PODCAST · business
ChefTreff - ein K5 Podcast von Sven Rittau
by Sven Rittau, K5 Host
ChefTreff – Wo Zahlen zählen und Strategie liefern muss.Das Audio-Audit für den Handel. Host & K5-Macher Sven Rittau spricht mit den Gestaltern der Branche nicht über PR, sondern über den Maschinenraum erfolgreicher Unternehmen.Im Fokus: Echte P&L-Verantwortung, Strategie und die Frage, wie man im Marktumbruch besteht. Weg von der Theorie, hin zu anwendbaren Heuristiken.Sven (u.a. zooplus Co-Gründer & Investor) agiert dabei als Sparringspartner auf Augenhöhe, um die Muster des Erfolgs freizulegen. Authentisch, direkt und mit klarem Ziel: #learnfromthebest
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CT #299 Präzision statt Rabattchlachten: Bernd Hake über den strategischen Turnaround von Woom
Bernd Hake hat über zwei Jahrzehnte im Fashion-Bereich eines börsennotierten Konzerns gearbeitet, eine eigene Private Equity Firma gegründet und Stationen bei Red Bull und in der Strategieberatung bei Bain absolviert. Vor zwei Jahren hat er sich für eine Herausforderung entschieden, die viele als „fallendes Messer“ bezeichnet hätten: den Einstieg als CEO bei Woom in einer Phase massiver Schieflage. Woom hat das Kinderbike-Segment nicht nur besetzt, sondern eine eigene Kategorie etabliert – doch der Corona-Hype und die daraus resultierenden Überbestände führten zu einer tiefen Krise.Im Gespräch mit Sven Rittau analysiert Bernd Hake, wie man ein Unternehmen aus der Verlustzone zurück auf den Wachstumskurs manövriert. Es ist eine Lektion in operativer Disziplin: von der radikalen Portfolio-Bereinigung über die strategische Neuausrichtung des Vertriebs bis hin zur psychologischen Führung eines Teams in der Krise. Hake zeigt auf, warum ein Lieferantenkonkurs paradoxerweise zum Katalysator für den Erfolg wurde und wie Woom es schafft, Kunden über einen Zeitraum von 13 Jahren – vom ersten Balance-Bike bis zum Jugendrad – an die Marke zu binden.Die Themen der Folge:Die Anatomie eines Turnarounds: Warum Bernd Hake trotz der Schieflage an Woom geglaubt hat und welche vier Faktoren (Board, Gründer-Commitment, Marktecho und Skalierbarkeit) die Entscheidung für den Job waren.Die „Corona-Falle“ der Bike-Industrie: Wie ein globaler Nachfrage-Peak zu massiven Überbeständen und einer gefährlichen Rabattspirale führte und warum die Branche heute eine harte Marktkorrektur durchläuft.Der 7. Januar – Crisis as a Catalyst: Wie der Konkurs des wichtigsten polnischen Suppliers das Team zusammenschweißte und die Chance bot, „Slow-Seller“ radikal zu eliminieren und den Fokus auf die Bestseller zu legen.Produktstrategie & Customer Lifetime Value: Warum Woom nicht nur Fahrräder verkauft, sondern einen Lebenszyklus abbildet (9 Monate bis 14 Jahre) und wie man die Marketingansprache an die kognitive Entwicklung des Kindes anpasst.Internationalisierung & Go-to-Market: Das Playbook vom Distributor zum eigenen Tochterunternehmen – am Beispiel von UK und den USA – und wie man lokale Marktdurchdringung mit globaler Skalierung vereint.*Werbung*🌟 Du willst den K5 Spirit auch außerhalb der Konferenz erleben? Dann ab zum nächsten K5 MEETup. Die besten Ideen entstehen immerhin oft im kleinen Kreis und in einer so schnellen Branche wie dem E-Commerce ist der Austausch mit Gleichgesinnten echter Treibstoff. Am 22. September bringen wir deshalb im Kapten & Son Store in Köln die Branche zusammen: ein Abend, einen Drink in der Hand, und Gespräche, die dort weitermachen, wo Standard-Events aufhören. In Interviews und Paneltalks mit spannenden Brands und Köpfen bekommst Du die Insights, die Dein Business wirklich weiterbringen und kannst inspirierende Kontakte knüpfen. Für Snacks, Drinks und die richtigen Leute sorgen wir, Du musst nur Deine Neugier mitbringen. Die Plätze beim K5 MEETup Köln sind limitiert, also sei schnell: Sichere Dir jetzt Dein Ticket: https://k5.de/meetup-koeln/ 🌟 *Follow*👨 Bernd Hake💻 woom👨 Sven Rittau💻 K5
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CT #298 70% Plattform, 0% Komfortzone: Drei Marken über das, was in China wirklich funktioniert
Diese ChefTreff Folge ist ein bisschen anders: in Panel live von der K5 Future Retail Conference 2026 mit drei Gästen, die auf den ersten Blick kaum unterschiedlicher sein könnten, beim zweiten Blick aber dasselbe Problem auf drei sehr verschiedenen Wegen lösen: Wie baut man als europäische Marke echte Relevanz in Asien auf, ohne sich selbst dabei zu verlieren?Marie-Theres Mangelsdorf ist CCDO bei Montblanc. 70% des digitalen China-Geschäfts läuft über Plattformen. Ein Rasierer, den hier niemand kennt, weil er komplett für den chinesischen Markt entwickelt wurde, 24/7-Livestreaming und die ehrliche Einschätzung, dass man als globale Luxusmarke manchmal loslassen muss, auch wenn es sich nicht komfortabel anfühlt. Astrid Meisner verantwortet bei Philips das Grooming & Beauty E-Commerce-Business und sagt klar, was viele nicht aussprechen: Chinesische Marken können das Drumherum – Packaging, Customer Service, Experience – mittlerweile genauso gut wie europäische. Und David Rau, Co-Founder von Löwenzahn Organics, erzählt, wie ein Distributor, der einfach anfing, Produkte palettenweise nach Korea zu bestellen, eine ganze Asien-Strategie ausgelöst hat und warum Löwenzahn China jetzt mit der Pinzette angeht.Die Themen der Folge:Lokalisierung als Erfolgsbedingung: Warum „local for local" mehr bedeutet als übersetzte Websites – von eigens entwickelten Produktformulierungen für den koreanischen Markt bis zu Livestreaming-Räumen, in denen acht Stunden am Stück moderiert wird.Plattformstrategie in China: Tmall, Douyin, WeChat, JD – wie Montblanc und Philips ganz unterschiedliche Plattform-Mixes fahren und warum die eigene Website in China primär Inspiration ist, kein Umsatztreiber.Markenidentität vs. lokale Notwendigkeit: Wie viel Kontrolle muss eine globale Marke über Content, Creator und Kampagnen behalten – und wo muss man loslassen, um überhaupt erfolgreich zu sein?KOL als System: Von Austin Lee auf Tmall, der für Hunderte Marken gleichzeitig streamt, bis zu vietnamesischen Mom & Baby Shops, die gleichzeitig Laden, Distributor und KOL sind.Ist das Fenster noch offen? Alle drei geben ihre ehrliche Einschätzung: Was hat eine europäische Marke in China heute noch für Vorteile – und wo holen chinesische Marken so schnell auf, dass man es nicht mehr ignorieren kann?*Werbung*✨Die K5 Mediathek ist Dein Zugang zu allen Aufzeichnungen der K5 Konferenz – dem besten Wissen rund um die Commerce-Themen, die Dich und Deine Brand gerade wirklich bewegen. Mit K5 On Demand stehen Dir die besten Keynotes, Panels und Insights direkt von der K5 Bühne jederzeit zur Verfügung. Stöber nach Thema, wähl Deine Stage – von der Future Retail Stage bis zum AI Auditorium oder such gezielt nach SpeakerInnen oder einem Stichwort. Lehn Dich zurück, und nimm Dir die Learnings, die Dein Business wirklich weiterbringen und das direkt aus erster Reihe. Jetzt reingucken: https://k5.de/mediathek/✨*Follow* 👩 Marie-Theres Mangelsdorf: https://www.linkedin.com/in/marie-theres-mangelsdorf/ 🖋️ Montblanc: https://www.montblanc.com/de-de 👩 Astrid Meisner: https://www.linkedin.com/in/astrid-meisner-b611a275/ 🪒 Philips: https://www.philips.de/ 👨 David Rau: https://www.linkedin.com/in/david-rau-52b53a199/ 💻 Löwenzahn Organics: https://loewenzahnorganics.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #297 Was vom Boom bleibt: Andres Martin-Birner über den härtesten Ritt in der Geschichte von BIKE24
BIKE24 ist eine dieser Firmen, bei denen man zweimal hinschaut: ein Pure-Play-E-Commerce-Spezialist für Fahrräder, gegründet 2002, 2021 an die Börse gegangen, durch einen der volatilsten Marktzyklen der jüngeren Handelsgeschichte navigiert und heute wieder profitabel, wieder wachsend, mit einer Verschuldung so niedrig wie seit fünf Jahren nicht mehr. Im Gespräch mit Sven Rittau erzählt Gründer und CEO Andres Martin-Birner, wie das möglich war.Das Gespräch ist eine erfrischende Mischung aus unternehmerischer Reflexion und nüchterner Marktanalyse. Andres erklärt, warum BIKE24 mit seiner historisch hohen Lagerhaltung in der Corona-Hochphase enorm profitiert hat und wieso genau dieselbe Struktur danach zur größten Belastung wurde. Er beschreibt, wie die Lieferkette in der Fahrradbranche mit zeitlicher Verzögerung kollabierte, wie sich der Preiskampf entwickelte, als plötzlich alle denselben Überbestand gleichzeitig abbauen mussten und wie er BIKE24 durch diese Phase geführt hat, ohne die Grundpfeiler des Geschäftsmodells aufzugeben.Die Themen der Folge:Das Erfolgsrezept des Spezialisten: Sortimentstiefe, Verfügbarkeit, schnelle Lieferung, Service und Preisgestaltung – fünf Punkte, die Martin-Birner seit Gründung verfolgt. Und die er heute genauso nennt wie beim Börsengang.Corona als Katalysator und Krise: Warum BIKE24 zuerst enorm vom Boom profitierte – und dann mit dem gesamten Markt in einen strukturellen Überbestand lief, der den Preiskampf auf allen Ebenen befeuerte.Börsengang rückblickend: Warum Martin-Birner den IPO im Nachhinein trotz allem als richtige Entscheidung sieht – vor allem, weil er die Verschuldung halbierte und damit den Spielraum schuf, den die darauffolgenden schwierigen Jahre erforderten.Wieder profitabel, wieder fokussiert: Wie BIKE24 durch konsequente Reflexion, Prozessverbesserung – inklusive SAP-Einführung – und den Verzicht auf Ablenkungen die Basis für die nächste Wachstumsphase gelegt hat.Internationalisierung als nächster Hebel: Warum lokalisierte Märkte wie Polen und Finnland bereits überproportional wachsen – und warum Martin-Birner davon überzeugt ist, dass der alte Wachstumspfad erreichbar bleibt, wenn man die Krisenjahre einfach aus der Kurve kürzt.*Werbung* 🌟 Du willst den K5 Spirit auch außerhalb der Konferenz erleben? Dann ab zum nächsten K5 MEETup. Die besten Ideen entstehen immerhin oft im kleinen Kreis und in einer so schnellen Branche wie dem E-Commerce ist der Austausch mit Gleichgesinnten echter Treibstoff. Am 22. September bringen wir deshalb im Kapten & Son Store in Köln die Branche zusammen: ein Abend, einen Drink in der Hand, und Gespräche, die dort weitermachen, wo Standard-Events aufhören. In Interviews und Paneltalks mit spannenden Brands und Köpfen bekommst Du die Insights, die Dein Business wirklich weiterbringen und kannst inspirierende Kontakte knüpfen. Für Snacks, Drinks und die richtigen Leute sorgen wir, Du musst nur Deine Neugier mitbringen. Die Plätze beim K5 MEETup Köln sind limitiert, also sei schnell: Sichere Dir jetzt Dein Ticket: https://k5.de/meetup-koeln/ 🌟 *Follow*👱 Andres Martin-Birner: https://www.linkedin.com/in/andres-martin-birner/ 🚲 BIKE24: https://www.bike24.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #296 Die Brand ist der einzige Burggraben: Moritz Fritzen über Creator-led Go-to-Market und die Chicken Opportunity
Moritz Fritzen hat bei Gorillas das globale Brand Marketing über neun Märkte verantwortet, mit Speedinvest GoTiger gegründet, bei Eucalyptus den deutschen Markteintritt für GLP-1-Produkte mitverantwortet und ist seit inzwischen anderthalb Jahren Head of Marketing bei LANCH. LANCH ist das Unternehmen hinter Loco Chicken, einer Creator-led Fried-Chicken-Marke, die mit Rapper Luciano als Co-Founder gestartet ist, heute über 300 Ghost-Kitchen-Partner, 20 eigene Stores und erste Franchise-Nehmer in Skandinavien hat und in diesem Jahr nach Indien expandiert.Im Gespräch mit Sven Rittau geht es um die Frage, die gerade das gesamte Consumer-Marketing beschäftigt: Was bleibt, wenn KI alles replizierbar macht, Algorithmen das Regal ersetzen und Performance-Marketing seine Grenzen erreicht? Moritz Fritzens Antwort ist klar und er hat sie sich über drei sehr unterschiedliche Stationen erarbeitet: die Marke. Und zwar als einziger echter Differentiator in einer Welt infiniter Wahlmöglichkeiten und immer gleicher Produkte.Die Themen der Folge:Die Chicken Opportunity: Warum Europa im Fried-Chicken-Segment noch einen echten weißen Fleck hat (Chick-fil-A macht in den USA 26 Milliarden Dollar Umsatz, in Deutschland gibt es nur KFC). Creator-led Go-to-Market als System: Warum Creator-Marketing eine umfassende Strategie ist und nicht nur ein Kanal: von der Produktentwicklung über Community-Feedback bis zum Store Opening, bei dem 5.000 Menschen kommen, weil ihr Idol dabei ist.Das Ghost-Kitchen-Modell und seine Grenzen: Wie LANCH über 300 Partner-Restaurants skaliert, warum das Qualitätsproblem real ist und wieso die beste Loco-Chicken-Erfahrung trotzdem im eigenen Store stattfindet.Die Brand als einziger Burggraben: Warum Moritz Fritzen davon überzeugt ist, dass in einer KI-getriebenen Welt, in der jedes Produkt in zwei Wochen replizierbar ist, einzig die Marke als Orientierungspunkt für die KonsumentInnen bleibt und was der „Taste-shaped Marketer" mit dem T-shaped Marketer zu tun hat.Die Zeitreise mit Creator-Marketing in Deutschland: Warum Creator-Marketing in den USA gerade bei 40 Milliarden Dollar und 20% Wachstum liegt und wieso Deutschland, nach Moritz Fritzens Einschätzung, noch fünf Jahre hinterherhinkt.*Werbung*🌟 Du willst den K5 Spirit auch außerhalb der Konferenz erleben? Dann ab zum nächsten K5 MEETup. Die besten Ideen entstehen immerhin oft im kleinen Kreis und in einer so schnellen Branche wie dem E-Commerce ist der Austausch mit Gleichgesinnten echter Treibstoff. Am 22. September bringen wir deshalb im Kapten & Son Store in Köln die Branche zusammen: ein Abend, einen Drink in der Hand, und Gespräche, die dort weitermachen, wo Standard-Events aufhören. In Interviews und Paneltalks mit spannenden Brands und Köpfen bekommst Du die Insights, die Dein Business wirklich weiterbringen und kannst inspirierende Kontakte knüpfen. Für Snacks, Drinks und die richtigen Leute sorgen wir, Du musst nur Deine Neugier mitbringen. Die Plätze beim K5 MEETup Köln sind limitiert, also sei schnell: Sichere Dir jetzt Dein Ticket: https://k5.de/meetup-koeln/ 🌟 *Follow*👨 Moritz Fritzen💻 LANCH👨 Sven Rittau💻 K5
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CT #295 Von Schnick-Schnack-Schnuck zum viralen TikTok-Imperium: Wie Wenhao Cheok mit MaoMao den asiatischen Lebensmittelmarkt ins Dorf bringt
Wen-Hao Cheok ist die dritte Generation einer chinesischen Unternehmerfamilie, war Venture Capitalist, hat ein erstes Startup aufgebaut und ist dann doch ins Asian-Food-Game zurückgekehrt. Mit MaoMao, einem Onlineshop für asiatische Lebensmittel, beliefert er heute Kleinstädte und Dörfer im ganzen deutschsprachigen Raum mit koreanischen Sojasoßen, japanischer Miso-Paste, chinesischen Dumplings und Tiefkühlware per Trockeneis. 95 Prozent seiner KundInnen sind keine Asiatinnen und Asiaten. Sie sind dafür sehr neugierig, wohnen auf dem Land und haben schlicht und ergreifend keinen Asiamarkt in der Nähe.Im Gespräch mit Sven Rittau, aufgenommen live aus dem MaoMao-Lager, erzählt Wen-Hao, wie das Unternehmen von 11.000 Bestellungen in 2023 auf 60.000 in 2025 gewachsen ist und das ohne externes Kapital und klassisches Performance-Marketing. Stattdessen glänzt das Unternehmen mit einem TikTok-Playbook direkt aus dem Douyin-Lehrbuch. Das erste Video entstand per Schnick-Schnack-Schnuck: Wen-Hao verlor, stellte sich vor die Kamera und wachte am nächsten Morgen mit vollem Handy und überforderten Lagermitarbeitenden auf. Seitdem hat er daraus ein echtes System gebaut.Die Themen der Folge:Die unterschätzte Nische: Warum asiatische Lebensmittel online besser funktionieren als jedes andere Grocery-Segment.Das TikTok-Playbook aus China: Wie MaoMao auf Douyin und RedNote geschaut hat, was dort funktioniert und das auf TikTok und Instagram übertragen hat.Der 7x-ROAS-Test: Warum klassisches Performance-Marketing für MaoMao strukturell nicht funktioniert und was es bedeutet, wenn man ab der ersten Bestellung profitabel sein muss, bevor man überhaupt skalieren kann.TikTok Shop und die Provision: Was passiert, wenn die Plattform die Provision von 5 auf 9 Prozent hochzieht und wie man als Seller reagiert.*Werbung*🌟 Du willst den K5 Spirit auch außerhalb der Konferenz erleben? Dann ab zum nächsten K5 MEETup. Die besten Ideen entstehen immerhin oft im kleinen Kreis und in einer so schnellen Branche wie dem E-Commerce ist der Austausch mit Gleichgesinnten echter Treibstoff. Am 22. September bringen wir deshalb im Kapten & Son Store in Köln die Branche zusammen: ein Abend, einen Drink in der Hand, und Gespräche, die dort weitermachen, wo Standard-Events aufhören. In Interviews und Paneltalks mit spannenden Brands und Köpfen bekommst Du die Insights, die Dein Business wirklich weiterbringen und kannst inspirierende Kontakte knüpfen. Für Snacks, Drinks und die richtigen Leute sorgen wir, Du musst nur Deine Neugier mitbringen. Die Plätze beim K5 MEETup Köln sind limitiert, also sei schnell: Sichere Dir jetzt Dein Ticket: https://k5.de/meetup-koeln/ 🌟 *Follow*👨🏻 Wen-Hao Cheok💻 MAOMAO👨🏼 Sven Rittau💻 K5
