EPISODE · Oct 15, 2022 · 3 MIN
EP43 【牙醫師必修】 五張牙椅的管理課
from 牙科助理的必修課 · host 瓏語牙體技術所 Emma
為什麼叫五張牙椅的必修課呢?因為課程不會提到股權分紅與複雜的積分獎金算法, 講的內容是每天在診所都用得到的東西。 就像是『新人訓練』應該訓練什麼呢?過去大家都習慣訓練專業的內容,像怎麼跟診、治療的流程、材料認識...可是卻忽略了教育對患者的應對進。 對團隊造成失誤,團隊可以包容你,可以教你 可是對患者的失誤,患者不一定會包容你,還可能一出門就給一星負評。 因為我們的每一步,就是患者的全部。 我會把SOP更細緻化 除了步驟、動作、還有對應的話術, 我曾為3間準備開業的牙醫診所建構人力與流程。 會分享這20幾年在診所從助理到管理運營的經驗,先建構自己診所護城河、品牌人設、拆解與患者的接觸點與話術、組織架構、助理的職級與職距、管理月曆與管理目標、分析不同管理模式的差異與...。 上完課就完成的自己的管理秘笈,回去只需要再細化而已。 因為有很多需要討論的部分,所以一人報名兩人參加, 一天的課程非常燒腦,目前也只剩一個名額。 適合準備開業、新開業、目前合夥但未來準備開業,未涉及股份股權的牙醫師與管理者參加。 報名連結 https://reurl.cc/1ZrQk8 如過你對牙科管理、自費諮詢、...有任何問題也歡迎留言給我,或是在『瓏語牙體技術所』粉絲專頁也可以找到我 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl7g7cddv004y01wi9zu408sx/comments Powered by Firstory Hosting
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