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PODCAST · business

職涯診所

by 104人力銀行

職涯診所，解決工作大小事，陪你找方法！我們從職涯歷程幫上班族解惑，有新鮮人、中壯年、中高齡的職場大小事，同時策畫【主管偷偷學】、【雇主品牌】、【粉絲敲碗】等單元，和您度過職業倦怠的苦悶，走過轉職焦慮的徬徨，陪你找方法！職涯診所已多次居Apple Podcast 台灣職涯類排名第一(註)歡迎收聽唷！喜歡嗎？歡迎給我們五星好評🌟✅想聽什麼主題呢？👉 https://podcast104.pse.is/7jetza✅歡迎給建議👉 https://podcast104.pse.is/7jeu94✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://podcast104.pse.is/7jeubw✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://podcast104.pse.is/7jeug4註：上述排名資料時間2022年6/24-25、10/8、11/3、11/5、11/20--Hosting provided by SoundOn

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Episodes

  1. EP656【粉絲敲碗】是懷才不遇？還是不夠到位？先自問「對方需要我嗎？」

    「工作多年，老是到處救火，幫人扛轎，打不進公司權力圈，又有年齡，不敢換工作怕斷炊，怎麼辦？」職場教練Simon先破除迷思，有職務專業不等於有團隊領導力，先問自己，「我喜歡帶一群人解決問題或創造價值嗎？」即便不當主管，而是常被主管指派當救火隊，也是一種「被需要」的專業。無論是否轉職？或當不當主管？職涯核心的長久價值都是「我為什麼被需要？」。 【免費報名】11/7(六) 《主管偷偷學》新書分享會｜辦公室裡沒人教的事 ，新手主管的職場實戰課 https://podcast104.pse.is/9rfzlr 到現場直接和職場教練Simon面對面請益，還有機會抽新書喔 【本集來賓】...

  2. EP655【粉絲敲碗】官多內捲、員工躺平，如何明哲保身？

    當組織逐漸擴大，官多集權又內捲，無意義的內耗，加上員工愈來愈躺平，如何破局？職場教練Simon藉由金庸小說人物「獨孤求敗」角色，提供5招明哲保身之道：1.不硬上，創造被需要的可能。2.對齊目標，搞懂主管在意的KPI。3.溝通授權，爭取主管的支持。4.策略性「放火」，爭取主管重視並釋放資源。5.主動同步工作進度，建立主管安全感。 【免費報名】11/7(六) 《主管偷偷學》新書分享會｜辦公室裡沒人教的事 ，新手主管的職場實戰課 https://podcast104.pse.is/9rfzlr 到現場直接和職場教練Simon面對面請益，還有機會抽新書喔 【本集來賓】...

  3. EP654【職涯轉運站】履歷面談「CAR」具體突顯經歷亮點

    履歷如何脫穎而出？面試何時談薪水？怎麼談出好「薪」情？求職產品專家王之璘、獵才顧問May建議運用「CAR」Condition（情境挑戰）、Action（個人行動）、Result（成果數據）展現個人能力與優勢。同時避開三大地雷：避免寫過時的家庭成員背景；工作內容寫得像工作描述（JD），應有數據績效的亮點；履歷AI化，可以潤飾，但要轉化。到了面試談薪，May提醒要充分了解職務內容和核心職責後再談薪水，而且談薪看年薪總額和薪資結構，不光看「月薪」，以避免薪水不如想像。 用實際行為檢查你的求職準備度 https://podcast104.pse.is/2ndlife02…

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  4. EP653【職涯轉運站】履歷善用「關鍵字」，立馬抓住HR目光

    如何快速找到一份好工作？企業「隱藏版」職缺如何得知？這集來聽心理學博士Spring、獵才顧問May、求職產品專家王之璘分享五大獨家攻略。1、使用「AI推薦工作」找合拍職缺，善用6份客製化履歷，針對不同的企業和職務寫出個人專屬履歷。2、履歷對應目標職缺的「關鍵字」，並用數據績效呈現工作亮點。3、經營人脈並更新社群資訊，有機會吸引獵才敲門，獲得企業不公開的工作機會。4、新鮮人透過社團、實習打工經驗，描述個人特質或解決問題能力。5、資深工作者著重實戰數據，向企業展現無縫接軌的即戰力。 用實際行為檢查你的求職準備度 https://podcast104.pse.is/2ndlife02...

  5. EP652【人資解憂所】推AI別再用「省人力」說服老闆！ 轉型起手式 解決「最痛 1 小時」

    推AI數位轉型買工具，沒人用？！員工怕被取代，消極抗拒？！有多年人資經驗的林書伃提醒，企業推動轉型常有「買昂貴系統就是轉型」的迷思，轉型起點應該是幫員工解決最繁瑣、最痛的「1 小時」工作。想成功推動數位轉型，她建議跟老闆爭取預算，避免引起員工防衛心理，別再用「省人力」為訴求，可以用「專案加速」、「錯誤率下降」說服；跟員工溝通則是定位AI為賦能副駕駛，協助工作效率，不是取代。她也分享推動104千人AI轉型三年計畫，用實戰工作坊、AI 種子社群，推動AI落地轉型。 **【免費報名】11/7(六) 《主管偷偷學》新書分享會｜辦公室裡沒人教的事 ，新手主管的職場實戰課...

