EP26. 对话OSIM傲胜：如何让产品成为年轻人的“情绪按摩角”？

“用户如果愿意用你的产品10年，难道不是对产品及品牌的最大的认可吗？”在播客录制现场，Deserine笑着说这话时，语气里带着一种难得的笃定。但在营销人听来，这句话却藏着另一个难题：一个产品能用十年，意味着下一次购买遥遥无期。这就是耐消品的营销难题——决策周期长、复购频率低、转化窗口少。一支口红可以因为“今天心情不好”就下单，一台按摩椅却需要用户“回去量尺寸”，然后大概率没有然后。然而，这个拥有47年历史的品牌，近年却交出了一份反常识的成绩单：25-35岁的年轻人成为购买主力之一，他们不是买来送父母，而是买给自己。OSIM傲胜的高端产品线，更是在2026年上半年销量逆势增长。OSIM做对了什么？我们聊了整整一个多小时，试图拆解一个耐消品品牌如何在“慢赛道”里跑出快节奏。本期《营销有E思》嘉宾：OSIM傲胜（中国）华东区总经理暨总部管理林晓慧（Deserine Lim） 主持人：《营销有E思》主理人，WPP Media市场与传播负责人 赵林娜 (Linna Zhao)中国广告杂志社 内容&策略负责人 林莹- 时间轴 –00:02 用户愿意用你的产品10年，是对产品最大的认可，而耐消品也可以尝试用快消的打法去赢03:11 营销已经从追逐热点转变为创造价值。04:22 情绪价值到底是什么？ “爱养生”的年轻人，与一个耐消品的“反常识”增长05:24 耐销产品和快消品都有一个共同点：让人变得更好。价值升级：从“讲参数”到“讲值得”，再到“生活方式”07:15 耐消品正在通过情景化和高频次出现来变得更“快消化”08:37 现代人的“累”已经从身体疲劳蔓延到精神与情绪压力，行业已经从刺穿痛点转向主动管理整体状态11:12 OSIM傲胜不再叫“按摩椅”，而是叫“养身椅”，因为养身是主动管理。14:59 OSIM傲胜与帝瓦雷、DSM等国际品牌合作，打造5感沉浸式体验17:28 品牌提供的不是一款椅子，而是一个居家空间的解决方案19:04 越来越多25-35岁的年轻人开始购买按摩产品。他们不一定需要治疗，但希望被理解；他们不一定有病痛，但渴望被治愈。23:33 按摩产品带来碎片式的治愈感，让人允许自己停下来32:55 信用卡大小的口袋筋膜枪，OSIM傲胜不是在应对变化，而是在主动引领变化，深耕健康生活38:00 门店进化：从“一排椅子”到“傲胜C6体验店”，让产品自己说话42:25 耐消品的挑战不是单次转化，而是如何让用户一直记得你50:11小IP联名为了破圈和年轻化，大IP联名为了地位共鸣和专业背书52:45 未来三大重点：智能化、情绪化、场景化Deserine说：“用户买的并不是一个按摩椅或者是一个产品，他买的是一个随时随地可以放松的权利。”“47年前，我们的创始人就写下：让健康产品具备理解用户的能力。”“大家都说要读懂年轻人，这很容易理解。但真正去做的时候，很多品牌的打法并没有改变。回应为什么OSIM傲胜可以做出年轻人喜欢的按摩产品，也许答案也在：年轻化不是改个包装，是改掉‘成功的过去’”结语：这期播客录了两个多小时。结束后我在想一个问题：为什么同样是耐消品，有的品牌守着过去的成功模式，OSIM傲胜却能跳出原本的框架？答案也许就藏在林晓慧反复提到的那个词里：破釜沉舟。拥抱趋势不难，难的是放下过往的成功，颠覆已经被验证过的范式。感谢听友们的收听。我们下期见！- 本期节目由WPP Media出品 -在小宇宙查看该单集文稿