Żyj długo i szczęśliwie

W ostatnim odcinku V sezonu podcastu odpowiemy na pytanie - jakie ryzyka niesie sztuczna inteligencja w cyberbezpieczeństwie? Podamy przykłady niebezpieczeństw i manipulacji modelami AI. Opowiemy też czym jest AI w rękach cyberprzestępców, a czym w służbie obrony. Podzielimy się też prognozami na przyszłość – gdzie zaprowadzi nas technologia?  Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiach Prowadzący: Artur Butryn – Kierownik Zespołu Bezpieczeństwa Rozwiązań Chmurowych i Testów Bezpieczeństwa Gość odcinka: Piotr Sajdakowski – Kierownik Zespołu Ryzyka i Bezpieczeństwa IT 

Czym są podatności? Jak je identyfikować, oceniać i priorytetyzować? Jak wygląda cykl życia podatności – od wykrycia do usunięcia? W tym odcinku opowiemy o najczęstszych wyzwaniach, dobrych praktykach oraz omówimy narzędzia wspierające (np. Vulnerability Management, Patch Management).Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący: Piotr Sajdakowski – Kierownik Zespołu Bezpieczeństwa ITGość odcinka: Cezar Cichocki - Szef Centrum Kompetencyjnego przy OpenBIZ

Jak wygląda warsztat pentestera? Jak testy pomagają organizacjom wykryć luki bezpieczeństwa? Poznaj narzędzia, techniki i przykłady działań w oparciu o doświadczenie testowania bezpieczeństwa w dużej organizacji.   Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiach Prowadzący: Artur Butryn – Kierownik Zespołu Bezpieczeństwa Rozwiązań Chmurowych i Testów Bezpieczeństwa Gość odcinka: Jarosław Pięta – Architekt Systemów Bezpieczeństwa IT 

Jakie znaczenie w cyberbezpieczeństwie ma edukacja użytkowników nietechnicznych? Jak do niej podejść? W tym odcinku przedstawimy praktyczne przykłady i historie z naszego doświadczenia. Oraz podamy przykłady ataków: „na wnuczka”, fałszywe inwestycje, oszustwa zakupowe. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiach Prowadzący: Sławomir Bochniarz – Kierownik Zespołu Operacyjnego Bezpieczeństwa ITGoście odcinka: Patryk Krawczyk – Analityk 1 linii SOC, Jan Rutkowski – Analityk 2 linii SOC, Przemysław Przychodzeń – Analityk 3 linii SOC

Jak wygląda dzień z życia analityka SOC? Jakie są typowe zadania na tym stanowisku? Opowiemy jak wygląda wykrywanie incydentów i reagowanie na nie oraz na czym polega praca z systemami SIEM i SOAR. Zastanowimy się też jak usprawnić wykrywanie zagrożeń - czyli roli automatyzacji i doświadczenia z wdrożeń w pracy analityka SOC.  Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiach Prowadzący: Sławomir Bochniarz – Kierownik Zespołu Operacyjnego Bezpieczeństwa IT Goście odcinka: Patryk Krawczyk – Analityk 1 linii SOC, Jan Rutkowski – Analityk 2 linii SOC, Przemysław Przychodzeń – Analityk 3 linii SOC 

Chcesz wiedzieć, jak monitoruje się aktywność w Darknecie i Darkwebie? W tym odcinku poznasz narzędzia i techniki wykorzystywane przez zespoły SOC. Opowiemy też o Threat Intelligence – jak działa analiza danych oraz opiszemy przykłady incydentów z życia wzięte.  Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiach Prowadzący: Sławomir Bochniarz – Kierownik Zespołu Operacyjnego Bezpieczeństwa IT Gość odcinka: Tomasz Szyluk – Ekspert ds. Identyfikacji Zagrożeń Bezpieczeństwa IT (Threat Hunter) 

