když nestačí být expert 16:26 – Vlastní vize a dlouhodobý směr 17:46 – Titul vs. realita AI trhu 18:37 – Lidská role: orchestrátor nástrojů 19:24 – Kreativita jako klíčová dovednost 20:10 – Budoucnost profesí: grafik, copywriter, stratég 21:32 – Čeština vs. angličtina u AI modelů 23:00 – Firma o jednom člověku 25:00 – AI-first agentury a efektivita 27:22 – Co je "dost dobrý" výstup? 28:44 – Shrnutí a hlavní poselství: AI-first mindset

V 74. epizodě Socials Podcastu se bavíme o tématu, které řeší snad každý e-shop: jak přitáhnout zákazníky bez toho, aniž byste museli pořád dávat slevy. A pokud už je dáváte, tak jak s nimi pracovat chytře.Co se dozvíte:✅ Proč sleva funguje jako skvělý otvírák, ale ne jako dlouhodobá strategie✅ Jak budovat nabídku, která zákazníky zaujme i bez slevy✅ Co dělat, když vaši kategorii začne podstřelovat konkurence✅ Jak pracovat s průměrnou hodnotou objednávky a opakovanými nákupy✅ Proč se vyplatí investovat do zákaznické péče a komunityDoplňkové produkty, výhodné balíčky, body za nákup, rychlost doručení nebo špičkový servis. To všechno může být důvod, proč si zákazník vybere právě vás.🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/company/socialscz/Kapitoly: 0:00 – Úvod: Proč milujeme slevy0:33 – Sleva jako marketingový nástroj na Facebooku1:00 – Proč je sleva dlouhodobě nebezpečná2:00 – Jak správně pracovat se slevami3:15 – Sleva vs. udržitelnost e-shopu4:00 – Navyšování hodnoty objednávky a opakované nákupy5:01 – Kdy se sleva vyplatí (LTV vs. AOV)6:00 – Problém e-shopů s jedním produktem6:38 – Význam široké nabídky a přemýšlení nad portfoliem7:34 – Doprava zdarma a její rizika8:19 – Zákaznická péče jako konkurenční výhoda9:28 – Jak si udržet zákazníka i bez nejnižší ceny10:13 – Balíčky místo slevy jako kreativní řešení11:11 – Slevy kvůli sezónnosti a skladovým zásobám12:00 – Zákazníci oceňují víc než jen nízkou cenu13:00 – Příklady věrnostních systémů a přidané hodnoty14:00 – Alza jako příklad výhody v rychlosti a pohodlí15:17 – Jak se e-shop odliší od velkých hráčů16:11 – Proč musí e-shop ukazovat odbornost a autenticitu17:00 – Švihej jako příklad silné komunity a brandu18:00 – Decathlon a jeho přechod k prémiovějším produktům19:45 – Budování značky místo cenové války21:00 – Gamifikace, komunita a emoce jako základ loajality22:07 – Shrnutí: Jediná cesta ven ze slevové spirály je budovat značku

V 73. epizodě Socials Podcastu sdílíme ty nejlepší pomocníky, kteří nám každý den šetří čas, nervy i energii. Od nástrojů na automatizaci, přes efektivní práci s daty, až po AI asistenty, kteří nám pomáhají s obsahem i organizací firmy ✅Co se dozvíte:- Který nástroj bychom použili jako úplně první, kdybychom dnes zakládali agenturu- Jak si vytvořit interní databázi, která roste s vámi- Proč je Airtable klíčový pro práci s daty napříč celým týmem- Jak na chytrou automatizaci pomocí Make, Zapieru a AI- A jak se v tom všem neztratit díky Notionu, ChatGPT nebo Perplexity🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.linkedin.com/company/socialscz/00:00 - Úvod: Vývoj podnikání za 5 let 01:20 - Přechod z freelancera na manažera 02:00 - Notion jako základní nástroj pro organizaci 05:25 - Proč a jak dokumentovat procesy 06:35 - Airtable a práce s firemními daty 07:04 - Automatizace projektů pomocí Freelo, Slacku a Airtable 08:44 - Základy pro interní databázi ve firmě 09:41 - ClickUp vs. Freelo, nástroje pro menší firmy 11:17 - Make a Zapier: nástroje pro automatizaci 13:12 - ChatGPT jako asistent pro marketing 15:58 - Claude vs. ChatGPT: výhody a rozdíly 19:00 - Tvorba obsahu pomocí AI a výběr vhodného modelu 22:03 - Perplexity: AI vyhledávač s odkazy 23:40 - Google Gemini a vliv AI na vyhledávání 25:44 - DeepResearch: hloubkový AI výzkum 27:00 - Notebook LM: přepis, shrnutí a využití pro obsah 30:52 - Shrnutí a doporučení: AI používat s rozumem

