EP20《善待他人，也不委屈自己》來自白宮社交秘書的“人際關係秘笈”！欲贏得人心，請查收。得人心者得天下！

【本集內容】 🔑工作上常會接觸社會高端人士的Keyman、魚乾讀書會創辦人小蟲，於讀書會認識此書，從作者—美國最高社交殿堂「白宮」之社交秘書—過往工作經驗學習如何與高社經地位人士互動、建立良好關係。 🔑「社交秘書」(social secretary)在白宮扮演什麼角色？工作內容之重要性為何？ 🔑Keyman小蟲大二時擔任學生會副會長兼系學會秘書長，時常要對外發言、公告，其內容用字遣詞都必須合宜，避免不必要的誤會與樹敵。 🔑從中國古代「宮廷」來解釋白宮社交秘書之於第一夫人的關係與工作內容。 🔑社交秘書需接待各國重要人士，總統、總理、國王等等，熟悉各國文化、風俗是生存之道。 🔑社交高手要有的自信、高EQ和博學多聞。 🔑作者和前美國總統歐巴馬及夫人互動的小故事，與權力者共事過程中，還能以幽默展現說服力與魅力。 🔑利用轉化他人觀點，圓融地處理衝突。 🔑人們會忘記你所說過的話，忘記你所做過的事，但永遠不會忘記你帶給他們的感受。 🔑社交秘書除了精明幹練還要很有手段？作者擔任社交秘書時所展現出的真誠、負責任和認真態度更為重要，坦承錯誤方能贏得人心。 🔑小蟲分享台中房仲業店面銷售的經典案例，有種賣價叫老媽媽說要賣1150萬。強調溝通中用心傾聽的重要，聽出對方真正的需求。 🔑人際互動中，設定界線，了解彼此的底線，才能避免衝突。 🔑讀完此書，小蟲會將其推薦給哪些族群讀者呢？ 🔑即使書中多為發生於白宮中高端人士的互動故事，但都能運用在各領域的人際互動上，讓人高效合作、化解危機、建立關係。 🔑前美國總統歐巴馬之小故事：重視每一個人的感受，貼心贏得每個人的心。 【本書特色】 《善待他人，也不委屈自己》贏得人心的白宮社交之道，讓你高效合作、化解危機、建立關係 🗝莉婭・博曼，傑瑞米・伯納合著 🗝白宮，全世界最有權力的辦公場所，依然堅持奉行的處世之道──善待他人、建立信任、緩和衝突。因為，每個人都很重要，每個人都值得被好好對待。 🗝從白宮社交秘書的應對進退和有趣、溫暖、機智的故事，學會人際關係圓融的12個基本功！ 🗝小布希和歐巴馬總統最倚重的社交秘書，白宮的外事活動都靠他們！白宮社交秘書可說是全世界最焦頭爛額的人之一，從非正式早餐會談到正式國宴，從各種千鈞一髮的危機到與各單位協調溝通，不但負責打理白宮的大小外事活動，更要有高明的社交手腕，靈敏的政治嗅覺，從容的應變能力，以及過人的管理技巧。 🗝兩位作者分別曾在小布希政府和歐巴馬政府中，負責白宮的外事活動。雖然來自不同黨派，卻能合作出書，顯示他們的獨特經歷提供了寶貴的經驗，知道如何與來自不同領域和觀點的人有效地交流。這兩位華盛頓圈內人透過描述與各界名流、外國領袖，以及最無法預測的政客第一手接觸的光輝，與備受折磨的時刻，解析他們所學到的功課。 🗝這本書是為你而寫的，談的不是過時的禮儀規矩，而是應對進退合宜的力量。不論從事什麼工作，真正的成功是取決於我們如何對待各行各業的人。作者解釋每個人都想了解的事，例如如何在一大群陌生人中結交朋友；如何與他人相處得更加融洽；如何和難纏同事共事；如何有效率處理工作和生活的大小事；如何建立良好的溝通管道；如何與討人厭的人交手，並且獲得信任和協助，如何在波濤洶湧的社交媒體中安然無恙等。作者提供了具體的建議，使你成為一位令人喜愛、信賴、讓人願意幫助你的人。 【Keyman介紹】 小蟲 房仲業務經理，你的置產軍師 https://lin.ee/frpDXa1 魚乾讀書會創辦人、集思讀書會創辦人 【參考資料】 ✏️《善待他人，也不委屈自己》簡體版：《如何与重要人物社交》 原文書名：Treating People Well: The Extraordinary Power of Civility at Work and in Life ✏️博客來介紹👉🏻https://www.books.com.tw/products/0010802218?sloc=main ✏️驚爆十三天（電影）維基百科👉🏻https://reurl.cc/m3Avn7 ✏️通靈少女（電視劇）維基百科👉🏻https://reurl.cc/EReZnm -- Hosting provided by SoundOn