Ep23：香港職場 Email 的藝術｜幾時 CC/BCC？抬頭排序有學問？

Email 在香港及各大企業中依然扮演著不可替代的「終極溝通工具」。Email 不僅是公司資產管理與追溯紀錄的手段，更展現了你在職場上的專業形象與處事成熟度！本集拆解職場 Email 的種種「眉角」與潛規則。從公司堅持用 Email 的原因、通訊禮儀，到發信時最考驗智慧的 CC/BCC 技巧、階級排序、信件長短控制與主旨撰寫藝術，一次過幫你避開職場踩坑地雷！Timeline00:00【開場】 為什麼在即時通訊發達的今天，香港企業依然極度倚賴 Email？03:20【求職禮儀與信任度】 CV只留 WeChat 帳號？個人帳號別名的尷尬與不便04:40【Email 內容呈現藝術】 長文 vs 短文的功用：交代背景，約時間06:10【To 與 CC 的藝術】 該問誰答覆？該給誰知悉？如何善用 CC 讓團隊資訊同步、減少重複溝通。07:30【專案進度與管理手段】 透過 Email Chain 進行動態專案管理；適時新增或剔除收件人的操作技巧。10:00【主管的管理與教導工具】 利用 Email 給予意見、讚賞員工或記錄表現不佳的溝通紀錄。12:50【BCC（密件抄送）的使用技巧】 什麼時候該用 BCC？（Goodbye Email、大規模通知）與保護收件人隱私。14:00【施加無形壓力的技巧】 追進度、跨部門溝通時，何時「抄送給對方上司」最有效？15:40【收件人排序與論資排輩】 To 與 CC 的名字順序有多重要？一個排序錯可能引發的職場心結案例！19:40【發錯 Email 的尷尬現場】 email發送前要小心同名同姓？私下打電話 vs 回覆信件的處理藝術。21:20【稱呼與職場文化】 Dear vs Hi 的使用時機；淺談不同國籍同事與講究頭銜的職人。23:50【附件與格式注意】 大檔案傳送技巧；Mac系統的Page/Numbers 格式在 Windows 開不到是大忌！26:00【寫 Email 的潛台詞與文字風格】 不需要炫耀英文文法！職場溝通講求 Practical；如何用字展現急迫感與後果。28:00【結論先行】 避免長篇大論與心路歷程；先講結果與重點。32:00【結尾與下集預告】 職場上極度介意頭銜與稱呼的人該如何招待？歡迎留言俾意見，下集再見！在小宇宙查看该单集文稿