  6. EP651【法律有事嗎】年終比同事少5萬，為什麼提告卻敗訴？

    年資、工作都一樣，年終獎金比同事少5萬，提告還敗訴！輸在哪裡？104法務團隊解析，「年終獎金」屬於「非經常性給予」獎金，偏向雇主對員工的補貼或恩惠性給予，法院也尊重雇主「人事管理裁量權」，除非當事人能舉證自己的考績優於同事，或聘僱合約載明年終的保障月數，否則很難翻盤。 **【免費報名】11/7(六) 《主管偷偷學》新書分享會｜辦公室裡沒人教的事 ，新手主管的職場實戰課 **https://podcast104.pse.is/9rfzlr 到現場直接和職場教練Simon面對面請益，還有機會抽新書喔 【製作團隊】...

  7. EP650【法律有事嗎】是權勢性騷還是強制猥褻？看懂身體界線和法律紅線

    當主管越界親吻，是權勢性騷還是強制猥褻？女員工和主管在封閉會議室進行離職面談，女員工卻被主管強吻，法院以《刑法》第 224 條強制猥褻罪判主管8個月有期徒刑。104法務團隊分析法律關鍵差異，性騷擾偏向「偷襲行為」，強制猥褻則有壓制力「搶劫行為」，每個人都有身體自主權，口頭推辭或肢體排拒已構成明確拒絕的法律標準。 【製作團隊】 由104法務長和律師團隊選文，法務AI主持人用大白話說明，給你一聽就懂的職場保命符。 【本集重點】 01:28 封閉會議室裡的職場權力壓迫 06:22 一審重判 8 個月！法官認定關鍵 07:21 【法律拆解】性騷擾（偷襲式）vs 強制猥褻（搶劫式） 12:12...

  8. EP649【法律有事嗎】AI求職歧視？！揭開演算法的程式黑洞

    「由於招募名額有限，很遺憾無法借重您的長才。」罐頭婉謝信，竟讓星宇航空被罰30萬！一位56歲的求職者，向星宇航空投了6個職缺，由於職缺和經歷背景相關，並非盲投，卻連續收到6封婉謝信。104法務團隊提醒企業雖然有選才自由，但「名額有限」無法當成萬年遮羞布，雇主必須舉證求職者當下不適任的理由；若求職者遭遇歧視，可向主管機關申訴，透過公權力調閱招募數據，維護自身求職權利。 【製作團隊】 由104法務長和律師團隊選文，AI主持人用大白話說明，給你一聽就懂的職場保命符。 【本集重點】 01:15 資深工作者投遞6職缺，秒收罐頭婉謝信！ 05:39 企業選才自由，不能凌駕於就業服務法之上 06:43...

  9. EP648【主管偷偷學】擁抱客訴！痛點變商機

    處理客訴只能道歉嗎？職場教練Simon認為，天底下只有不會打「客訴怪」的主管，沒有難搞的客戶！客戶的痛點就是商機，不滿意的客戶最有可能激發產品創新！處理客戶時，應避開三大雷區：1.質疑客戶：別回應「只有你有這個問題」。2.僵化死守規定：缺乏同理心和處理彈性。3.客訴是客戶的聲音，攸關所有人，卻誤以為客訴只是總機、業務、客服的事，「與我無關」。 【本集來賓】 阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】 01:05…

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  10. EP647【主管偷偷學】把客訴黑粉變忠實鐵粉的5大心法

    客戶帶多名大漢氣沖沖上門，你是直球對決？還是順著毛摸？職場教練Simon分享處理客訴的五大心法！1.提供客戶情緒出口。2.釐清客戶的具體訴求。3.傾聽與同理。4.回覆具體的解決方案和時間進度，但不過度承諾。5.判斷是單一事件，還是系統性危機。不但能化解現前的衝突，還能贏得下一份訂單。 【本集來賓】 阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】 03:00 翻轉客訴觀念 04:43 客訴處理5大原則 13:29…

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  11. EP646【職涯轉運站】離職也要先練習？！避免接受慰留，反而更黑

    不幹了！怎麼跟主管說？跟著心理學博士Spring、職涯引導師人豪、資深HR Alison進行一場「理性表演」。除了先確認「硬條件」，包括：離職日期、預告期、剩餘假期、交接清單等，建議收起負能量滿滿的個人抱怨，尤其主管就是創業者，一笑泯恩仇避免當場打臉對方；若主管立刻批准辭呈，請接住自己「瞬間不被需要」的失落感；若接受主管慰留，請留意忠誠度被打折扣、份量變輕的負作用；避免選在原職最忙碌的時候離職，以免將來reference check時，遭遇負評。 離職不靠感覺，快來檢查你的離職準備度 https://podcast104.pse.is/2ndlife01 【本集來賓】...