V této epizodě Socials Podcastu jsme rozebrali, proč je reklama na Facebooku a Instagramu jedním z nejsilnějších nástrojů pro růst e-shopu. Co všechno ovlivňuje její výkon a jak z ní vytěžit maximum i v roce 2025?Co se dozvíte:✅ Proč je Meta skvělá hlavně pro akvizici nových zákazníků✅ Jak využít dynamické katalogové kampaně i remarketing✅ Jak škálovat výkon pomocí rozpočtu, kreativy a nabídky✅ Proč se nespoléhat jen na PNO a jak skutečně vyhodnocovat efekt reklamy✅ Co znamená “dobrá nabídka” a jak ji postavit, aniž byste hned sahali do marže🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.linkedin.com/company/socialscz/Kapitoly:0:00 – Úvod: Proč je reklama na sociálních sítích tak silná1:15 – Meta jako nástroj pro akvizici nových zákazníků3:50 – Rozdíl mezi Meta Ads a Google kampaněmi6:40 – Remarketing a katalogové kampaně9:10 – Síla algoritmu a personalizace reklam11:35 – Reklama jako doplněk celého marketingového mixu13:00 – Co ovlivňuje výkon reklamy na sociálních sítích15:20 – Důležitost nabídky a práce s kreativitou18:00 – Orientace na zákazníka a jeho potřeby20:00 – Co znamená „nabídka“ a proč nestačí sleva22:10 – Konkurenční výhoda a reálná hodnota pro zákazníka24:40 – Cíle e-shopu: růst, obrat, zisk, kapacity27:30 – Tři hlavní pilíře růstu e-shopu29:10 – Škálování reklamního účtu: rozpočet, kreativa, nabídka31:20 – Jak pracovat s rozpočtem – vertikální škálování34:00 – Horizontální škálování a struktura kampaní37:00 – Výběr správné kreativy a důležitost testování39:30 – Jak najít vítěznou kreativu a co dělat, když přestane fungovat42:10 – Co opravdu znamená „algoritmus“43:40 – Škálování pomocí nabídky a zvyšování průměrné objednávky46:30 – Rozdíl mezi krátkodobými a dlouhodobými kampaněmi49:00 – Efektivita akcí a jejich vyhodnocení51:30 – Jak číst data a rozlišovat reporting vs. rozhodování53:20 – Shrnutí, poděkování a pozvánka na další díly

V 71. epizodě Socials Podcastu jsme si povídali o nejčastějších omylech, které kolují kolem výkonnostního marketingu. Od AI přes PPC až po návštěvnost bez výsledků – co je pravda a co vám může zbytečně brzdit růst?✅ Automatizace a AI - marketéry nenahradí, ale pomohou těm zkušeným být ještě efektivnější✅ PPC není jen o technickém nastavení – rozhoduje nabídka, kreativa a strategie✅ Více návštěv neznamená automaticky více objednávek✅ Meta reklamy nejsou mrtvé – jen je třeba vědět, jak s nimi pracovat✅ Výkonnostní marketing není „plug and play“, i když to tak možná zní🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.linkedin.com/company/socialscz/Kapitoly: 0:00 – Úvod: Mýty výkonnostního marketingu0:43 – Mýtus #5: AI a automatizace nahradí marketéry5:12 – Jak AI pomáhá zkušeným a co nezvládne začátečník9:08 – Praktické využití AI v marketingu12:50 – Hiring: Jak poznat, kdo rozumí AI16:34 – Mýtus #4: PPC je jen o technickém nastavení20:11 – Rozdíl mezi juniorním a seniorním přístupem22:45 – Mýtus #3: Více návštěvníků = více prodejů26:10 – Trafik vs. konverzní kampaně29:30 – Návštěvnost jako ukazatel, ne cíl31:45 – Mýtus #2: Meta reklamy jsou drahé a nefungují36:00 – Srovnání ČR vs. zahraničí (např. USA)39:45 – Tři klíčové věci pro úspěch na Metě42:08 – Mýtus #1: Výkonnostní marketing zvládne každý46:00 – Proč nestačí absolvovat jen kurz48:55 – Závěr a výzva k diskuzi

