CT #283 niceshops und die Antithese zum E-Commerce-Sterben

Während BranchenexpertInnen das Ende von Multi-Brand-Modellen prophezeien, liefert niceshops den empirischen Gegenbeweis. Von der Südoststeiermark aus betreibt das Unternehmen über 30 spezialisierte Online-Shops in Nischen wie 3D-Druck, Naturkosmetik und Poolzubehör und das mit einer Umsatzverdreifachung auf knapp 170 Millionen Euro. Im Gespräch mit Sven Rittau verrät Geschäftsführerin Carina Hödl das Erfolgsgeheimnis hinter dem vermeintlich „langweiligen E-Commerce“, der bei niceshops allerdings durch eine hocheffiziente, technikgetriebene Architektur und eine resiliente Kreisorganisation besticht.Im Podcast nimmt Carina uns mit in das Krisenmanagement des Jahres 2024. Nach dem Post-Corona-Hoch musste das Unternehmen durch harte Effizienzmaßnahmen und schmerzhafte Kündigungen zurück zur Profitabilität finden. Ein Prozess, der nur durch eine Kultur konsequenter Transparenz und ein unerschütterliches Vertrauensverhältnis zum Team gelungen ist. Eine inspirierende und aufbauende Folge über den Burggraben „Kultur“, den Mut zur Komplexität und den Weg zur Umsatzmilliarde.Die Themen der Folge:Das Multi-Shop-Modell: Warum 30 Nischen-Shops unter einem Dach kein Komplexitätsmonster, sondern eine smarte Risikoverteilung sind.Technik als Fundament: Wie ein Gründerteam aus Ingenieuren bereits vor 10 Jahren Prozesse automatisierte, die heute den entscheidenden Wettbewerbsvorteil (Make or Buy) ausmachen.Radikaler Turnaround: Offene Einblicke in die Restrukturierung 2023/24 und die Notwendigkeit, sich von Ballast und Ineffizienzen zu trennen.Internationalisierung per Playbook: Wie niceshops in 18 Sprachen und über 30 Märkte skaliert, ohne den Standort in der Steiermark aufzugeben.KI als Daily Business: Warum bei niceshops sogar die Logistik-Mitarbeiter mit künstlicher Intelligenz arbeiten und Content-Prozesse bereits komplett automatisiert laufen.*Werbung* 🎆Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird.Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen.Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. 🎆*Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10).K5 Regular Phase: Jetzt noch den Preisvorteil nutzen! Das Line-up steht und die Vorfreude steigt. Die K5 im Juni ist der Termin, an dem die Branche zusammenkommt, um gemeinsam nach vorne zu schauen. Erlebe zwei Tage voller High-End Energy und strategischer Relevanz.Deine Ersparnis bis zum 29.05.:Retailer & Brands: Sichere Dir 150 € Vorteil (Ticket für 749 € statt 899 €).Service Provider & Partner: Sichere Dir 350 € Vorteil (Ticket für 1.049 € statt 1.399 €).Händler-Teams: Nutzt unser dauerhaftes Angebot von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. - statt 899€).Deine Highlights in Berlin:Focus Topics: Alles zu AI, China-Commerce, Social & Live Commerce.Networking: Triff 67 % C-Level-Entscheider und erweitere Dein Netzwerk nachhaltig.Atmosphäre: Erlebe den einzigartigen K5 Vibe und die legendäre K5 Connect Party.Jetzt Ticket sichern und bis zu 350€ sparen*Follow*👩 Carina Hödl: https://www.linkedin.com/in/carinah%C3%B6dl/ 💻 niceshops: https://www.niceshops.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau   💻 K5: www.k5.de