EPISODE · May 12, 2026 · 36 MIN
EP211 真正厲害的溝通,是讓對方覺得「你懂!」接住情緒,問題就解決一半!
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【本集內容】 🔑 本集Keyman小翔、Silvia,Youtube頻道「閱讀聊樂KEY」主持人 🔑 什麼是「接住情緒」?同理心比解決問題更優先 🔑 閱讀空氣:看見文字背後的情緒 🔑 溝通的四象限:「意願」與「能力」的交鋒 🔑 核心叩問:意願與能力,哪個更重要? 🔑 延伸探討:對陌生人的善意與「無目的」的接住 🔑 本集內容的靈感來自於周震宇、馬可欣所著的《回應的力量》一書中關於「接住」的章節。 【Keyman介紹】 小翔、Silvia Youtube頻道「閱讀聊樂KEY」主持人 【參考資料】 ✏️《回應的力量:讀懂人心的溝通顯化練習》 👉🏻博客來介紹 Youtube搜尋🔍閱讀聊樂KEY 節目官網🌐https://portaly.cc/chatkeyout FB搜尋🔍閱讀聊樂KEY IG搜尋🔍chatkeyout -- Hosting provided by SoundOn
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