  12. EP645【職涯轉運站】衝動裸辭下場慘烈？！專家教您系統性評估

    工作好無聊、心情好疲憊、抱怨愈來愈多、卡關愈來愈難、休假回來情況沒改、什麼事都提不起勁，這是你目前的情境嗎？跟著心理學博士Spring、職涯引導師人豪、資深HR Alison一起進行系統性盤點。方法A：評估持續時間、影響範圍、改善原因、學習空間。方法B：從現況、自我價值觀。方法C：從身份多元(identity divestment)、梳形人才。找到一個適合自己的方法，透過理性評估降低衝動轉職的風險；評估過後，心理上，相對能接受新的變化和挑戰。 離職不靠感覺，快來檢查你的離職準備度 https://podcast104.pse.is/2ndlife01 【本集來賓】...

  13. EP644 下班前臨時被塞工作，心理人資專家高情商應對

    週五下班前，才準備輕鬆迎接週休二日，卻臨時被主管交辦不屬於自己的工作，婉拒會不會黑掉？吞了又心有不甘？心理學專家Spring、人資前輩Weber建議第一時間先不要黑臉以對、也不要斷然拒絕！1.用「好奇或興奮」的語氣詢問主管選擇自己的原因，也許自己的潛力被主管看中了。2.確認工作的緊急性，與需要的資源。3.完成專案再加碼SOP，不但超越主管期待，未來再有類似情況發生，可改由其他人依SOP完成。若假日已有活動安排，真的無法配合，Spring和Weber也建議誠實以告。 【本集來賓】…

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  14. EP643 職涯診所Podcast華麗轉型！心理x人資x管理x法律，四大領域專家全新升級

    有您的參與，我們才能累積超過846萬次下載，2026年《職涯診所3.0》全新升級！主持人陣容邀請104心理學專家Spring推出「職涯轉運站」，解析轉職、求職，立足職場，用正能量引導上班族度過迷惘；104人資專家Weber推出「人資解憂所」，為HR破解AI轉型、霸凌新法及員工培訓棘手難題；104法務長率領法務團隊，運用AI生動解析法律案例。還有聽眾留言互動佳的104職場教練Simon持續為主管解惑。四大領域專家，伴您職涯每一哩路。 【本集來賓】 王榮春Spring，104職涯永續長，政大心理所博士畢業，主攻工商心理，擅長職涯探索、團隊建立、員工訓練與發展等。...

  15. EP642【粉絲敲碗】工作快閃，搵豆油且沒關聯！該寫進履歷表嗎？

    剛畢業一、兩年，做過幾份短期工作，和應徵的工作也沒關，這些快閃經歷該寫進履歷表嗎？寫了怕扣分，不寫又怕沒經歷！20年人資經驗、面試超過上千位求職者的駱銘彥建議，勇敢寫出來！但要萃取其中的軟實力和個人特質，轉化到眼前想應徵的這份工作，讓人資感受其中的關聯。 【本集來賓】 駱銘彥Oscar，現職Aniscar Studio 執行長，前光寶科技人資資深經理。中央大學人力資源管理碩士畢業，並持有ATD人才發展投資效益評估證照。 【本集重點】 00:55 短期跨域經歷該不該寫？ 03:07 資深HR建議誠實面對，先想好目的，再連結「軟實力」與個人特質 08:24...

  16. EP641【粉絲敲碗】訂單低價見骨，為何還簽？專業賭徒！讓利，拿全局

    當客戶砍價砍到見骨，為什麼殺頭的生意還有人做？職場教練Simon曾是跨國外商的業務頭子。他曾犧牲當下的小利、少賺、甚至小賠，冒著丟掉工作的風險，但換來B2B客戶更長期的策略夥伴和信賴關係，搶下國際市場灘頭堡！專業賭徒「簽了！」不但沒有讓他腦袋搬家，還贏得大老闆支持。 **EP532【主管偷偷學】一千萬台幣的談判課！ 談判是局，是決策，是妥協，更是演出！ **https://podcast104.pse.is/EP532-A 【本集來賓】...

  17. EP640【雇主品牌】用AI培訓人才，從跟風到落地！

    人才培訓課程硬梆梆，員工根本不買單！20多年人資經驗的駱銘彥建議HR善用AI轉型為「學習策展人」或「創意教練」，透過AI快速產出實用的模擬情境、活潑的動畫腳本，讓員工「秒懂」生硬的規章制度；課後也可請AI當「陪練教練」，針對各類型員工進行績效面談演練。 【本集來賓】 駱銘彥Oscar，現職Aniscar Studio 執行長，前光寶科技人資資深經理。中央大學人力資源管理碩士畢業，並持有ATD人才發展投資效益評估證照。 【本集重點】 03:38 HR角色重塑：轉型為「學習策展人 (Curator)」 06:24 用AI創意點子讓專業知識「秒懂」 10:18 中小企業資源有限，80/20...