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CT #294 Raus aus dem Korsett, rein nach China: Julian Thormählen über zehn Jahre Vonmählen, eine Insolvenz und den nächsten großen Move
Es gibt Gründergeschichten, die klingen wie ein Bilderbuch. Und dann gibt es diese hier. Julian Thormählen, Co-Founder und CEO von Vonmählen, hat ein Unternehmen aufgebaut, das mit nachhaltigen Apple-Accessories in über 25 Ländern präsent ist, jedes dritte Apple Watch-Armband in Deutschland vertreibt und gerade die letzten Hürden vor dem Eintritt in den chinesischen Markt nimmt. Dazwischen lag ein Hyper-Growth-Experiment, das in der Corona-Krise mit einer Insolvenz endete, ein Management-Buyout aus dem Konzernkorsett und die Erkenntnis, dass Fokus der eigentliche Wachstumshebel ist.Im ChefTreff Interview mit Sven Rittau berichtet Julian davon, was es bedeutet, als Gründer durch eine Eigenverwaltung zu gehen, während das Kerngeschäft läuft und wie man danach ein Team wieder zusammenhält, das einem tatsächlich treu bleibt. Dazu gibt er tiefe Einblicke in eine Internationalisierungsstrategie, die bewusst gegen den D2C-Zeitgeist läuft, also ohne direkte Endverbraucher und Plattformschlacht auskommt. Stattdessen setzt man auf 50 bis 80 Messen im Jahr, lokale Country Manager in Ankara, Kairo, Stockholm und ein Bierdeckel-Joint-Venture in China, das in Nanjing seinen Ursprung hat.Die Themen der Folge:Die Apple-Ökosphäre als Zielmarkt: Warum Vonmählen nicht gegen den Massenmarkt antritt, sondern sich konsequent in den 5.000 Apple Premium Reseller Stores weltweit positioniert.Insolvenz als Wendepunkt: Wie der Versuch, während Corona im Maskengeschäft zu helfen, das Unternehmen an die Wand brachte.Management-Buyout aus dem Konzern: Wie Vonmählen nach der Insolvenz über die Social Chain in eine Konzernstruktur geriet, sich dort strategisch weiterentwickelte und sich dann wieder herausgekauft hat.Marken- und IP-Schutz als Wettbewerbswaffe: Warum Design- und Gebrauchsmuster in einer Kategorie, in der chinesische Factories Commodities in Minuten kopieren, der entscheidende Schutzwall sind.China als nächste Frontier: Wie ein zufälliges Treffen auf der CES in Las Vegas zu einem Vertriebspartner mit 3.500 Stores in China geführt hat und warum Julian überzeugt ist, dass das Label „Northern Germany" auf dem chinesischen Markt ein echtes Asset ist.*Werbung* ✨Die K5 Mediathek ist Dein Zugang zu allen Aufzeichnungen der K5 Konferenz – dem besten Wissen rund um die Commerce-Themen, die Dich und Deine Brand gerade wirklich bewegen. Mit K5 On Demand stehen Dir die besten Keynotes, Panels und Insights direkt von der K5 Bühne jederzeit zur Verfügung. Stöber nach Thema, wähl Deine Stage – von der Future Retail Stage bis zum AI Auditorium oder such gezielt nach SpeakerInnen oder einem Stichwort. Lehn Dich zurück, und nimm Dir die Learnings, die Dein Business wirklich weiterbringen und das direkt aus erster Reihe. Jetzt reingucken: https://k5.de/mediathek/✨*Follow*👱 Julian Thormählen: https://www.linkedin.com/in/julian-thorm%C3%A4hlen-455a1911b/ 📱 Vonmählen: https://www.vonmaehlen.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #293 Wie zwei Brüder mit Beliani den Online-Möbelmarkt erobern und dabei profitabel bleiben
Während Home24 an XXXLutz verkauft wurde, made.com verschwand und Wayfair noch immer nach der Profitabilität sucht, hat Stefan Wiedmer mit seinem Bruder leise etwas aufgebaut, das in der Branche eigentlich unmöglich klingen müsste: 15 Jahre profitables Wachstum im Online-Möbelmarkt, eigenfinanziert, ohne externe Investoren, mit eigenen Lagerhäusern, eigenem Sortiment und einer Präsenz in 18 Ländern. Im Gespräch mit Sven Rittau erzählt der Beliani-CEO, wie und warum es vielleicht gerade deshalb geht.Die Antwort ist so unspektakulär wie konsequent: Kein Quartalsdruck, keine Investoren-Politik, keine Wachstum-um-jeden-Preis-Logik. Stattdessen setzt man auf kaufmännisches Denken, vertikale Integration, ein datengetriebenes Sortimentsmanagement und die Freiheit, langfristige Entscheidungen zu treffen, auch wenn sie sich nicht sofort rechnen. Solaranlage aufs Lager? Machen wir, weil es in zehn Jahren richtig ist. Rebranding mit externer Agentur? Zum ersten Mal Geld für etwas ausgeben, das sie nicht selbst können. Open Budget im Marketing? Wer zeigt, dass ein Kanal rendiert, kann so viel ausgeben wie er will.Die Themen der Folge:Die stille Erfolgsgeschichte: Wie Beliani angefangen hat (mit Rattan-Lounges auf eBay Deutschland) und wie aus dieser schlichten Anfang 130 Millionen Euro Umsatz, 650 Mitarbeitende und 18 Ländermärkte wurden. Ohne einmal die Kontrolle abzugeben.Vertikal integriert aus Überzeugung: Warum Beliani fast alles selbst macht und warum das Strategie statt Sturheit ist.Daten statt Bauchgefühl im Sortiment: Wie Beliani neue Designs in einzelnen Märkten testet, die Zahlen entscheiden lässt und konsequent End-of-Life macht, was nicht funktioniert.Open Budget im Marketing: Warum Beliani keine klassischen Budgets kennt: Zwei Drittel Google, ein Drittel Meta und TikTok noch auf Bewährung.Die nächsten Schritte: Nicht mehr geografische Expansion, sondern Tiefe in bestehenden Märkten. Das Ziel: Top-of-Mind-Marke im Home & Living Segment werden und zwar in jedem der 18 Märkte, in denen Beliani heute aktiv ist.*Werbung* ✨Die K5 Mediathek ist Dein Zugang zu allen Aufzeichnungen der K5 Konferenz – dem besten Wissen rund um die Commerce-Themen, die Dich und Deine Brand gerade wirklich bewegen. Mit K5 On Demand stehen Dir die besten Keynotes, Panels und Insights direkt von der K5 Bühne jederzeit zur Verfügung. Stöber nach Thema, wähl Deine Stage – von der Future Retail Stage bis zum AI Auditorium oder such gezielt nach SpeakerInnen oder einem Stichwort. Lehn Dich zurück, und nimm Dir die Learnings, die Dein Business wirklich weiterbringen und das direkt aus erster Reihe, unter https://k5.de/mediathek/. ✨*Follow*👱 Stephan Widmer: https://www.linkedin.com/in/stephanwidmer/ 🛋️ Beliani: https://www.beliani.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #292 Exit, Shitstorm, Comeback: Anne und Stefan Lemcke von Ankerkraut über den härtesten und mutigsten Move ihrer Unternehmerkarriere
2022 haben Anne und Stefan Lemcke Ankerkraut an Nestlé verkauft und es sich 2025 zurückgeholt. Was dazwischen lag: ein Shitstorm, ein Social-Media-Rückzug, eine Body-and-Mind-Transformation, ein paar Investitionen in Startups und das anhaltende Gefühl, dass da noch was unfertig war. Im Gespräch mit Sven Rittau erzählen beide mit erfrischender Offenheit, wie sich so ein Exit wirklich anfühlt, warum sie trotzdem zurück wollten und wie das neue Playbook für Ankerkraut jetzt aussieht.Die Brand ist bereits zum zweiten Mal bei Sven zu Gast. Das erste Mal war 2019, damals noch ohne Anne. Seitdem ist viel passiert. Stefan sagte damals, Ankerkraut habe Potenzial für 200 bis 300 Millionen Euro Umsatz. Dann kam der Verkauf, dann der Shitstorm, dann vier Jahre Stille. Und jetzt das Comeback, ohne InvestorInnenen, ohne Wachstumsdruck, ohne blockierte Gewinnausschüttungen. Die Themen der Folge:Der Rückkauf: Warum sich der Exit nie richtig angefühlt hat wie das Ende, das er hätte sein sollenDas neue Playbook: Ein neuer LEH-Partner, umorganisierter Vertrieb ab November, neue Produktrange und die ehrliche Einschätzung, dass der Markt kälter ist als 2013Authentizität als Strategie: Warum Stefan und Anne nach vier Jahren Social-Media-Stille wieder auf ihre eigenen Kanäle setzen und warum Ehrlichkeit das stärkste Vertrauenssignal ist, das eine Marke haben kannD2C und der M&A-Markt: Warum die Welle der D2C-Exits an Konzerne so oft enttäuschend geendet hat und was das über die strukturelle Unfähigkeit großer Unternehmen aussagt, kleine, schnelle Marken zu integrierenGründer-Mindset: Warum Stefan auch nach dem Exit nicht aufgehört hat zu arbeiten und warum Anne und er überzeugt sind, dass Deutschland noch immer einer der besten Orte ist, um unternehmerisch anzufangen* Werbung *🌟 Du willst den K5 Spirit auch außerhalb der Konferenz erleben? Dann ab zum nächsten K5 MEETup. Die besten Ideen entstehen immerhin oft im kleinen Kreis und in einer so schnellen Branche wie dem E-Commerce ist der Austausch mit Gleichgesinnten echter Treibstoff. Am 22. September bringen wir deshalb in Köln die Branche zusammen: ein Abend, einen Drink in der Hand, und Gespräche, die dort weitermachen, wo Standard-Events aufhören. In Interviews und Paneltalks mit spannenden Brands und Köpfen bekommst Du die Insights, die Dein Business wirklich weiterbringen und kannst inspirierende Kontakte knüpfen. Für Snacks, Drinks und die richtigen Leute sorgen wir, Du musst nur Deine Neugier mitbringen. Die Plätze beim K5 MEETup Köln sind limitiert, also sei schnell: Sichere Dir jetzt Dein Ticket: https://k5.de/meetup-koeln/ 🌟 *Follow*👨Stefan Lemcke: https://www.linkedin.com/in/stefan-lemcke-340a1865/ 👩Anne Lemcke: https://www.linkedin.com/in/anne-lemcke-650b23189/ 💻Ankerkraut: https://www.ankerkraut.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #291 Wenn Customer Centricity nicht mehr reicht: Wie Jan Niclas Brandt aus MediaMarktSaturn eine Kundenrelevanz-Maschine macht
Jan Niclas Brandt kennt die DNA von MediaMarktSaturn seit fünf Jahren aus jeder Perspektive: erst in der Unternehmensstrategie, dann in der operativen Führung des Alpine Clusters (Österreich und Schweiz) und nun als Chief Customer Officer im Vorstand von Ceconomy. Im Gespräch mit Sven Rittau erklärt er, warum die bloße „Customer Centricity“ heute nicht mehr ausreicht, sondern durch „Customer Relevance“ ersetzt werden muss, um in einem Markt zu überleben, der sich fundamental wegbewegt vom reinen Produktverkauf.MediaMarktSaturn hat viel vor: Das Geschäftsmodell der 90er Jahre – der stationäre Hard-Sale von Consumer Electronics – wird durch eine „Digital-First Omnichannel-Strategie“ ersetzt. Jan Niclas Brandt betont, dass das Unternehmen den digitalen Sprung zwar zu spät vollzogen hat, dies nun aber durch massive Investitionen in Logistik, Technologie und neue Erlösströme aufholt. Mit einem Brutto-Profit-Anteil von bereits 40 % aus den neuen Geschäftsmodellen zeigt er auf, dass die Wende von der Hardware-Kiste zum Service-Ökosystem bereits messbare finanzielle Früchte trägt.Die Themen der Folge:Vom Strategen zum CCO: Warum die Verankerung des Kunden auf Vorstandsebene kein „Soft-Thema“ ist, sondern die zentrale Geschäftslogik für die Zukunftsfähigkeit des Konzerns.Das Ende des Hard-Sells: Wie der Shift von reinen Produktverkäufen hin zu Value-Added Services (Reparaturen, Trade-Ins, Finanzierungen) und einem Marketplace die Profitabilität steigert.Stationärer Handel 2.0: Warum 1.000 Standorte in Europa ein unschlagbarer Asset sind – und wie Konzepte wie „Leithäuser“ und „Gaming-Tempel“ das Shopping-Erlebnis neu inszenieren.Inspiration aus China: Was MediaMarktSaturn von JD.com über Geo-Targeting und die Verzahnung von digitaler Journey und physischem Erlebnis lernen kann.Die KI-Roadmap: Von „Agentic Commerce“ über LLMs in der Kundenanbahnung bis hin zu KI-gestützter Beratung auf der Fläche – wie künstliche Intelligenz die Customer Journey konkret verändert.*Werbung* ✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow* 👨Jan Niclas Brandt: https://www.linkedin.com/in/jan-niclas-brandt-43902a5a/ 💻Ceconomy: https://www.ceconomy-mms.com/de/ceconomy 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #290 8 Millionen KundInnen, 66 Stores, eine klare These: Wie Tobias Krauss Mister Spex zurück in die Spur bringt
Tobias Krauss war lange auf der Investorenseite: erst als Berater, dann als Aufsichtsrat bei Mister Spex. Seit Anfang 2025 ist er CEO. Im Gespräch mit Sven Rittau erklärt er, was dieser Wechsel wirklich bedeutet: nicht weniger Verantwortung, sondern eine fundamental andere Art, ein Unternehmen zu verstehen; Layer für Layer, anstatt durch das Sieb gefilterter Berichte.Mister Spex steckt in einer Restrukturierung. Der Umsatz liegt bei rund 181 Millionen Euro, das Unternehmen war zuletzt noch nicht profitabel, hat aber einen klaren Pfad hin zu Break-even und mittelfristig positiven Cash-Positionen von 25 bis 30 Millionen Euro skizziert. Tobias Krauss macht keinen Hehl daraus, dass der Weg nicht einfach ist, erklärt aber auch mit bemerkenswerter Klarheit, warum er überzeugt ist, dass das Playbook funktioniert.Die Themen der Folge:Vom Aufsichtsrat zu CEO: Warum der Rollenwechsel viel mehr bedeutet als mehr Arbeitszeit.Die Ökonomie der Brille: Warum Korrektionsbrillen mit rund 80% Rohertrag der eigentliche Werthebel der Branche sind.Omnichannel als Notwendigkeit: Warum man eine Korrektionsbrille online nur mit einem echten Sehtest verkaufen kann.Vision as a Service: Wie Mister Spex mit einem neuen Augengesundheitscheck und einem Abo-Modell für Korrektionsbrillen neue Anlässe für Storebesuche schafft und den Customer Lifetime Value ausbaut.Die Kapitalmarktstory: Warum Tobias Krauss trotz schwierigem Umfeld, aktivistischem Investor und Vertrauensverlust davon überzeugt ist, dass der Sum-of-the-Parts-Wert von Mister Spex weit über der aktuellen Marktkapitalisierung liegt.*Werbung* ✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow* 👨Tobias Krauss: https://www.linkedin.com/in/tobias-krauss-79b71316/ 👓Mister Spex: https://www.misterspex.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #289 Into Action: Das Konferenz Recap Live on Stage mit Verena Schlüpmann und Sven Rittau
Für die erste ChefTreff Folge nach der K5 Konferenz 2026 haben wir natürlich was ganz besonderes für Euch im Gepäck: Eine Folge aufgenommen live auf der Bühne der K5 2026 im ESTREL Berlin, am Ende von zwei intensiven Tagen und mit einem vollbesetzten Saal im Rücken.Sven Rittau und Verena Schlüpmann moderieren den Abschluss der Konferenz und stellen sich und dem Publikum die Frage: Was nehmt ihr jetzt wirklich mit? Nicht als Theorie, nicht als Notiz im Notizbuch, dafür als klares Action-Item, das heute noch oder spätestens nächste Woche umgesetzt wird. Und das Publikum liefert: Von KI-Agenten selbst bauen über weiße Flecken im eigenen Business identifizieren bis hin zur Erkenntnis, dass Gewohnheit Qualität schlägt und dass man manchmal einfach das Handy weglegen und an der Kaffeemaschine mit jemandem reden muss.Dazu teilen Sven und Verena ihre eigenen Takeaways: Verena nimmt sich vor, auch ohne vollständige Informationen mutiger zu entscheiden und Sven kündigt an, mit KI einen virtuellen K5-Beirat zu bauen, der nach zwölf Jahren Konferenz die blinden Flecken im Programm sichtbar macht. Die Themen der Folge:Into Action als Haltung: Warum das Motto der K5 2026 kein leerer Claim war und wie sich das in den Takeaways des Publikums widerspiegelt.Svens drei Aktionspunkte: Jetzt: in die Gesichter der Teilnehmer schauen. Nächste Woche: KI-basierten virtuellen Beirat aufbauen. Mittelfristig: neue physische Formate für die K5-Community entwickeln.Verenas Vorsatz: Weniger endlose Meetings, umso mehr mutige Entscheidungen, auch wenn noch nicht alles klar ist.Das Publikum antwortet: Von KI-Agenten und White-Spot-Analysen über Führung neu denken bis hin zu China Speed als Benchmark: ein ehrlicher und ungefilterter Blick auf das, was zwei Tage K5 bei den TeilnehmerInnen ausgelöst haben.*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow*👱♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #288 Wir sind auf der K5 2026. Du nicht? Das ist ein Fehler.
