EP314 問出好問題的九大關鍵 質感小問題「破冰」　5W1H「挖掘」，中性字眼「不敏感」

總是不敢問？一問就冷？再問就雷？一起來學提問力！媒體人斜桿的朱楚文職涯採訪過上千位受訪者、問過上萬個問題，收斂出精準提問的九大關鍵：依對方的位階高低、口語表達強弱、個性外顯內斂、談話是否容易離題、問題是否敏感、是否不同世代、數據式問法、好奇式問法、以及漸進式問法，加上有質感的小問題破冰，當您面對國際級金融大師、產業一方之霸、上市公司董座、或是政府高官等專家，不難問出好問題。 【本集來賓】 朱楚文，IC之音竹科廣播《科技領航家》主持人、金蘋果行銷總監。台灣大學新聞研究所畢業，曾任非凡電視台主播、擔任名人專訪節目《關鍵對話》、《國際hot話題》主持人，出版過《提問力 決定你的財富潛力》書籍。 【本集重點】 3:16 開放式問題=申論題、封閉式問題=選擇、是非題 3:53 封閉式問題優點：談話收斂 缺點：上對下壓迫感 4:24 開放式問題優點：暢所欲言 了解對方真正想法 6:44 對長官用封閉式回應 聚焦交辦任務 11:54 業務性格者初次見面　用開放式問題 12:29 內斂寡言者初次見面　封閉式小問題破冰 13:12 為何常問吃飽沒？ 開啟後面話題 13:54 容易回答小問題：天氣、時事、穿著、興趣 14:05 服貿黑箱高敏感議題　訪經長如何破冰？ 20:25 受放者如脫韁野馬　先總結，找出與主題相關處追問 22:14 「您有什麼看法？」沒方向不是好問題　加入5W1H 24:48 跟Z世代溝通1： 了解關鍵字 26:52 跟Z世代溝通2：靈活比喻 27:30 跟Z世代溝通3：用小問題建立信任 28:13 問問題好處　讓對方感受被關心、被了解 30:36 提案一直被打槍　別急著改，先提問對焦需求 34:14 問敏感問題不尷尬1　用中立字眼、引用數據 38:36 好人緣提問：破、問、聽、追、謝 40:23 問敏感問題不尷尬2　成功小問題卸下心防 42:54 爛問題1：沒有問題點的問題 43:11 爛問題2：否定式提問 43:47 爛問題3：缺乏連貫性提問 47:17 提問我想了解、想知道　取代為什麼避免攻擊性 48:42 好人緣提問「問」：一次只丟一個問題 ▍職場學習必聽 EP305簡報怎麼做都醜，有救嗎？　掌握設計「黃金三角」 秒變專業設計師 https://tw104.pse.is/58scud EP303 YES Man的「Say NO學」 Yes-NO-Yes三步驟，有禮拒絕不失禮 https://tw104.pse.is/57eeta EP312 愈氣，愈似假訊息？！ 跟AI專家杜奕瑾 學「後真相」的數位素養 https://tw104.pse.is/5d72n2 ✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://bit.ly/3Wk5cQn ✅想聽什麼主題呢？👉 https://bit.ly/3UloSS3 ✅歡迎給建議👉 https://bit.ly/3AZ2hE7 ✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://bit.ly/3P6LzIx Cheery Monday by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3495-cheery-monday License: https://filmmusic.io/standard-lic Easy Lemon by Kevin MacLeod Link: https://incompetech.filmmusic.io/song/3697-easy-lemon License: https://filmmusic.io/standard-lic -- Hosting provided by SoundOn