Cómo tratar con personas difíciles

¿Alguna vez te has encontrado en una situación con alguien que parece complicarlo todo, drenando tu energía y poniendo a prueba tu paciencia?Ese es el tema principal del programa de esta semana, donde aprenderás cómo lidiar con gente difícil de una manera más efectiva, manteniendo la calma y mejorando tus relaciones.Notas de programaLas notas del programa están disponibles en https://kenso.es/episodio/313-personas-dificilesÍndice del programa(03:06) Identifica a las personas difíciles(15:34) Identifica el problema(18:23) El optimismo trágico(20:50) Las gafas inversas(24:41) Las gafas de largo alcance(26:49) Gestiona tus reacciones(30:05) Aprovecha el autocontrol(36:42) 4 Pasos para tener conversaciones con personas difíciles(39:28) Cuando nada funciona(45:48) Sorteamos 3 libros(48:13) Resumen(51:40) Tu plan de acción(52:07) ¡Nos escuchamos muy pronto!Recursos mencionadosEpisodio 231: 5 pasos para potenciar tu empatía | KENSOEpisodio 133: Vence al síndrome del impostor | KENSOAdvice From The CIA: How To Sabotage Your Workplace | Corporate rebelsEpisodio 253: 5 pasos para potenciar tu asertividad | KENSOEpisodio 240: Tu método personalizado para decidir qué hacer con tu tiempo y tu vida | KENSOEpisodio 310: ¿Cuánto es demasiado? Los peligros de la productividad tóxica | KENSOEpisodio 98: La comunicación no violenta con Pilar de la Torre | KENSOEpisodio 312: El poder de vaciar la mente: una guía para la claridad mental | KENSOPiensa como un emperador romano: La filosofía estoica de Marco Aurelio para dominar tus emociones y gobernar tu vida de Donald Robertson | AmazonActitud Mindfulness: Reduce el estrés y la ansiedad del día a día con atención plena de Sara Merino | AmazonDivina mente: Una visión optimista de la autoestima para vivir una vida plena, alegre y libre de Vilma Montoliu | AmazonLa página web de KENSOFormación para empresas | KENSOCursos online | KENSOCoaching personal | KENSOY la música de KENSO gratis para Podcasts y YouTube | Uppbeat¿Te ayudamos a potenciar tu efectividad?🏢 Formación empresas📚 Cursos online🎯 Coaching personal📖 Libro Efectividad KENSO👥 KENSO CírculoSíguenos: Web | YouTube💬 ¿Tu principal aprendizaje? Compártelo y ayúdanos a crear contenido que importa. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.