聞くとマーケティングがおもしろくなるラジオ

#マーケティング #組織開発危機意識を高める: 現状のままでは将来立ち行かないという課題を共有し、変革の必要性を組織全体で認識する推進チームをつくる: 権限･専門性･人望を兼ね備えたメンバーを集め、変革をリードする強力なチームを編成するビジョンと戦略を立てる: 目指す姿を明確にし、実現するための方針として戦略を描くビジョンを周知する: ビジョンに向かうためのわかりやすいメッセージを活用するなど、組織全体にビジョンを繰り返し伝え続けるメンバーが行動しやすい環境を整える: 古い仕組みや心理的な障壁を取り除き、挑戦や行動がしやすい制度や環境をつくる短期的な成果を生む: 小さく目に見える成功事例を早期に実現し、組織とメンバーに自信と勢いを与えるさらなる変革を進める: 初期の成果に満足せず、成功を横展開して改革を加速させる新しい方法を文化として根づかせる: 変革で得られた行動や仕組みを組織の当たり前にし、企業文化として定着させるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #ブランディング #信頼ブランドとは、受け取る･作る･食べるなどの顧客体験のなかで積み上がる信頼の総体事務連絡になりがちな値上げの案内も、自分たちの信念を語れば、信頼を強める一つの顧客体験になるやらなかった選択肢まで具体的に語ると、こだわりが口先でなく本気の約束として伝わる誰に向けて語るかを定めることは、誰には選ばれなくてよいと決める覚悟が伴う顧客離反のリスクがある値上げの場面でこそ、信念と日ごろ積み上げてきたブランドへの信頼が問われるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #戦略 #本HACK (橘玲) https://amzn.to/45JwcPQ自社単体で戦うよりも、プラットフォームやエコシステムという ｢環境｣ を味方につけ、時代の潮流を追い風として利用することで、最小の労力で最大の効果を得られる直接競争 (レッドオーシャン) を避け、市場の ｢構造的バグ｣ を見つけることに知力を集中させる。1 の力で急所を突く戦略が、消耗戦を回避する情報で優位に立つことでビジネスでの戦いを有利にさせる。顧客の行動と心理、競合の戦略、市場の構造を深く理解した者が、戦う前に勝つ自社の強みや戦略をすべて明かす必要はない。戦略的な曖昧性と情報の非対称性を維持することで競争優位をつくるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #ブランディング #言語化建物は ｢結果としての状態｣ を表し、動詞 (ing) の意味を持つ建築は ｢意志を持って築き上げるプロセス｣ を表す。この関係はマーケティングに示唆的マーケットは環境や状態で、マーケティングはマーケットという環境に働きかけ価値を創造する能動的な行為ブランドはお客さんの頭の中にできた価値イメージや信頼への結果であり、ブランディングはブランドイメージを意図的に築き上げる活動名詞に ｢ing｣ をつけることで、対象に文脈や意味が付与される。静的な状態から動的なプロセス、受動的から能動的な姿勢への発想の転換が、マーケティングやブランディングでは大事マーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #ブランディング #本Phantom ファントム (羽田圭介) https://amzn.to/4sPbXu8私たちは誰もが何らかの ｢物語｣ の中を生きており、その物語が視野を狭め、思考を限定する可能性があるストーリーテリングは強力なマーケティング手法だが、人を盲目にし、批判的思考を奪う危険性も持っている物語には光と闇の両面がある。希望を与えると同時に幻影として人を囚われさせる枠の外に出るためには、まず ｢自分が枠の中にいる｣ という自己認識と、自己への疑念、他者への敬意が必要重要なのは、物語を相対化する視点を持ち続け、物語に支えられながらも囚われすぎないバランス感覚を養うことマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #顧客設定 #価値提案仮に最初の顧客設定が違っても、現場での観察や顧客との直接の対話から柔軟に注力顧客を見直すことで成功への道が開ける提供者側の思い込みと顧客の実際の受け止め方にはギャップがある。顧客の声を直接聞くことが顧客価値への本質的な理解につながる劣位だと思っていた要素や、制約の中で生まれた工夫が、意図せず顧客ニーズにぴったり合致することがある。