【参謀33】思考のコリほぐし

ふとした瞬間、本業の利益率がじわじわと削られる不安に襲われることはありませんか。一生懸命良いものを作っても、価格競争に巻き込まれてしまう。そんな既存のビジネスモデルの限界を突破する、破壊的なアイデアを今夜はお届けします。今、世界の通信大手が日本の楽天やKDDIに熱烈な視線を送っています。その理由は、通信料で稼ぐことをあきらめたからです。楽天モバイルを契約した人は、その後平均で2.43個も、別のサービスを使い始めるというデータがあります。つまり、本業をあえて収益の柱から降ろし、顧客を自社の世界観へ引き入れるための入り口へと再定義したのです。これは、リソースの限られた中小企業にこそ取り入れてほしい考え方です。本業で利益を出すことに執着しすぎず、まずは信頼という名のパスポートを発行する。その先に、お客様が自然と回遊したくなる二つ目、三つ目のサービスを用意しておく。この経済圏の発想こそが、あなたを価格競争から解放します。あなたの会社の本業を、もし最強のフロントエンド、つまり入り口だと定義し直したら、どんな新しい事業が見えてくるでしょうか。#楽天モバイル #経済圏 #社長参謀