Pierwszy odcinek V sezonu naszego podcastu to krótkie wprowadzenie do tematyki cyberbezpieczeństwa. Niezależny ekspert od wszystkiego – Chat GPT 5 – przedstawi krótko główne zagadnienia poruszane w kolejnych odcinkach. Dowiedz się dlaczego temat cyberbezpieczeństwa jest dziś kluczowy, jakie w tym obszarze panują trendy i jakie wyzwania. Zapraszamy na pierwszy odcinek IV sezonu naszego podcastu silni w IT O technologiach, w którym nasi eksperci wprowadzają do tematu API i API Governance. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiach Prowadzący: Artur Butryn – Kierownik Zespołu Bezpieczeństwa Rozwiązań Chmurowych i Testów Bezpieczeństwa

Jak wygląda zarządzanie API w praktyce? Jakie lekcje wynieśliśmy z lat rozwoju API w PZU? Jakie są kluczowe elementy skutecznego API Governance?W finałowym odcinku sezonu o API gościmy aż 3 ekspertów, którzy opowiadają o tym,  jak w PZU rozwijał się oraz działa w praktyce API Governance. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący: Paweł Kosmólski – Dyrektor DS. Rozwiązań IT, Andrzej Jarzyna - Chief API ArchitectGoście odcinka: Maciej Dwórznik, Mateusz Ostrowski i Marek Borzuchowski - Architekci Systemowi w PZU.

Na czym polega API Management? Jak zaradzać API w dużej organizacji, w której liczne zespoły pracują nad zróżnicowanymi produktami? W jaki sposób zadbać o najwyższą jakość i najlepsze praktyki związane z API? Posłuchaj najnowszego odcinka naszego podcastu, w którym nasi eksperci opowiadają o tym, jak to robimy w PZU!Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący:Paweł Kosmólski – Dyrektor DS. Rozwiązań IT, Andrzej Jarzyna - Chief API ArchitectGość odcinka: Krzysztof Radzimowski – Kierownik Zespołu Dostarczania Produktów IT

Czym właściwie jest OpenSource i na czym polega wolność oprogramowania? Czy warto partycypować w communityOpensource? Jakie standardy pomagają wdrażać to podejście w organizacjach? Na co warto zwrócić uwagę i jakich argumentów użyć, jeśli chcesz korzystać z OpenSource w swojej firmie?Tym razem skupiamy się na oprogramowaniu Opensource i jego zaletach dla organizacji, po raz kolejny goszcząc Łukasza Górnickiego.Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący: Paweł Kosmólski – Dyrektor DS. Rozwiązań IT, Andrzej Jarzyna - Chief API ArchitectGość odcinka: Łukasz Górnicki – Executive Director w AsyncAPI Initiative

Czym jest Event Driven Architecture (EDA)? Jakie są zalety, a jakie ograniczenia tego podejścia? Co warto wiedzieć, żeby w pełni wykorzystać potencjał tego rodzaju architektury? A jak do EDA ma się API asynchroniczne? Ten odcinek to praktyczne i technologiczne danie główne! Nasi specjaliści, razem z gościem specjalnym Łukaszem Górnickim z AsyncAPI Initiative, rozbijają temat EDA na czynniki pierwsze! Koniecznie posłuchaj!Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący: Paweł Kosmólski – Dyrektor DS. Rozwiązań IT, Andrzej Jarzyna - Chief API ArchitectGość odcinka: Łukasz Górnicki - Executive Director w AsyncAPI Initiative

Nikogo nie trzeba przekonywać, ja ważne jest bezpieczeństwo. Ale jak zabrać się do tego w przypadku API? Co warto wiedzieć, na co zwrócić uwagę, z jakich narzędzi skorzystać? Posłuchaj, co na ten temat do powiedzenia mają eksperci z PZU i ich gość specjalny, Michał Trojanowski!  Sprawdź książkę, której współautorem jest Michał Trojanowski https://curity.io/cloud-native-data-security-oauth/   Witamy w IV sezonie podcastu <> O technologiach! W drugim odcinku nasi eksperci rozmawiają o bezpieczeństwie API.  Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiach Prowadzący:Paweł Kosmólski – Dyrektor ds. Rozwiązań IT, Andrzej Jarzyna - Chief API Architect Gość odcinka:Michał Trojanowski - Cybersecurity Project Manager w ComCERT SA 

