9割が1年で去る市場。顧客の「面倒くさい」は新規事業の金脈だ

早朝6時、アイデアの力で今を変える「夜明けの戦略会議」。パーソナリティのウィッテムのエリーです。今朝のテーマは「顧客の9割が1年で離脱する市場」から学ぶ事業のヒント。ネットリサーチ業界で起きている「モニターの静かなる退出」は、他人事ではありません。それは「顧客の我慢」のサイン。企業が「自制」で解決しようとする問題こそ、新規事業のチャンスです。「面倒くさい」を「楽しい体験」や「収益活動」に変える。あなたの周りにある「顧客の不満」という名の金脈を見つける視点をお届けします。#新規事業 #経営者 #ビジネスヒント #顧客体験 #CX #リテンション #面倒くさいは金脈 #アイデアの破壊力 #市場創造 #顧客の不満