V této epizodě Socials Podcastu se zaměřujeme na budoucnost digitálního marketingu, svět bez cookies, atribuční modely, nejlepší postupy pro GA4 a roli Customer Data Platform (CDP) v moderním marketingu.Honza Tichý, expert na datovou analytiku , se podělí o své postřehy o měnícím se trhu a o tom, co musí firmy vědět, aby zůstaly na špici.🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.linkedin.com/company/socialscz/Kapitoly:0:00 - Úvod1:00 - Budoucnost digitálního marketingu3:00 - Fascinující technologie a trendy v marketingu4:30 - Využití AI v digitálním marketingu6:00 - Recept na svět bez cookies - přehled e-booku8:00 - Proč Google odložil ukončení třetích cookies10:00 - Jak se orientovat v budoucnosti bez cookies13:00 - First-party vs. third-party cookies15:00 - Co nás čeká v oblasti dat a ochrany soukromí v marketingu?17:00 - Úvod do atribučních modelů19:00 - Jak vybrat správný atribuční model pro váš e-shop21:00 - Nejlepší postupy pro implementaci GA423:00 - Výhody Media Mix Modeling (MMM)25:00 - A/B testování v moderním světě28:00 - Customer Data Platforms (CDP) a jejich role v budoucnosti marketingu30:00 - Důležitost first-party dat pro úspěch e-commerce32:00 - Jak AI změní analytiku marketingu34:00 - Závěrečné myšlenky a doporučení pro marketéry

Kdy je lepší dělat marketing sám, kdy sáhnout po freelancerovi a kdy už dává smysl přejít na agenturu?Co se dozvíte:✅ Pro koho má smysl dělat reklamu na Facebooku nebo Google sám✅ Kdy a proč je freelancer skvělou volbou (a kdy už přestává stačit)✅ Co vám může přinést spolupráce s agenturou✅ Jak si vybrat správnou cestu podle výše rozpočtu i vaší fáze podnikání✅ Jak předejít zklamání ze spolupráce a co dělat, abyste z reklamy vytěžili maximum🎯 Ideální pro:- Začínající podnikatele a živnostníky s omezeným rozpočtem- Majitele malých firem, kteří hledají efektivní marketingové řešení- Freelancery, kteří potřebují získat klienty online a zvýšit svůj výkon🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/company/socialscz/Kapitoly: 0:00 Úvod – Představení tématu: DIY marketing vs. Freelancer vs. Agentura1:30 Kdy si řešit výkonnostní marketing sám? – Výhody a nevýhody DIY5:30 Kdy přejít na freelancera – Jaký je rozdíl mezi freelancery a agenturami9:00 Jak najít kvalitního freelancera a jaké otázky si položit při pohovoru13:00 Kdy freelancer nestačí – Přechod na agenturu a její výhody15:00 Jak poznat kvalitní agenturu – Co hledat v referencích a případových studiích19:00 Kdy má smysl začít u agentury – Minimální rozpočet pro spolupráci21:00 Kdy přejít mezi fázemi – DIY → Freelancer → Agentura23:00 Bonusový tip: Jak kombinovat interního člověka s agenturou nebo freelancerem25:00 Praktické tipy pro přechod mezi fázemi28:00 Závěr – Doporučení na konkrétní kroky pro posluchače