Nie do końca rozumiesz czym jest API? Posłuchaj - omawiamy skomplikowane zagadnienia w prostych słowach! Znasz API nie od dziś, ale ekscytuje cię lepsze zrozumienie tej technologii? Tematykę API bardzo szeroko i szczegółowo poruszają specjaliści w tej dziedzinie. Chcesz wiedzieć czym jest API Governance i jak można ugryźć ten temat w dużej organizacji? Dzielimy się tym, jak do tego podeszliśmy z PZU!  Witamy w IV sezonie podcastu <> O technologiach! W pierwszym odcinku nasi eksperci wprowadzają do tematu API i API Governance.  Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiach Prowadzący: Paweł Kosmólski – Dyrektor DS. Rozwiązań IT, PZU Andrzej Jarzyna - Chief API Architect, PZU

Witaj w finale III sezonu " Silni w IT" o technologiach!W tym odcinku Sahul Team podsumowaju cały sezon, ale również halucynuje o przyszłości platform kontenerowych. Chcesz poznać perspektywę na przyszłe lataw IT? Zapraszamy do odsłuchu!Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący: Szymon Madej - Architekt Platform Kontenerowych w PZUGoście odcinka: Robert Dolaciński - Starszy specjalistaMateusz Sztąber - Architekt DevOps ds. Platform Konteneryzacji i MikroserwisówBartłomiej Teperski - Straszy specjalista

Jak skutecznie rozbijać monolity? Jakie są najczęste antywzorce które mogą utrudnić transformację?W dzisiejszym odcinku opowiadamy o tym jak tworzyć nowe aplikacje w architekturze mikroserwisowej, czerpiąc lekcjez monolitycznej przeszłości.Witaj w III sezonie "Silni w IT" o technologiach! Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 IT PZU | Silni w ITProwadzący:Szymon Madej – Architekt Platform Kontenerowych w PZUGoście odcinka:Łukasz Szwarocki - IT Product Delivery ManagerSzymon Kaleta - IT Product Delivery Manager

Co kryje się pod maską aplikacji biznesowych? Jak wygląda w nich wykorzystanie konteneryzacji? Jaki jest cykl życia kontenera? Kiedy mówimy o mikro-monolicie?Witaj w III sezonie "Silni w IT" o technologiach! Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący:Szymon Madej – Architekt Platform Kontenerowych w PZU Goście odcinka: Dawid Pawłowski - Kierownik Zespołu Dostarczania Produktów IT w PZUMaciejDwórznik – Ekspert IT

Skąd się wziął pomysł zbudowania platformy Kubernetes w PZU? Jakie przykłady były dla nas inspiracjami?Kiedy SAHUL 1.0 przestał być wystarczający? Witaj w III sezonie "silni w IT" o technologiach! Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący: Szymon Madej – Architekt Platform Kontenerowych w PZU Goście odcinka: Łukasz Polkowski - Dyrektor Biura PZU Cloud, PZUKryspin Sławek – Dyrektor ds. Transformacji, PKO BankPolski

Czy Kubernetes w chmurach to dobry wybór? Jak przebiega proces jego implementacji na przykładzie chmury Azure? Jakie mamy zalety i wady rozwiązań chmurowych w porównaniu do tych on-premise?Witaj w III sezonie "Silni w IT" o technologiach! Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiach Prowadzący: Szymon Madej – Architekt PlatformKontenerowych w PZUGość odcinka: Łukasz Kałużny – DoradcaTechnologiczny usług chmurowych w Protopia, współtwórca podcastu PatoArchitekci

