Der Neurotransmitter der Sicherheit – Teil 2: Oxytocin

Nach Dopamin, dem Jäger und Antreiber aus der letzten Folge, geht es heute um die andere Seite: Was passiert, wenn das Gehirn aufhört zu suchen – und anfängt zu bleiben? Oxytocin wird gerne als „Kuschelhormon" verkauft. Klingt niedlich, ist aber ungefähr so präzise wie „der nette Mann mit dem Pflaster" für einen Notarzt. In dieser Folge schauen wir uns an, was Oxytocin wirklich tut, warum die berühmten Vertrauens-Studien auf wackligeren Beinen stehen als gedacht – und weshalb das Gefühl von Sicherheit trotzdem der stärkste Verkaufshebel ist, den die meisten Unternehmer komplett unterschätzen. Du erfährst, warum manche Marken sich sofort „richtig" anfühlen, warum Verlässlichkeit sexy ist (auch wenn es keiner zugibt) und warum echtes Zuhören im Verkaufsgespräch mehr bewirkt als der beste Pitch. Außerdem spreche ich offen darüber, warum Verkaufen immer Manipulation ist – und wo für mich die Grenze zwischen „Vorsicht nehmen" und „Vorsicht aushebeln" liegt.