Działania korygujące, które nie działają. Dlaczego problemy wracają?

Problemy wracają mimo „zamkniętych CAPA”?Reklamacje i awarie powtarzają się, choć formalnie wszystko się zgadza?W tym odcinku pokazuję, dlaczego działania korygujące często nie trafiają w prawdziwe przyczyny.Wyjaśniam, czym naprawdę są CAPA i FRACAS, skąd się wzięły i dlaczego same procedury nie wystarczą.Bez teorii z norm, za to z życiowymi przykładami z produkcji i operacji.Jeśli masz dość poprawiania tego samego problemu po raz trzeci — ten odcinek jest dla Ciebie.