阿斯利康：社会价值和企业价值能否齐头并进？【独家案例】

2023年2月9日，全球制药巨头阿斯利康（AstraZeneca，以下简称AZ）公布了2022年度业绩，公司总营收443.51亿美元，同比增长19%。中国区总收入57.92亿美元，继续盘踞中国跨国药企首位。阿斯利康中国（以下简称AZ-China）总裁王磊（中欧EMBA 2001）2013年上任后，开始推动大健康行业生态创新，有系统、有节奏地与各界伙伴合作，共创“以患者为中心的诊疗一体化解决方案”，为例如内分泌、哮喘、心血管、癌症患者提供诊前、诊中、诊后全病程管理服务。诊疗一体化平台大大提高了相关疾病的筛查率，帮助患者获得更便捷、更规范、更全面的诊疗方案，受到政府、社会广泛赞誉。产业链的合作伙伴，包括医疗设备、检测、互联网公司等，也获益于AZ-China领导打造的健康管理解决方案而有更创新的发展。从10年前开始，王磊就清晰定位了社会创新的公共利益属性，不将社会创新与公司员工个人的销售、考核挂钩。但当时的提法太前沿，公司内部对诊疗一体化项目仍有困惑：从患者的利益出发是好的，但以私企一己之力要投入多大资源持续这个公益项目？而且药企过去习惯拜访、服务医生与医院的需求，多年沉淀的药品研发能力只是专注在治疗环节，并不擅长病患旅程的筛查、随访等服务环节，王磊如何带动监管严格的药企组织及大健康生态的惯性认知与全员行为的变革？