Diese Woche gibt es keine neue Folge im ChefTreff, denn wir sind samt und sonders auf der K5 Future Retail Conference 2026 in Berlin. Für den Weg dorthin empfiehlt Sven die Folgen der letzten Wochen, unter anderem mit David Rau von Löwenzahn Organics, der diese Woche selbst auf der K5-Bühne steht. Du bist nicht dabei? Sven hält das für einen strategischen Fehler und erklärt auch gleich, warum zwei Tage Berlin das beste Investment sind, das man gerade für sich und sein Unternehmen machen kann. Bis spätestens 2027: Da findet die K5 Konferenz dann am 22. und 23. Juni statt. Die ChefTreff-Folge mit David Rau findest Du übrigens hier.*Werbung* Last Call: Dein Ticket für die K5 2026! Keine Ausreden mehr: Die K5 Future Retail Conference steht unmittelbar bevor. Wenn Du Verantwortung für Wachstum, Technologie oder Organisation trägst, ist Berlin am 23. und 24. Juni Dein Place-to-be.Warum Du JETZT buchen solltest:67 % Entscheider-Dichte: Netzwerke direkt mit den Machern der Branche.Zukunftsthemen: Erhalte Orientierung in einem Markt, der sich radikal wandelt.Community: Werde Teil der K5 Familie und nimm Impulse mit, die über das Event hinaus wirken.Wir haben noch wenige Tickets verfügbar für Retailer & Brands zu 899 € und für Service Provider & Partner zu 1.399 €. Last Minute Team-Hack: Retailer-Teams sichern sich auch jetzt noch den unschlagbaren Preis von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. – statt 899 €).Jetzt noch eines der letzten Tickets sichern*Follow* 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #287 David gegen Goliath: Wie Löwenzahn Organics den Weg von der Drogerie nach Asien gefunden hat
Was passiert, wenn eine Nischenmarke konsequent auf Qualität statt Kompromiss setzt und dabei auf einem der sensibelsten Märkte überhaupt antritt? David Rau ist Co-Geschäftsführer von Löwenzahn Organics, einem Unternehmen, das seit 2016 biologische Babynahrung nach wissenschaftlichem Standard entwickelt. Im Gespräch mit Sven Rittau erklärt er, wie man als Kleiner gegen Großkonzerne bestehen kann, warum Hebammen die mächtigsten Multiplikatoren in der Kategorie sind und wie aus einem Cross-Border-Distributor in Südkorea eine ausgewachsene Asien-Strategie wurde.Die Folge zeichnet ein ehrliches Bild davon, was es bedeutet, eine Consumer Brand in einem regulierten Markt aufzubauen: mit werblichen Einschränkungen durch internationale WHO-Kodizes, mit Margen, die man erst ab einer gewissen Mengenschwelle wirklich gestalten kann, und mit einer Produktverantwortung, bei der es buchstäblich keinen Room for Failure gibt. Die Themen der Folge:Die ersten 1000 Tage: Warum Löwenzahn Organics die Zeit von der Befruchtung bis zum zweiten Geburtstag als strategisches Fundament versteht.Bio trifft Wissenschaft: Wie das Versprechen, beides zu vereinen, echte Differenzierung schafft und wie Löwenzahn Organics schneller auf neue Forschungslagen reagieren kann als die großen Konzerne.Die Hebammen-Strategie: Warum klassische Werbung für das Kernprodukt verboten ist und warum Löwenzahn Organics stattdessen über Kongresse, einen eigenen Hebammenclub und wissenschaftliche Aufbereitung das stärkste Vertrauenssignal in der Branche aufbaut.Asien als Skalierungsturbo: Warum das internationale Geschäft nicht nur Wachstum bringt, sondern auch die Margenstruktur verbessert, die Abhängigkeit vom deutschen Drogeriemarkt reduziert und damit mittelfristig mehr Spielraum für Investitionen in Deutschland schafft.*Werbung* Wusstet ihr, dass jeder vierte Checkout für die Suche nach Rabatten abgebrochen wird? Das Ärgerliche: Bei der Hälfte dieser Kunden erleiden Shops gravierende Margen-Einbußen durch unnötige Provisionen an Gutscheinseiten, die abgelaufene oder ungültige Codes vortäuschen. Die andere Hälfte kommt nie zurück - Shops bleiben auf dem Adspent sitzen und belasten den ROI massiv!Vchfy löst das Problem! Mit deren Software sichern sich Onlineshops das Google Top Ranking mit einer Gutscheinseite auf der eigenen Domain. So holt Vchfy 80% der Kaufabbrecher in Euren eigenen Funnel zurück und konvertiert 100% mehr Nutzer! Nicht statisch, sondern mit Upselling und Margenoptimierung!Wie das in der Praxis aussieht, zeigt Vchfy live auf der K5 Konferenz in ihrer Session: „Rabattcodes in der KI-Ära.“ Gemeinsam mit Deutschlands führendem Weinhändler HAWESKO zeigen sie Euch, wie ihr Eure Gutscheine fit für ChatGPT und AI Overviews macht. One more thing: Vchfy eröffnet die K5 mit ihrem exklusiven Pre Event am Vorabend der Konferenz - im Klunkerkranich über den Dächern von Berlin. Das Event ist eigentlich invite-only, aber heute werden 5 der begehrten Tickets an Euch verlost!Netzwerken, Insights und Drinks. Sichert Euch jetzt Eure Chance unter vchfy.com/k5. Bis nächste Woche in Berlin!Last Call: Dein Ticket für die K5 2026! Keine Ausreden mehr: Die K5 Future Retail Conference steht unmittelbar bevor. Wenn Du Verantwortung für Wachstum, Technologie oder Organisation trägst, ist Berlin am 23. und 24. Juni Dein Place-to-be.Deine letzte Chance auf einen Vorteil:Retailer & Brands: Spare jetzt noch 100 € (Ticket für 799 € statt 899 €).Service Provider & Partner: Spare jetzt noch 250 € (Ticket für 1.149 € statt 1.399 €).Last Minute Team-Hack: Retailer-Teams sichern sich auch jetzt noch den unschlagbaren Preis von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. – statt 899 €).Jetzt Ticket sichern und DIE Konferenz des Jahres nicht verpassen*Follow* 👨 David Rau: https://www.linkedin.com/in/david-rau-52b53a199/ 💻 Löwenzahn Organics: https://loewenzahnorganics.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #286 Hinter den Kulissen: Sven Rittau über 22 Tage bis zur K5, drei Themen, die brennen, und warum jetzt die falsche Zeit ist, um abzuwarten
Normalerweise stellt Sven die Fragen. In dieser Folge dreht sich der Spieß um: Verena Schlüpmann, Head of People & Culture bei K5, übernimmt das Mikro und bringt den Cheftreff-Host selbst auf den Prüfstand, live aus dem Chefbüro im K5 HQ, 22 Tage vor der Konferenz.Daraus entstanden ist ein seltener Blick hinter die Kulissen: auf die Gedanken und Emotionen eines Veranstalters in der heißen Phase, auf zwölf Jahre K5 und neun Jahre Cheftreff, auf die drei Themen, die Sven für zwingend relevant hält, und auf das Motto der K5 2026, das mehr ist als ein Claim. „Aufgezwirbelt" ist Svens One-Word-Opener zu Beginn der Folge. 30, 35 Dinge parallel im Kopf, Speaker-Abstimmungen, Programmänderungen und gleichzeitig schon die ersten Blöcke für 2027 im Kopf. So sieht die Realität hinter einer der wichtigsten Commerce-Konferenzen Europas aus.Sven benennt drei Themen, mit denen sich EntscheiderInnen jetzt auseinandersetzen müssen und nicht erst in einem Jahr. KI, aber bitte jenseits der Effizienz-Phrasen: Was bedeutet es wirklich, wenn der Handel als erste Branche die volle Welle dieser Transformation abbekommt? Wie verändert sich, wie Kunden suchen, entscheiden und kaufen und wie muss man sich positionieren, um noch relevant zu bleiben? China, aber bitte ohne die reflexhafte Abwehrhaltung: Temu, Shenzhen, Livestreaming als System statt als Kanal. Sven ist überzeugt, dass Europa hier mehr lernen kann, als es zugibt.Die Themen der Folge:Aufgezwirbelt, aber klar: Wie sich die letzten Wochen vor der K5 anfühlen und warum Sven gedanklich schon längst in 2027 ist, während der Ticketkauf der Branche immer kurzfristiger wird.Die drei Must-have-Themen 2026: KI jenseits der Phrasen, China als Lernfeld statt Feindbild und Creator Commerce als System und nicht als Kanal. Svens Einschätzung, womit sich Entscheider jetzt beschäftigen müssen.Into Action: Das Motto der K5 2026 und warum Sven überzeugt ist, dass wer jetzt nicht investiert, in drei Jahren ein ernsthaftes Problem hat.Zwölf Jahre im Gespräch: Was Sven über Menschen gelernt hat, welche Begegnung ihn am meisten geprägt hat und weshalb ein gutes Gespräch immer dann kommt, wenn man am wenigsten damit rechnet.*Werbung* 🎆Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird.Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen.Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. 🎆*Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10).Last Call: Dein Ticket für die K5 2026! Keine Ausreden mehr: Die K5 Future Retail Conference steht unmittelbar bevor. Wenn Du Verantwortung für Wachstum, Technologie oder Organisation trägst, ist Berlin am 23. und 24. Juni Dein Place-to-be.Deine letzte Chance auf einen Vorteil:Retailer & Brands: Spare jetzt noch 100 € (Ticket für 799 € statt 899 €).Service Provider & Partner: Spare jetzt noch 250 € (Ticket für 1.149 € statt 1.399 €).Last Minute Team-Hack: Retailer-Teams sichern sich auch jetzt noch den unschlagbaren Preis von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. – statt 899 €).Jetzt Ticket sichern und DIE Konferenz des Jahres nicht verpassen*Follow*👱♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #285 Eine Million Euro in einer Nacht und doch fast alles schiefgelaufen: Niclas Kroll über den harten Weg vom Creator zum Fashion-Unternehmer
Was passiert, wenn man Reichweite in echtes Business verwandelt und dabei alles falsch und dann wieder richtig macht? Niclas Kroll ist Gründer, Creator Manager, Influencer und Co-Founder des Fashion Labels OH APRIL, das er gemeinsam mit seiner Frau Carmen, bekannt als Carmuschka, aufgebaut hat. Im Gespräch mit Sven Rittau gibt er einen schonungslos ehrlichen Einblick in zehn Jahre Creator Economy: von den wilden Anfängen im Wilder-Westen-2016-Instagram bis hin zu einer Fashion Brand mit 40 Mitarbeitenden, Handelspartnern wie Zalando, About You und der KaDeWe-Gruppe und dem ständigen Balanceakt zwischen Community, Handel und Kreativität.Die Episode erzählt keine Erfolgsgeschichte ohne Tiefpunkte. Es geht um einen Buyout des Co-Founders mitten in der Krise, eine Pre-Order, die über eine Million Euro einspielte und fast im Chaos endete, und die Frage, wie man ein Social-First Brand wirklich skaliert, ohne sich selbst zu verlieren.Die Themen der Folge:Creator Management als Geschäftsmodell: Wie Niclas mit seiner Kölner Agentur zehn Creator betreut, warum sie bewusst auf Performance- statt Awareness-Creator setzen und weshalb ein homogenes Netzwerk (9 von 10 Creator sind Mütter) echte Synergien im Brand-Partnering schafft.Von Affiliate zu eigenem Label: Warum Carmens Stärke als Fashion-Verkäuferin der Gründungsimpuls für OH APRIL war und wie der erste Drop, ein Pre-Order-Sweater mit über einer Million Euro Umsatz, gleichzeitig fast zur Katastrophe wurde.Handel als Turnaround-Hebel: Wie die Entscheidung, in den stationären Handel einzusteigen, OH APRIL vom Influencer-Label zur ernstzunehmenden Modemarke gemacht hat – mit 150 Stores, Kollabos bei Breuninger und exklusiven Styles für Zalando und About You.Daten, Trends und Bauchgefühl: Wie OH APRIL KI-basiertes Trend-Forecasting mit Carmens Instinkt kombiniert – und warum der Polka-Dot-Fehler, gegen den Carmen erst war, einer der meistverkauften Styles wurde.Die Creator-Zukunft: Niclas' drei Hot Takes, welche Strategien heute noch funktionieren – von der klaren Nische über das Reiten auf Meta-Plattformwellen bis hin zur Gegenbewegung: Live-Content als letztes Format, das KI (noch) nicht ersetzen kann.*Werbung* 🎆Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird.Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen.Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. 🎆*Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10).Last Call: Dein Ticket für die K5 2026! Keine Ausreden mehr: Die K5 Future Retail Conference steht unmittelbar bevor. Wenn Du Verantwortung für Wachstum, Technologie oder Organisation trägst, ist Berlin am 23. und 24. Juni Dein Place-to-be.Deine letzte Chance auf einen Vorteil:Retailer & Brands: Spare jetzt noch 100 € (Ticket für 799€ statt 899 €).Service Provider & Partner: Spare jetzt noch 250 € (Ticket für 1.149 € statt 1.399 €).Last Minute Team-Hack: Retailer-Teams sichern sich auch jetzt noch den unschlagbaren Preis von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. – statt 899 €).Jetzt Ticket sichern und DIE Konferenz des Jahres nicht verpassen*Follow*👨Niclas Kroll: https://www.linkedin.com/in/niclas-kroll/ 👚💻OH APRIL: https://oh-april.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #284 KI-Styling oder echtes Gefühl? Warum Mode ohne Menschen nicht funktioniert – mit Julia Bösch
Mit der Fusion von Outfittery und Lookiero hat Julia Bösch nicht nur einen europäischen Marktführer im Bereich Online-Personal-Shopping geschaffen, sondern im vermeintlich gesättigten Modehandel ein Modell etabliert, das weit über den bloßen Verkauf von Kleidung hinausgeht. Im Gespräch mit Sven Rittau verrät die Outfittery-Mitgründerin und Aufsichtsratsvorsitzende, wie sie durch die Kombination aus jeder Menge First-Party-Daten und menschlicher Intuition eine Kundenbindung erreicht, die in der Modebranche nahezu beispiellos ist.Im Podcast nimmt Julia uns mit hinter die Kulissen eines strategischen Rollenwechsels und eines komplexen Mergers. Sie spricht offen über den Mut, die eigene CEO-Rolle abzugeben, um Platz für neue Führungskonstellationen zu schaffen, und darüber, wie man zwei Unternehmen mit unterschiedlichen kulturellen Prägungen und Marktstärken zu einer Einheit verschmilzt. Eine unheimlich spannende Folge über die Symbiose aus High-Tech und High-Touch, den Kampf gegen den „Durchschnitt“ der KI und die Kunst, Mode als Ausdruck der Persönlichkeit skalierbar zu machen.Die Themen der Folge:Der strategische Merger: Warum die Fusion von Outfittery und Lookiero kein „Merger of Equals“, sondern eine intelligente Zusammenführung komplementärer Marktstärken (Deutschland vs. Frankreich) und Logistik-Capabilities ist.Algorithmus vs. Bauchgefühl: Warum KI im Personal Shopping oft zum Mittelwert neigt und warum menschliche Stylisten das entscheidende Element für Kreativität, Vertrauen und echte Kundenbindung bleiben.Die Retention-Maschine: Warum die Loyalität ab dem zweiten Kauf bei 80 % liegt und wie das Subscription-Modell den Customer Lifetime Value massiv steigert.Gender-Strategie & Learning: Die überraschenden Unterschiede im Einkaufsverhalten von Männern und Frauen und warum die Expansion in den Frauenmarkt einer der größten strategischen Fehler war, weil sie zu spät geschah.Die Zukunft der Discovery: Wie Conversational AI und neue Visualisierungen die „Blackbox“ des Kuratierens öffnen.*Werbung* 🎆Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird.Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen.Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. 🎆*Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10).K5 Regular Phase: Jetzt noch den Preisvorteil nutzen! Das Line-up steht und die Vorfreude steigt. Die K5 im Juni ist der Termin, an dem die Branche zusammenkommt, um gemeinsam nach vorne zu schauen. Erlebe zwei Tage voller High-End Energy und strategischer Relevanz.Deine Ersparnis bis zum 29.05.:Retailer & Brands: Sichere Dir 150 € Vorteil (Ticket für 749 € statt 899 €).Service Provider & Partner: Sichere Dir 350 € Vorteil (Ticket für 1.049 € statt 1.399 €).Händler-Teams: Nutzt unser dauerhaftes Angebot von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. - statt 899€).Deine Highlights in Berlin:Focus Topics: Alles zu AI, China-Commerce, Social & Live Commerce.Networking: Triff 67 % C-Level-Entscheider und erweitere Dein Netzwerk nachhaltig.Atmosphäre: Erlebe den einzigartigen K5 Vibe und die legendäre K5 Connect Party.Jetzt Ticket sichern und bis zu 350€ sparen*Follow*👱♀️Julia Bösch: https://www.linkedin.com/in/julia-b%C3%B6sch/ 👚Outfittery: https://www.outfittery.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #283 niceshops und die Antithese zum E-Commerce-Sterben
Während BranchenexpertInnen das Ende von Multi-Brand-Modellen prophezeien, liefert niceshops den empirischen Gegenbeweis. Von der Südoststeiermark aus betreibt das Unternehmen über 30 spezialisierte Online-Shops in Nischen wie 3D-Druck, Naturkosmetik und Poolzubehör und das mit einer Umsatzverdreifachung auf knapp 170 Millionen Euro. Im Gespräch mit Sven Rittau verrät Geschäftsführerin Carina Hödl das Erfolgsgeheimnis hinter dem vermeintlich „langweiligen E-Commerce“, der bei niceshops allerdings durch eine hocheffiziente, technikgetriebene Architektur und eine resiliente Kreisorganisation besticht.Im Podcast nimmt Carina uns mit in das Krisenmanagement des Jahres 2024. Nach dem Post-Corona-Hoch musste das Unternehmen durch harte Effizienzmaßnahmen und schmerzhafte Kündigungen zurück zur Profitabilität finden. Ein Prozess, der nur durch eine Kultur konsequenter Transparenz und ein unerschütterliches Vertrauensverhältnis zum Team gelungen ist. Eine inspirierende und aufbauende Folge über den Burggraben „Kultur“, den Mut zur Komplexität und den Weg zur Umsatzmilliarde.Die Themen der Folge:Das Multi-Shop-Modell: Warum 30 Nischen-Shops unter einem Dach kein Komplexitätsmonster, sondern eine smarte Risikoverteilung sind.Technik als Fundament: Wie ein Gründerteam aus Ingenieuren bereits vor 10 Jahren Prozesse automatisierte, die heute den entscheidenden Wettbewerbsvorteil (Make or Buy) ausmachen.Radikaler Turnaround: Offene Einblicke in die Restrukturierung 2023/24 und die Notwendigkeit, sich von Ballast und Ineffizienzen zu trennen.Internationalisierung per Playbook: Wie niceshops in 18 Sprachen und über 30 Märkte skaliert, ohne den Standort in der Steiermark aufzugeben.KI als Daily Business: Warum bei niceshops sogar die Logistik-Mitarbeiter mit künstlicher Intelligenz arbeiten und Content-Prozesse bereits komplett automatisiert laufen.*Werbung* 🎆Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird.Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen.Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst. 🎆*Anmerkung: Die Masterclass findet am 23. Juni um 15:30 statt (MC32/Room 10).K5 Regular Phase: Jetzt noch den Preisvorteil nutzen! Das Line-up steht und die Vorfreude steigt. Die K5 im Juni ist der Termin, an dem die Branche zusammenkommt, um gemeinsam nach vorne zu schauen. Erlebe zwei Tage voller High-End Energy und strategischer Relevanz.Deine Ersparnis bis zum 29.05.:Retailer & Brands: Sichere Dir 150 € Vorteil (Ticket für 749 € statt 899 €).Service Provider & Partner: Sichere Dir 350 € Vorteil (Ticket für 1.049 € statt 1.399 €).Händler-Teams: Nutzt unser dauerhaftes Angebot von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. - statt 899€).Deine Highlights in Berlin:Focus Topics: Alles zu AI, China-Commerce, Social & Live Commerce.Networking: Triff 67 % C-Level-Entscheider und erweitere Dein Netzwerk nachhaltig.Atmosphäre: Erlebe den einzigartigen K5 Vibe und die legendäre K5 Connect Party.Jetzt Ticket sichern und bis zu 350€ sparen*Follow*👩 Carina Hödl: https://www.linkedin.com/in/carinah%C3%B6dl/ 💻 niceshops: https://www.niceshops.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #282 Projekt-Fokus, KI und Gamification: Wie HORNBACH die digitale Werkbank der Zukunft baut
