Dire non sans s'excuser : le truc le plus difficile que j'aie jamais fait

On a grandi avec un message très clair : sois disponible, sois gentil·le, ne déçois pas. Résultat ? On dit oui quand on pense non, on s'excuse pour un refus, on subit en silence. Dans cet épisode, on parle de pourquoi dire non est aussi difficile — et comment se donner enfin la permission de le faire, au travail, avec ses clients, avec ses amis.--Retrouvez-moi sur les réseaux sociaux : @contentbyeva