成立6年上市，立志成为“医美界山姆”？| 对话新氧CEO

相比男性，可能很多女性朋友会知道，美容行业有一个叫新氧的平台。这期嘉宾，我们邀请的就是新氧董事长兼CEO，金星。新氧2013年成立，六年之后（2019年）就在纳斯达克上市，成为了互联网医美平台第一股。6年上市、 “医美界山姆”、互联网医美平台第一股... 这些都是新氧的标签。很多人惊讶于新氧的上市速度，但很多人却不知道，这不是金董第一次创业。在创办新氧之前，金董有过好几次跟女性相关的创业经历。金董是技术出身，第一份工作是写代码的程序员。之后，2003年他去了猫扑做产品运营总监，再后来，成了人人网的第一任产品总监。接着2007年，他第一次创业，创办了女性购物分享社区，类似于 PC 版的小红书。两年之后，创业失败。于是他选择了去腾讯继续上班，一边修复自己的伤痛。在腾讯待了两年后，2011年他又开始了第二次创业，还是做女性的购物分享社区。依旧失败。用金董采访时的原话说：“那会美丽说、蘑菇街已经起来了，做得很好，所以也没什么机会了”。直到 2013 年，金董偶然接触到医美行业，发现当时的医美赛道虽然很小，一年才 300亿的市场，但是周围好多人都对医美感兴趣。他觉得这可能是一个机会。于是就抓住机会，创办了新氧。“加上运气也比较好，正好赶上了移动互联网加医美行业爆发，所以六年之后就在纳斯达克上市了。但好景不长，很多巨头都进到医美这个行业里面来，所以我又开始了我个人的第4次创业......”。一路走来，新氧看起来顺风顺水，但和金董聊完，我发现新氧6年上市背后，不完全是运气使然。今天的新氧，已经是中国最大的轻医美连锁平台，而且很多人不知道的是，它背后还布局了一些其他的产业和服务。那这期节目，我们就结合金董个人的创业经历，和他聊一聊，他对商业的思考和见闻，以及新氧背后是如何布局的...等等话题。以下是本期节目，欢迎你的收听。( ps: 在【小马宋】公众号后台回复「读书群」，或者 VX ➕ xiaomasong9999  ，可以加入小马宋亲自打理的读书分享群。）【本期嘉宾】：主播｜小马宋，小马宋战略营销咨询公司创始人。嘉宾 | 金   星，新氧董事长兼CEO。【内容索引】：00:02:51 嘉宾自我介绍00:05:02 现在做的连锁和新氧是什么关系？00:06:54 作为理工男出身，如何从女性的角度去思考服务女性用户的？00:10:03 在医美领域，男性用户和女性用户占比是什么样的？00:12:59 轻医美诊所，聚焦哪个方面？00:12:06 新氧对做轻医美诊所有帮助吗？00:14:49 为什么会考虑做医美诊所？00:17:19 为什么敢从线上跨越到线下？00:21:18 诊所现在的规模是多少？00:22:54 一个轻医美的门店它的获客范围是多少？00:24:33 轻医美的消费者，一次消费大概在什么价格，能否看出是否会产生复购行为？00:26:54 你们是如何把获客成本做到这么低的呢？00:32:26 诊所做到了一个怎样的数据让你觉得这件事可以做下去了？00:34:28 经营模式是什么？00:36:27 怎么处理医生标准化的问题？00:39:48 怕不怕同行听见这些想法，也可以这么干00:41:51 你觉得未来可能只有轻医美、传统医美和公立医院三类玩家吗？00:42:16 你最看好哪一类？00:44:40 新氧会有做周边产品的考虑吗？00:48:30 轻医美的模型，最终能开到多大的规模？00:49:33 医美的连锁和其他的连锁，有什么区别？00:50:22 医美现在在中国的发展，是一个什么样的阶段？00:53:20 轻医美包括什么项目？00:54:01 现在是有一些自研产品吗？00:56:20 你觉得AI在医美行业的应用程度有多少？00:58:00 新氧对AI有进行布局吗？00:58:53 如果AI真的应用在医美领域，这个行业会发生什么变化？01:00:48 判断进入一件事情的时机是否成熟，有什么条件？01:02:40 因为误判踩坑的故事01:04:22 为什么会有坚定做下去的信念？01:05:43 新氧的私域，有什么做得很好的地方？01:07:35 会追求私域群里用户的互动吗？01:09:30 对做自己的个人IP有什么想法01:11:03 在做个人IP的过程中，有没有摸索出一些好的方法？01:13:15 自己做过医美吗？01:16:22 对于想做医美的人，有什么建议或提醒？📕如果你对商业和营销有想法，欢迎关注「小马宋」的微博和公众号。在微信公众号回复「读书群」，可以加入小马宋亲自打理的读书分享群。小马宋战略营销咨询是中国本土新兴的营销咨询公司，我们为元气森林、南城香、瑞幸咖啡（预包装）、得到APP、古茗奶茶、云海肴、遇见小面、半天妖烤鱼、Babycare、伊利、飞鹤乳业等多家企业提供了营销咨询服务。如果本期内容对你有启发，欢迎分享给更多的朋友们。再次感谢你的收听。在小宇宙查看该单集文稿