Die DIY-Branche steht vor einer besonderen Herausforderung: Wie digitalisiert man Produkte, die man eigentlich anfassen, wiegen oder im Markt vergleichen muss? Für Benjamin Glauser, Leiter E-Business Konzern bei der HORNBACH Baumarkt AG, ist die Antwort klar: Interconnected Retail. Seit fast 30 Jahren ist er im Unternehmen und hat die Transformation vom Fax-Bestellwesen bis hin zum KI-gestützten Projekt-Assistenten nicht nur begleitet, sondern maßgeblich gestaltet.In dieser Folge des ChefTreff Podcasts seziert Sven Rittau gemeinsam mit Benjamin Glauser das Konzept des Interconnected Retail. Es ist die Absage an das Silo-Denken klassischer Omnichannel-Strategien. Im Zentrum steht nicht die Transaktion, sondern das Projekt: eine Reise, die auf der Couch mit der App beginnt, im Markt durch digitale Gang-Navigation veredelt wird und erst mit dem fertigen Gartenhaus endet. Erfahre, wie HORNBACH durch Preisehrlichkeit statt Black-Friday-Hype eine loyale Community baut und warum die „Xiabudou“-Mentalität aus China auch den deutschen Mittelstand beflügeln kann.Die Themen der Folge:Der Code hinter dem Hammer: Benjamin Glausers Weg vom Einkaufs-Azubi 1997 zum digitalen Vordenker eines Branchengiganten.Interconnected Retail statt Buzzword-Bingo: Warum Kunden nicht in Kanälen denken und wie HORNBACH die App zum unverzichtbaren Werkzeug auf der Ladenfläche macht.Radikale Preisehrlichkeit: Das strategische Festhalten an der Dauertiefpreisgarantie als Gegenentwurf zum algorithmischen Pricing und Black-Friday-Wahnsinn.Der kuratierte Marktplatz: Warum Reichweite bei HORNBACH nicht auf Kosten der Identität geht und wie das Team das Sortiment chirurgisch präzise erweitert.KI als Projekt-Beschleuniger: Erste Insights aus den Tests mit generativer KI zur Kundenberatung und warum Inspiration die härteste Währung im DIY ist.*Werbung* Auch wenn die Branche gerade heftig über Agentic Commerce diskutiert: Google Ads bleiben einer der wichtigsten Treiber für Neukundengewinnung und Umsatzwachstum – heute und auch in einer Zukunft, die von KI-basierter Suche dominiert wird.Mit 18 Jahren Erfahrung zählt smec zu Europas führenden Google Ads Partnern und hat bereits über 350 Retail-Größen wie Snipes, Decathlon oder The Hut Group geholfen, Performance Marketing wieder steuerbar zu machen und damit mehr Business Impact zu erzielen.Wenn Ihr euer Performance Marketing fit für das KI-Zeitalter machen wollt, besucht die smec Masterclass* auf der K5. Und wenn Ihr nicht so lange warten wollt, dann macht jetzt den kostenlosen Account-Check auf smarter-ecommerce.com/K5 und seht schwarz auf weiß, wo Ihr aktuell Potenzial liegen lasst.K5 Regular Phase: Dein Ticket zum Branchen-Gipfel! Das Line-up steht und die Vorfreude steigt. Die K5 im Juni ist der Termin, an dem die Branche zusammenkommt, um gemeinsam nach vorne zu schauen. Erlebe zwei Tage voller High-End Energy und strategischer Relevanz.Deine Ersparnis bis zum 29.05.:Retailer & Brands: Sichere Dir 150 € Vorteil (Ticket für 749 € statt 899 €).Service Provider & Partner: Sichere Dir 350 € Vorteil (Ticket für 1.049 € statt 1.399 €).Händler-Teams: Nutzt unser dauerhaftes Angebot von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. - statt 899€).Deine Highlights in Berlin:Focus Topics: Alles zu AI, China-Commerce, Social & Live Commerce.Networking: Triff 67 % C-Level-Entscheider und erweitere Dein Netzwerk nachhaltig.Atmosphäre: Erlebe den einzigartigen K5 Vibe und die legendäre K5 Connect Party.Jetzt Ticket sichern und bis zu 350€ sparen*Follow*👦 Benjamin Glauser: https://www.linkedin.com/in/benjaminglauser/ 🔨 HORNBACH: https://www.hornbach.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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China Spezial: System-Schock Shenzhen – mit Dominik Dommick
Inmitten der atemberaubenden Kulisse von Shenzhen reflektiert Sven Rittau mit Dominik Dommick (Geschäftsführer Payback) die Erkenntnisse einer Reise, die den „System-Kontrast“ radikal offenlegt. Es ist die Analyse eines Marktes, der keine Berührungsängste mit der Zukunft kennt: wo Roboter wie selbstverständlich den Fahrstuhl bedienen und die Generation der Großeltern Nudeln per Video-Call mit dem Enkel ordert.Dominik Dommick räumt mit der Mär der „kopierenden Werkbank“ auf und betont die enorme Innovationskraft, die mittlerweile aus Fernost zurück in den Westen schwappt. Er beschreibt eine Welt, in der QR-Codes nicht nur Links sind, sondern das soziale Bindegewebe einer Nation, die technologischen Stolz zur Staatsräson erhoben hat. Dabei wird deutlich, dass die chinesische Effizienz – von der sekundengenauen Taktung der Hochgeschwindigkeitszüge bis zur lückenlosen mobilen Bezahlstruktur – einen Wettbewerbsdruck erzeugt, dem Europa ohne eine radikale Dynamisierung kaum mehr gewachsen ist. Das Gespräch ist ein Weckruf an die europäische Wirtschaft: Wer die mediale Zerrwelt des Westens für die Realität hält, verkennt die strategische Wucht, mit der China den globalen Handel bereits heute neudefiniert.Die Themen der Folge:Super-Apps als Layer: Warum WeChat und Alipay nicht bloß Anwendungen sind, sondern als eigentliche Betriebssysteme über iOS und Android thronen.Rural Commerce & Digital-Volkshochschule: Wie „Yangzhou Billy“ auf dem platten Land Bauern zu Social-Media-Profis trimmt und damit gezielte staatliche Initiativen zur Armutsbekämpfung unterstützt.Infrastruktur-Ektase: Warum pünktliche Hochgeschwindigkeitszüge und fahrerlose Roboter in China keine „Fake News“, sondern gelebte, effiziente Normalität sind.Experience-Retail: Warum Flagship-Stores Kunstinstallationen zur medialen Multiplikation nutzen und 80% der Verkaufsfläche für reine Inspiration statt Ware reservieren.Das Narrativ der 100 Jahre: Wie die Vision von 2049 eine ganze Nation hinter einem stolzen, technologischen Fortschritts-Narrativ versammelt.Der China-Impuls: Weshalb wir aufhören müssen, nur nach Amerika zu schauen, da China inzwischen der weitaus interessantere Impulsgeber für den Handel von morgen ist.K5 Regular Phase: Dein Ticket zum Branchen-Gipfel! Das Line-up steht und die Vorfreude steigt. Die K5 im Juni ist der Termin, an dem die Branche zusammenkommt, um gemeinsam nach vorne zu schauen. Erlebe zwei Tage voller High-End Energy und strategischer Relevanz.Deine Ersparnis bis zum 29.05.:Retailer & Brands: Sichere Dir 150 € Vorteil (Ticket für 749 € statt 899 €).Service Provider & Partner: Sichere Dir 350 € Vorteil (Ticket für 1.049 € statt 1.399 €).Händler-Teams: Nutzt unser dauerhaftes Angebot von 499 € pro Ticket (ab 3 Pers. - statt 899€).Deine Highlights in Berlin:Focus Topics: Alles zu AI, China-Commerce, Social & Live Commerce.Networking: Triff 67 % C-Level-Entscheider und erweitere Dein Netzwerk nachhaltig.Atmosphäre: Erlebe den einzigartigen K5 Vibe und die legendäre K5 Connect Party.Jetzt Ticket sichern und bis zu 350€ sparen*Follow* 👨Dominik Dommick: https://www.linkedin.com/in/dominik-dommick-4186384/ 📱Payback: https://www.payback.de/ 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #281 Made in Black Forest, Scaled in China: Die globale Strategie von ANNEMARIE BÖRLIND
Naturkosmetik aus dem Schwarzwald trifft auf High-Tech-E-Commerce in Shenzhen: Die Geschichte von ANNEMARIE BÖRLIND zeigt eindrucksvoll, wie ein mittelständisches Familienunternehmen in dritter Generation den Spagat zwischen traditioneller Fertigungstiefe und radikaler digitaler Transformation meistert. Seit 2020 führen Nicolas Lindner und seine Schwester Alicia das Unternehmen und haben dabei nicht nur den Online-Anteil auf über ein Drittel gesteigert, sondern führen auch einen mutigen Kampf um Marktanteile in den USA und China.In dieser ChefTreff Folge diskutieren Sven Rittau und Nicolas Lindner darüber, wie man als „Hidden Champion“ gegen globale Milliardenkonzerne wie Estée Lauder besteht und warum das „Made in Germany“-Siegel in China zwar noch Türen öffnet, aber längst kein Selbstläufer mehr ist. Nicolas teilt außerdem exklusive Einblicke in den chinesischen Markt, wo E-Commerce nicht nur ein Vertriebskanal, sondern das gesamte Betriebssystem ist. Er berichtet von Drohnen-Lieferungen in Parks, der Macht von Super-Apps wie WeChat und warum er allen UnternehmerInnen empfiehlt, den Blick weg von Paris oder London hin nach Fernost zu richten, um den eigenen Zukunftshorizont zu erweitern.Die Themen der Folge:Vom Reformhaus zum Global Player: Wie ANNEMARIE BÖRLIND in dritter Generation die Transformation vom Fachhandelsprodukt zur digitalen Lovebrand meistert.China Deep Dive: Warum sich das Unternehmen während Corona vom Distributeur trennte, ein eigenes Team in China aufbaute und dort heute als „Startup“ neu skaliert.Influencer-Marketing & Brand Building: Hintergründe zu den Kooperationen mit NovaLanaLove und Matthias Schweighöfer und warum die Augenpads zum Social-Media-Phänomen wurden.Das Betriebssystem China: Einblicke in Social Selling via Douyin, die Integration von WeChat und warum Offline-Flächen in China reine Marketing-Inszenierungen sind.Fokus & Führung: Warum Nicolas seinem jüngeren Ich raten würde, das Tempo zu drosseln und die Organisation nicht durch zu viele parallele Teilstrategien zu überfordern.Zukunftswette USA & Asien: Wie die 100-Millionen-Euro-Umsatzmarke durch konsequente Internationalisierung und Omnichannel-Exzellenz geknackt werden soll.*Werbung*K5 Late Bird: Sichere Dir jetzt noch Deinen Preisvorteil! In einer Zeit voller Buzzwords bietet die K5 Future Retail Conference Orientierung und echtes Marktverständnis. Sei dabei, wenn die Elite des Handels in Berlin zusammenkommt, um über China, AI, Social Commerce und nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit zu sprechen.Deine Ersparnis bis zum 30.04.:Retailer & Brands: Jetzt noch 250 € sparen (Ticket für 649 € statt 899 €).Service Provider & Tech-Partner: Jetzt noch 450 € sparen (Ticket für 949 € statt 1.399 €).Team-Vorteil: Händler-Teams ab 3 Personen zahlen immer nur 499 € pro Ticket.Das erwartet Dich:Networking auf Augenhöhe: Austausch mit Gleichgesinnten in einer exklusiven Entscheider-Community.Deep Dives: Keynotes, Panels, Sessions und Masterclasses, die den Fokus auf die Umsetzung legen.Klarheit: Strategische Impulse, die Du direkt in Deine Business-Planung einfließen lassen kannst.Jetzt Ticket sichern und bis zu 450€ sparen!*Follow*👦 Nicolas Lindner: linkedin.com/in/nicolas-lindner-73489373/ 🧴 ANNEMARIE BÖRLIND: https://www.boerlind.com/de-de/ 👨 Sven Rittau: https://www.linkedin.com/in/svenrittau/ 💻 K5: www.k5.de/
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CT #280 Digital & Lokal: Wie gesund.de die Apotheke um die Ecke zum E-Commerce-Hub macht
Das deutsche Gesundheitswesen gilt oft als bürokratisches Dickicht, in dem Faxgeräte und rosa Papierzettel länger überlebten als in fast jeder anderen Branche. Doch mit der Einführung des E-Rezepts hat eine Transformation begonnen, die den Markt radikal verändert. In dieser Folge des ChefTreff Podcasts spricht Sven Rittau mit Peter Schreiner, Vorsitzender der Geschäftsführung von gesund.de, über den Aufbau einer Plattform, die lokale Gesundheitsversorger digitalisiert, statt sie zu verdrängen.Peter Schreiner, der auf über 20 Jahre Pharma-Expertise blickt, erklärt das Modell von gesund.de als „Asset Light“-Strategie: Mit einem kleinen Kernteam und starken strategischen Partnern wie Phoenix und dem Wort & Bild Verlag verbindet die Plattform bereits jede dritte deutsche Apotheke mit ihren KundInnen. Im Gespräch wird deutlich, warum „digital“ und „lokal“ kein Gegensatz sind, sondern die Antwort auf den wachsenden Druck durch internationale Versandapotheken. Von der smarten Einlösung des E-Rezepts per CardLink bis hin zum Einsatz von KI-Telefonie für Apotheken – gesund.de baut an einem Ökosystem, das den Patienten und seine Daten konsequent in den Mittelpunkt stellt.Vom Papierrezept zum digitalen Booster: Wie das E-Rezept als Katalysator für ein GMV von über 400 Millionen Euro im RX-Bereich fungierte.Asset Light & Strategische Allianzen: Warum gesund.de auf Kooperationen mit dem Pharma-Großhandel und Redaktionen wie der Apotheken Umschau setzt, statt alles selbst zu bauen.Patientenzentrierung statt Silo-Denken: Warum die Mauern zwischen Arzt, Apotheke und Krankenhaus fallen müssen, damit die Daten wirklich dem Patienten gehören.Der Botendienst als "Rider"-Alternative: Warum lokale Apotheken in Sachen Geschwindigkeit oft schneller sind als zentrale Versandhändler und warum 4 von 5 Usern trotzdem die Abholung bevorzugen.Effizienz durch KI: Wie künstliche Intelligenz Apotheken von 44 täglichen Telefonanrufen entlasten kann und warum digitale Anamnesebögen längst überfällig sind.*Werbung* K5 Late Bird: Sichere Dir jetzt noch Deinen Preisvorteil! In einer Zeit voller Buzzwords bietet die K5 Future Retail Conference Orientierung und echtes Marktverständnis. Sei dabei, wenn die Elite des Handels in Berlin zusammenkommt, um über China, AI, Social Commerce und nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit zu sprechen.Deine Ersparnis bis zum 30.04.:Retailer & Brands: Jetzt noch 250 € sparen (Ticket für 649 € statt 899 €).Service Provider & Tech-Partner: Jetzt noch 450 € sparen (Ticket für 949 € statt 1.399 €).Team-Vorteil: Händler-Teams ab 3 Personen zahlen immer nur 499 € pro Ticket.Das erwartet Dich:Networking auf Augenhöhe: Austausch mit Gleichgesinnten in einer exklusiven Entscheider-Community.Deep Dives: Keynotes, Panels, Sessions und Masterclasses, die den Fokus auf die Umsetzung legen.Klarheit: Strategische Impulse, die Du direkt in Deine Business-Planung einfließen lassen kannst.Jetzt Ticket sichern und bis zu 450€ sparen*Follow*👦 Peter Schreiner: https://www.linkedin.com/in/peter-schreiner-18423323/ ⚕️ gesund.de: https://www.gesund.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.deDie Themen der Folge:
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CT #279 Premium ohne VC: Wie Royfort eine D2C-Schlaf-Brand profitabel skaliert
Eine D2C-Brand im Premiumsegment aufbauen, ohne Venture Capital, ohne künstlich erkauftes Wachstum und mit einem Produkt, das KundInnen nur alle paar Jahre kaufen: Genau in diesem Spannungsfeld bewegt sich Royfort. In dieser ChefTreff Folge hat Sven Rittau Gregor Gmür, Co-Founder von Royfort, zum Expertentalk über den Aufbau einer Luxury-Schlafmarke eingeladen: von den ersten Schritten neben dem Job bei Google bis hin zur Positionierung im Premiumumfeld. Alles dreht sich um die Frage, wie ein Geschäftsmodell funktioniert, bei dem Profitabilität nicht irgendwann, sondern idealerweise schon beim ersten Kauf entstehen muss. Denn anders als bei klassischen D2C-Brands gibt es hier keine hohe Kauf-Frequenz. Wachstum entsteht durch Produktlogik, nicht durch Wiederholung.Besonders spannend: Die Entwicklung der Zielgruppe. Ursprünglich anders gedacht, zeigt sich im Verlauf, dass Royfort eine deutlich zahlungskräftigere und anspruchsvollere Kundenschicht anspricht als erwartet; ein Shift, der direkte Auswirkungen auf Preis, Marke und Vertrieb hat. Gleichzeitig wird klar, dass Wachstum nicht nur über Online-Kanäle funktioniert. Retail-Kooperationen, Shop-in-Shops und Showrooms werden zu zentralen Bausteinen der Distribution, gerade in einem Segment, in dem Haptik und Erlebnis entscheidend sind.Die Themen der Folge:Profitabilität ab dem ersten Kauf:Warum sich ein Premium-D2C-Modell nicht über Wiederkäufe finanzieren kann und welche Konsequenzen das für Marketing und Pricing hat.Zielgruppe statt Hypothese:Wie reale Kundendaten die ursprüngliche Positionierung verändern und warum sich Royfort bewusst in ein höheres Segment entwickelt hat.Produkt als Wachstumstreiber:Warum Expansion vor allem über neue Kategorien wie Betten und Matratzen erfolgt, nicht über Frequenz.Distribution neu gedacht:Welche Rolle Retail, Showrooms und physische Touchpoints gerade bei erklärungsbedürftigen Premiumprodukten spielen.Ein ehrliches Gespräch über die Realität von D2C jenseits von Growth-Hacks und darüber, wie ein nachhaltiges Geschäftsmodell entsteht, wenn Kapital kein Shortcut ist.*Werbung* ✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den ExpertInnen der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter ✨*Follow*👦 Gregor Gmür: https://www.linkedin.com/in/gregorgmuer/🛌 Royfort: https://royfort.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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Angriff der fünf Drachen: Der China Deep Dive mit Ed Sander