Mýty výkonnostního marketingu: Co potřebujete vědět (než spustíte první reklamu)V 68. epizodě se vracíme k základům – ale jinak.Co když máte jen 10 000 Kč měsíčně na online reklamu?Kde začít, jak si vybrat kanál a čemu se vyhnout, abyste nepřišli o rozpočet zbytečně?Co se dozvíte:✅ Kdy dává smysl začít na Google Ads a kdy na Facebooku✅ Proč je nabídka důležitější než technické nastavení kampaně✅ Jak přemýšlet nad obsahem, který podpoří vaše reklamy✅ Kdy si kampaně raději nastavovat sami✅ Jak a proč přidat e-mail marketing a zákaznickou péči do mixuSLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/company/socialscz/⏱️ Kapitoly:0:00 Úvod – marketing za 10 tisíc a pro koho je tahle epizoda1:00 První krok: Existuje po vašem produktu/službě poptávka?3:00 Výběr platformy – Google nebo Meta?5:30 Co je důležitější než kanál? Nabídka8:00 Jak přemýšlet nad tvorbou kampaní a testováním10:30 Proč byste si měli kampaně zkusit nastavit sami12:00 Nabídka: produktová, cenová a zážitková část14:00 Facebook Ads: doporučení pro začátek (Adv+ a kreativita)16:00 Video vs. bannery – co funguje víc?17:30 Obsah a autenticita – proč být přirozený se vyplácí19:00 Jak si zkalibrovat očekávání a tvořit víc obsahu21:00 Investujte čas do contentu a učte se z dat22:30 Kombinace obsah + reklama = výherní strategie23:30 Co dál, když reklama funguje: navyšování budgetu a nové kanály24:30 Síla e-mail marketingu a first-party dat26:00 Péče o zákazníky, retence a práce s feedbackem27:30 Tip na AI nástroj pro zákaznický chat (Chatbase)28:30 Shrnutí: co dělat s rozpočtem 10.000 Kč29:30 Závěr – díky a přejeme hodně úspěchů!

Dosáhli jste ve výkonnostním marketingu svého stropu a nevíte, jak dál růst? 🔄 V 67. epizodě Socials Podcastu jsme si s Radkem Hudákem, zkušeným stratégem v e-commerce, povídali o tom, kdy přichází čas hledat další cesty mimo klasický performance kanál.Co se v epizodě dozvíte:🔸 Jak poznat, že výkonnostní reklama už nestačí.🔸 Kdy dává smysl sáhnout po offline kanálech jako je rádio nebo televize.🔸 Proč může mít brandová reklama zásadní vliv na konverzní poměr.🔸 Jak otestovat nové kanály bez zbytečného rizika.🔸 Na co si dát pozor, než pustíte první offline kampaň.Radek přidává i konkrétní příklady, metriky a strukturu rozhodování, kterou můžete využít ve svém byznysu hned teď.🔗 SLEDUJTE NÁS📷 Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/socials_cz/📘 Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/socials.cz/🔗 LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/company/socialscz/⏱️ KAPITOLY:0:00 Úvod k tématu: Když výkonnostní reklama přestane stačit2:35 Jak poznat, že jste narazili na limity výkonnostního marketingu6:20 Typické chyby e-shopů při škálování kampaní9:40 Co místo tlačení na výkon? Změna přístupu a mindsetu13:00 Kdy má smysl začít přemýšlet o budování značky16:45 Proč jsou marže zásadní a jak si je vizualizovat21:10 Praktické příklady z e-commerce – co fungovalo26:00 Offline reklama: kdy a jak s ní začít31:20 Jak testovat offline kanály bez velkého rozpočtu36:05 Co sledovat při měření efektivity offline kampaní40:40 Jak brandové kampaně zvyšují konverzní poměr46:00 Propojení offline aktivity s výkonem (YouTube, rádio, billboardy)49:55 Jak vyhodnocovat dopad offline na online – praktické příklady53:50 Jak zvolit správné USP pro offline reklamu58:30 Nejefektivnější typy offline reklamy pro e-shopy1:02:15 Jak přemýšlet nad rozpočtem a načasováním kampaní1:06:30 QR kódy v offline reklamě – mají smysl?1:08:40 Technické a organizační kroky před spuštěním offline kampaně1:12:00 Závěr a shrnutí – co si z epizody odnést