EP24《奧客指數排行榜》-餐點做錯了要說嗎！！

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from 鍾尤百貨 · host KIKI&ERIN&RUBY

Q:餐廳吃東西時，發現餐點跟你想像的不一樣時？ A:默默吃完 B:輕聲向服務員反應 C:抱怨菜品不好，要求換菜 D:拍照上傳給餐廳負面評價 Q:網購商品，有點瑕疵你怎麼做? A:懶得退，當生活小插曲 B:聯繫客服，請他們補救 C:威脅客服，請他們解決 D:直接留一星，並給負面評論 Q:如果在公共場合遇到問題，你的第一反應是什麼？ A:自己想辦法解決 B:友善請求別人協助 C:聲音越來越大直到有人注意到你 D:用責罵方式解決問題 Q:如果服務人員動作慢點你怎麼想？ A:可能很忙，我可以再等一下 B:心裡不耐煩，但沒表現出來 C:催促他們加快速度 D:大聲抱怨什麼服務態度

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EP24《奧客指數排行榜》-餐點做錯了要說嗎！！

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