China gilt für viele im Handel wahlweise als das gelobte Land der Innovation oder als bedrohlicher Goliath, der den Westen mit Billigware flutet. Doch für Ed Sander, Gründer des China Digital Retail Report, ist die Realität weder schwarz noch weiß. Während die Welt gebannt auf die glitzernden Fassaden von Shanghai blickt, entscheidet sich die Zukunft des Handels oft in den „Lower Tier Cities“ und durch einen enormen Verdrängungswettbewerb im Hinterland, der die Giganten nun zur Flucht nach vorne zwingt. Was als rein digitaler Siegeszug begann, entwickelt sich zu einer globalen Machtverschiebung, die bald auch unseren stationären Einzelhandel erreichen könnte.In dieser Folge des ChefTreff spricht Sven Rittau mit Ed Sander darüber, wie der enorme Druck im chinesischen Heimatmarkt eine Expansionswelle ausgelöst hat, die weit über Temu und TikTok hinausgeht. Im Zentrum steht die Frage, warum Chinas „Fünf kleine Drachen“ nach völlig anderen Spielregeln spielen und weshalb Ignoranz gegenüber dieser Entwicklung das größte Risiko für westliche Unternehmen darstellt.Die Themen der Folge:Vom Bashing zum Maxing: Warum die Extreme in der Wahrnehmung Chinas gefährlich sind und weshalb man das „echte“ China jenseits der Metropolen verstehen muss, um den Wettbewerb ernst zu nehmen.Die Logik der Expansion: Warum Chinas Giganten wie Alibaba, Pinduoduo und JD.com nicht aus Überfluss, sondern aus Notwendigkeit nach Europa drängen – und warum der Westen für sie ein „günstiger“ Wachstumsmarkt ist.Die fünf kleinen Drachen: Ein Deep Dive in die Strategien von AliExpress, Temu, TikTok Shop, Shein und dem Neuzugang Joybuy (JD.com).Retail-Invasion im Real-Check: Wie Tech-Konzerne in China bereits den Supermarktsektor übernommen haben und warum Szenarien wie die Übernahme von Ceconomy durch JD.com erst der Anfang sein könnten.Speed over Perfection: Was wir von der „Xiabudou“-Mentalität lernen können – warum es oft wichtiger ist, im Bus zu sitzen, bevor man das Ticket kauft.Ein echter Deep Dive in die Mechanik der chinesischen E-Commerce-Maschinerie und die dringende Aufforderung, Wettbewerbsintelligenz als Kernkompetenz zu begreifen, bevor der Markt neu verteilt ist.*Werbung* K5 Early Bird Endspurt: Dein maximaler Preisvorteil! Warum mehr bezahlen, wenn Du heute die Weichen für Dein Business stellen kannst? Die K5 Future Retail Conference 2026 ist der Ort, an dem Strategie auf Umsetzung trifft. Triff Entscheider auf Augenhöhe und hol Dir exklusive Insights von Branchengrößen.Deine Ersparnis bis zum 31.03.:Retailer & Brands: Spare jetzt 350 € (Ticket für 549 € statt 899 €).Service Provider & Tech-Partner: Spare satte 500 € (Ticket für 899 € statt 1.399 €).Der ultimative Team-Hack: Ihr seid ein Team aus dem Handel (3+ Personen)? Dann sichert euch den Fixpreis von 499 € pro Ticket – über alle Phasen hinweg!Warum dabei sein?Strategische Klarheit: Erhalte fundierte Einordnungen zu AI, Social Commerce, Trends aus Asien und vielen weiteren Themen, die den Handel bewegen.Netzwerk mit Wirkung: Tausche dich mit C-Level-Entscheidern aus und knüpfe Kontakte, die Dein Business voranbringen.Praxis pur: Keynotes, Panels, Sessions und Masterclasses liefern Dir Takeaways, die Dein Team direkt umsetzen kann.Jetzt Ticket sichern und bis zu 500€ sparen.*Follow*👨 Ed Sander: https://nl.linkedin.com/in/edsander💻 China Digital Retail Report: https://chinadigitalretailreport.substack.com/ 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: https://www.k5.de
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Creator Economy in China: Wie aus viralem Zufall und Kontrollverlust ein skalierbares System wird
China gilt für viele Marken als riesige Chance und gleichzeitig als einer der am schwersten zugänglichen Märkte. Für Ali Jaber hat diese Geschichte jedoch nicht mit einer klassischen Markteintrittsstrategie begonnen, sondern mit einem unerwarteten Phänomen: geklauter Content von Pamela Reif, der millionenfach auf chinesischen Plattformen gespiegelt und verbreitet wurde. Was zunächst wie Kontrollverlust wirkte, entpuppte sich als Ausgangspunkt für etwas viel Größeres.In dieser Folge des ChefTreff spricht Sven Rittau mit Ali Jaber, Founder und CEO der Progress Agency, darüber, wie aus dieser ungeplanten Viralität ein strukturiertes, skalierbares Geschäftsmodell entsteht. Im Zentrum steht die Frage, wie sich Aufmerksamkeit in echte Marktbearbeitung übersetzen lässt und warum genau das in China nach völlig anderen Regeln funktioniert.Die Themen der Folge:Vom Zufall zum System:Wie aus ungeplanter Viralität eine strategische Grundlage wird – und warum gerade Kontrollverlust oft der Startpunkt für echte Skalierung ist.Plattformlogik China:Warum sich Reichweitenaufbau auf Plattformen wie Bilibili fundamental von westlichen Märkten unterscheidet – und was das für Marken konkret bedeutet.Creator Economy als Geschäftsmodell:Wie sich Content, Community und Kommerz zu einem eigenständigen System verbinden – jenseits klassischer Marketinglogiken.Internationalisierung neu gedacht:Warum China kein Markt wie jeder andere ist und weshalb erfolgreiche Expansion vor allem operative Nähe und lokales Verständnis erfordert.Ein echter Deep Dive in den Unterschied zwischen Reichweite und Relevanz und in die Frage, wie aus einem unerwarteten Anfang ein skalierbares System entstehen kann.*Werbung* K5 Early Bird Endspurt: Dein maximaler Preisvorteil! Warum mehr bezahlen, wenn Du heute die Weichen für Dein Business stellen kannst? Die K5 Future Retail Conference 2026 ist der Ort, an dem Strategie auf Umsetzung trifft. Triff Entscheider auf Augenhöhe und hol Dir exklusive Insights von Branchengrößen.Deine Ersparnis bis zum 31.03.:Retailer & Brands: Spare jetzt 350 € (Ticket für 549 € statt 899 €).Service Provider & Tech-Partner: Spare satte 500 € (Ticket für 899 € statt 1.399 €).Der ultimative Team-Hack: Ihr seid ein Team aus dem Handel (3+ Personen)? Dann sichert euch den Fixpreis von 499 € pro Ticket – über alle Phasen hinweg!Warum dabei sein?Strategische Klarheit: Erhalte fundierte Einordnungen zu AI, Social Commerce, Trends aus Asien und vielen weiteren Themen, die den Handel bewegen.Netzwerk mit Wirkung: Tausche dich mit C-Level-Entscheidern aus und knüpfe Kontakte, die Dein Business voranbringen.Praxis pur: Keynotes, Panels, Sessions und Masterclasses liefern Dir Takeaways, die Dein Team direkt umsetzen kann.Jetzt Ticket sichern und bis zu 500€ sparen.*Follow*👨 Ali Jaber: https://www.linkedin.com/in/houssein-ali-jaber/ 📱 Progress Agency: https://www.totallyagency.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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Wilde Plattformen, starke Brands: Der ChefTreff China Deep Dive mit Olivia Plotnick
China ist weit mehr als nur Peking oder Shanghai. Während der Westen oft auf die Megacitys blickt, entwickelt sich in den sogenannten "Lower Tier Cities" eine ganz eigene Dynamik, die westliche Standards in Sachen Geschwindigkeit und technologischer Integration sprengt. Olivia Plotnick, Gründerin der Shanghaier Marketingagentur wai social, hat in 60 Tagen über 30 dieser Städte bereist und berichtet im Interview von den massiven Umbrüchen vor Ort.In dieser englischsprachigen ChefTreff Spezialfolge analysieren Sven Rittau und Olivia Plotnick, warum der chinesische Markt für westliche Marken ein "Wake-up Call" ist. Es geht um die Verschmelzung von Content und Commerce, die neue Rolle des stationären Handels als Marketingkanal und den Aufstieg lokaler Brands, die nicht durch Patriotismus, sondern durch überlegene Qualität und Kundennähe gewinnen. Ein Deep Dive in ein Ökosystem, in dem Wettbewerb nicht nur eine Herausforderung, sondern ein militaristischer Dauerzustand istDie Welt jenseits der Tier-1-Städte: Warum Städte mit 2 bis 10 Millionen Einwohnern keine "ländlichen Gebiete" sind und warum sich dort Trends eigenständig entwickeln, statt nur aus Shanghai herüberzuschwappen.Die Themen der Folge:Offline-Retail als Erlebnis-Engine: Wie Marken wie "House Nowhere" ihre Stores in begehbare Kunstwerke verwandeln, um sie als Content-Fabriken für soziale Medien zu nutzen.Der Kreislauf statt des Funnels: Warum in China die Conversion an jedem Punkt der Customer Journey stattfindet und wie Plattformen wie Douyin, Xiaohongshu und JD das Shopping-Verhalten dominieren.Wettbewerb als Innovationsmotor: Warum US-Tech-Giganten gegenüber chinesischen Super-Apps an Boden verlieren und warum Wegschauen vor der chinesischen Konkurrenz keine Option mehr ist.De-Influencing und Qualität: Wie sich das Konsumverhalten in Zeiten wirtschaftlicher Abkühlung hin zu bewussteren Kaufentscheidungen und langlebigen Produkten verschiebt.*Werbung* ✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter ✨*Follow*👩 Olivia Plotnick: https://www.linkedin.com/in/olivia-plotnick/ 📱 wai social: https://www.waisocial.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #278 Sprengkraft für die Branche: Wie VEYNOU klassische Juweliere herausfordert
Der Diamant gilt als Inbegriff von Luxus: selten, teuer, aus der Erde geschürft. Doch genau dieses Narrativ beginnt zu bröckeln. Lab-Grown Diamonds, im Labor gezüchtete Diamanten, sind chemisch und physikalisch identisch mit Minendiamanten, aber deutlich günstiger und nachhaltiger. Für Cem Dogan, Gründer von VEYNOU, ist das nicht nur eine technologische Innovation, sondern der Beginn eines strukturellen Wandels im Schmuckmarkt.In dieser Folge des ChefTreff sprechen Sven Rittau und Cem Dogan darüber, wie man als Newcomer in eine traditionsreiche Luxusbranche eintritt. Es geht nicht nur um neue Produktionsmethoden, sondern um ein verändertes Konsumentenverständnis: mehr Individualisierung, größere Steine fürs gleiche Budget und eine neue Generation von KundInnen, die Luxus anders denkt.Die Themen der Folge:Lab-Grown Diamonds als Gamechanger:Warum im Labor gezüchtete Diamanten 100 % identisch zu Minendiamanten sind und trotzdem einen völlig neuen Markt eröffnen.Demokratisierung des Diamantenmarkts:Warum KundInnen nicht unbedingt weniger ausgeben, sondern für das gleiche Budget größere oder hochwertigere Steine wählen.Omnichannel im Luxussegment:Wie VAYNU Online-Shop, Marktplätze und eigene Boutiquen kombiniert und warum Offline-Stores trotz E-Commerce entscheidend bleiben.Der Aufbau einer neuen Luxusmarke:Warum Geduld, selektive Distribution und starke Partner entscheidend sind, wenn man langfristig im globalen Luxusmarkt bestehen will.Ein Gespräch über eine Branche im Umbruch und darüber, wie neue Technologien nicht nur Produkte verändern, sondern auch die Spielregeln eines ganzen Markts. *Werbung* ✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter ✨*Follow*👦 Cem Dogan: https://www.linkedin.com/in/cem-dogan-22b620110/ 💍 VEYNOU: https://veynou.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #277 Know me. Guide me. Delight me. – Die neue Digital-Logik von adidas
Der D2C-Hype ist vorbei. Jahrelang galt: Marken müssen den Handel umgehen, Daten kontrollieren, Margen sichern. Doch im Milliardenmaßstab zeigt sich: Allein gewinnt niemand. Für Tobias Seemann, Chief Digital Officer von adidas, ist D2C kein Endziel, sondern Teil eines größeren Systems.Im ChefTreff Podcast diskutiert Tobias, warum adidas das D2C-Dogma auflöst und stattdessen auf ein Connected Ecosystem setzt. Es geht nicht um Kanalverschiebung, sondern um Integration: 300 Millionen Members im adiClub, datengetriebene Personalisierung und eine Digitalstrategie, die Handelspartner nicht ausschließt, sondern aktiv einbindet.Die Themen der Folge:Connected Retail statt Silos:Warum D2C und Wholesale keine Gegenspieler sind und wie Traffic-Sharing und gemeinsame Customer Journeys ganzheitliches Wachstum ermöglichen.Membership als Loyalty-Motor:Warum adiClub kein Rabattprogramm ist, sondern ein datenbasiertes Steuerungsinstrument für „Next Best Action“ statt reiner Produktempfehlung.Digitalisierung im Konzernmaßstab:Wie Automatisierung und KI helfen, 300 Millionen Members zu orchestrieren und warum klare Prioritäten wichtiger sind als Feature-Vielfalt.Marke im Ökosystem:Wie adidas globale Kampagnen, lokale Märkte und digitale Touchpoints auf einen gemeinsamen North Star ausrichtet.Diese Folge liefert First Hand Insights zum Ende isolierter Kanalstrategien und der Frage, warum Größe erst dann zur Stärke wird, wenn das gesamte Ökosystem zusammenspielt.*Werbung*✨ Es ist wieder so weit: die Tickets für das zweite K5 FEMALE Circle Event in Berlin sind erhältlich! Nach dem großen Erfolg unseres ersten K5 Female Circle Events habt ihr jetzt erneut die Möglichkeit zum persönlichen Austausch und Netzwerken, und zwar am 12.03.2026 im Von Greifswald in Berlin. Hier bieten wir 300 Frauen aus dem Future Retail eine Plattform und jede Menge Raum zum Kennenlernen, zum Networking und zur Weiterbildung, mit inspirierenden Masterclasses, dynamischen Roundtables und spannenden Speakerinnen. Euch erwarten Insights und Learnings von den genialsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels. Ihr wollt die zweite Ausgabe des K5 Female Circle Events auf keinen Fall verpassen? Dann sichert Euch jetzt Euer Ticket, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/female-circle-event/. Wir freuen uns sehr auf Euch! ✨ *Follow*👦 Tobias Seemann: https://www.linkedin.com/in/tobias-seemann-16bb7217b/👟 adidas: https://www.adidas.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #276 Gegen alle Regeln: Hinter den Kulissen von Sunday Naturals Millionen-Erfolg
Der Supplement-Markt ist laut: Influencer-Brands, White-Label-Produkte, schnelle Exits. Doch während viele um Reichweite kämpfen, setzt Sunday Natural auf Kontrolle. Eigene Produktion, kompromisslose Rohstoffauswahl, maximale Transparenz. Für Robert Bosch, Chief Commercial Officer von Sunday Natural, ist das kein Marketing-Statement, sondern ein System.In dieser Folge des ChefTreff diskutieren Sven Rittau und Robert Bosch darüber, wie aus einer radikalen Produktüberzeugung ein skalierbares Geschäftsmodell entsteht. Es geht nicht um Hype, sondern um Tiefe: vertikale Integration statt Lohnfertigung, Retention statt Launch-Dynamik, Education statt Push-Marketing. Und um die Frage, wie viel Substanz ein Markt aushält, der oft auf Geschwindigkeit optimiert ist.Die Themen der Folge:Vertikale Kontrolle als Burggraben:Warum eigene Produktion, 600 Rohstoffe und über 200 LieferantInnen kein Overengineering sind, sondern die Grundlage für Vertrauen und Differenzierung.Retention vor Reichweite:Warum der zweite und dritte Kauf entscheidender sind als jeder Influencer-Post und wie Loyalität zur zentralen Wachstumslogik wird.Education statt Distribution:Warum Sunday Natural lieber ÄrztInnen schult, statt Handelsmargen abzugeben und welche nächsten strategischen Schritte anstehen.Wachstum ohne Ego:Weshalb ein ehemaliger Konzernmanager bewusst auf Titel und Inszenierung verzichtet und warum genau diese Haltung operative Exzellenz ermöglicht.Eine Folge über Reinheit als Strategie, über vertikale Tiefe in einem oberflächlichen Markt und über kompromisslose Produktlogik als Treiber für langfristiges Wachstum. *Werbung*✨ Es ist wieder so weit: die Tickets für das zweite K5 FEMALE Circle Event in Berlin sind erhältlich! Nach dem großen Erfolg unseres ersten K5 Female Circle Events habt ihr jetzt erneut die Möglichkeit zum persönlichen Austausch und Netzwerken, und zwar am 12.03.2026 im Von Greifswald in Berlin. Hier bieten wir 300 Frauen aus dem Future Retail eine Plattform und jede Menge Raum zum Kennenlernen, zum Networking und zur Weiterbildung, mit inspirierenden Masterclasses, dynamischen Roundtables und spannenden Speakerinnen. Euch erwarten Insights und Learnings von den genialsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels. Ihr wollt die zweite Ausgabe des K5 Female Circle Events auf keinen Fall verpassen? Dann sichert Euch jetzt Euer Ticket, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/female-circle-event/. Wir freuen uns sehr auf Euch! ✨*Follow*👦 Robert Bosch: https://www.linkedin.com/in/robert-bosch-sunday-organic-supplements/ 💊 Sunday Natural: https://www.sunday.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #275 Zukunft, Zirkularität, Wagemut: So sprengt Decathlon die Grenzen des Sporthandels
