EP1250 - 思噠噠：一包滴雞精，為什麼能改變一家企業？健康不只是產品，更是對土地、生命與社會的承諾 ft.林明璇 吳丹文

「一包滴雞精，為什麼能改變一家企業？健康不只是產品，更是對土地、生命與社會的承諾」 近年來，「ESG」成為企業最常被提起的三個英文字母。有人把它理解成企業社會責任，有人認為只是一本漂亮的永續報告書；但ESG並不是多做幾場公益就算術，重點在企業每天做出的選擇。 這次專訪芳茲生技創辦人林明璇，讓我們理解一家健康品牌如何從母親的初心，走向一套信任的經營哲學。 一個問題，改變一家公司 林明璇懷孕期間，開始接觸滴雞精，希望補充營養，也照顧腹中的孩子。 但是，她最大的疑問不是價格，而是： 「這隻雞從哪裡來？」 她發現當時市面上的產品，很少告訴消費者雞隻的來源、飼養方式、製程，甚至營養成分也不夠透明。 這個疑問，成了她創業的起手式。 在創立品牌之前，她問自己： 如果連我要給家人喝，都還會猶豫，那這個產品真的夠好嗎？ 她從消費者的角度思考，說出最真實的心聲。 好的品質，不是工廠製造開始，而是雞舍開始 很多人以為，滴雞精的差異在加工技術。但林明璇說，她花最多時間的是雞還活著的時候。 芳茲導入AI智慧雞舍，利用溫控、水簾、風控等設備，維持雞隻舒適的生活環境；不同成長階段，調整不同飼料配方，加入益生菌與酵素，降低疾病發生，也減少藥物依賴。 乍看之下，這些都和一包滴雞精沒有直接關係。但事實上，它們決定了消費者最後喝進身體的是什麼。 這也是ESG裡「Environmental（環境）」真正的意義。並不是等產品做好才談永續，反而是從源頭就開始負責。 ESG，不只是環保，更是「敢不敢透明」 很多企業喜歡談品質。但困難的是願不願意把品質公開。 芳茲選擇建立產銷履歷、公開原料來源、揭露檢驗數據，甚至投入人體實驗，取得健康食品認證。 這些事情都不是市場強制要求，而且也未必能立即帶來營收，但卻是一種長期投資。 林明璇在金融業工作多年，她知道真正的風險不是花太多成本，而是失去信任。因此，她常說： 「產品只是開始，信任才是品牌最後真正競爭的地方。」 這正是ESG中的「Governance（公司治理）」。好的治理，不只是管理公司，還有建立一套讓消費者願意相信的制度。 一包滴雞精，改變的不只是健康 一名多年備孕、歷經多次試管療程的女性，在調養身體後，終於迎來期待已久的新生命。她抱著孩子，把一路走來的心路歷程分享給芳茲團隊時，林明璇說： 「那一刻，我知道自己做對了一件事。」 企業最大的價值，不一定來自銷售數字。有時候是陪伴一個家庭，走過人生最艱難的一段路，這也是健康品牌真正存在的意義。 公益，不是捐款，而是陪伴 近年來，芳茲推動「小太陽學堂」，每週安排同仁透過視訊，陪伴偏鄉孩子閱讀童書。 有孩子第一次接觸線上閱讀，不敢開口，只靜靜聽故事。幾週後，開始主動分享自己的生活。這樣的改變，不會出現在財務報表，卻會留在孩子的成長記憶裡。 除此之外，芳茲也開著行動餐車進入偏鄉，帶著營養師進行飲食教育，教孩子認識原型食物、均衡營養，把健康知識帶進校園。 很多人以為健康品牌的責任，是把產品做好，但芳茲選擇傳遞知識、陪伴與開創未來，這正是ESG中「Social（社會）」最深刻的意義。 企業存在之後，這個社會變得有沒有更好？ 芳茲用很多細小卻持續的行動，把雞養好，尊重生命。把資訊公開，尊重消費者。陪伴偏鄉孩子閱讀，相信教育能改變未來。這些事情看起來彼此沒有關聯，卻共同指向責任這個答案。 一份可以交給下一代的品牌 品牌可以複製，產品可以模仿，甚至價格也可以競爭。但難以複製的是一家企業選擇如何對待土地、生命、員工、消費者與下一代。 林明璇說，她希望芳茲留下的不只是產品，而是一套讓消費者相信「健康品牌應該透明」的標準，或許這正是ESG最好的詮釋。 永續，是企業選擇在每一個看不見的細節裡，做對的事。 企業願意把「安心」放在獲利之前，把「責任」放在效率之前，把「陪伴」放在行銷之前，它販售的就不再只是商品，更是一份值得信任、也值得傳承的價值。 #林明璇 #芳茲生技 #芳茂企業 創辦人兼執行長 #吳丹文 #學習藍圖顧問 #侯信恩 Simon #主持人 #楊心怡 #製作人 #文章撰寫 #轉角遇見你 #幸福小書籤 #不只是科技 #StartVoice思噠噠 #怡然心語 #轉角幸福科技島 吳丹文 #ESG #永續經營 #企業永續 #ESG實踐 #企業社會責任 #CSR #共好社會