A importância de revisitar o que já é aceito como certo

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#361 - Compra Agora: como a IA resolve 98% dos chamados na hora”.Nele, Thaise Hagge, COO & CTO do Compra Agora, explica por que a reconstrução completa da tecnologia da empresa não parou na parte técnica: exigiu revisar processos que todo mundo tratava como intocáveis e engajar cada pessoa envolvida na migração para entender por que aquele trabalho importava. Ela conta como isso ajudou a empresa a chegar a 25% de eficiência na jornada de compra. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Gestão de mudança;Processos "imutáveis";Eficiência operacional;Migração de tecnologia. Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  [email protected] Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #eficienciaoperacional