Der deutsche Sporthandel steht unter Druck: Insolvenzen, Margenverfall im Fahrradmarkt, aggressive Online-Player. Und mittendrin ein Milliardenkonzern mit gerade einmal 4,5 Prozent Marktanteil. Für Arnaud Sauret, CEO von Decathlon Deutschland, ist das kein Widerspruch, sondern der Startpunkt einer neuen Wachstumsphase.In dieser Folge des ChefTreff sprechen Sven Rittau und Arnaud Sauret darüber, warum Decathlon in Deutschland nicht nur expandiert, sondern sein Geschäftsmodell gleichzeitig umbaut. Es geht nicht um blindes Flächenwachstum, sondern um strategische Verdichtung: stärkere Omnichannel-Verzahnung, größere Erlebnisflächen und Services, die Loyalität erzeugen statt nur Transaktionen.Die Themen der Folge:Omnichannel als Loyalitätsmodell:Warum digitale und stationäre Kanäle nicht konkurrieren dürfen und weshalb Reparatur, Verfügbarkeit und Service die eigentlichen Frequenztreiber sind.Expansion mit Fokus:Warum Decathlon kleine City-Formate stoppt, große Flächen priorisiert und bewusst das Risiko eingeht, in Innenstädte zurückzukehren.Zirkularität als Wettbewerbsvorteil:Warum Second Life, Reparaturplattformen und Bike-Leasing keine Imageprojekte sind, sondern strategische Umsatz- und Vertrauenshebel.Markenführung mit Anspruch:Wie Decathlon zwischen Eigenmarken, Marktplatz und Preis-Leistungs-Versprechen balanciert – ohne die Kundenzufriedenheit aus den Augen zu verlieren.Eine Folge über kontrolliertes Wachstum in einem schwierigen Markt und darüber, wie ein globaler Player versucht, im deutschen Sporthandel nicht nur größer, sondern vor allem relevanter zu werden.*Werbung*✨ Es ist wieder so weit: die Tickets für das zweite K5 FEMALE Circle Event in Berlin sind erhältlich! Nach dem großen Erfolg unseres ersten K5 Female Circle Events habt ihr jetzt erneut die Möglichkeit zum persönlichen Austausch und Netzwerken, und zwar am 12.03.2026 im Von Greifswald in Berlin. Hier bieten wir 300 Frauen aus dem Future Retail eine Plattform und jede Menge Raum zum Kennenlernen, zum Networking und zur Weiterbildung, mit inspirierenden Masterclasses, dynamischen Roundtables und spannenden Speakerinnen. Euch erwarten Insights und Learnings von den genialsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels. Ihr wollt die zweite Ausgabe des K5 Female Circle Events auf keinen Fall verpassen? Dann sichert Euch jetzt Euer Ticket, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/female-circle-event/. Wir freuen uns sehr auf Euch! ✨*Follow*👦 Arnaud Sauret: https://www.linkedin.com/in/arnaud-sauret/🎾 Decathlon: https://www.decathlon.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #274 Datenrakete & Standort-Hunger: Die Angriffslust von LoQu Optical
Der Optik- und Hörakustikmarkt wirkt nach außen ewig ruhig: kaum Insolvenzen, stabile Nachfrage, verlässliche Margen. Doch unter dieser Oberfläche verschieben sich die Spielregeln. Die Frequenz nimmt ab, das Personal wird zum Engpass und KundInnen erwarten Orientierung statt Auswahl. Für Markus Rech, CEO der LoQu Group, ist das kein Krisenszenario, sondern ein Weckruf.In dieser Folge des ChefTreff sprechen Sven Rittau und Markus Rech darüber, warum stationärer Handel in versorgungsnahen Branchen gerade jetzt neu gedacht werden muss. Es geht nicht um Disruption, sondern um Präzision: bessere Nutzung von Daten, klarere Customer Journeys und Führung in einer Phase, in der Veränderung im Tagesgeschäft oft untergeht.Die Themen der Folge:Resilienz mit Nebenwirkungen:Warum stabile Geschäftsmodelle Innovation verzögern und weshalb Optik und Akustik jetzt aufholen müssen, was andere Branchen früher lernen mussten.Filiale als Vertrauensanker:Warum physische Standorte kein Relikt sind, sondern der Kern der Wertschöpfung und wie sie digital aufgeladen werden können, ohne ihre Stärke zu verlieren.Daten treffen Alltag:Wie CRM, Personalisierung und Prozessdenken in eine Branche Einzug halten, die lange ohne systematische Kundendaten gearbeitet hat.Führung im Umbau:Warum Transformation im Mittelstand weniger an Technologie scheitert als an Zeit, Personal und Entscheidungsfähigkeit.Eine Folge über leise Transformation in lauten Zeiten und darüber, wie sich traditionelle Handelsmodelle weiterentwickeln lassen, ohne ihre Substanz zu verlieren.*Werbung*🎇Wenn Du auch vor und nach der K5 Konferenz gar nicht genug von Networking und Austausch mit den interessantesten Köpfen des digitalen Handels bekommen kannst, dann sind unsere K5 MEETups genau das Richtige für Dich. Bei diesen Events in verschiedenen Städten kannst Du nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern kommst auch in den Genuss von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Der nächste Termin steht auch schon fest: am 16.02.2026 kannst Du Dich in Berlin im wunderbaren Zalando Headquarter inspirieren lassen, Kontakte knüpfen und von den ExpertInnen der Branche lernen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Berlin dabei sein? Dann ab zum Ticketshop unter https://k5.de/meetup-berlin/, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns sehr auf Dich! 🎇*Follow* 👦Markus Rech: https://www.linkedin.com/in/markus-rech-44569851/ 👓LoQu Optical Group: https://www.loqu.net/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #273 Unternehmensnachfolge ohne Geld? Jan Heipcke packt echte Mittelstandsgeheimnisse aus
Seife, Nachfolge, Opportunität: für Jan Heipcke, geschäftsführender Gesellschafter von Klarseifen, sind das keine Buzzwords, sondern die Bausteine einer (fast) 200-jährigen Unternehmensgeschichte. Im ChefTreff Podcast nimmt Sven Rittau mit Jan den Maschinenraum mittelständischer Nachfolge-Deals auseinander: Wie wird man UnternehmerIn ohne Millionen auf dem Konto? Warum ist die klassische Familiennachfolge oft ein Minenfeld und wieso stehen Bielefelder Bettwäsche und Heidelberger Seife plötzlich im selben Portfolio? Die zentralen Themen der Folge: Smarte Übernahmen: wie Einstieg, Finanzierung und Deal-Design auch „ohne Geld“ gelingen; Marken-DNA vs. Lohnfertigung – Klarseifen als Case für den Wechsel vom anonymen Hersteller zum ausverkauften Regalhelden. Risiko, Resilienz, Realität: Was passiert, wenn 1000 Einzelhändler im Corona-Lockdown straucheln und wie rettet man Traditionsbetriebe über den Cashflow? Die große Frage: Roll-up-Strategie oder Evergreen-Modell? Außerdem: Nachfolge abseits von Private Equity, Synergien im Maschinenbau und der Reiz handgemachter Wertschöpfung. Für alle, die erfahren wollen, ob die Zukunft im Startup-Hype oder im Mittelstand liegt: direkt am Produkt, direkt aus dem Unternehmerleben.*Werbung*🎇Wenn Du auch vor und nach der K5 Konferenz gar nicht genug von Networking und Austausch mit den interessantesten Köpfen des digitalen Handels bekommen kannst, dann sind unsere K5 MEETups genau das Richtige für Dich. Bei diesen Events in verschiedenen Städten kannst Du nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern kommst auch in den Genuss von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Der nächste Termin steht auch schon fest: am 16.02.2026 kannst Du Dich in Berlin im wunderbaren Zalando Headquarter inspirieren lassen, Kontakte knüpfen und von den ExpertInnen der Branche lernen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Berlin dabei sein? Dann ab zum Ticketshop unter https://k5.de/meetup-berlin/, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns sehr auf Dich! 🎇*Follow* 👦 Jan Heipcke: https://www.linkedin.com/in/heipcke/ 🧼 Klar Seifen: https://www.klarseifen.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #272 100 Jahre Impuls: Wie Mars Marken, Kassen und KonsumentInnen knackt
Mars ist über 100 Jahre alt – und trotzdem mitten in einer der größten Umbruchphasen des Handels. Self-Checkout verdrängt den klassischen Impulskauf, Gesundheitsdebatten verändern Konsumgewohnheiten und Omnichannel wird vom Buzzword zur operativen Pflicht. Für Carsten Simon, Geschäftsführer Mars Wrigley Deutschland, ist das kein kurzfristiger Trend, sondern ein struktureller Wandel.In dieser Folge des K5 ChefTreff sprechen Sven Rittau und Carsten Simon darüber, warum sich der Impulskauf an der Kasse neu erfinden muss, weshalb starke Marken heute mehr denn je Orientierung geben – und warum Mars bewusst anders führt als viele börsennotierte Konzerne. Carsten erklärt, warum Mutuality kein weichgespülter Wert, sondern ein knallhartes Geschäftsprinzip ist, wie Mars mit Handelspartnern langfristig denkt und weshalb Verantwortung und Ownership zentrale Steuerungsgrößen sind.Der Dialog dreht sich um die Frage, wie ein globaler Familienkonzern Wachstum, Kultur und Profitabilität zusammenhält – ohne Quartalslogik, aber mit klaren Erwartungen an Leistung. Es geht um Leadership ohne Ego, um gesunde Hydration, veränderte Konsumentenbedürfnisse und darum, warum Mars lieber langfristig relevant bleibt, als kurzfristig zu optimieren.Ein Blick hinter die Kulissen eines Konzerns, der nicht lauter werden muss, um gehört zu werden – und der zeigt, wie Markenführung, Handel und Unternehmenskultur auch im Jahr 2025 zusammen funktionieren können.Das nimmst Du aus der ChefTreff Folge mit Carsten Simon und Sven Rittau mit: 📌Wie Mars als familiengeführtes Unternehmen langfristig Innovation und Verantwortung integriert📌Warum die Markenstrategie und Vertriebsorganisation von Mars trotz Digitalisierungsdruck so erfolgreich funktioniert📌Weshalb gegenseitiger Nutzen („Mutuality“) und authentische Führung die Unternehmenskultur bei Mars prägen*Werbung*🎇Wenn Du auch vor und nach der K5 Konferenz gar nicht genug von Networking und Austausch mit den interessantesten Köpfen des digitalen Handels bekommen kannst, dann sind unsere K5 MEETups genau das richtige für Dich. Bei diesen Events in verschiedenen Städten kannst Du nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern kommst auch in den Genuss von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Der nächste Termin steht auch schon fest: am 16.02.2026 kannst Du Dich in Berlin im wunderbaren Zalando Headquarter inspirieren lassen, Kontakte knüpfen und von den ExpertInnen der Branche lernen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Berlin dabei sein? Dann ab zum Ticketshop unter https://k5.de/meetup-berlin/, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns sehr auf Dich! 🎇*Follow* 👦 Carsten Simon: https://www.linkedin.com/in/carsten-simon/ 🍫 Mars Wrigley Deutschland: https://www.mars.com/de-de 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #271 China-Infiltration & AI-Festung: Philip Kehelas Antidot gegen den „giftigen Cocktail 2026“
2025 hatte zwei Gesichter: Ein starker Start und ein brutaler Absturz im zweiten Halbjahr. Für Philip Kehela, Gründer & GF von mokebo, ist das kein Wetterphänomen, sondern der Vorbote eines „giftigen Cocktails“ aus Konsumangst und Kostenexplosion.In dieser Folge des ChefTreff analysieren Sven Rittau und Philip Kehela, warum die alte E-Commerce-Welt nicht mehr zurückkommt und wie das strategische Antidot aussieht.Die Schwerpunkte des Dialogs:Der neue KPI: Warum „EBITDA pro FTE“ die wichtigste Kennzahl 2026 wird und wie Mokebo KI nutzt, um eine „Festung“ der Effizienz zu bauen.China-Infiltration: Warum der Wettbewerb nicht mehr alleine über Importe läuft, sondern über den Aufkauf deutscher GmbHs und Seller-Accounts auf Amazon.Profit vor Wachstum: Wie man ein Unternehmen steuert, das bewusst auf „Black Month“-Wahnsinn verzichtet, um die Marge zu schützen.Strategische Resilienz: Was wir von der chinesischen „Adversity-DNA“ lernen müssen, um gegen staatlich unterstützten Cash-Burn zu bestehen.Ein Audit der aktuellen E-Commerce-Realität – ungeschönt und direkt aus dem Maschinenraum.Bleibt mutig, bleibt strategisch.*Werbung*🎇Wenn Du auch vor und nach der K5 Konferenz gar nicht genug von Networking und Austausch mit den interessantesten Köpfen des digitalen Handels bekommen kannst, dann sind unsere K5 MEETups genau das Richtige für Dich. Bei diesen Events in verschiedenen Städten kannst Du nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern kommst auch in den Genuss von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Der nächste Termin steht auch schon fest: am 16.02.2026 kannst Du Dich in Berlin im wunderbaren Zalando Headquarter inspirieren lassen, Kontakte knüpfen und von den ExpertInnen der Branche lernen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Berlin dabei sein? Dann ab zum Ticketshop unter https://k5.de/meetup-berlin/, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns sehr auf Dich! 🎇*Follow* 👦 Philip Kehela: https://de.linkedin.com/in/philip-kehela 🪑 mokebo: https://mokebo.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #270 Zen Taste statt Zucker: Wie air up mit einer neuen Kategorie den Getränkehandel aufmischt
Wenn im Lebensmittelhandel von ‘Revolution’ die Rede ist, dann geht es meistens doch nur um Süßstoff. Tatsächlich revolutionäre Ideen gibt es dann doch eher selten. Ideen wie air up zum Beispiel. Ein Produkt, das keine Kategorie hatte, weil es vorher noch nichts Vergleichbares auf dem Markt gab. Denn air up ist kein Getränk, aber auch keine reine Trinkflasche, sondern ein Trinksystem. Eines, das die retronasale Riechfähigkeit nutzt, um Wasser über Düfte Geschmack zu verleihen und dabei ohne Zusatzstoffe und Zucker auskommt. In dieser Folge spricht Sven Rittau mit Christian Hauth, CEO und CMO von air up, über die spannenden Herausforderungen eines „Kategorie-Sprengers“: Denn wie positioniert man eine Innovation, die in keine bestehende Schublade passt? Christian gewährt Einblicke in die turbulente Gründungsphase, das Durchstarten während des Corona-Hypes und den langen Weg in den stationären Handel. Ein besonderes Highlight ist die neue Produktentwicklung mit „Ready-to-Drink“-Flaschen, die das System noch alltagstauglicher machen soll.Christian und Sven diskutieren, wie air up internationale Märkte angeht, was ein diverses Founder-Team auszeichnet und warum weniger Ego manchmal mehr Erfolg bedeutet. Im Gespräch geht es um gesunde Hydration, den Umgang mit Hype-Zyklen, Ownership und Unternehmenskultur und warum Christian trotz allem am meisten für das Lernen brennt.In dieser Folge mit Christian Hauth und Sven Rittau lernst Du:📌 Weshalb die Duft-Technologie die eigentliche Innovation hinter air up ist📌 Warum rapides Wachstum ohne passende Strukturen schnell zur Herausforderung wird📌 Wie Gründermentalität, Ownership und wenig Ego das Wachstum von air up nachhaltig prägen*Werbung* ✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter ✨*Follow* 👦 Christian Hauth: https://www.linkedin.com/in/christianrenehauth/ 🧃 air up: https://shop.air-up.com/de/de 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #269 Vom Garagen-Weinhandel zum Premium-Player: Wie Lobenberg’s Gute Weine den europäischen Weinmarkt auf den Kopf stellt
Vom Garagen-Handel zum unangefochtenen Marktführer im Premium-Segment: Die Geschichte von Lobenberg’s Gute Weine ist ein Lehrstück für alle, die durch Qualität und klare Handschrift gewinnen wollen. In dieser Folge spricht Sven Rittau mit dem Vater-Sohn-Duo Heiner und Luca Lobenberg über den Spagat zwischen maximaler Produktbesessenheit und moderner Prozess-Power.Seit Lucas Einstieg hat sich der Umsatz fast vervierfacht. Doch wie skaliert man ein Geschäftsmodell, das auf persönlichem Vertrauen und Kuration basiert, ohne die eigene DNA zu opfern?Die Key-Insights dieser Folge:Kuration als Burggraben: Warum im Premium-Handel „weniger mehr ist“ und wie man durch Vor-Auswahl zur unverzichtbaren Autorität für Kunden wird.Strategische Skalierung: Der Weg vom inhabergeführten Spezialisten zum prozessstarken Unternehmen mit über 65 Mitarbeitern.Emotionale Digitalisierung: Wie man ein haptisches Produkt wie Wein über Social Media skaliert – auch ohne persönliche Profile des Senior Chefs & Gründers.Leadership im Familienunternehmen: Wie klare Rollenverteilung zwischen Gründer-Spirit und Management-Exzellenz das Wachstum beschleunigt.Hier zeigt sich: Wo Zahlen zählen, muss die Strategie liefern. Eine Pflicht-Folge für alle Macher und Gestalter, die verstehen wollen, wie Premium-E-Commerce heute wirklich funktioniert.Bleibt mutig, bleibt strategisch.CHEFTREFF ANGEBOTE https://www.gute-weine.de/produkt/weinpaket-cheftreff-spanien-total-weiss-80601h/ https://www.gute-weine.de/produkt/weinpaket-cheftreff-spanien-total-rot-80599h/*Werbung* ✨ Es ist wieder so weit: die Tickets für das zweite K5 FEMALE Circle Event in Berlin sind erhältlich! Nach dem großen Erfolg unseres ersten K5 Female Circle Events habt ihr jetzt erneut die Möglichkeit zum persönlichen Austausch und Netzwerken, und zwar am 12.03.2026 im Von Greifswald in Berlin. Hier bieten wir 300 Frauen aus dem Future Retail eine Plattform und jede Menge Raum zum Kennenlernen, zum Networking und zur Weiterbildung, mit inspirierenden Masterclasses, dynamischen Roundtables und spannenden Speakerinnen. Euch erwarten Insights und Learnings von den genialsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels. Ihr wollt die zweite Ausgabe des K5 Female Circle Events auf keinen Fall verpassen? Dann sichert Euch jetzt Euer Ticket, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/female-circle-event/. Wir freuen uns sehr auf Euch! ✨*Follow*👦 Luca Lobenberg: https://www.linkedin.com/in/luca-lobenberg-9750148b/ 🍷 Lobenbergs Gute Weine: https://www.gute-weine.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5 Community: www.k5.de
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CT #268 Persönlich wachsen, smarter handeln: Der ChefTreff Jahresrückblick 2025 - mit Verena Lindner und Sven Rittau