  18. EP639【雇主品牌】人才談薪水砸鍋？聽HR談門道。「三大心法」讓HR從行政執行轉型策略夥伴

    「沒人就沒業績，趕快給我人！」、「員工提加薪，主管怕事甩鍋給HR！」、「HR最討厭，每次都叫我交功課！」當HR真難？20多年人資經驗的駱銘彥分享HR從行政執行轉型策略夥伴的三大心法：1.把部門主管當內部客戶。2.善用數據，讓部門主管知道招募實情。3.善用創意，推動組織文化。 【本集來賓】 駱銘彥Oscar，現職Aniscar Studio 執行長，前光寶科技人資資深經理。中央大學人力資源管理碩士畢業，並持有ATD人才發展投資效益評估證照。 【本集重點】 02:47 和各部門主管溝通卡關，怎麼解？ 05:07 導入「客戶導向」思維，翻轉招募觀念 10:45…

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  19. EP638【主管偷偷學】太常向下越權，可能錯在自己？！

    「都你領導無方，所以我才向下越權！」是這樣嗎？職場教練Simon提醒主管先自問3題：1.為何下階主管無法落實期待？2.為何自己聽不到第一線人員的聲音？3.為何團隊氣氛總是沉悶？主管出手「向下越權」之前，先確認問題出在誰身上？是下階主管還是自己？以及是專業能力還是領導風格的問題。越權是階段性手段，「可以擁有，但不需天長地久；可以重磅出擊，但必須拳拳到肉！」避免陷入刷存在感的微觀管理。 同場加映：EP637【主管偷偷學】向下越權是毒藥還是解藥？ https://podcast104.pse.is/EP637-A 【本集來賓】...

  20. EP637【主管偷偷學】向下越權是毒藥還是解藥？3種越權情境，不傷害信任關係

    總是忍不住越過下階主管，直接下指導棋？！職場教練Simon指出，大主管頻繁越權，恐會摧毀下階主管的威信，但這三種情境：緊急救火、誠信崩壞、對齊願景，主管就必須直接介入「向下越權」。他也提醒中階主管做好「向上管理」，減少上一階主管繞道而行(Bypass)、直接向下越權的動機。 【本集來賓】 阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】 03:07 向下指揮2情境：1. By pass（繞道），通常出現在新官上任、2.管理綜效…

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  21. EP636【粉絲敲碗】為什麼準時上下班，不一定該高興？3大訊號判斷是福利？還是警訊？

    新到職小型半導體公司，能準時上下班，但核心主管離職，沒前輩指導，要閃嗎？職場教練Simon提醒，有競爭力的科技公司通常充滿活力，尤其半導體產業能見度高，「追逐太陽過日子，陪伴月亮做工作」，若公司「準時下班」，反而該思考為什麼？他提供3大訊號判斷去留：1.是否有學習環境。2.工作環境與公司氛圍如何。3.核心技術是否能撐起公司發展前景。 【本集來賓】 阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】 01:33...

  22. EP635 打破職涯天花板4招心法。思維站高一階、主動跨部門合作、跨域挑戰、覆盤失敗經驗

    HR的職涯天花板只能是人資長？！從人資招募做到前嘉裕董事長的黃得超證明，HR也能當CEO！他建議上班族，可用4方法，讓職涯發展更擴大：1.突破本位主義，凡事「站高一階」的經營者視角思考，並將工作觸類旁通。2.「主動跨部門」合作與溝通，打破資訊不對稱。3.別怕「跨域挑戰」！掌握75分管理哲學，50%處理人，25%管理一脈相通，剩下25%專業技術，能透過學習補足。4.將過往成功與「失敗經驗」系統化覆盤，這才是個人能帶得走的實力。 【本集來賓】 黃得超，與得管理顧問有限公司總經理，法律系畢業，曾擔任嘉裕董事長、裕隆集團人資法務長。 【本集重點】 03:23 HR的職涯天花板只能是人資長？！...

  23. EP634 外派高薪成功關鍵：open mind心態致勝。五大問題，先測自己是否踩雷

    外派前，怎麼確定自己準備好了？104獵才顧問Carolyn提出五大必考題，為什麼想外派？對於外派生活的想像？如何和當地員工相處？如何在異國進行跨部門、跨國籍的溝通？如何忍受孤寂？Carolyn指出，外派薪酬可能採取「雙邊發放」，台灣和海外兩邊領薪、兩邊課稅；如果是當地local hire，也可能兩邊領，但可能沒有勞健保。 **上集也別錯過：EP633 拆解全球八大外派熱點，東南亞大熱門，印度崛起中，北美機會少 **https://podcast104.pse.is/EP633-A 【本集來賓】...

  24. EP633 拆解全球八大外派熱點，東南亞大熱門，印度崛起中，北美機會少

    「管越南人，比管泰國人還難？！」我外派ok嗎？這集來聽104獵才顧問Carolyn解析越南、日本、泰國、印度、墨西哥全球八大外派熱點的產業和職務生態；不曾外派、或是文科生也能透過海外儲備幹部（MA）、國外業務、財會與人資而成功轉職。Carolyn分享，外派薪酬package可能高於台灣，但卻很挑戰適應力、突破舒適圈的冒險精神、以及能忍受孤獨的自處能力；同樣是東南亞，不同國籍的員工管理也截然不同。 【本集來賓】 Carolyn，在104獵才服務5年時間，也曾擔任HR，任職紡織業，擅長經營製造業獵才服務，接手企業接班人計劃、或協助企業招募經營管理團隊，或跨國公司在地建立新團隊等經驗。...

