Die Durchschnittsillusion

ROAS steigt, CAC stabil, Conversion Rate verbessert – und dann fragt Finance, warum der Deckungsbeitrag sinkt. Stille im Raum. Nicht weil jemand gelogen hat, sondern weil alle denselben Report gelesen haben und trotzdem in unterschiedlichen Realitäten unterwegs waren. Das ist kein Datenproblem. Das ist ein Durchschnittsproblem. In dieser Episode geht es um eine der gefährlichsten Zahlen im Marketing: nicht weil sie falsch berechnet ist, sondern weil sie strukturell lügt. Wer nur auf aggregierte KPIs schaut, verwechselt sauberes Reporting mit wirtschaftlicher Kontrolle – und merkt es meistens erst dann, wenn der Cashflow ausgeht.