In unserer Jahresabschlussfolge des ChefTreff Podcasts sitzt Verena Lindner auf dem Host-Stuhl und interviewt Sven Rittau höchstpersönlich. Gemeinsam blicken sie auf die prägenden Momente, Erfolge und Learnings des Jahres 2025 zurück und geben einen exklusiven Ausblick auf 2026. Erfahrt, wie sich der Spirit, einfach zu machen und Dinge auszuprobieren, durch die gesamte K5 und unsere Events wie das Female Circle Event und die K5 X-Pedition nach China zieht. Sven teilt sein ganz persönliches Highlight – die Energie der K5 Konferenz nach unserem Brand Relaunch – und spricht offen über Vertrauen, Loslassen und Leadership im Wandel. Die beiden diskutieren auch die wichtigsten Podcast-Gäste und inspirierende Unternehmer-Stories von Blackroll bis Gustavo Gusto. Ihr bekommt Einblicke, wie der Podcast gezielt dazu beiträgt, neue SpeakerInnen und besonders mehr Frauen aus dem Handel für die Bühne zu gewinnen, und was 2026 strategisch geplant ist. Reinhören lohnt sich: Für alle, die authentisches Unternehmertum, Transformation und die Menschen hinter den Erfolgsgeschichten inspirieren!In dieser Folge mit Verena Lindner und Sven Rittau lernst Du:📌Wie Purpose und Eigeninitiative Team und Projekte bei der K5 Konferenz voranbringen📌Warum Vertrauen ins Team Innovation und Wachstum fördert📌Wie der Podcast gezielt neue SpeakerInnen und frische Perspektiven für die K5 Bühne gewinnt*Werbung* ✨ Es ist wieder so weit: die Tickets für das zweite K5 FEMALE Circle Event in Berlin sind erhältlich! Nach dem großen Erfolg unseres ersten K5 Female Circle Events habt ihr jetzt erneut die Möglichkeit zum persönlichen Austausch und Netzwerken, und zwar am 12.03.2026 im Von Greifswald in Berlin. Hier bieten wir 300 Frauen aus dem Future Retail eine Plattform und jede Menge Raum zum Kennenlernen, zum Networking und zur Weiterbildung, mit inspirierenden Masterclasses, dynamischen Roundtables und spannenden Speakerinnen. Euch erwarten Insights und Learnings von den genialsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels. Ihr wollt die zweite Ausgabe des K5 Female Circle Events auf keinen Fall verpassen? Dann sichert Euch jetzt Euer Ticket, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/female-circle-event/. Wir freuen uns sehr auf Euch! ✨*Follow* 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de👩🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/ 💻 K5: www.k5.de
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CT #267 Chefwechsel, KI & Kuration: Wie Boris Ewenstein Otto für die Zukunft aufstellt
Der E-Commerce steht an einer historischen Schwelle und mitten drin positioniert sich Otto neu. In dieser ChefTreff-Folge spricht Host Sven Rittau mit Dr. Boris Ewenstein, dem frisch ernannten Incoming CEO von Otto (ab 2026), über die Rolle von KI, Markenführung, Sortimentsstrategie und den Wandel Ottos vom klassischen Händler zur kuratierten Plattform. Boris spricht ehrlich über den tiefgreifenden Umbau des Unternehmens: von der klaren Abgrenzung zu anonymen „Everything marketplaces“ über die Entwicklung eines kuratierten Sortimentsmodells bis hin zu neuen Service- und Beratungserlebnissen, die weit über die klassische Produktsuche hinausgehen sollen. Mit Sven diskutiert er außerdem, warum KI für Otto nicht nur ein neuer Vertriebskanal, sondern ein völlig neues Paradigma für Produktberatung, Discovery und Kundenzugang ist und wie sich Marken und HändlerInnen auf die neue Realität vorbereiten müssen, in der KI-Plattformen selbst zum Gatekeeper werden.In dieser Folge mit Dr. Boris Ewenstein und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie Otto erfolgreich auf Kuration statt Masse im Marktplatz setzt📌 Warum Kundenorientierung und gezielte Partnerschaften zentrale Erfolgsfaktoren sind📌 Wie Otto mit KI-gestützter Beratung und Services die Kundenbindung stärkt*Werbung* ✨ Es ist wieder so weit: die Tickets für das zweite K5 FEMALE Circle Event in Berlin sind erhältlich! Nach dem großen Erfolg unseres ersten K5 Female Circle Events habt ihr jetzt erneut die Möglichkeit zum persönlichen Austausch und Netzwerken, und zwar am 12.03.2026 im Von Greifswald in Berlin. Hier bieten wir 300 Frauen aus dem Future Retail eine Plattform und jede Menge Raum zum Kennenlernen, zum Networking und zur Weiterbildung, mit inspirierenden Masterclasses, dynamischen Roundtables und spannenden Speakerinnen. Euch erwarten Insights und Learnings von den genialsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels. Ihr wollt die zweite Ausgabe des K5 Female Circle Events auf keinen Fall verpassen? Dann sichert Euch jetzt Euer Ticket, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/female-circle-event/. Wir freuen uns sehr auf Euch! ✨*Follow*👨🏻 Dr. Boris Ewenstein: https://www.linkedin.com/in/borisewenstein/ 💻 OTTO: https://www.otto.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #266 Regeneration reloaded: Wie BLACKROLL Schlaf, Sport und mentale Stärke verbindet – mit Marius Keckeisen
Die Marke BLACKROLL ist für viele längst Synonym für Regeneration und aktives Wohlbefinden. Nicht umsonst fragen selbst ProfisportlerInnen: „Hast Du Deine Blackroll dabei?“ Im ChefTreff Podcast spricht Sven Rittau mit Marius Keckeisen, dem Chief Innovation Officer und Mitgründer von BLACKROLL, über die beeindruckende Entwicklung des Unternehmens, das sich von einer simplen Faszienrolle zum Innovationsführer im Bereich gesundheitsorientierter Trainings- und Regenerationsprodukte entwickelt hat.In der Folge teilt Marius spannende Einblicke, wie BLACKROLL durch gezieltes Influencer- und Athletenmarketing zur Standardausrüstung im Profisport wurde und wie der Siegeszug über Fitnessstudios und Physiotherapien begann. Außerdem verrät er, weshalb Omnichannel-Vertrieb für BLACKROLL ein zentraler Erfolgsfaktor ist und wie Digitalisierung und Membership-Modelle die Zukunft der Marke prägen werden. Im Gespräch geht es auch um die Herausforderungen, die Skalierung und Internationalisierung mit sich bringen, und warum Mental Health, Nutrition und Schlaf längst Teil des ganzheitlichen Ansatzes sind.In dieser Folge mit Marius Keckeisen und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie BLACKROLL aus einer Schaumstoffrolle eine globale Gesundheitsmarke formte📌 Warum Regeneration, Schlaf und mentale Balance zur neuen Gesundheitsökonomie gehören📌 Wie Gründer Marius Keckeisen durch Loslassen Raum für Wachstum schafft*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow*👦 Marius Keckeisen: https://www.linkedin.com/in/mariuskeckeisen/ 🤸♂️ BLACKROLL: https://blackroll.com/de 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #265 Pizza mit Purpose: Das Erfolgsrezept von Gustavo Gusto - mit Christoph Schramm
Der Name Gustavo Gusto steht für Tiefkühlpizza, die wie aus der Pizzeria schmeckt, gepaart mit rasantem Wachstum und einer echten Gründerstory. Im ChefTreff Podcast spricht Sven Rittau mit Christoph Schramm, dem Gründer und Geschäftsführer von Gustavo Gusto, der seine ersten Erfahrungen mit einer eigenen Pizzeria in Passau sammelte und heute Marktführer im Premium-TK-Pizza-Segment ist. Christoph erzählt offen von den Herausforderungen, die ein Markteintritt gegen Branchengiganten wie Oetker und Wagner mit sich bringt, warum Scheitern eine essenzielle Lernquelle ist und welche Rolle Unternehmertum, Resilienz und sportlicher Ehrgeiz für den Unternehmenserfolg spielen.Im Podcast geht es außerdem um die Unterschiede zwischen Gastro- und LEH-Geschäft, die Auswirkungen von rapidem Wachstum auf Organisation und Qualität sowie die Bedeutung eines starken USPs im Lebensmittelmarkt. Sven und Christoph diskutierenauch über das Leistungsprinzip, Genügsamkeit und warum gute Pizza für Christoph nicht bei der Produktion aufhört, sondern schon beim witzigen Karton und cleverem Marketing anfängt.In dieser Folge mit Christoph Schramm und Sven Rittau lernst Du: 📌Wie Gustavo Gusto sich auf dem Premium-Pizzamarkt etabliert hat📌Warum organisatorische Weiterentwicklung und Strukturwandel für nachhaltiges Wachstum notwendig sind📌Was Resilienz und Lernbereitschaft für langfristigen Erfolg bedeuten*Werbung* ✨ Es ist wieder so weit: die Tickets für das zweite K5 FEMALE Circle Event in Berlin sind erhältlich! Nach dem großen Erfolg unseres ersten K5 Female Circle Events habt ihr jetzt erneut die Möglichkeit zum persönlichen Austausch und Netzwerken, und zwar am 12.03.2026 im Von Greifswald in Berlin. Hier bieten wir 300 Frauen aus dem Future Retail eine Plattform und jede Menge Raum zum Kennenlernen, zum Networking und zur Weiterbildung, mit inspirierenden Masterclasses, dynamischen Roundtables und spannenden Speakerinnen. Euch erwarten Insights und Learnings von den genialsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels. Ihr wollt die zweite Ausgabe des K5 Female Circle Events auf keinen Fall verpassen? Dann sichert Euch jetzt Euer Ticket, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/female-circle-event/. Wir freuen uns sehr auf Euch! ✨*Follow* 👨 Christoph Schramm: https://www.linkedin.com/in/christoph-schramm-890691199/ 🍕 Gustavo Gusto: https://gustavo-gusto.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #264 Vom Arztkittel zur Biotech-Vision: Wie MOLEQLAR Prävention skalierbar macht
Gesundheit ist kein Zustand, sondern ein Prozess – aus dieser Überzeugung hat Max Griessinger den weißen Arztkittel an den Nagel gehängt und stattdessen ein Unternehmen gegründet, das Prävention neu definiert. In dieser ChefTreff Folge spricht Host Sven Rittau mit dem Gründer und CEO von MOLEQLAR über den Wandel von klassischer Medizin zu datengetriebener Eigenverantwortung und darüber, warum „Longevity“ weit mehr ist als ein Trendbegriff.Max erzählt, wie er nach seinem Medizinstudium den weißen Kittel gegen das Unternehmerleben tauschte und aus einem E-Commerce-Start mit Supplements ein wachstumsstarkes Health-Tech-Unternehmen formte. MOLECULAR will „Longevity-Innovationen aus dem Labor in den Alltag bringen“ und verbindet biotechnologische Forschung, personalisierte Testverfahren und digitale Tools zu einer neuen Form der Präventionsmedizin.Im Gespräch geht es um die Evolution vom Nahrungsergänzungsshop zur Biotech-Firma, um regulatorische Hürden im Gesundheitsmarkt und um die Frage, warum Messen, Verstehen und Handeln künftig zusammengehören. Max spricht über den Einfluss von Biohacking, Wearables und KI auf individuelle Gesundheit, die Rolle von Eigenverantwortung und erklärt, warum Prävention zur neuen Produktivität werden könnte.In dieser Folge mit Max Griessinger und Sven Rittau lernst Du: 📌Wie MOLEQLAR Gesundheit mit modernen Testverfahren und Personalisierung messbar macht📌Warum Eigenverantwortung und Prävention beim Thema Gesundheit entscheidend sind📌Weshalb MOLEQLAR zur Skalierung auf Technologie, E-Commerce und B2B-Kooperationen setzt*Werbung*✨ Wenn Du auch außerhalb der K5 Konferenz nicht auf den K5 Spirit und Networking verzichten willst, dann ist das K5 MEETup genau das richtige Event für Dich. In verschiedenen Städten kannst Du hier nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern profitierst auch von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Das nächste K5 MEETup steht auch schon vor der Tür: am 11.11.2025 im KarlvonDrais Store in Frankfurt-Ostend. Beim MEETup in der wunderbaren Mainmetropole kannst Du Kontakte knüpfen, von den ExpertInnen der Branche lernen und Dich von Panel-Diskussionen inspirieren lassen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Frankfurt oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann nichts wie ab zum Ticketshop, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/k5-meetup-2/meetup-frankfurt/. Wir freuen uns sehr auf Dich! ✨*Follow* 👨Max Griessinger: https://www.linkedin.com/in/max-griessinger-1588771a5/ 💊MOLEQLAR: https://moleqlar.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de
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CT #263 ChefTreff x WieCommerce x Exchanges: Der China Speed Deep Dive mit Kristina Mertens und Jochen Krisch
Chinas E-Commerce ist in Bewegung und die deutsche E-Commerce-Szene ist auf Erkundungstour mittendrin: Jochen Krisch, Kristina Mertens und Sven Rittau nehmen die Hörer mit auf eine exklusive K5Xpedition durch das Land der digitalen Innovation. In dieser Folge berichten sie direkt aus Shanghai über ihre intensiven Erfahrungen mit chinesischen Retail-Giganten wie JD und Alibaba, beleuchten revolutionäre Live-Shopping-Konzepte und zeigen, wie sich technologische Plattformen in China von denen in Europa unterscheiden.Ein besonderes Highlight: Die ExpertInnen teilen ihre Eindrücke zu strategischen Entwicklungen wie dem Einstieg chinesischer Unternehmen in den europäischen Markt – inklusive den AliExpress-Lösungen von Alibaba und Übernahmeplänen von MediaMarktSaturn durch JD. Jochen ordnet die Entwicklungen in den globalen E-Commerce-Kontext ein, Kristina gibt als Digital Native einen frischen Blick auf Pragmatismus und Innovationslust im Reich der Mitte und Sven zieht Parallelen zur deutschen Strategie und diskutiert, welche Ansätze aus China für Europa relevant werden könnten.In dieser Folge mit Kristina Mertens, Jochen Krisch und Sven Rittau lernst Du:📌Wie chinesische Handelsinnovationen Europas E-Commerce beeinflussen📌Warum europäische Unternehmen die Geschwindigkeit und strategische Denkweise chinesischer Player ernst nehmen müssen📌Wie digitale und stationäre Konzepte aus China als Inspiration für Europas Handel dienen können*Werbung*✨ Wenn Du auch außerhalb der K5 Konferenz nicht auf den K5 Spirit und Networking verzichten willst, dann ist das K5 MEETup genau das richtige Event für Dich. In verschiedenen Städten kannst Du hier nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern profitierst auch von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Das nächste K5 MEETup steht auch schon vor der Tür: am 11.11.2025 im KarlvonDrais Store in Frankfurt-Ostend. Beim MEETup in der wunderbaren Mainmetropole kannst Du Kontakte knüpfen, von den ExpertInnen der Branche lernen und Dich von Panel-Diskussionen inspirieren lassen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Frankfurt oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann nichts wie ab zum Ticketshop, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/k5-meetup-2/meetup-frankfurt/. Wir freuen uns sehr auf Dich! ✨*Follow* 👩🏻 Kristina Mertens: https://de.linkedin.com/in/kristinamertens 🚚 everstox: www.everstox.com 🎙️ wieCommerce?-Podcast: https://open.spotify.com/show/1bTGxGxjYXoqLeVU2MHcww 👨 Jochen Krisch: https://de.linkedin.com/in/jochen-krisch 📱Exciting Commerce: https://excitingcommerce.de/ 🎙️Exchanges-Podcast: https://soundcloud.com/excitingcommerce 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #262 Tradition trifft TikTok: Wie Hugendubel Buchhandel im digitalen Zeitalter verankert
Seit über 130 Jahren ist Hugendubel ein fester Bestandteil Münchens. Heute zählt das Familienunternehmen mit fast 100 Standorten zu den führenden Buchhändlern Deutschlands. Im ChefTreff Podcast spricht Dirk Brettschneider, Geschäftsführer der Hugendubel Buchvertrieb GmbH, mit Host Sven Rittau über die Erfolgsgeheimnisse hinter der Markenpräsenz des Familienunternehmens und die Rolle des stationären Buchhandels in einer zunehmend digitalen Welt.Dirk teilt Einblicke in die traditionsreiche Geschichte des Hauses und beschreibt, wie Hugendubel seine Position trotz Amazon und Online-Konkurrenz behauptet – und dabei sogar wächst. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Nebenmarktgeschäft: Bücher bei Edeka, Breuninger oder Rewe? Hugendubel sorgt dafür, dass auch außerhalb der klassischen Buchhandlung Lesefreude entsteht. Dirk erklärt auch, warum Authentizität – ob bei der Mitarbeiterführung, der Sortimentsgestaltung oder auf TikTok – heute wichtiger ist denn je, und wie LovelyBooks als Community den Nerv der LeserInnen trifft.In dieser Folge mit Dirk Brettschneider und Sven Rittau lernst Du:📌Wie Hugendubel durch Multichannel-Strategie und innovative Konzepte im Buchhandel wächst📌Warum authentische MitarbeiterInnen und Community-Building zentrale Erfolgsfaktoren sind📌Weshalb Begegnungsorte und junge Zielgruppen dem Buchhandel neuen Auftrieb geben*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow*👦 Dirk Brettschneider: https://www.linkedin.com/in/dirk-brettschneider-361b7098/ 📚 Hugendubel Buchvertrieb: https://hugendubel-buchvertrieb.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau💻 K5: www.k5.de/
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CT #261 Von der Studenten-WG ins Herz der Gen Z: TEVEOs Rezept für den Millionenumsatz
Wie baut man ohne Fremdkapital eine der heißesten Fitness- und Lifestyle-Marken Europas auf – und das in nur sechs Jahren? Darüber spricht Host Sven Rittau mit Philip Clas, Chief Digital & Marketing Officer bei TEVEO, in dieser Folge des ChefTreff Podcasts. Denn die Reise dieser Marke, die in jedem Gym präsent ist und die Gen Z längst zur Love Brand gemacht hat, ist eine außergewöhnliche. TEVEO, gestartet von Amelie Schröpfer und Christopher Stahl aus einer Studentenwohnung heraus, hat es gebootstrapt auf über 50 Mio. € Umsatz geschafft – mit ikonischen Produkten wie der „Booty Scrunch Leggings“, einer radikalen Nähe zur Community und einer klaren Influencer-DNA. Philip teilt im Podcast spannende Einblicke, warum TEVEO trotz aller Hypes am Influencer-Marketing festhält, wie internationale Skalierung funktioniert und was es braucht, um als D2C-Brand relevant zu bleiben. Dabei geht es um weit mehr als Social Media: von Nearshoring und Fast-Drops über mutige Messeauftritte bis hin zum Aufbau von Running Clubs in europäischen Metropolen. Was lässt sich von TEVEO lernen, wenn es um Community, Speed und Markenaufbau geht? Und welche Wetten platziert die Brand jetzt, um die 100-Millionen-Marke anzupeilen? In dieser Folge mit Philip Clas und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie TEVEO mit Influencer-Marketing und persönlichem Netzwerk eine starke Creator-Community aufgebaut hat 📌 Warum Internationalisierung und Nearshoring die Basis für weiteres Wachstum sind 📌 Weshalb Community-Building über Offline-Events, Running Clubs & die FIBO für die Gen Z entscheidend ist *Werbung* ✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨ *Follow* 👦 Philip Clas: https://www.linkedin.com/in/philip-clas-51833319/ 🏋️♀️ TEVEO: https://teveo.com/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #260 E-Health im Aufbruch: Dorit Posdorf über Führung, Digitalisierung und DocMorris