  25. EP632【粉絲敲碗】同期薪水比我高，該走嗎？ 論戰功、難取代，談出好身價

    好委屈？！「剛進公司卻發現，同期新人的薪水比我高？做專員的工作，卻領助理的薪水！」該爭取加薪？還是直接走人？職場教練Simon提醒，薪水不能隨便談，尤其忌諱只說「我覺得不公平」；談薪水的兩原則，1.「論戰功」把 KPI轉化為老闆最有感的財務貢獻。2.「難取代」梳理出可被利用的價值。新人職場適應則可用「333」法則，3天後仍想上班嗎？3星期檢視工作方式、同事相處，主管風格？3個月觀察這工作能不能讓自己成長？ 【本集來賓】...

  26. EP631【雇主品牌】從人資DEI，找到合拍的理想企業

    ESG、DEI和職場有什麼關係？具備人資與永續雙重背景的職場教練許景貞分享，DEI（多元、平等、共融）是企業實踐ESG中S（社會責任）與G（公司治理）的核心指標。以企業內部活動為例，中秋節發月餅給員工，應清楚標示食材成份，尊重多元信仰與禁忌；用數據監測女性主管占比，確保人才晉升沒有性別差異；求職之前，先看目標企業的永續報告書，連續觀察三年，了解「點、線、面」的推動軌跡與優化進程，找到紮實推動永續的企業。 【本集來賓】 許景貞，職涯教練，前華泰電子永續發展辦公室與人力資源處處長，具備104職涯引導師認證，超過21年大型上市企業人力資源與永續發展實務經驗。 【本集重點】 03:36...

  27. EP630【粉絲敲碗】30多歲外派，是出路？還是斷點？

    30多歲，該接受拉丁美洲稀缺工作邀約？還是待在台灣科技大廠當工程師？工程師Iris是美商科技業外派台灣的唯一員工，她建議思考：1.「稀缺性」：是指企業需求極少，還是人才供給不足。2.「延讀性」：拉丁美洲的工作經驗，未來能否繼續在台灣發揮。3.「開放性」：是否較能接受外來與多元文化，外派成功率較高。 【本集來賓】 Iris，美商伺服器供應鏈外派台灣工程師，Podcast「科技工作講」主持群之一，曾任職Dell機構工程師、應用材料公司機械工程師。中興機械系、成大能源所畢業。 【本集重點】 01:42 30歲職涯中場的外派兩難 04:03 破除年齡焦慮，看見「稀缺性」的價值 07:17...

  28. EP629 年收入300萬！她用這四招達成。選對賽道，找到目標公司，再找樣版人物，補足專業

    薪資加上其他收入，年收入300萬，已屬優渥。工程師Iris分享她的高年收戰略：1.「選對賽道」：區分不同技能在市場上的定價，將自己放在高估值的產業。2.「找對公司」：打探能提供年收入300萬的企業。3.「找到樣版人物」：透過社群觀察這些公司的高收入前輩具備什麼專業背景和學經歷。4.「補強專業」：盤點自己和這些樣版人物有哪些專業落差，加速補足。 【本集來賓】 Iris，美商伺服器供應鏈外派台灣工程師，Podcast「科技工作講」主持群之一，曾任職Dell機構工程師、應用材料公司機械工程師。中興機械系、成大能源所畢業。 【本集重點】 02:54 初入職場時面臨3萬8薪資與理想生活的落差...

  29. EP628【主管偷偷學】哪三種主管可能被部屬霸凌？不親和、不專業、不具領導力

    明槍易躲、暗箭難防！職場教練Simon提醒主管，當部屬「蠶食」你的親和力、「壟斷」你的專業力、甚至「污名化」你的領導力，就有可能是「反向霸凌」！他提醒，「對人溝通、對事化解」，每天5分鐘，主動釋出善意，讓部屬願意和你溝通，伸手不打笑臉人，「親和力」是最容易做的防護基底。 【本集來賓】 阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】 01:57 反向霸凌的三大警訊 07:02 親和力不是做好好先生，而是平時釋出善意並「移除溝通障礙」...

  30. EP627【主管偷偷學】主管也可能「被部屬霸凌」？！當「猛虎難敵猴群」，反霸凌三力建立護城河

    你以為職場霸凌只有「上對下」？！身為主管，你是否曾遇到被部屬刻意冷落孤立、訂雞排永遠沒你的份，專業被架空，甚至被惡意抹黑？職場教練Simon提醒，菜鳥主管、空降主管、郵差主管、半瓶水主管，有時反而是那隻「難敵猴群」的弱勢猛虎，他建議護城河三力：「親和力」日常建立互動，避免社群關係被蠶食；「專業力」避免被部屬在知識上綁架壟斷；「領導力」有效帶領團隊達成任務。三大護城河必須「日常累積」，不能出事才補救，才能預防敵意的醞釀，也抵禦明槍暗箭。 【本集來賓】...

