CX w praktyce - Nowe technologie i przyszłość CX episode artwork

EPISODE · Apr 28, 2023 · 36 MIN

CX w praktyce - Nowe technologie i przyszłość CX

from Żyj długo i szczęśliwie · host Grupa PZU

Cykl „CX w praktyce” to kontynuacja rozmów na tematy poruszane w raporcie CX „Z klientem na dobre i złe” wydanym przez PZU we wrześniu 2022 roku. Chcesz wiedzieć jaki będzie klient przyszłości, jak zmieni się model jego obsługi, czy ChatGPT może zastąpić człowieka oraz w jaki sposób firmy mogą wykorzystać nowe technologie, aby zwiększać satysfakcję klientów? Odsłuchaj podcast, w którym Aleksandra Agatowska, Prezes Zarządu PZU Życie – zwolenniczka i promotorka działań proklienckich oraz Aleksandra Przegalińska – futurolożka, filozofka, specjalistka z dziedziny AI, autorka wielu publikacji z zakresu sztucznej inteligencji, rozmawiają o nowych technologiach i przyszłości Customer Experience. Raport można pobrać ze strony ⁠https://www.pzu.pl/raportcx⁠

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Apr 28, 2023

Embed this episode

Ready to play

CX w praktyce - Nowe technologie i przyszłość CX

0:00 36:05

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

No similar episodes found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Żyj długo i szczęśliwie?

This episode is 36 minutes long.

When was this Żyj długo i szczęśliwie episode published?

This episode was published on April 28, 2023.

Can I download this Żyj długo i szczęśliwie episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!