アパホテルの ｢二毛作｣ に学ぶ、新規顧客獲得の方法

#マーケティング #新規顧客獲得 #顧客文脈既存顧客と新規顧客では ｢顧客文脈｣ が異なるため、既存顧客向けのアプローチはそのまま未顧客に通用しない未顧客のニーズを理解するには、彼ら･彼女らの置かれた状況と満たされていないニーズを把握することが出発点になる同じ商品･サービスでも、顧客文脈が変われば提供すべき価値の定義も変わる価値を伝える際には、具体的な利用シーンを示して ｢使い方のイメージ｣ を用意することで初めて相手に自分ごと化してもらえる新規顧客の獲得とは新しい文脈での価値の再定義。未顧客をゼロから理解しようとする姿勢がカギになるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp