Еп. 56 с Боян Шейтанов: Говорим ли на един език с клиента? 📻 Радиоточка 2

🧭 Боян Шейтанов, който в момента е на акаунт мениджърска позиция в Astea Solutions. Своят кариерен път започва като софтуерен програмист, работил е и като тийм лидер и има богат опит в планирането на проекти. В своята роля работи всеки ден, за да преодолява пропастта между софтуерните специалисти и бизнеса. (https://www.linkedin.com/in/bsheytanov/) Благодарим на партньорите ни за този епизод: 🟪 Zühlke - глобална R&D service компания, в която изключително много държат на отворената комуникация между хората и това да даваш обратна връзка. 🍋 LimeChain - дигиталните "откриватели на нови земи", пишейки абсолютно нов код в света на blockchain development. Мястото за IT иноватори. 🚀 Launchee - супер якото студио за провеждане на събития на живо или онлайн, където записваме подкаста. 💊 На нас самите в Tochka 2 - мястото, в което помагаме IT екипите да стават по-силни. 🎙 Какво ще чуеш на честотата на Еп. 56 с Боян Шейтанов: Говорим ли на един език с клиента? 📻 Радиоточка 2 🔘 Как да преодолем разделението клиент Vs. изпълнител? 🔘 Колкото повече контрол се опитва клиентът да има и налага, толкова по-трудно се получават нещата - True or False? 🔘 Как да скъсим дистанцията, за да се определим заедно като екип? 🔘 Влияние - Контрол 🔘 Как да се поставим "в обувките на другия" и какво печелим? 🔘 Игри на Статуса - що е то? 🧐 🔘 Каква е опасността от "добрата среда"? 🔘 Какво сработва, за да се управлява елементът "власт", за да сме единни на ниво екип? 🔘 Какво се получава обикновено при поява на конфликти? 🔘 Експлоатация на продукта директно пред клиента 🔘 По-ефективни ли сме като изпълнители, когато имаме повече от необходимата или дори цялата информация? 🔘Обратната връзка - когато идва от клиента и когато идва от dev хората 📡 На каква честота сме? (записано на 06.12.2021г.) ⛲️ Извори на знание: 💊 Bruce Tuckman's model - https://softskillspills.com/stages-of-team-development/ 📕 The Culture Code - book by Daniel Coyle - https://softskillspills.com/the-culture-code/ 📻 Еп. 08 с Данаил Арапкюлиев: Клиентът винаги ли е прав? 📻 Радиоточка 2 - https://youtu.be/J194WALZXm0 💊 Patrick Lencioni’s Five Dysfunctions of a Team - Trust - https://softskillspills.com/five-dysfunctions-of-a-team-trust/ 💊 Google's Effective Team - https://softskillspills.com/googles-effective-team/ 📺 Astea Conference: Practical Magic - https://youtube.com/playlist?list=PLX-Eu7bfT8M_zgl66_aFEV-T0t4OtrC8y 📻 Еп. 11 - Как да разчупим ледовете при запознанство 📻 Радиоточка 2 - https://youtu.be/uIRFS8QDRN0 📻 Еп. 31 с Георги Донев: Как да влияем без да имаме контрол? 📻 Радиоточка 2 - https://youtu.be/5o_xzzhYw24 📻 Eп. 06 - Как да спорим без да се караме 📻 Радиоточка 2 - https://youtu.be/N1XkZE0VFQA 💊 Разрешаване на конфликти - Soft Skills Pill - https://softskillspills.com/fight-or-flight/ 💊 Patrick Lencioni’s Five Dysfunctions of a Team - Accountability - https://softskillspills.com/dysfunctions-of-a-team-accountability-key/ 📰 Traditional Leadership Vs. Servant Leadership - https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2020/03/11/traditional-leadership-vs-servant-leadership/?sh=5155103a451e 📕 Tribal Leadership - book by Dave Logan, Halee Fischer-Wright, and John King 📺 Как да спечеля спора? - презентация на Хари - https://tochka2.com/conflicts/ 📕 Hit Refresh - book by Greg Shaw, Jill Tracie Nichols, and Satya Nadella 📕 Delivering Happiness - book by Tony Hsieh