EP3 該怎麼和激動、急躁的人對話？分享三明治溝通法

from 櫻櫻護理站 · host 精神科護理師

本集重點： ♥遇到情緒激動急躁的人，該如何有效溝通？ ♥「三明治溝通法」為什麼在醫療現場如此重要？ ♥如何重複對方的話，達到同理與降溫的效果？ ♥溝通技巧是否適用在日常生活中的各種情境？當對方情緒一上來、講話又快又衝，你是不是也常常愣住、不知道怎麼回應才不會讓事情更失控？在病房裡，我常用這方法面對情緒激動的病人或焦急的家屬，真的很有用。透過「重複對方的話」＋「慢下來的節奏」不只能穩住對方，也會讓自己更冷靜這不只是醫院裡能用的技巧其實家裡、職場、生活中，都可以派上用場。希望這集能陪你在各種「情緒快炸掉」的時刻多一點理解、少一點衝突。 _________支持櫻櫻_________ 追蹤我，一起認識精神健康的每一面 ♥Instagram：@nurse.inin ♥Youtube：櫻櫻護理站 ♥官方LINE：@300qwkss ｜歡迎留言，分享你聽完想法｜邀請轉貼，分享你關心的人最後，竭誠邀請給櫻櫻〔五顆星評價〕非常非常～萬分的謝謝您呦！🌟🌟🌟🌟🌟 -- Hosting provided by SoundOn

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