弱みが強みに転換する可能性を見逃さない同じ商品でも、誰に何を伝えるかによって評価は全く変わる。相手の文脈に合った表現で魅力を言い換えることが重要マーケティング活動は一直線に進むものではない。顧客の反応を見ながら柔軟に軌道修正していく姿勢が、選ばれる理由をつくるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #ブランディング #戦略企業が新たな市場や事業に乗り出すとき、多くの要素を一度に変えようとすると、本来アピールすべき強みまで失ってしまうことになりかねないそれを避けるには、自社の強みやブランドの本質がどこにあるのかを見極め、ブレない軸として設定することが重要 ｢変えない軸｣ があるからこそ、思い切った挑戦や変更ができる。変えないことを知っているから、すべてを変えることができるまず変えないことを見極めて、残った他のすべては変えられる。変化することは大切だが、同時に ｢変えないこと｣ を持つことが大事マーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #顧客価値人が支払うお金は、良い商品そのものに加えて、暮らしの中で減る迷いや面倒がなくなる、新しい自分になれるなどの ｢より良い未来｣ への対価自分では選ばないものに安心して出会える体験は、新しい価値になる所有しないことにも価値がある。ものが増えない身軽さや手放す罪悪感の少なさも対価に含まれるサブスクが続く理由は、毎日の暮らしやビジネスに意味のある変化や進歩をもたらすことが期待できたり、実感できること作り手は顧客が使う場面と文脈を理解し、使い方や使うことでの気持ちまで捉えることが重要マーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#生き方 #家族 #本問題。以下の文章を読んで、家族の幸せの形を答えなさい (早見和真) https://amzn.to/4aTwuXZ家族の幸せに決まった正解はない。大切なのは、お互いを信頼し尊重し、そこに自分がいていいと思える場所があること家族の形は固定されたものではなく、日々変化し成長していく。｢昨日までの家族より今日の家族のほうがいい｣ と思える変化が幸せを感じさせる思春期の複雑な感情は、大人でも子どもでもない中間地点にいるからこそ生まれる。その時期の葛藤を経て子も親も成長する高い目標に向かって一心不乱に努力する経験は、結果以上に価値がある。努力することと楽しむことは本来一体のもの損得抜きで、納得できないことにも向き合って努力する経験が、人を強くする。今やるべきことに全力で取り組むことが、未来を切り拓く力になるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #4P #顧客価値注力顧客を中心に据える。出発点として明確なターゲット顧客を設定することで、商品開発、価格設定、売場づくり、プロモーション内容のすべてに一貫した軸が通るマーケティング 4P の一貫性を保つ。製品 (Product) 、価格 (Price) 、流通 (Place) 、プロモーション (Promotion) の各要素をバラバラに扱うのではなく、ブランドの方向性をそろえるコアバリューとの整合性を維持する。ブランドの中核的な顧客価値を基盤としつつ、新たな要素を加える場合でもコアバリューを損なわない進化と拡張をさせるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #価値創造 #仕組み化選ばれる理由は、言葉で語るのではなく、行動が自然に起きる構造でつくることができる顧客価値は連鎖的に生まれる構造 (例: ｢体験 → 交換 → 消費｣ ) を設計する持続可能な仕組みには、インセンティブ設計 (アクセル) と障害物の除去 (ブレーキ解除) の両面があると効果的単発の施策ではなく、関係者全員が得をする ｢三方よし｣ の構造をつくることで、仕組みが自走していくマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #顧客インサイト #BtoBインサイトは ｢中を見る｣ というニュアンスを持ち、データや情報、観察を通じて得られる対象への深い理解や洞察のこと顧客インサイトは、｢お客さんを動かす隠れた気持ち｣ 顧客インサイトには 3 つの深さレベルがある。