  31. EP626【粉絲敲碗】年薪350萬卻快撐不住，該走該留？心理師教你辨識壓力、找回掌控感

    高薪工作人人稱羨，但當壓力大到影響情緒、健康，甚至開始懷疑自己是否還能繼續撐下去，究竟該選擇離開，還是繼續堅持？米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓解析，如何辨識「只是累了」還是已經壓力超載，透過CPU概念檢視自己的心理負荷，並運用五感重新定錨、睿智想像法等方式，切斷焦慮與壓力環境的連結。同時學習尋找支持、設定最小可行方案，在工作、家庭與自我之間重新找回平衡，做出更適合自己的選擇。 【本集來賓】 米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓，長期投入在兒童青少年心理工作與自我認同議題，著有《心理韌性》、《過曝世代》等多本暢銷書。 【本集重點】 1:25 年薪350萬但壓力大到影響生活 該走該留？…

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  32. EP625 為什麼你明明很努力，卻總覺得自己不夠好？心理師教你與焦慮共處

    面對工作、未來與人生中的種種不確定，我們總希望消除焦慮，卻忽略了焦慮其實是人面對未知時的自然反應，也可能成為推動自己前進的力量。米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓分享，如何理解「總覺得自己不夠好」背後的心理機制，重新建立自我認同，從喜愛的事物中找回心流與成就感，並透過重新定錨、提升心理韌性，學會與焦慮和平共處。 【本集來賓】 米露谷心理治療所臨床心理師陳品皓，長期投入在兒童青少年心理工作與自我認同議題，著有《心理韌性》、《過曝世代》等多本暢銷書。 【本集重點】 4:16 為何越優秀的人越覺得自己不夠好？ 6:23 人沒辦法掌握未來產生焦慮 但焦慮不全然是壞事？ 7:56...

  33. EP624【粉絲敲碗】能力佳、表現好，為何考績慘不忍睹？職場物理學W = F × S，找對賽道、施對力

    明明拚盡全力，自認滿分，主管卻很無感？台灣運彩總經理林博泰分享，他曾在一年內拼命工作，體貼主管已經忙得焦頭爛額，他改用email同步工作進度，以為不打擾主管，自己卻吞下負評！他這才懂，勤做事也要「向上管理」。他把物理公式W = F × S 套用在職場，W是work功，F是force力量，S是位移距離。精準施力，找對賽道，將能力、態度與職位擺在正確的作用點。 【本集來賓】 林博泰，台灣運彩總經理，台灣大學商學研究所碩士、清華大學工業工程系畢業，曾任職中國信託銀行彩券中心暨台灣彩券副總經理、聯強業務工程師。 【本集重點】 02:07 員工現在做得很好，幹嘛還要讓他升職？！ 04:51...

  34. EP623【粉絲敲碗】月薪逾十萬高薪挖角，該衝嗎？「想兩步」策略！先想下下步，再決定下一步

    被月薪六位數高薪挖角，工作卻沒多大興趣，該為錢跳槽嗎？台灣運彩總經理林博泰提醒：錢是重點，但不是唯一；要考量賺一輩子錢，還是一下子的錢？他從理工業務工程師跨足金融策略規劃，策略是：先想好「下下一步」，再決定「下一步」，不想太遠，因為計劃趕不上變化。他接手經營公益彩券，在組織危機時自願跳入「刮刮樂火坑」，靠著觀察百貨公司福袋靈感，首創售價2000元彩券的秒殺紀錄，策略是：挑戰跨領域、為長期職涯累積專業。 【本集來賓】 林博泰，台灣運彩總經理，台灣大學商學研究所碩士、國立清華大學工業工程系畢業，曾任職中國信託銀行彩券中心暨台灣彩券副總經理、聯強業務工程師。 【本集重點】 02:26...

  35. EP622【粉絲敲碗】有假不敢請？「出勤主義」的風險。用「放假」策略，留心留才

    想請假，卻不敢遞出假單？有特休，卻不敢用？多年人資主管經驗的黃得超提醒，員工依法有特休權利，但排班制或服務業，難免出現「排班和請假」的衝突，若公司有彈性代理人制度，或員工事先提出協助請求，適度運用「假勤策略」，反而能讓事情出現轉機，留心也留才。 【本集來賓】 黃得超，與得管理顧問有限公司總經理，法律系畢業，曾擔任嘉裕董事長、裕隆集團人資法務長。 【本集重點】 01:15 請連假遭刁難，調配人力難道不是主管的責任？ 05:22 換位思考，用「請求協助」代替「質疑指責」 08:23 連續假期有特殊管理規範，要事先溝通！有原則也要有例外 10:16 事先說清遊戲規則，主動協調展現「公司溫度」...