Czy bezpieczeństwo platform kontenerowych to must have? A może powinniśmy je postrzegać jako zaprzeczenie funkcjonalności? Witaj w III sezonie "silni w IT" o technologiach! Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący: Szymon Madej – Architekt Platform Kontenerowych w PZU Gość odcinka: Robert Dolaciński –Starszy Specjalista w PZU

Jaka jest perspektywa platform kontenerowych według biznesu PZU? Witaj w III sezonie <> o technologiach!Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący: Szymon Madej – Architekt Platform Kontenerowych w PZUGoście odcinka:Tomasz Żelski – Dyrektor Zarządzający ds. IT i Digitalizacji

Czy mówią Ci coś nazwy Provisioning, GitOps , Persistent Storage a może Ingress Controller ?Witaj w III sezonie <> o technologiach! W tym odcinku poznasz platformę SAHUL w PZU. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit/o-technologiachProwadzący: Szymon Madej – Architekt Platform Kontenerowych w PZUGoście odcinka:Robert Dolaciński – Starszy SpecjalistaSztąber Mateusz - Architekt DevOps ds. Platform Konteneryzacji i MikroserwisówTeperski Barłomiej – Starszy Specjalista

Jak oceniana jest zwinność IT PZU w perspektywie długo i krótko terminowej? Czy PZU planuje wdrożyć zwinność w całej organizacji? W jaki sposób budować zaufanie pomiędzy harmonogramami, a zwinnym dostarczaniemproduktu? Jak wartości scrum wpływają na kulturę organizacyjną? Czy można wspierać pracowników w braku obawy przed porażką? W ostatnim odcinku 2 sezonu podcastu <> otechnologiach, na nasze pytania odpowiada CIO PZU Tomasz Żelski.Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit  Prowadzący: Agnieszka Dróbka-Buziałkowska, Agile Coach, PZU, Marlena Wichowska, Agile Coach, PZU  Gość odcinka: Tomasz Żelski, Dyrektor Zarządzający ds. Digitalizacji, PZU

Agile żyje czy umiera? Czy jego odejście to tylko chwilowy trend, a może naprawdę odchodzi do lamusa? Zwinność to moda? To prawda, że Kanban zastąpi Scruma? Jak rozwijać zwinność w doświadczonych, dojrzałych zespołach? Jakie działania Scrum Masterów mogą przynosić największy efekt w szerzeniu zwinności?Odpowiedzi na te i inne pytania czekają na Ciebie w szóstym odcinku naszego podcastu. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit Prowadzący: Agnieszka Dróbka-Buziałkowska, AgileCoach, PZU, Marlena Wichowska, Agile Coach, PZUGość odcinka: Ilona Osińska,vScrum Master, PZU

Kim jest Scrum Master, a kim Product Owner? Jak rozróżnić te role i co, jeśli są one źle zrozumiane w organizacji? Jakie korzyści może przynieść ich wzmacnianie? Czy dzielona rola Scrum Mastera ma sens? Jak być zwinnym gdy inni podważają agile mindset? Co oznacza „prawdziwy Scrum Master” i „prawdziwy Product Owner”?  Odpowiedzi na te pytania czekają na Ciebie w czwartym odcinku naszego podcastu. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit   Prowadzący: Agnieszka Dróbka-Buziałkowska, Agilen Coach, PZU, Marlena Wichowska, Agile Coach, PZU  Gość odcinka: Andrzej Zińczuk, Professional Scrum Trainer, Rebelsi

Jakie drogi kariery mają za sobą Scrum Masterki z naszej organizacji? Czy jeden certyfikat i kilkudniowe szkolenie wystarczy aby zdobyć upragnione stanowisko?Wiedza techniczna jest ważna czy konieczna? Czy w dobie dbania o samorozwój Scrum Masterzy potrzebują managerów? Scrum Master to rola samodzielna czy wymagająca wsparcia? Jaka przyszłość czeka SM? Odpowiedzi na te pytania czekają na Ciebie w czwartym odcinku naszego podcastu.Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwitProwadzący:Agnieszka Dróbka-Buziałkowska, Agile Coach, PZU, Marlena Wichowska, Agile Coach, PZUGość odcinka: Anna Chmielak, Scrum Master, PZU, Justyna Szymańska, Scrum Master, PZU