Diese ChefTreff Folge nimmt Dich mit auf eine Reise an die Schnittstelle von Gesundheit, E-Commerce und Digitalisierung. Zu Gast bei Host Sven Rittau ist Dorit Posdorf, CMO von DocMorris, die nach einer Karriere in der Strategieberatung und Stationen bei C&A, Outfittery und Flaconi heute die Kommunikation und Markenführung eines der spannendsten Player im europäischen Gesundheitsmarkt verantwortet. Im Gespräch geht es um die Herausforderungen und Chancen, die das E-Rezept mit sich bringt, die Transformation von DocMorris von einer Online-Apotheke hin zu einer ganzheitlichen „Health in one click“-Plattform und die Frage, wie Führung in Zeiten von Unsicherheit und technologischer Disruption gelingt. Wie behauptet man sich in einem Markt, in dem Regulierung, Digitalisierung und neue Wettbewerber gleichzeitig Druck erzeugen? Und welche Rolle spielen Kundenverständnis, Vertrauen in die Marke und die Fähigkeit, Innovationen wirklich in die Organisation zu tragen? In dieser Folge mit Dorit Posdorf und Sven Rittau lernst Du: 📌 Warum das E-Rezept ein Gamechanger für den deutschen Apothekenmarkt ist 📌 Wie DocMorris „Health in one click“ denkt 📌 Welche Führungsprinzipien Dorit in unsicheren Zeiten stark machen *Werbung* Du willst skalieren – aber Dein Shop, Dein Techstack oder Dein Marketing halten Dich zurück? Dann kommt jetzt Marvya ins Spiel. Marvya sind Shopify Plus Experts und Klaviyo Partner – und helfen führenden E-Commerce-Marken, die drei wichtigsten Wachstumshebel zu meistern: Shop-Migration & Techstack: Marvya bringt Dich sicher zu Shopify und modernisiert Deinen gesamten Technologie-Stack. Performance Marketing: Kampagnen, die verkaufen – datenbasiert, kreativ und skalierbar. Retention & CRM: Automatisierte E-Mail- und WhatsApp-Flows, die Kunden binden und Deinen CLV steigern. Ganzheitlich gedacht, effizient umgesetzt – für Marken wie Gastrohero, Merz b. Schwanen oder Chronext. Klingt nach dem, was Du brauchst? Dann schau vorbei auf marvya.de – oder folge Marvya auf LinkedIn. Marvya – Let’s build the better Commerce. *Follow* 👩 Dorit Posdorf: https://de.linkedin.com/in/cmo-docmorris-dorit-posdorf 💊 DocMorris: https://www.docmorris.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #259 Vom Sauerland in die Welt: Wie FALKE online und international Gas gibt
FALKE ist eine Marke, die seit über 130 Jahren für Qualität, Innovation und Handwerk im Bereich Strümpfe und Bekleidung steht. In dieser ChefTreff Folge trifft Host Sven Rittau auf Martin Winkler, CEO von FALKE, und taucht mit ihm ein in die faszinierende Welt eines Traditionsunternehmens, das erfolgreich den Spagat zwischen Tradition und Digitalisierung meistert. Martin berichtet von seinem Weg durch verschiedene Branchen – von Telekommunikation über Consumer Electronics bis zur Modewelt – und wie ihn diese Erfahrungen bei FALKE geprägt haben. Im Gespräch geht es außerdem um die Herausforderungen und Chancen des digitalen Wandels: Wie bringt man ein über Jahrzehnte stationär geprägtes Unternehmen in die Online-Welt? Welche Rolle spielen Eigenproduktion, Qualitätsversprechen und internationale Expansion? Und wie gelingt es, eine Premium-Marke sowohl auf Marktplätzen als auch im eigenen D2C-Geschäft erfolgreich zu positionieren? In dieser Folge mit Martin Winkler und Sven Rittau lernst Du: 📌Wie FALKE den Wandel zum digitalen, internationalen Omnichannel-Unternehmen gestaltet 📌Warum vertikale Produktion und Qualitätsfokus den Markenkern von FALKE ausmachen 📌Weshalb die Internationalisierung – vor allem in den USA und China – zentrale Wachstumstreiber sind *Werbung* 🌟 Du willst auch außerhalb der K5 Konferenz nicht auf den K5 Spirit und Networking verzichten? Dann ist das K5 MEETup genau das richtige Event für Dich. In verschiedenen Städten kannst Du hier nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern profitierst auch von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Das nächste MEETup Chapter steht auch schon vor der Tür: am 16.09.2025 kannst Du in den Räumen von Limmaland im wunderbaren Köln Kontakte knüpfen, von den ExpertInnen der Branche lernen und Dich von Panel-Diskussionen inspirieren lassen. Du willst unbedingt beim nächsten K5 MEETup in Köln oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann sichere Dir jetzt unter https://www.k5.de/k5-meetup-2/koeln/ ein Ticket, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns sehr auf Dich! 🌟 *Follow* 👱 Martin Winkler: https://www.linkedin.com/in/martin-winkler-5423007/ 🧦 FALKE: https://www.falke.com/de_de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #258 Was vom Boom bleibt: BIKE24 und der Weg zurück zur Profitabilität
In dieser ChefTreff-Folge nimmt uns Andres Martin-Birner, Gründer und CEO von BIKE24, mit auf die bewegte Unternehmerreise eines Onlinehändlers, der scheinbar Unmögliches wagt: Den Aufbau eines profitablen, spezialisierten E-Commerce Players rund ums Thema Fahrrad. Im Gespräch mit Host Sven Rittau blickt Andres zurück auf über 20 Jahre BIKE24-Geschichte: vom Start in einer Studentenwohnung im Jahr 2002 aus einer persönlichen Leidenschaft heraus, über das rasante Wachstum während der Corona-Jahre und die Herausforderungen danach, bis hin zur Internationalisierung, zum IPO und den Lektionen harter Marktzyklen. Wie schafft es ein Unternehmen, das auf Drittmarken und Premium-Enthusiasten setzt, sich im Preiskampf und gegen Marktplatzriesen zu behaupten? Und warum führen Sortimentsbreite, Bestandsmanagement und konsequente Internationalisierung trotz aller E-Commerce-Volatilität zum dauerhaften Wettbewerbsvorteil? Im ehrlichen Rückblick räumt Andres mit Mythen und Hypes auf, spricht offen über Boom- und Krisenzeiten und erklärt, welche Stellschrauben wirklich zählen: Fokus auf Sortiment und Warenverfügbarkeit, schnelle Prozesse und tiefes Kundenverständnis. In dieser Folge mit Andres Martin-Birner und Sven Rittau lernst Du: 📌Wie BIKE24 mit breitem Sortiment und gutem Service Kundenbindung erzielt 📌Warum Internationalisierung für das Wachstum von BIKE24 entscheidend ist 📌Wie Prozessoptimierung und Profitabilität BIKE24 durch schwierige Marktphasen tragen *Werbung* Du willst Deine E-Commerce-Strategie aufs nächste Level bringen? Cloudflight entwickelt zukunftsfähige Commerce-Plattformen, die weit über reine Onlineshops hinausgehen. Als führender Partner für digitale Transformation kombiniert Cloudflight Strategie, Software-Engineering, Künstliche Intelligenz und Cloud-native Technologien, um skalierbare, intelligente und nahtlos integrierte Commerce-Lösungen zu schaffen. Ob Headless-Commerce, personalisierte Customer Journeys, Omnichannel-Vertrieb oder vorausschauende Logistik – Cloudflight verwandelt Herausforderungen in Innovationspotenziale. Bist Du bereit, Deine KundInnen dort zu treffen, wo sie sind? Dann besuche cloudflight.io und gestalte mit Cloudflight Deine E-Commerce-Strategie. *Follow* 👱 Andres Martin-Birner: https://www.linkedin.com/in/andres-martin-birner/ 🚲 BIKE24: https://www.bike24.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #257 Wie zwei Brüder mit Beliani den Online-Möbelmarkt erobern und dabei profitabel bleiben
Wie baut man in einer von Risikokapital und Hype getriebenen Branche ein profitables, unabhängiges Möbelunternehmen auf? In dieser ChefTreff Folge gewährt Stephan Widmer, CEO und Mitgründer der Beliani Group, spannende und ehrliche Einblicke in die Entstehungsgeschichte und das Erfolgsrezept der Firma, die er 2009 mit seinem Bruder Michael gründete: von den ersten Schritten auf eBay über die Entwicklung zur pan-europäischen Brand bis hin zu mittlerweile 130 Millionen Euro Jahresumsatz in 18 Ländern und einer komplett eigenfinanzierten Wachstumsstrategie. Im Gespräch mit Host Sven Rittau erklärt Stephan u.a., warum Beliani auf vertikale Integration statt Outsourcing setzt, weshalb sie auf Brand Building und ein stets erneuertes Sortiment nach „Zara-Prinzip“ setzen, warum Beliani Marktplätze nicht als Bedrohung sieht und mit welchem Mindset das Führungsteam nachhaltige unternehmerische Entscheidungen trifft. In dieser Folge mit Stephan Widmer und Sven Rittau lernst Du: 📌Wie die Beliani Group eigenfinanziert profitabel wächst 📌Warum Internationalisierung und eigene Produktion den Erfolg sichern 📌Wie Markenaufbau und Sortimentserneuerung Beliani im Wettbewerb stärken *Werbung* 🌟Kennst Du schon unseren K5 Newsletter? Hier bekommst Du jede Woche Inspiration von den Besten der Branche direkt in Dein Postfach. Neben brandaktuellen E-Commerce News erwarten Dich Best Practices, Deep Dives, Einordnungen von ExpertInnen, die neuesten Podcastfolgen und vieles mehr. All das bekommst Du ganz bequem auf einen Blick, so bist Du immer auf dem Laufenden, was die Zukunft des Handels angeht. Klingt gut? Dann melde Dich doch direkt an. Gehe hierzu einfach auf www.k5.de/newsletter, fülle das Formular aus und Du bist dabei 🌟 *Follow* 👱 Stephan Widmer: https://www.linkedin.com/in/stephanwidmer/ 🛋️ Beliani: https://www.beliani.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #256 Im freien Fall? Wie TITUS aus der Krise skatet - mit Julius Dittmann
TITUS ist im deutschen Skateboarding eine waschechte Legende. Julius Dittmann, Geschäftsführer in zweiter Generation, nimmt uns im ChefTreff Podcast mit Sven Rittau mit auf eine bewegte Reise durch 47 Jahre Unternehmensgeschichte: vom Garagen-Startup zum europaweit führenden Anbieter und Community-Treiber der Szene. Im Podcast berichtet Julius offen, wie TITUS durch einen IT-GAU und massive Umsatzverluste in die Sanierung schlitterte und warum der Mut zur Transformation, ein enger Teamzusammenhalt und echte Community-Power jetzt neuen Aufschwung bringen. Julius und Sven diskutieren, wie Skateboarding-Philosophie und Unternehmenskultur sich gegenseitig bedingen, welche Rolle Eigenverantwortung und schnelle Entscheidungen gerade in der Krise spielen und wie TITUS den Kurs neu ausrichtet: von der Umstellung auf CM3-getriebenes Online-Marketing über internationale Skalierung zu einer brandneuen App als First Mover im Skate-Markt. Julius gewährt ehrliche Einblicke in persönliche Herausforderungen, den Umgang mit Mitarbeitenden während der Sanierung und seinen Blick auf nachhaltiges Wachstum vs. schnellen Umsatz. In dieser Folge mit Julius Dittmann und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie Teamgeist, Community-Spirit und Unternehmenskultur in der Krise wirken 📌 Was ERP-Fehler mit Vertrauen und Liquidität machen können 📌 Welche Rolle die Eigenmarke, Internationalisierung und eine neue App im Comeback spielen *Werbung* 🌟Kennst Du schon unseren K5 Newsletter? Hier bekommst Du jede Woche Inspiration von den Besten der Branche direkt in Dein Postfach. Neben brandaktuellen E-Commerce News erwarten Dich Best Practices, Deep Dives, Einordnungen von ExpertInnen, die neuesten Podcastfolgen und vieles mehr. All das bekommst Du ganz bequem auf einen Blick, so bist Du immer auf dem Laufenden, was die Zukunft des Handels angeht. Klingt gut? Dann melde Dich doch direkt an. Gehe hierzu einfach auf www.k5.de/newsletter, fülle das Formular aus und Du bist dabei 🌟 *Follow* 👱Julius Dittmann: https://de.linkedin.com/in/juliusdittmann 🛹TITUS: https://www.titus.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #255 Mr. Breuninger - vom Azubi zum Geschäftsführer: Alexander Entov
Alexander Entov lebt und atmet Retail. Seit über 20 Jahren ist er Teil des Traditionsunternehmens Breuninger und hat sich vom Handelsfachwirt über zahlreiche Stationen in verschiedenen Städten bis in die oberste Verantwortungsebene hochgearbeitet. In dieser Folge des ChefTreff Podcasts spricht Alexander mit Host Sven Rittau über seine außergewöhnliche Karriere, seine Leidenschaft für stationären Einzelhandel und die Transformation, die Breuninger in den letzten Jahren durchlaufen hat. Dabei wird klar: Der stationäre Handel lebt – aber anders. Statt nur auf Ware und Fläche zu setzen, geht es heute auch um Emotion, Begegnung und Erlebnis. Breuninger versteht sich mit seiner jüngsten Filiale in München als „Haus der guten Energie“ und setzt dabei gezielt auf Veranstaltungen, individuelle Services und starke persönliche Beziehungen zu den KundInnen. Alexander teilt im Interview außerdem ehrliche und spannende Einblicke in die strategische Verzahnung von Online und Offline, den kulturellen Wandel in einem Traditionsunternehmen und die Bedeutung von Führung, Nahbarkeit und Gastgeber-Mentalität. In dieser Folge mit Alexander Entov und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie Breuninger den stationären Handel neu interpretiert – mit Events, Emotionen und echter Gastgeberkultur 📌 Warum das Zusammenspiel aus Online und Store kein Entweder-oder ist, sondern ein echter Wachstumstreiber 📌 Weshalb Nahbarkeit, Leadership und Teamkultur entscheidend für langfristigen Unternehmenserfolg sind *Werbung* 🌟Kennst Du schon unseren K5 Newsletter? Hier bekommst Du jede Woche Inspiration von den Besten der Branche direkt in Dein Postfach. Neben brandaktuellen E-Commerce News erwarten Dich Best Practices, Deep Dives, Einordnungen von ExpertInnen, die neuesten Podcastfolgen und vieles mehr. All das bekommst Du ganz bequem auf einen Blick, so bist Du immer auf dem Laufenden, was die Zukunft des Handels angeht. Klingt gut? Dann melde Dich doch direkt an. Gehe hierzu einfach auf www.k5.de/newsletter, fülle das Formular aus und Du bist dabei 🌟 *Follow* 👱 Alexander Entov: https://de.linkedin.com/in/alexander-entov-727657b8 👚Breuninger: https://www.breuninger.com/de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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CT #254 Alles für ein Lächeln: Wie Coolblue den deutschen Elektronikhandel umkrempeln will
Was viele für einen ausgereizten Markt halten, sieht Coolblue als Chance: Der niederländische Elektronikhändler zeigt mit beeindruckender Kundenzufriedenheit und radikaler Serviceorientierung, wie auch in einem gesättigten Umfeld noch zweistelliges Wachstum möglich ist. In dieser Folge spricht Sven Rittau mit Urs Möller, Country Manager Germany, über das ehrgeizige Ziel, Coolblue auch auf dem deutschen Markt zur Love Brand zu machen – mit eigenem Lieferservice, Stores als Erlebnisräume und einem kompromisslosen Fokus auf den KundInnen. Dabei geht es nicht nur um NPS, sondern um die Frage, wie man sich in einem gesättigten Markt wie Unterhaltungselektronik noch sinnvoll differenzieren kann – etwa durch eigene Logistik, Markenführung und Unternehmenskultur. Urs Möller erklärt, warum Coolblue nicht auf maximale Auswahl, sondern auf durchdachte Produktlösungen setzt – und warum das Unternehmen bewusst auf physische Stores als Teil der Customer Journey setzt. Im Gespräch geht es außerdem um die Expansion in Deutschland, die Rolle zufriedener KundInnen fürs Wachstum und die drei zentralen Hebel, die Coolblue in den nächsten Jahren skalieren will. In dieser Folge mit Urs Möller und Sven Rittau lernst Du: 📌Wie Coolblue durch radikale Kundenzentrierung und eigenes Liefernetzwerk erfolgreich in den deutschen Elektronikmarkt expandiert 📌Warum Coolblue trotz stagnierendem Marktumfeld ehrgeizige Wachstumspläne hat und Marktanteile gewinnen will 📌Weshalb Omnichannel-Strategie, hohe Servicequalität und Word-of-Mouth zentrale Hebel für Coolblues Markenerfolg sind *Werbung* 🌟Bald ist es wieder so weit: Am 24. & 25. Juni 2025 wird das ESTREL Berlin zum Hotspot der digitalen Handelsszene! Die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE ist DAS Pflicht-Event für alle, die den E-Commerce von morgen mitgestalten wollen. Zwei Tage, fünf Bühnen, über 250 Top-SpeakerInnen, intensive Masterclasses, zukunftsweisende Insights – und natürlich: unvergleichliches Networking mit den MacherInnen, VisionärInnenen und Big Playern der Branche. Du willst mitreden, mitmischen, mitfeiern? Dann wird’s jetzt Zeit, Dir Dein Ticket zu holen! Sei mittendrin statt nur dabei – bei der legendären K5 Connect Party powered by Amex, bei Deep Dives mit echten Branchen-InsiderInnen und bei Panels, die morgen den Markt bewegen. Sichere Dir also jetzt Dein Ticket unter https://konferenz.k5.de. Let’s shape the future of retail – live und in Farbe in Berlin. Wir sehen uns auf der K5! 🌟 *Follow* 👨 Urs Möller: https://de.linkedin.com/in/urs-moeller 💻 Coolblue: https://www.coolblue.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/
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ABOUT THIS SHOW
ChefTreff – Wo Zahlen zählen und Strategie liefern muss.Das Audio-Audit für den Handel. Host & K5-Macher Sven Rittau spricht mit den Gestaltern der Branche nicht über PR, sondern über den Maschinenraum erfolgreicher Unternehmen.Im Fokus: Echte P&L-Verantwortung, Strategie und die Frage, wie man im Marktumbruch besteht. Weg von der Theorie, hin zu anwendbaren Heuristiken.Sven (u.a. zooplus Co-Gründer & Investor) agiert dabei als Sparringspartner auf Augenhöhe, um die Muster des Erfolgs freizulegen. Authentisch, direkt und mit klarem Ziel: #learnfromthebest
HOSTED BY
Sven Rittau, K5 Host
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