第2回 〜本を読んで体力がつく話 本編〜なぜ熱意と知識だけでは勝てないのか？

皆さん、おはようございます。朝6時になりました。「夜明けの戦略会議」、社長参謀の小島です。昨日は、インプットばかりで行動が伴わない、「知識メタボ」という、組織の見えざる病について、お話しさせていただきました。さて、本日はその第二回。では、なぜ、私たちの組織は、知識メタボに陥ってしまうのか。その根本的な原因を、解き明かしていきたいと思います。昔から、成長の秘訣は、「心・技・体」この三つのバランスにある、と言われています。「やりたい」という熱意、これが「心」。「やり方」という知識やノウハウ、これが「技」。多くの企業が、この「心」と「技」を育てるために、マインドセット研修を行ったり、最新のビジネス書を勧めたりしています。もちろん、それ自体は、とても大切なことです。しかし…それだけでは、今の時代、勝つことはできません。なぜなら、三つ目の要素が、決定的に欠けているからです。それが、「体」。つまり、「実践躬行力」です。事業を、現実の、泥臭いマーケットの中で動かし、競合との厳しい戦いに打ち勝ち、そして、予期せぬトラブルを乗り越えるための、強靭な肉体。これこそが、「体」なのです。少し、具体的に考えてみましょう。会社の生命線とも言える「企画力」を例にお話しします。私は、企画力とは、「かけ算」である、と考えています。「切り口の数」、かける、「連想力」。この方程式です。本やセミナーで得られる「切り口」というのは、知識、つまり「技」の部分です。それは、いわば、ミシュランガイドに載っている、最高のレシピブックのようなものです。しかし、考えてみてください。レシピブックをただ眺めているだけで、お客様を感動させる一皿が作れるでしょうか。答えは、ノー、ですよね。お客様を本当に感動させる料理というのは、その日の気温によって、ほんの少し変える、火の加減。お客様の体調を、そっと見て、調整する、塩加減。会話の流れを読んで、すっとお出しする、最高のタイミング。これらは全て、レシピブックには載っていません。厨房で、何度も何度も失敗し、時には火傷をしながら、試行錯誤を繰り返す…そんな地道な「鍛錬」からしか、生まれない力なのです。これこそが、「連想力」であり、実践する「体」なのです。知識だけで作られた、美しい事業計画書。しかし、いざ始めてみると、最初のクレームで、心が折れてしまう。お客様からの、予想外の反応に、どうしていいか分からなくなる。…皆さんも、そんな経験、ありませんか？鍛え抜かれた事業は、強靭です。無数の失敗という経験が、「隠し味」となり、苦しい場面でも、「ああ、あの時のあれが使えるな」と、次の一手を「連想」できるのです。これこそが、他社には決して真似のできない、本物の競争優位ではないでしょうか。本日の結論は、明快です。熱意である「心」と、知識である「技」は、「体」、つまり、強靭な実践躬行力という器があって初めて、圧倒的なパフォーマンスへと、姿を変えるのです。さて、明日は、いよいよ最終回です。この「知識メタボ」を克服し、実践できる「筋肉質な組織」へと変革するための、具体的な処方箋について、お話しします。「夜明けの戦略会議」、お相手は、社長参謀の小島でした。それでは、今日も良い一日を。#実践躬行力　#心技体　#企画力　#夜明けの戦略会議　#本を読んで体力がつく話　#経営　#組織変革　#リーダーシップ　#人材育成