EPISODE · Sep 23, 2025
Asiakaspalvelu on murroksessa
from #MitäVattua podcast
Asiakaspalvelu on aina elänyt hyvin villissä lännessä, mutta kokemukset alkavat lentämään entistä enemmän ääripäitä kohti. Palvelua ei saa ollenkaan tai vastauksia saapi ihan asian vierestä. Nyt tuntuisi olevan taas rima alempana kuin koskaan huipun asiakaskokemuksen antamiseksi! (00:00) Intro (01:43) Asiakkaan vuoksi (02:40) Aina ei voi palvella hyvin (14:10) Kokemuksia logistiikan alan asiakaspalvelusta (20:53) Kommunikaatio asiakaspalvelussa (26:21) Myynti on myös asiakaspalvelua (30:41) Loppusanat
Embed this episode
What this episode covers
Asiakaspalvelu on aina elänyt hyvin villissä lännessä, mutta kokemukset alkavat lentämään entistä enemmän ääripäitä kohti. Palvelua ei saa ollenkaan tai vastauksia saapi ihan asian vierestä. Nyt tuntuisi olevan taas rima alempana kuin koskaan huipun asiakaskokemuksen antamiseksi!
NOW PLAYING
Asiakaspalvelu on murroksessa
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
No similar episodes found.
Similar Podcasts
No similar podcasts found.