深さレベル 1 は本人が気づいている不満だが企業は対応していないもの、レベル 2 は言語化できないモヤモヤした葛藤、レベル 3 は本人も気づいておらず見せられて初めて気づく無自覚の欲求顧客自身も気づいていない深さレベルのインサイトは、体験を可視化することで初めて顕在化する。説明より先に見せることで、心のスイッチボタンを押すことができるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #新規顧客 #顧客文脈どんなブランドも時間の経過で離反顧客が一定数は生まれる。そのため、離反顧客の数を上回る新しい顧客を増やすために ｢未顧客｣ への商品開発やマーケティングがブランドの成長に欠かせない既存顧客と新規顧客の文脈は違う。新規顧客へは既存顧客と同じ文脈で考えず、未顧客の文脈を理解し、新たな顧客文脈に沿った商品開発･マーケティングを展開する未顧客の獲得プロセスは、① 顧客文脈の把握 (顧客の状況や未充足ニーズの理解) 、② 価値定義 (提供する価値の明確化) 、③ 価値提案 (顧客価値をどのように伝えるかを考案) 、④ 価値実現 (商品設計や販促施策から顧客価値を形にする) 既存顧客を大切にしながらの拡大を目指すには、新規顧客の獲得に注力する一方で、既存顧客の気持ちをないがしろにしないこと。既存顧客への誠意を見せつつ今までの延長線上ではなく新しい層へアプローチをしていくマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #価値 #本スター (朝井リョウ) https://amzn.to/4pw3fxO質や価値は絶対的なものではなく、文脈や関係性の中で相対的に決まる。受け手が何を求めているかによって、評価の軸は変わる他人の物差しで自分を測るのではなく、自分の内側に判断基準を持つ。他者の欠点を指摘するより、自分の良いところを言えるようにする嫉妬や焦りは、実は自分の選択への不安の表れ。自分が本当に信じているものは何かを問い直すきっかけになる新旧のメディアは対立するものではなく、それぞれ異なる役割を持つ。多様な極端が同時に存在することが健全な状態時代や環境が変わっても、自分の感性を信じることで、心に嘘のない誠実さを持ち続けられるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #ジョブ理論注力顧客の ｢ジョブ (遂げたい進歩) ｣ に焦点を当てる。お客さんが本当に求めているのは ｢ある特定の状況で遂げたい進歩｣ 。商品やサービスは、ジョブを完了させるために顧客に ｢雇われるワーカー｣ として捉えるジョブが生まれる ｢状況 (顧客文脈) ｣ を理解する。ジョブは特定の状況という原因があって生まれる結果。お客さんに最適なワーカーとして繰り返し雇ってもらうためには、ジョブが生じる背景となるジョブの文脈を把握する既存のワーカーの ｢未充足ニーズ｣ を見つける。新しい商品やサービスが選ばれるのは、既存の解決策 (ワーカー) では満たされていない未充足ニーズがあるから。自社の商品が新たに雇用されるためには、今ある何が解雇されるのかというリプレイスの視点を持つお客さんにとっての最適なワーカーとなるために、｢誰が顧客か｣ ｢どんな状況でどんな進歩を求めているか｣ ｢既存の方法の何が未充足か｣ ｢どうすればジョブをスムーズに終わらせられるか｣ という視点で商品やサービスを具体的に設計する顧客のジョブを常に問い続け、変化に対応する。市場環境や顧客の価値観は常に変化するため、｢今、お客さんはどういったジョブを片付けようとしているか？｣ と絶えず問い続ける姿勢が重要。固定観念にとらわれず、顧客のジョブを捉え直すことで、変化に対応し長期的に選ばれる存在になれるマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

#マーケティング #生き方 #本ひゃくえむ。https://amzn.to/49t6rEAマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

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#人生 #選択 #本持たざる者の逆襲 - まだ何者でもない君へ (溝口勇児) https://amzn.to/3LiGcIMマーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください！ https://tsubasatada.theletter.jp

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