第25回 「 聞いてるつもりが、一番あぶない 」

営業って、しゃべるのが仕事やろ？って思われがちなんです。長くやってると、いやいや違うぞ、と。むしろ、聞く方が難しいぞって思うようになるんです。でね、今日の話は、その“聞く”の話なんですけど。当時の自分は聞くのが苦手やったんですよ。相づちも打つ。メモも取る。質問もする。頷きもする。でも、肝心なところだけスルッと取りこぼしてる。今日のテーマは“聞いてるつもり”が一番あぶない。ヒアリングしてるつもりだったのに、お客様が本当に重たく感じてることをまるで拾えてなかった失敗話です。ーーーーーーーーーーーーーーーご意見、ご感想はコメント欄でお待ちしてます。X（Twitter）アカウントhttps://x.com/maru20230321↑のアカウントでも、お気軽にお声掛けください。お仕事のご依頼などもお待ちしてます。フォローしてDMでお問い合わせください。必ずフォローしてくださいね！フォローしてくれたら、泣いて喜びます！！！(笑)