Jak przeprowadzić zwinną transformację w zespole skupionym na automatyzacji? Czy backlog w Excelu to dobry pomysł? Jaka jest perspektywa Product Ownera we wdrażaniu zmian w codziennej pracy zespołu? Co może nam dać Kanban? Odpowiedzi na powyższe pytania na "żywym" przykładzie – i nie tylko – czekają na Ciebie w trzecim odcinku naszego podcastu. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwitProwadzący: Agnieszka Dróbka-Buziałkowska, Agile Coach, PZU, Marlena Wichowska, Agile Coach, PZUGość odcinka: Piotr Malinowski, Product Owner, PZU

Czy pracę, której nie widać da się śledzić i wizualizować? Na jakie wyzwania związane z pracą intelektualną odpowiada Kanban? Dlaczego zmieniająca się rzeczywistość prowadzi nas w stronę zwinności? Jak korzystać z Kanbana w planowaniu kolejnych iteracji, często pełnych zależności międzyzespołowych? Odpowiedzi na te pytania (i nie tylko) czekają na Ciebie w tym odcinku podcastu. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwitProwadzący:Agnieszka Dróbka-Buziałkowska, Agile Coach, PZU, Marlena Wichowska, Agile Coach, PZU Gość odcinka:Radek Orszewski, Lean Agile Coach i Konsultant

Jak wygląda transformacja zwinności w organizacji o skali działania PZU? Ile trwało u nas pierwsze daily?Jak na tą zwinną rewolucje zareagował nasz biznes? Czy transformacja trwa dalej? Odpowiedzi na powyższe pytania czekają na Ciebie w pierwszym odcinkunaszego podcastu.Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit Prowadzący: Agnieszka Dróbka-Buziałkowska, Agile Coah, PZU, Marlena Wichowska, Agile Coach, PZU Gość odcinka: Paweł Cesarz, Dyrektor Biura Rozwoju Systemów IT, PZU

Silni w IT o Technologiach: S01E06Jak oszukać AI - czy jest to możliwe? Czy SztucznaInteligencja może pomóc nam w ochronie np. danych? Jakie metody cyberataków są najpopularniejsze? Czy AI coś zmieniła w tym kontekście, czy nadal socjotechniki są najskuteczniejsze? Czy w dziedzinie cyberbezpieczeństwa mamy obecnie nowe trendy? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w S01E06 podcastu"silni w IT" o technologiach. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉https://www.pzu.pl/silniwit Prowadzący:Łukasz Prokulski – Analityk systemowy i Architekt w obszarze Big Data, PZU Tomasz Wiliński – Data Scientist, PZU  Goście odcinka: Artur Butryn - Kierownik Zespołu Bezpieczeństwa Rozwiązań Chmurowych i Testów Bezpieczeństwa Krzysztof Stachowicz - Koordynator ds. Bezpieczeństwa IT

Silni w IT o Technologiach: S01E05Czy ChatGPT się myli? Czym są halucynacje? Jak SztucznaInteligencja może rozumieć kontekst? Jak wygląda baza wiedzy dla ChatGPT? Czy modele generatywne osiągną kiedyś status AGI (artificial general intelligence) i staną się faktycznie “inteligentne”. Czym jest PZU GPT Lab i jakie ma przed sobą zadania?Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w S01E05 podcastu"silni w IT" o technologiach. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉https://www.pzu.pl/silniwit Prowadzący:Łukasz Prokulski – Analityk systemowy i Architekt w obszarze Big Data, PZU Tomasz Wiliński – Data Scientist, PZU  Goście odcinka: Bartłomiej Gołębiowski - Menedżer Innowacji w ZespoleLaboratorium Innowacji, PZUAndrzej Łopaciuk - Inżynier uczenia maszynowego orazResearcher z Zespołu Fabryki Sztucznej Inteligencji, PZU

