第55回「 確証バイアスで、自分に都合のいい反応だけ拾った 」

営業をしていると、お客様の反応ってすごく気になります。笑った。うなずいた。興味を持ってくれた。前向きな言葉が出た。そういうものがあると、つい“これはいけるかもしれない”と思いたくなる。若い頃の自分はそこでもよく失敗していました。今日のテーマは確証バイアスで、自分に都合のいい反応だけ拾った。前向きに見える言葉ばかりを集めて安心してしまって、お客様が発していた違和感や迷いを見落としていた失敗のお話です。ーーーーーーーーーーーーーーーご意見、ご感想はコメント欄でお待ちしてます。X（Twitter）アカウントhttps://x.com/maru20230321↑のアカウントで、お気軽にお声掛けください。お仕事のご依頼などもお待ちしてます。フォローしてDMでお問い合わせください。フォローしてくれたら、泣いて喜びます！！！