  36. EP621【雇主品牌】公開指責績效、訂便當沒揪算霸凌？！加強世代溝通、SMART原則，打造有效霸凌預防計畫

    7月1日職安法修法上路，多年人資主管經驗的黃得超分享，私人社交不揪訂便當不算霸凌，但「工作職權」故意漏掉特定對象、或有「不當言行」、且具持續性或單次重大事件，讓當事人感到不舒服或身心受影響就算霸凌！主管管理應回歸客觀考核並「即時回饋」；HR依SMART原則落實預防計畫，並協助主管留意跨世代的語言感受差異，避免不當的詞語用字引發爭議。 【本集來賓】 黃得超，與得管理顧問有限公司總經理，法律系畢業，曾擔任嘉裕董事長、裕隆集團人資法務長。 【本集重點】 02:14 什麼情況才算職場霸凌？法定四大要件大解析 06:52 單次重大事件的判定 08:34 企業規模與申訴機制規範 12:26...

  37. EP620【主管偷偷學】將才DNA，你有嗎？專業已是標準配備，特質才是接班關鍵

    千兵易得，一將難求！「兵」和「將」，怎麼分？職場教練Simon提醒，職務專業已是接班候選人的基本條件，人格特質才是最後勝出的核心關鍵。例如：「企圖心」，開創新局的動力；「同理心」，聽完再行動的包容力；「正直」，不能打折的底線，也是處理組織派系的解方。 【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名 https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】...

  38. EP619【主管偷偷學】小心！無可取代，反而讓你無法接班。建立人才牛棚，告別黃金牢籠

    明明目前工作表現超棒，為什麼不能接班？職場教練Simon提醒，「你辦事，我放心」既是信任口碑，也可能是黃金牢籠；當主管具備「管理移動力」，建立自己的人才庫「牛棚」，或有職務代理人、二把手（Copilot），才可能躋進公司的接班梯隊，承擔更大的責任。 【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名 https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】...

  39. EP618 多報一點真的沒關係？幾百塊報帳也可能讓你吃官司、丟了職場信用

    加班費多報一點、交際費請親友吃飯、公司不要的東西據為己用，當心因小失大！律師提醒，法律在意的不只是金額大小，而是申報是否屬實、程序是否正當。本集透過5個常見情境，帶你看懂職場報帳與請款最容易忽略的誠信風險，避免因一時方便，付出更大的代價。 【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名：https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】...

  40. EP617 公司資產私用小心觸法！破解5大常見灰色地帶的法律紅線

    公司印表機印私人文件、開公務車順路接送小孩、使用公司付費軟體處理私事……這些看似無傷大雅的行為，真的沒問題嗎？律師提醒，當「有佔便宜的感覺」就得留意了！本集為你分析職場中最常見的5大灰色地帶，帶你看懂哪些行為可能已經跨越法律紅線。 【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名：https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】...

  41. EP616【粉絲敲碗】退休老爸想開咖啡店，該挺？該退？先當夥計、再當老闆，勸阻之前先轉彎

    老爸退休想砸120萬開咖啡店創業，子女該支持父親的創業夢，還是避免賠上老本而勸阻？與其潑冷水或窮擔心，職場教練Simon提供3個方法、務實評估！1.確認開店是個人真心，還是同儕壓力。2.幫忙管帳，掌控現金流。3.先當夥計，再想創業。透過財務數據客觀和長輩溝通可能的風險與停損點，支持夢想又不傷家庭感情、不賠老本。 【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名 https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】...

  42. EP615【職涯微講堂】放長假！領津貼！「育兒友善職場」來了

    勞動部推出【台灣人口對策新戰略】給予家庭六大措施的支持力量，別以為，這只和婚、孕、養兒育女的職場朋友相關喔！17分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂，有些津貼，你我都能享用！ 同場加映：EP583【雇主品牌】請病假，仍有全勤？！四大勞動新制上路！全勤獎金應按比例發放 https://podcast104.pse.is/EP583-A ▍ 關於【職涯微講堂】，你還可以聽 EP502【職涯微講堂】履歷已讀不回，可以再投一次嗎？ https://podcast104.pse.is/EP502-A EP513【職涯微講堂】育嬰留停就沒有年終獎金嗎？...

  43. EP614【雇主品牌】用AI分析履歷，小心觸法！招募用AI的「四不原則」，避免資安和個資破口

    用AI篩選履歷，不行嗎？法律專家Eric指出，未經求職者同意，把履歷上傳到AI Agent，不但讓求職者個資曝露於國際傳輸的法律風險，也可能協助AI Agent優化模型，涉及違反《個資法》並引發就業歧視。資安專家Luca建議企業使用AI招募的「四不原則」：不用來源不明的平台，不是有認證就安全，不用免費版，不過度授權。AI為委外管理，而非免費的小幫手。 【本集來賓】 104法務室協理蘇炳旭Eric，資安資深高級工程師邱鈺雯Luca 【本集重點】 03:50 AI演算法偏見與就業歧視，HR該如何調整模型？ 08:15 資料外洩的大嘴巴危機 10:24 AI Agent 的風險 13:29...