Silni w IT o Technologiach: S01E04Czym różni się sztuczna sieć neuronowa od mózgowej sieci neuronowej? Jak widzi komputer? W jakich zadaniach i projektach możemy wykorzystywać Computer Vision? Czysztuczna inteligencja wyposażona w Computer Vision może być niebezpieczna? W czym może pomóc nam anonimizacja obrazu?  W jaki sposób PZU korzysta zComputer Vision? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w S01E04 podcastu "silni w IT" o technologiach.Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwit  Prowadzący: Łukasz Prokulski – Analityk systemowy i Architekt w obszarze Big Data, PZUTomasz Wiliński – Data Scientist, PZU  Goście odcinka: Oliwia Pietrzykowska - Koordynatorka ds. Aplikacji Mobilnej z Zespołu Analiz Biznesowych i Rozwoju Narzędzi, Miron Bałtruszewicz - Data Scientist i Architekt Systemowy z Fabryki Sztucznej Inteligencji  

Silni w IT o Technologiach: S01E03Co Big Data może zrobić dla Sztucznej Inteligencji? Czym zajmuje się zespół Big Data w PZU? Jak łączyć AI i Big Data w rozmowach z biznesem? W jaki sposób na przestrzeni lat zmieniało się przechowywanie danych w sektorze ubezpieczeniowym? I najważniejsze – czym karmić dane?Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w S01E03 podcastu <> o technologiach. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwitProwadzący:  Łukasz Prokulski – Analityksystemowy i Architekt w obszarze Big Data, PZU Tomasz Wiliński – Data Scientist, PZUGoście odcinka: Maciej Rudziński - Delivery Manager w obszarze Big Data & AI

Silni w IT o Technologiach: S01E02W co musi umieć Data Scientist i jak nim zostać? Jakie kompetencje miękkie są istotne dla tej roli? Czy AI odbierze nam pracę a może doda nam jej więcej? Jak Sztuczna Inteligencja wpływa na rekrutację i czy może nam w niej pomóc?Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w S01E02 podcastu <> o technologiach. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwitProwadzący: Łukasz Prokulski – Analityk systemowy i Architekt w obszarze Big Data, PZU Tomasz Wiliński – Data Scientist, PZUGoście odcinka:Aleksandra Kozacka – Dyrektorka ds. Dostarczania rozwiązań IT, PZUAnna Zadrożna – Liderka programów rekrutacyjnych i promocyjnych Marki Pracodawcy, PZU

Silni w IT o Technologiach: S01E01Rewolucja AI zmieni nasz świat, ale jak wpłynie to na branżę ubezpieczeniową? Czy Sztuczna Inteligencja sama w coś daje? Powinniśmy obawiać się AI? Jak długo PZU korzysta ze Sztucznej Inteligencji i w czym widzi jej przyszłość? Czy w związku z tą nową technologią potrzebujemy regulacji i deregulacji?  Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w S01E01 podcastu <> o technologiach. Chcesz poznać nas bliżej? Wejdź na 👉 https://www.pzu.pl/silniwitProwadzący: Łukasz Prokulski – Analityk systemowy i Architekt w obszarze Big Data, PZU Tomasz Wiliński – Data Scientist, PZUGoście odcinka:Marek Wilczewski - Dyrektor Zarządzający ds. Zarządzania Informacją, Danymi i Analityk, PZUTomasz Żelski - Dyrektor Zarządzający ds. Digitalizacji, PZU

Dlaczego warto dbać o Employee Experience? Jak zaangażowanie i satysfakcja pracowników wpływa na doświadczenia klienta? Jak wspierać pracowników, aby zapewnić doskonałe doświadczenia klientom? Odsłuchaj kolejny odcinek podcastu PZU „CX w praktyce”, w którym Katarzyna Plewa, dyrektor zarządzająca do spraw relacji z klientem w PZU oraz Radek Matuszewski, prezes Grupy SEB Polska ( marka Tefal) rozmawiali z Piotrem Ożarkiem — rzecznikiem klienta w PZU, o tym, dlaczego doświadczenia pracowników są tak ważne.  Dyskusja oparta jest na wynikach badań z Raportu CX PZU „Z klientem na dobre i złe”. Zapraszamy!

