Afl.64 Waarom feedback vaak fout loopt: jouw gevoelens zijn het probleem (en de oplossing)!

In deze aflevering duiken we in één van de meest onderschatte onderdelen van heldere communicatie: gevoelens delen tijdens een lastig gesprek (bv feedbackgesprek).Moet je ze verstoppen? Moet je ze benoemen? En hoe doe je dat zonder te klinken als een klagende collega of een beschuldigende leider?Ik bespreek het verschil tussen feiten, interpretaties en gevoelens, waarom je vaak vastloopt als je gevoelens inpakt als feiten, en hoe je met één simpele structuur een eerlijk, authentiek én volwassen gesprek kan voeren. Inclusief een herkenbare case (“Stef, die altijd te laat is…”).Na het beluisteren zin gekregen om ook zo'n workshop te organiseren? Boek hier een kennismaking in of check mijn website.