Drama Queen w Skrzynce Odbiorczej. Jak sobie radzić z trudną korespondencja, bez stresu.

Dzisiejszy  odcinek pozornie dotyczy spraw  biznesowych, ale wiedza z niego może się też przydać w życiu osobistym. Mówimy jak sobie radzić ze  złośliwymi, pełnymi  nieopanowanych emocji mailami, czyli trudną korespondencją, która zabiera nam czas i zdrowie.  O tym jak nie „odpłacać tym samym”. I zachowując profesjonalizmy odpisać, krótko i konkretnie. Tłumaczymy, czemu autorów takich maili określamy mianem „Drama Queen” i skąd się biorą. Wyjaśniamy co nimi kieruje. Jakie strategie przyjmują i z jakiego powodu takie emocjonalne maile wysyłają czasami do wiadomości szerokiego grona adresatów. Dzielimy się naszymi praktycznymi doświadczeniami w tym temacie.  Zdradzamy, czy i nam zdarzyło się być kiedyś „Drama Queen” oraz jak czasami taki atakujący mail wykorzystać do edukacji pozostałych osób w organizacji. Mówimy, dlaczego ważne jest postrzeganie jakiegoś działania w kontekście całego procesu, a nie tylko jego fragmentu. Przy okazji słuchając podcastu dowiecie się, kto z nas wszedł tym razem w rolę adwokata diabła i jaka drama się wydarzyła na koniec nagrania. Zapraszamy do rozmowy i refleksji oraz subskrypcji naszego kanału, na którym znajdziesz wiele inspirujących tematów, które poszerzą Twoje horyzonty.