Jak skutecznie projektować pozytywne doświadczenia klientów? Skąd czerpać inspiracje? Jak zadbać o lojalność klientów, aby pozostali z nami na lata? Dlaczego Customer Experience jest obecnie wyznacznikiem nowoczesnego zarządzania biznesem? Odsłuchaj kolejny odcinek podcastu PZU „CX w praktyce”, w którym Aleksandra Agatowska, Prezes Zarządu PZU Życie – promotorka działań proklienckich oraz Dominika Żak – założycielka marki DeeZee rozmawiają z Mirosławem Mikłosem – dyrektorem Biura Zarządzania Doświadczeniami Klientów PZU o zarządzaniu doświadczeniami klienta oraz przyszłości CX z perspektywy biznesu. Dyskusja oparta jest na wynikach badań z Raportu CX PZU „Z klientem na dobre i złe”.

Cykl „CX w praktyce” to kontynuacja rozmów na tematy poruszane w raporcie CX „Z klientem na dobre i złe” wydanym przez PZU we wrześniu 2022 roku. Chcesz wiedzieć jaki będzie klient przyszłości, jak zmieni się model jego obsługi, czy ChatGPT może zastąpić człowieka oraz w jaki sposób firmy mogą wykorzystać nowe technologie, aby zwiększać satysfakcję klientów? Odsłuchaj podcast, w którym Aleksandra Agatowska, Prezes Zarządu PZU Życie – zwolenniczka i promotorka działań proklienckich oraz Aleksandra Przegalińska – futurolożka, filozofka, specjalistka z dziedziny AI, autorka wielu publikacji z zakresu sztucznej inteligencji, rozmawiają o nowych technologiach i przyszłości Customer Experience. Raport można pobrać ze strony ⁠https://www.pzu.pl/raportcx⁠

Aleksandra Agatowska, prezes PZU Życie była gościem podcastu Gazety Ubezpieczeniowej #RozmowyBezAsekuracji. Wraz z Aleksandrą Wysocką rozmawiały m.in. o kluczowych wnioskach z „Raportu Customer Experience — z klientem na dobre i złe”, o tym co zrobić, aby doświadczenia klienta były lepsze i jak ubezpieczenia wypadają na tle innych branż.

Sebastian Kotów, autor książki „Masz wpływ na swoje życie” spotkał się z członkiem zarządu PZU Życie i autorem jednego z rozdziałów, Krzysztofem Szypułą. Wspólnie poruszyli m.in. tematy „ekonomicznego zdrowia” oraz znalezienia odpowiedniego momentu w życiu, aby zacząć dbać o zabezpieczenie swojej finansowej przyszłości. Zapraszamy do sprawdzenia całego materiału.

Tym razem autor książki „Masz wpływ na swoje życie”, Sebastian Kotów, rozmawia z prezes zarządu PZU Życie - Aleksandrą Agatowską. Wspólnie dyskutują o tym, jak ważne jest zabezpieczenie swojej przyszłości i przemyślenie drogi, którą chcemy się kierować w życiu.

Jaki wpływ na nasze zdrowie ma odpoczynek, umiejętność zrelaksowania się, czy pielęgnowanie relacji międzyludzkich? Jak utrzymać balans między życiem prywatnym a zawodowym? Jak zadbać o profilaktykę finansową? Od czego zacząć, kiedy chcemy żyć zdrowiej? Na te pytania odpowiedzą nasi eksperci - Aleksandra Maślany, Kierownik Zespołu Marketingu Produktowego w PZU oraz Piotr Ożarek, Rzecznikowi Klienta PZU.

