(ENG) I Built a $4.4B SaaS and AI Agents Destroyed It: The End Of "Per Seat" Pricing

Mi invitado de hoy es Manny Medina, el fundador que definió la última década del sales tech con Outreach y que ahora está construyendo Paid.ai, la infraestructura para la próxima era de la IA.La historia de Manny va desde una granja camaronera en Ecuador hasta lo más alto de Silicon Valley, donde convirtió a Outreach en una empresa valuada en $4.4B. Pero en 2023, una conversación con el CEO de DocuSign le dio un momento “pastilla roja”: si los agentes de IA hacen el trabajo que antes hacían las personas, las empresas contratarán menos gente y el modelo de precios por asiento terminará colapsando.Ahí entendió que la infraestructura actual —Salesforce, Netsuite, Datadog y compañía— “conspiraba en su contra”. Estas plataformas podían medir deals cerrados o llamadas a la API, pero no podían distinguir entre el costo de un agente (tokens) y el valor que genera (razonamiento).Manny creó Paid para resolver justamente eso: una forma de interpretar el comportamiento de los agentes para que los builders dejen de vender software barato y empiecen a vender trabajo valioso. Hoy, Paid ha levantado más de $30M de inversionistas como Sequoia, Lightspeed y EQTPor qué la economía de agentes es imposible sin una nueva capa de mediciónPor qué el modelo de precios por asiento está muerto y qué lo reemplazaráPor qué los agentes generalistas perderán frente a los expertos de dominioCómo la recesión tech obligó a Outreach a reinventarseMás de Startupeable en inglés:YouTube | Sitio Web