Atviras pokalbis: Dauguma valstybės paslaugų persikėlė į internetą. Ar gyventojai moka jomis naudotis?

Iki 2030 metų Lietuvos valstybė suskaitmenins visas pagrindines viešąsias paslaugas. Jau dabar daugelį paslaugų esame perkėlę įelektroninę erdvę, o pagal du rodiklius – skaitmenines paslaugas ir skaitmeninę infrastruktūrą - netgi esame viena pažangiausių valstybių Europoje. Tik pagal trečią rodiklį – skaitmenines gyventojų kompetencijas – dar atsiliekame nuo Europos Sąjungos vidurkio. Jau dabar daug reikalų galime sutvarkyti internetu: deklaruoti mokesčius, užsiregistruoti pas gydytoją, matyti savo ligos istoriją, tyrimus, receptus, užsisakyti įvairias pažymas, sertifikatus, vairuotojo pažymėjimą ir panašiai. Net mažiau patyrę interneto vartotojai gali tai padarytibe streso. Tačiau situacija rodo, kad gyventojai, ypač vyresnio amžiaus, turi įvairių stabdžių, todėl neišnaudoja šios galimybės – sutaupyti daug laiko ir sutvarkyti reikalus iš namų. Tad šiandien laidoje ir kalbamės – kaip sumažinti atotrūkį tarp modernių suskaitmenintų viešųjų paslaugų ir gyventojų kompetencijų jomis naudotis. Tai svarbu, nes ne tik taupo gyventojų laiką, sveikatą, pinigus ir daro gyvenimą patogesnį, bet tai reiškia ir didesnį žmonių savarankiškumą, pasitikėjimą savimi, platesnį, kritinį mąstymą, visuomenės ir valstybės stiprumą. Siekiant sumažinti Lietuvos piliečių skaitmeninę atskirtį, iki 2026-ųjų balandžio visose 60-tyje savivaldybių vyks nemokami projekto „Prisijungusi Lietuva“ mokymai ir dirbtuvės, kaip naudotis valstybės paslaugomis internete.Laidoje „Atviras pokalbis“ dalyvauja projekto „Prisijungusi Lietuva“ lektorius-ekspertas Nerijus Urbelionis, asociacijos „Langas į ateitį“ direktorė Rita Šukytė, Valstybės skaitmeninių sprendimų agentūros direktoriaus pavaduotojas Arminas Rakauskas.