不做女强人，要做强女人|对话余涛

|本期嘉宾| 余涛（陶姐姐），陶德砂锅运营中心总经理，于2007年1月加入陶德，目前陶德30岁，29家直营门店，2300多位员工，其中35+的女性员工700余人。 |本期内容| 35+的女性在职场上会有哪些独特的优势？ 横跨一线服务、门店管理、人事、外卖业务、市场开拓、品牌运营多个岗位。在多次岗位转型中，哪一次职业转变对来说难度最大？ 餐饮行业团队管理核心是什么？管理基层员工和中层管理者，你会采用怎样不同的管理方式？ 深耕餐饮行业近20年，见证了门店从小店扩张、品牌壮大、线下到线上融合、标准化体系搭建的全过程。你认为做好餐饮门店运营、打造优质餐饮品牌，最核心的底层逻辑是什么？一直坚守的职业价值观是什么？ 在陶德的20年，最大的收获是什么？ 对自己未来的职业发展和陶德的运营发展，有怎样的规划与目标？ 05:4035+女性员工的优势是什么？ 06:45我们想做女性的榜样，不做女强人，要做强女人。 11:50餐饮行业团队管理的核心有哪些？ 14:05基层和中高层员工不同的管理方式是什么？ 15:15员工招募最看重候选人哪些方面？ 16:50客户的体验感很直接的反馈员工的满意度。 17:35崇尚“快乐工作，认真生活”的个人价值观。 20:05疫情期间反而是在开店，每年3家。 21:05每一个危机的背后都藏着一个机会，每件好事的背后都可能有一个危机。 22:45陶德是如何孵化成一个优质品牌的？ 27:23陶德的企业文化从两家店的时候就开始梳理。一直坚持顾客第一、做人谦虚厚道的价值观。 29:40关于个人能力的跃迁，觉得哪些方面是比较难的？ 32:00在陶德的20年，最大的收获是什么？ 32:40个人在生活或者工作中遇到不开心的事情的时候，是如何调整呢？ 33:55关于个人和陶德的规划分别是什么？ 36:30像“剑兰”的陶姐姐，干净、帅气、美丽。 37:57只要你能笑，就永远不会贫穷。 |关于我们| 花姐cherry，人力资源硕士，18年HR从业经验，前上市企业HRD，对人力工作有着较深的情怀，关注组织，更关注个人，特别关注女性成长。37岁裸辞跨行创业，经历低谷，但勇敢翻越高墙，4年实现10倍增长。 近几年花姐被问过最多的问题是“企业招聘为什么会有35岁的年龄门槛？”，同时也关注到身边35+的女性朋友主动离职或被动离职后，再就业异常困难。面对被“霸凌”的35岁，想听听女性们是如何应对的，聆听她们的故事，感受她们不同角色的智慧、坚韧与力量。 《听花姐说》—“花言巧语”系列，是一档聚焦女性成长、职业发展及多元人生的对谈性播客，对话35+的各领域的女性朋友，由花姐cherry及小伙伴们一起制作。 |制作团队| 录制：Uncle Red 剪辑：花姐 |哪里还能听| 微信视频号“听花姐说”音频、苹果播客 |联系我们| 微信：Hua-J766 邮箱：[email protected] |重点声明| 未经节目版权方授权和许可，请勿随意编辑、使用被节目中的所有内容（含音频及文字），本节目所有内容也并非旨在提供任何形式的建议。 在小宇宙查看该单集文稿