EP13-銷售人員必修課【當銷售從馬路跳到網路，實體門店如何經營?】傳授給第一線銷售人員的教戰手冊！Feat.陳家妤Lulu老師

你是否有去百貨專櫃試用過化妝品，將色號記下後，回家再上網購買的經驗? 到3C家電專櫃，試用喜歡的機型並記下型號，再找其他通路比價? 或是到家居用品實體店摸一下沙發材質，再回到網路下單，送貨到家? 從馬路到網路，消費者的購買行為正在發生翻天覆地的變化。 有些企業因應不了這一趨勢正一家一家關店，但有些企業已經開始探索實體店鋪新的可能性， 實體店鋪如何營運，銷售人員如何轉型，才能為線上線下提供無縫銜接的體驗? 我們邀請了零售業金牌講師Lulu為大家分享！ ●每週一上架，每集10分鐘 【第13集節目介紹】 Lulu老師在美妝、零售業的人才培訓經驗相當豐富， 將帶領我們一探「I experience」(為消費者量身訂做的諮詢體驗服務)究竟是如何體現，才能增強消費者的信任感， 將消費者留在實體店，或推動轉往品牌的線上通路消費， 而這也將成為未來市場競爭的關鍵所在！ 另外，線下銷售人員推動往線上消費這一過程，也需要建立一套獎金制度， 給予第一線人員更有力的動機！ 🔗各平台收聽連結 Apple：https://reurl.cc/LW52lX KKBOX ：https://reurl.cc/oRVvVQ Spotify：https://reurl.cc/ZeZ2ep Google：https://reurl.cc/yLDOvq SoundOn：https://reurl.cc/Vz02YA Firstory：https://reurl.cc/Ejgmjn 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cls2mt7y202hh01trgftx31bg/comments 各類合作請洽：[email protected] Powered by Firstory Hosting