  44. EP613【雇主品牌】為何新人留不住？掌握90天黃金期，四招收服新人

    辛苦招募進來的新人，為何報到沒幾天就「閃離」？20年人資經驗的許景貞分享四招收服新人！1.巧妙安排「避開尖峰時刻」午餐。2.主管手寫歡迎小卡。3.實用的「90天學習計畫」。4.試用期滿「Talent Show」學習發表。她也建議新人，若覺得不適應，先對症下藥釐清三大源頭：PJ（人與工作）、PP（人與人）、PO（人與組織），而不是急著轉身。 【本集來賓】 許景貞，職涯教練，前華泰電子永續發展辦公室與人力資源處處長，具備104職涯引導師認證，超過21年大型上市企業人力資源與永續發展實務經驗。 【本集重點】 03:20 新人留不住的三大原因，離職原因的時間斷點 05:52...

  45. EP612【主管偷偷學】你被部屬看穿了，還不自知？主管「偏心鬼」被投其所好，「挑剔精」天天debug

    員工離職原因：薪水委屈、和主管不合！職場教練Simon教主管排毒心法：凡事都不滿意的「挑剔精」，過度debug 會剝奪部屬成長空間，學會適度放手，接受部屬做到85分成果。喜歡將個人喜好帶入決策的「偏心鬼」，很容易被部屬看穿而「被向上管理」，打開心和耳朵，依不同員工的擅長，和不同員工保持等距的工作關係。專注價值觀，輕鬆做好管理。 【本集來賓】 Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】 01:25...

  46. EP611【主管偷偷學】你是有毒主管嗎？從搶功轉慶功，改為部屬遞麥克風，傳遞美聲

    甩鍋王、控制狂、威壓者，員工票選「有毒主管排行榜」，你上榜了嗎？職場教練Simon分享，這三種有毒主管的共通點都是「專業力強，並以任務達成為唯一目標」，只允許自己是唯一的太陽，始終認為「我最棒！」在AI時代，專業飛速前進，有毒主管反而很快見到自己的天花板。 【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名 https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】...

  47. EP610【粉絲敲碗】「最後一問」，提前預測是否錄取

    面試後，一直收到落選的感謝信，卻不知敗因？職涯教練許景貞分享，如果面試時間允許，儘量把握面試結束前的「最後一問」，請教面試官「如何看待我的履歷和面試表現」，不但能提前觀測面試結果的風向，也能獲得實用資訊，調整下一次面試的方向。 **【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名 **https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】 許景貞，職涯教練，前華泰電子永續發展辦公室與人力資源處處長，具備104職涯引導師認證，超過21年大型上市企業人力資源與永續發展實務經驗。…

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  48. EP609【粉絲敲碗】薪水高兩千，值得跳槽嗎？職涯跳板新思維！從當下跳躍、看長遠落點

    外商大廠行政助理月薪5.8萬，本土中小企業小主管月薪6萬，您怎麼選？職場教練Simon分享，不只比月薪、比企業體質，也可從學習舞台、產業能動思考「下一份工作」如何成為「下下一份工作」的強力跳板。 【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名 https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】 阮劍安Simon，職場教練，104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。...

  49. EP608 一句話，不讓「腦袋內耗」拖累行動力！別說「我做不到」，改說「我只是暫時還沒做到」

    因為怕失敗，所以不去做；因為不去做，所以凡事拖；因為凡事拖，所以沒改變。這是您的生活嗎？諮商心理師朱芯儀「把失敗當路標」，車開過了，失敗也就變成過去的路標，而非事件終點；告訴自己「Not Yet. 我只是暫時還不行」，減緩「我不行」的完美主義與壓力。用微3分鐘的小儀式感，讓行動力比焦慮快一步！ **【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名 **https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】...

  50. EP607 建立「AI心理韌性」超上手。重組「雖然…但是…」，別被AI嚇到了！

    AI進步太快，再怎麼努力也趕不上？！17歲失明，從黑暗中起身的諮商心理師朱芯儀用「認知重組」的語言反轉術，協助聽眾長出AI時代下的心理肌肉。當人們說「雖然A，但是B」，習慣把重點放在「但是」，試著把原句改成「雖然B，但是A」，瞬間補血，創造新意義。 **【2026職涯博覽會】美光、廣達、台達電、高鐵、中信、UNIQLO、GAP等300家企業現場徵才，還有免費履歷健診與職涯諮詢，立即報名 **https://104cweb.pse.is/8u5kqy 【本集來賓】...

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職涯診所，解決工作大小事，陪你找方法！我們從職涯歷程幫上班族解惑，有新鮮人、中壯年、中高齡的職場大小事，同時策畫【主管偷偷學】、【雇主品牌】、【粉絲敲碗】等單元，和您度過職業倦怠的苦悶，走過轉職焦慮的徬徨，陪你找方法！職涯診所已多次居Apple Podcast 台灣職涯類排名第一(註)歡迎收聽唷！喜歡嗎？歡迎給我們五星好評🌟✅想聽什麼主題呢？👉 https://podcast104.pse.is/7jetza✅歡迎給建議👉 https://podcast104.pse.is/7jeu94✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://podcast104.pse.is/7jeubw✅有職場問題，請上職涯診所👉 https://podcast104.pse.is/7jeug4註：上述排名資料時間2022年6/24-25、10/8、11/3、11/5、11/20--Hosting provided by SoundOn

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