EP1005 - 用科技看見世界01: 帶領視障者走進電腦世界的神奇工具：NVDA螢幕報讀程式 ft.錢爺

日安，2026 「帶領視障者走進電腦世界的神奇工具：NVDA螢幕報讀程式」 如果有一天，你看不到螢幕了，你還能不能工作？能不能回訊息？能不能像以前一樣，把日常一個個完成？ 我常「聽見」視障朋友操作電腦，他們不用滑鼠點擊，所以沒有視窗跳動。合成語音像路標一樣，把每一個操作位置告訴視障朋友：你在哪裡、你選到什麼、你可以做什麼。 這也是《用科技看見世界》第一集，節目名稱的真正含義。 「科技」是工具，但更有力量的是「看見」。看見資訊、看見可能、也看見那群常被世界忽略的人，如何重新進入世界。 這一集到底在教什麼？ 主題很聚焦：視障者如何用電腦？ 更精確一點，是在「眼睛不方便」甚至「完全看不到」的狀況下，如何靠聽覺與鍵盤，完成明眼人靠螢幕完成的事。 答案是一種你可能聽過、但從未真正理解的工具：螢幕報讀軟體（Screen Reader）。 而這一集主角叫 NVDA，一套免費、開源的螢幕報讀軟體。 我印象最深刻的不是它有多「酷」，而是它會把焦點所在位置讀給你聽。你把焦點移到哪裡，它就告訴你你到了哪裡。像在黑暗中有人一直低聲說：「右邊兩步是門，往前一步是椅子。」 為什麼大家一直提 NVDA？因為它曾經打破一道門檻 在螢幕報讀軟體的世界裡，早就有商業版，但價格昂貴到不是每個人都負擔得起。對許多視障者而言，那不是「好不好用」的選擇題，而是「能不能進入」的門票。 NVDA 的出現，很像把門票撕掉了。它以免費開源為前提，逐步被更多人參與、翻譯、更新，語言版本越來越完整，中文也能使用得很成熟。對使用者而言，這不只是軟體更新，而是「生活可以自己來」的機會。 NVDA 的「初學者五步」流程 如果你從沒用過報讀軟體，下面這段是「可操作」部分。你不需要一次記完，你只要知道：視障者不是靠想像在用電腦，而是靠一套很清楚的邏輯在走路。 1、回到起點：把焦點帶回桌面 錢爺按了一個組合鍵（Windows + D）。 語音立刻報出：「桌面」以及目前焦點所在的圖示名稱。 2、用方向鍵移動：慢，但穩 接著用方向鍵一格一格移動。每移一次，語音就唸一次圖示名稱。 這像是在摸索空間的邊界，每一步都確認，才不會迷路。 3、手字導航：把搜尋變成「跳躍」 錢爺想找 Chrome，不是慢慢滑，而是直接按「G」。 焦點就在所有以 G 開頭的項目中輪流跳轉，直到「Google Chrome」被唸出來。 4、Enter 開啟：跟雙擊一樣，只是不用滑鼠 錢爺按 Enter，瀏覽器就打開了。 語音開始報：「你在網址列、可以輸入搜尋或網址。」 這句話很重要，因為它不是「朗讀文字」，它是在「告訴你接下來能做什麼」。 5、隨時確認「我在哪」：焦點感就是方向感 在對談中錢爺多次提到：如果聊天聊久了、忘了焦點在哪裡，就用指令讓 NVDA 再報一次。 這對視障者而言像「看地圖」，你不是一直往前衝，而是一直確認你站的位置。 網頁才是高潮：Tab 很慢，但「結構跳轉」超快 接下來錢爺示範逛 Google 新聞。 我原本以為視障者看網頁，就是一直按 Tab、一直聽、一直等。但現場的操作完全顛覆我。 錢爺說： Tab 的確可以用，但太慢。 真正有效率的做法，是把網頁當成「有結構的文章」，有標題、有連結、有清單、有表單。 所以他用「標題跳轉」直接跳到新聞主題；再用「跳連結」快速掃過一則又一則新聞標題；聽到有興趣的就按 Enter 打開。 我突然懂了： 明眼人是用眼睛掃版面；視障者是用「結構」掃資訊。兩者都在做同一件事，只是入口不同。 打字怎麼確定沒打錯？他用「聽覺回饋」把錯字率拉下來 我也一直想問：如果看不到鍵入內容，怎麼知道自己打對了？ 錢爺說： NVDA 可以透過設定，在輸入時提供回饋。你按了什麼、組字到哪裡、選字後是什麼。 不管是嘸蝦米、或注音，只要搭配設定與支援，視障者就能用耳朵去「校對」自己的輸入。 錢爺也說： 視障者在打字正確率上確實更吃力，需要練習。但 NVDA 這種即時回饋，至少讓「確認」變得可能，而不是全靠猜。 無障礙的重要： 公部門網站多半有基本規範，通常比較容易閱讀；但許多私人企業網站、第三方軟體、甚至某些內部行政系統，並沒有把無障礙放進設計流程。 結果就會出現這種狀況： 你有 NVDA、你也會操作，但你仍然卡住。尤其是圖片沒有替代文字、按鈕沒有標籤時，報讀只會說「圖片」、「按鈕」，所以內容是什麼，世界並沒有告訴你。 科技不是萬能，但它能把門打開一半； 另一半要靠每一個做網站、做系統、做產品的人，願不願意把「看不見的人」也算進使用者裡。 如果你想把這集的方法真正用起來，可以做一個很簡單的練習： ✏️找一台 Windows 電腦 ✏️下載 NVDA（先不需要很懂） ✏️做兩件事： 讓它讀出桌面圖示 打開瀏覽器，聽它怎麼告訴你「你在哪」 你會發現： 原來「看見」不是只有眼睛，原來「理解」也不是靠同情。而是願意試一次、聽一次，再讓別人的世界靠近一點點。 而這些就是這個節目的第一集最想做的事：用科技，讓我們重新看見彼此。 #錢旻宏 秘書長 #社團法人台灣數位有聲書推展學會 #侯信恩 Simon #主持人 #楊心怡 #製作人 #文章撰寫 #轉角遇見你 #幸福小書籤 #不只是科技 #怡然心語 #用科技看見世界 #轉角幸福科技島 有聲書學會-視障服務、資訊輔具教學、無障礙網路推廣