第64回「 エンダウメント効果で、まだ持ってないのに手放せなくした 」

営業をされていると、まだ買っていないのに、少し自分のものみたいに感じる瞬間ってありますよね。試乗して、運転席の感じが手になじむ。見積もりを見ながら、これに乗る生活が少し浮かぶ。家に帰ってからも、その車のことを考えている。こういう感覚って、お客様の中ではかなり大事です。若い頃の自分はセールス側に立つとこのお客様の感覚を大切にできずに失敗していました。今日のテーマはエンダウメント効果で、まだ持ってないのに手放せなくした。お客様の中に所有感のイメージが育つ前に、セールスが先回りしすぎて“ 無理やりイメージをさせて押し売り感を満載にしてしまう ”失敗のお話です。ーーーーーーーーーーーーーーーご意見、ご感想はコメント欄でお待ちしてます。X（Twitter）アカウント⁠⁠https://x.com/maru20230321⁠⁠↑のアカウントで、お気軽にお声掛けください。お仕事のご依頼などもお待ちしてます。フォローしてDMでお問い合わせください。フォローしてくれたら、泣いて喜びます！！！