採用プラットフォーム編 #3 ―採用プラットフォームCSのオンボーディング設計のポイント

🎧 採用プラットフォームCSのオンボーディング、「初期設定が終わった＝完了」になっていませんか？今回の『ゼロからはじめる CS ラジオ』では、「採用PF CSにおける“成果創出型オンボーディング設計」をテーマに、最初のPDCAをどう回し切るか、を現場視点で徹底解説します。▼今回のポイント① オンボーディングのゴールは「初回PDCAを回し切ること」② 初期キッティングは“完成”ではなく“仮説設計”③ オンボーディング中に「運用判断ができる状態」を作るスカウト設定・求人作成で満足してしまう落とし穴から、顧客が自分の言葉で「次どう変えるか」を語れる状態まで──成果につながるオンボーディングの「考え方」と「設計の型」をお届けします。