【参謀38】思考のコリほぐし

トヨタ自動車が発売した新型見守り端末、サユー2。この製品が、なぜ経営者のあなたに気づきを与えるのか。それは、トヨタが車を作る会社から、移動の幸せを守る会社へと、自らの定義を鮮やかに変えているからです。多くの経営者は、既存の事業をどう伸ばすかという延長線上で考えがちです。これを心理学では現状維持バイアスと呼びます。しかしトヨタは、自社の車を売ることではなく、七歳児が直面する交通事故という社会の歪みに目を向けました。たまごっちのようなキーホルダー型の端末で、子供の寄り道や左右確認を検知し、将来的には車載端末と連携してドライバーに警告を出す。もはや、単なる製造業の枠組みではありません。あなたの会社でも、お客様が本当に困っていることは、今の製品のスペック不足ではないはずです。視点を百八十度変えてください。明日から試してほしいマインドセットは、自社を何屋と定義するか、という問いの再構築です。もし自社がその製品を売ることを禁じられたら、お客様にどんな価値を提供できるか。この極端な仮説が、あなたの思考のコリをほぐし、トヨタが挑むような、新しい成長の種を見つける鍵となります。＃トヨタ ＃サユー2 ＃新規事業 ＃経営戦略 ＃マインドセット