安心感のある現場をつくる　～食品スーパー～

食品スーパーのように、パート・アルバイトの多い職場では、忙しいがゆえに、日常の「会話」の多くが、「この商品を出しておいて」 等、「会話」ではなく「指示」になってしまうことも多い。確かに、それで業務は回るかもしれないが、発展はしないだろう。 重要なのは、「みんなが同じ方向を目指して動いている」、「全員がお客様に満足していただくことを考えて仕事をしている」という感覚を持ったチ ームを作ることだ。その活動の中で、成長している、認められている、という実感を持つことも重要だろう。 引用元　https://www.jecc-kodojin.com/post/jeccm142 （株式会社ジェック） ★番組への質問はこちら https://www.jecc-net.co.jp/form-toiawase