Pamiętaj, że to każdy z nas ma wpływ na swoje życie, Ty także. Aby żyć dłużej i szczęśliwiej, możesz podjąć małe, ale zdecydowane i ważne kroki. O praktyce i profilaktyce opowiedzą w rozmowie z Wiesławem Koteckim, Aleksandra Agatowska – Prezes Zarządu PZU Życie oraz Anna Janiczek – Dyrektor Zarządzająca w PZU SA. Zapraszamy do odsłuchania pełnej inspiracji rozmowy.

Jak przygotować halaszle - węgierską zupę rybną oraz pełną smaku sałatkę z pieczonych kolorowych marchewek z dressingiem na bazie masła orzechowego? Grzegorz Łapanowski, prezes Fundacji Szkoła Na Widelcu, razem z Aleksandrą Agatowską, Prezes PZU Życie SA, gotują pyszne dania oraz rozmawiają o tym, jak dbać o zdrowie poprzez dietę.

Życie z pasją, pasja z życia. Brzmi idealnie, ale czy tak się da? O tym, jak znaleźć czas na swoje zainteresowania, gdzie ich szukać, jak przekuć je w biznes i wielu innych tematach rozmawia Tomasz Wolny ze swoimi gośćmi - Markiem Kamińskim, zdobywcą biegunów i właścicielem Marek Kamiński Academy oraz Anną Wardecką z PZU HR.

Dwie inspirujące kobiety, które mają odwagę, mówić czego chcą i zmieniać świat nie tylko swój własny, ale również ten zewnętrzny. Posłuchaj rozmowy Anny Janiczek - Prezes PZU Zdrowie z Joanną Bensz - założycielką i CEO Longevity Center, które powiedzą o tym, co jest ważne i jak żyć szczęśliwie.

Przekonaj się, jak ważne jest zdrowe odżywianie, by czuć się dobrze nie tylko fizycznie, ale także psychicznie! W ogniu pytań Tomasza Wolnego: Grzegorz Łapanowski oraz Mariola Borowska - doktor nauk o zdrowiu PZU rozmawiają o odpowiednich proporcjach w jedzeniu, życiu w stresie oraz o tym kiedy należy zwolnić.

Jak być szczęśliwym? Urlop z dziećmi czy bez? Czy warto wziąć czasem urlop od dzieci? Między innymi o tym rozmawiają Maria Wolna-Pasek, prowadząca profil @oczekujac i Piotr Ożarek, Rzecznik Klienta PZU. Dowiecie się również, czego unikać przy zawieraniu umowy ubezpieczenia oraz z czego najczęściej wynikają odmowy wypłat świadczeń.

Jak dbać o relacje w pracy? Jak dużą rolę odgrywa ubezpieczenie pracowników i o czym warto pamiętać? Na te i inne pytania szuka odpowiedzi Tomasz Wolny i jego goście - Anna Janiczek - Prezes PZU Zdrowie oraz Grzegorz Goluch - Prezes PZU Pomoc.

Monika z profilu Dzieciaki Cudaki od lat pokazuje, że życie z dziećmi z ZD jest piękne. Razem z Agnieszką Rowińską - Dyrektor Biura Zarządzania Ofertą w PZU rozmawiają o tym, jak znaleźć czas dla siebie i zadbać o równowagę psychiczną, o czym pamiętać wychowując dzieci i jak czerpać radość z życia.

Relacje międzyludzkie są bardzo ważne, a ich jakość wpływa na nasze samopoczucie i zadowolenie z życia. Gośćmi Tomasza Wolnego są Anna Wardecka, Dyrektor HR w PZU oraz Aneta Krzemińska z PZU Zdrowie. Zachęcamy do posłuchania rozmowy o tym, jak dbać o relacje międzyludzkie.